看板 BabyMother作者 unipasserby (路人假)標題 [心得] 我不推薦購買Cubo攝影機時間 Tue Mar 16 14:43:50 2021
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容：(若無則不用填寫)
如果你不在乎一個要價五千多的攝影機，能正常使用的壽命只有不到兩年半，那可以左
轉出去惹。
我是當初Cubo在嘖嘖贊助的第一批贊助者，原訂9月出貨，因為攝影機組裝的公差瑕疵等
等因素，延遲到10月27我才收到攝影機。
攝影機剛收到時，我覺得攝影機外型開模組裝都很粗糙，縫隙很大、不密合，但是功能
是沒問題的。結果沒多久，在社團看到有人分享他的攝影機因為公差過大，成功退換到
一個沒有瑕疵的新攝影機，而我們是跟發文者同時期收貨的贊助者，卻是拿到組裝有瑕
疵的攝影機，我不能接受。
跟客服反應後，本來他們説讓我個別退換處理，但是我很不能接受「吵鬧的小孩有糖吃
」的方式，後來他們內部討論後，就決定讓所有拿到組裝公差過大的人，都可以免費換
到組裝沒有瑕疵的攝影機，至此，我對Cubo的印象就在客服很棒，公司也很有誠意處理
的狀況。這點我一定要先提出，這是我後來還分別推薦兩個朋友購買的主要原因。
但是後來社團紛紛出現斷線、連不上線的發文，每次Cubo的回應都千篇一律，就是測網
速、重新啟動等等。我自己的攝影機也有偶爾連不上線的狀況，但是我也是每次都耐心
重開網路、重開攝影機。
這邊我要另外提出的是，我自己也有另外一台小蘋果攝影機，當初買來監視我家的貓，
只要網路沒問題，我從來、從來、從來沒有遇過斷線的情況。
用到兩年的時候，我攝影機也是突然又連不上線，測試很多種方式，後來發現是他們的
usb充電頭壞掉了，那時候聯絡客服發現保固已經過了，購買充電頭是150元，我就先用
其他的充電頭取代。這裡要提出的是，我的第一支手機（十年前）的原廠充電頭到現在
都還在用，我不知道為什麼他們的這麼脆弱。
過了一個月，我突然發現我自動拍照的時光牆不再更新，雖然聯絡客服重置後有改善。
但是期間就是不停的大大小小斷線，我常常一個晚上要重開三四次才能正常使用。
而跟我一起購買的哥哥就沒有這麼幸運，他也是先常常連不上，後來發現時光牆停止更
新，照片、影片都沒辦法儲存，跟客服聯絡報修，結果最後報價SD板故障檢測費250+SD
板1850共2100。
這維修費是我們當初購買Cubo將近一半的價格。
原本我天真地以為應該是他人品不好，結果我自己這兩天也遇到Cubo不斷斷線，我重開
好幾次都沒辦法解決，後來發現自動拍照的時光牆也都停留在3/12，睡眠分析也都是空
白的…我把攝影機重置後，甚至連原本好好的回放功能也都不能使用。
一樣詢問客服做了各種排除，確認版本狀態、測網速、重開等等，最後他們也是只能兩
手一攤問我保固情況，確認過保後就發了跟哥哥當時一樣的報修訊息過來。
第一台是人品不好，第二台我已經可以合理懷疑是產品瑕疵。雖然電子產品有其壽命，
但是相較於我的小蘋果攝影機（一台兩千多吧）用了6年還頭好壯壯服役，從來沒有讓我
報修或是聯絡客服障礙排除過…
一台要價五千多的攝影機，最後只讓我用了兩年半就要送修…，重點是過程有大大小小
斷線、時光牆不會更新、睡眠分析跑不出來等等狀況，我只能説下次我會選擇別台不要
讓我這麼辛苦的攝影機。
「電子產品都有壽命期限」我能理解，只是這麼貴壽命又這麼短，大家可以評估看看值
不值得。
最後我要補充，他們客服是真的很好，假日晚上都會有人幫忙你排除問題，但是也就是
因為他的問題真的很多，我才會有如此多次跟客服對談的經驗。
想想當初的購買時，有一項特色是他們攝影機規劃小孩長大後，可以從立式攝影機改成
座式的攝影機，繼續當成一般攝影機使用。我現在想跟他們說：「你們想太多囉~」先不
提常常會斷線的問題，用不到兩年半就壞了，那個座式的支架完全沒有出場機會好嗎？
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推 mumuw: 狂推補充2F 03/16 14:49
推 bagayala: 二代滿穩的 不過看口鼻偵測太容易誤判3F 03/16 14:49
推 getbacker: 基本上現在的電子產品設計都是勉強會過保固就好4F 03/16 14:53
→ unipasserby: 我要是知道他只能撐過保固我當初就不買了QQ還以為五千多可以用到二寶出生長大耶…5F 03/16 15:01
推 hsuwhitney: 我也是第一批購買的現在東西服役中...然後中間也是壞過SD卡那個！不過他的夜拍畫質真的好只是我不會再推薦給朋友了7F 03/16 15:03
