看板 C_Chat作者 deathslipkno (死結)標題 [閒聊] 這顯然是廠商的疏失時間 Tue Jul 25 00:45:42 2023
https://news.ebc.net.tw/news/living/375061
吃小籠包燙傷喉嚨 投訴人:鼎泰豐沒告知怎麼吃
剛出爐的小籠湯包內餡溫度很高,不小心就會燙口。一位陳先生他上週四第一次到鼎泰豐吃
小籠湯包,雖然店員有提醒會燙口,但沒告知正確吃法,結果一口咬下湯汁燙到喉嚨造成出
血,對此鼎泰豐回應,員工教育訓練都是知道,會提醒客人小心燙口,之後會持續落實上菜
說明。
一端上桌熱氣蒸騰,小籠湯包相當美味,但是滾燙的湯汁入口,一不小心就會燙傷,一名男
子第一次到鼎泰豐用餐就意外受了傷。
投訴人陳先生:「當天是我第一次到鼎泰豐用餐,然後點餐的時候,服務員上桌的時候就是
有說,小籠包要小心燙口,但湯包整個燙到我喉嚨,當下其實很痛,所以我一直猛喝,喝了
6罐的冰水,回家照鏡子才發現說,原來我喉嚨已經有出血,然後紅腫的狀況有血點。」
陳先生受傷後致電鼎泰豐客訴,店員上菜時沒有提醒他,得到第一次回應,鼎泰豐表示是店
員的疏失,會加強員工訓練,不過後來改稱店員有提醒「要小心燙口,記得打開享用」,前
後說法不一。
對此鼎泰豐則表示,當時服務員有提醒溫度較高,之後會持續落實上菜說明,謝謝顧客提醒
,不過民眾吃湯包還是小心。
剛出爐的小籠湯包端上桌後,即使表皮冷了,裡面湯汁還是很燙。如果用力咬下就很容易燙
口,因此店家建議這樣吃,非當事湯包店店員:「底部戳一個洞,然後把湯汁慢慢地倒出來
,然後湯汁吹冷,再放入嘴巴裡面吃。」
店家提醒湯包整顆吞下很危險,倒出湯汁小口慢慢吃,才不會燙口傷喉嚨。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.51.193 (臺灣)
※ 作者: deathslipkno 2023-07-25 00:45:42
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※ 編輯: deathslipkno (122.117.51.193 臺灣), 07/25/2023 00:47:55
推 gaym19: 是不是看太多美國訴訟笑話跟麥當勞咖啡事件的農場文章3F 07/25 00:48
→ gaym19: 以為這樣可以賺第一桶金5F 07/25 00:48
→ poggssi: 嗚嗚,對不起喉嚨,我連小籠包不能一口吞下都不知道,請原諒我這個無知的老太婆吧6F 07/25 00:49
推 Hazelburn: 沒有吧 鼎泰豐溫度已經控制到不太燙了8F 07/25 00:50
推 ilove640: 幾年後 鼎泰豐師傅受邀參加美食評選 因選手端出小籠包9F 07/25 00:50
推 scott032: 乾隆皇吃湯包還被店小二笑不懂吃10F 07/25 00:50
推 TakanasiRika: 樓上 這不對吧 應該是
「噢噢~ 味誤已齵翁,偶N咬哦凹誤恩ㄧ偶溫軋歐物ㄜ奧,引N漾偶惡噁無痾噁拗愛哦啊12F 07/25 00:53
4歲女童慘遭雞塊燙傷 麥當勞賠償金額曝光
麥當勞是人人都喜愛的速食店,其所販售的「麥克雞塊」也深受民眾愛戴。不過,美國佛州有一名年僅4歲的女童,因不慎遭雞塊燙傷,導致留下難看的疤痕,父母憤而提告。昨(19)日,陪審團判定 ...
推 lianginptt: 可以想一下為啥陪審團和法官會這樣判,爭議在於店家能不能直接將會燙傷人的食品直接交到客戶手上,如果不該,那以罰款督促店家改進就是有意義的18F 07/25 01:05
→ ssarc: 雞塊放在餐盒、餐盒給後座四歲女童,女童拿雞塊不小心掉到大腿和座椅間兩分鐘,造成腿2級燙傷,家長控告麥當勞說你們的雞塊怎麼可以高達93度!?21F 07/25 01:16
→ gxu66: 燙傷人的東西不准賣 火鍋店跟熱湯店都可以收一收了24F 07/25 01:19
推 rockmanx52: 攝氏93是真的太高 美國食安規定是內部溫度華氏165 約攝氏74度25F 07/25 01:23
推 ssarc: 拿雞塊不要手滑不就沒事了?照這種邏輯我貼暖暖包造成低溫灼傷是不是也能控告廠商?27F 07/25 01:32
推 ymsc30102: 現在暖暖包應該都會有註明請勿長時間接觸的防告說明吧29F 07/25 01:37
推 chocoball: 這種很常見啦 台灣這種事很多的 一年遇到幾次正常
只是多數可以用禮券或小禮物打發走30F 07/25 01:59
推 CrackedVoice: 麥當勞咖啡我國中時候真被燙過, 根本是殺人凶器
不見得是奧客,誰知道他X的會是近百度的燙32F 07/25 02:08
→ winger: 訴求合理啊,再高個幾度就是沸水的溫度了耶
我是說麥當勞的那個34F 07/25 02:31
推 spplkkptt: 因為基德的關係這篇新聞也有恰點了是吧XD38F 07/25 03:56
推 benson60913: 鼎泰豐的話我覺得是奧客 他們品質管理明明就是最頂的39F 07/25 03:59
推 Hsan: 這位是台灣人嗎= =41F 07/25 05:03
推 Kapenza: 美國那個告法各位以後上鼎泰豐就吃不到剛起鍋的小籠包了42F 07/25 05:27
推 qk2007: 這位陳先生第一個該告的是國中幫測智商的老師和發他畢業證書的各級學校....=.=43F 07/25 06:06
推 jeffbear79: 鼎泰豐:好歐,以後小籠包都用風扇吹涼才會送出來46F 07/25 07:25
推 fth862: 乾隆皇帝嗎?47F 07/25 07:26
噓 ltytw: 洽點?48F 07/25 07:35
推 es9988770: 未來小籠包都用冰塊降溫還可以增加湯汁49F 07/25 07:35
推 hiyonikki: 控告壽司店店員沒有事前告知壽司上那塊魚肉是生的51F 07/25 08:07
推 dog377436: 可憐 長這麼大了連吃飯都要陌生人教 家庭教育最失敗的案例 最好笑的是還有臉上媒體52F 07/25 08:19
推 bnd0327: 有提醒會燙就告不贏了,燙是普世皆知的概念54F 07/25 08:38
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