推 Arsen2017: 硬體真的品管待加強 不過APP比起之前狂斷線好多了11F 03/16 15:19
推 levis503: 我也是募資的那一批，也是常斷線，連不上去就作罷自己雙眼盯著寶寶，顧兩個小孩已經很忙了，休息時間還要搞這台讓人更火氣大。現在就是個小鳥裝飾品，很貴的裝飾品。12F 03/16 15:20
推 Ritama: 真的不推這台，每次都要半夜弄斷線問題有夠煩，現在光牆都功能掛掉整個不想修18F 03/16 15:27
時光牆掛掉可以先重置看看，不過大概接下來的套路就跟我和我哥一樣…
推 leutk: 買募資的東西本來就是很賭博性質
買到爛的東西是家常便飯20F 03/16 15:27
推 ya78928: 欸我的也一直斷線，我都以為是我網速不佳欸22F 03/16 15:29
→ unipasserby: 我昨天跟之前都測過網速，他們客服也說數字沒問題，就是不知道為什麼會一直斷線…23F 03/16 15:30
推 suholic: 請問這台的產地是哪裡？25F 03/16 15:30
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 15:31:22
→ unipasserby: 箱子上面寫台灣製造，當初也是看到台灣新創團隊才下單的QQ26F 03/16 15:34
推 end617: 感謝滅火，這台真的很貴，猶豫很久一直下不了手，跪謝心得文28F 03/16 15:36
推 JJBOY: 這台應該是強在人臉辨識 我用二代 連線問題沒發生32F 03/16 15:51
應該是二代有改善斷線的問題，一代斷線問題是普遍性，但是客服只會叫你測網速…好像問
→ JJBOY: 偵測口鼻 我有測試算是ok 這價格用兩年多 我是覺得很夠了 現在萬元手機大家都一兩年內就變慢 換一隻33F 03/16 15:51
推 chubic: 看到第二段「嘖嘖」就明白了..感謝分享35F 03/16 15:51
→ JJBOY: 早買不一定享受啊 當初也是有爬文到斷線問題 還是買來用看看36F 03/16 15:53
推 magpie: 用到1y10m後就常常斷線連不上，現已放棄使用38F 03/16 15:54
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 16:00:10
推 ATand: 募資的少跟風。因為那些設計師多半不會抓成本
所以如果成本沒抓好就是去costdown39F 03/16 16:00
推 cherry08: 我跟你一樣是第一批募資10月送到，也是組裝時沒平整小鳥旁的按鈕按幾次就跑進去，跟客服說就馬上換新機新機收到後馬上拍照出問題，顏色不是黑白就整個紅色然後就受不了，感覺良率有點不佳，就在趁30天內就退貨，錢也沒多久就收到，看了你的心得，你撐好久喔另一個退貨原因就是口鼻偵測的聲音太吵XD41F 03/16 16:03
本來是想支持台灣新創團隊的產品，一開始沒辦法盡善盡美，只要有改善就還可以忍受，誰知道壽命這麼短讓我好傻眼啊！
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/16/2021 16:10:38
推 clodyfly: 我是新版 經常延遲或斷線 時光牆也不會更新，每次開機都在怕不正常48F 03/16 16:21
推 ZORADCRC: 推心得，我還是直接在官網上買七千元原價的盤子50F 03/16 16:22
→ ZORADCRC: (第一代)。 原po真的用很久，我的不到半年就斷線連不上，還好小孩那時也一歲了，直接放棄使用52F 03/16 16:23
推 ZORADCRC: 一開始也是一直跟客服反應，後來發現他們只會鬼打牆我就直接死心了XD56F 03/16 16:26
→ q169: 我買第二代....整體算滿意，對於偵測還是真心感謝有這台。至於連線問題我大概知道原因，有實測過不同區網，確實影響很大59F 03/16 16:35
推 ho505: 客服說要給我優惠價換買第二代，但兩年半的壽命真的不敢領教!!62F 03/16 16:40
推 keyboyno1: 我先推客服很好真的有心處理 但商品本身要加強的地方太多 朋友買棒棒糖機問題少很多64F 03/16 16:46
→ keyboyno1: 我也是募資第一批 公差換過 小孩摔機也免費換一台qq67F 03/16 16:47
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