看板 BabyMother作者 asroma (夏之曙光)標題 [寶寶] 勸世 高雄市立聯合醫院 兒科急診時間 Fri Sep 1 11:13:30 2023
看著好不容易睡著九個月得腸病毒的小小妹妹
一邊心疼 一邊悔恨自己偷懶求近，昨天送高雄市立聯合醫院急診，現在在黑漆漆的房間
打這篇勸世文，也是希望可以盡早讓更多人看到，避免任何遺憾發生
昨晚過程如下：
因為九個月女嬰手腳水泡、發燒、心跳過快，白天診所醫生說心跳超過120就要注意。晚
上睡覺後，小孩心跳飆高到180，馬上決定送急診。
之前有去高雄長庚兒科急診，護理師很專業，有兩個醫師值班，但是人超級多，這次又貪
圖離家近，所以就就近送了高雄市立聯合
到了市立聯合，急診醫生要抽血篩檢是否腸病毒71型，但是診間的一位女性（從後續行為
能力，我不確定她是否真正是護理人員）不會下針，找了學姊來支援。
但是她連支援學姐都辦不到：學姊下針前，她毫無準備，等下針後，在學姐的提醒下才急
忙開始找棉球跟固定板。
事先也搞不清楚要抽幾管血，所以中間有一段時間，小孩的血就隨意從針管中流出來，滴
灑在地板。小孩哭的聲嘶力竭，我看到血亂滴，小孩這麼這麼崩潰，也都快哭了。
下針後，學姊請她撕透氣膠帶固定針管，一直請她撕長一點以確實黏貼，但她連透氣膠帶
都不願意撕長一些？？？？？！！！！學姊講了好幾次，她都只撕短短的，中間過程小孩
當然是崩潰大哭。
後來，她轉達醫生交代要留尿，邊說邊冷笑說女生很難留，只能祈禱上帝。試問有那一位
半夜送小孩急診的父母是為了祈求上帝才到醫院？急診沒有大的自費尿袋就算了，這位女
性還是在我的提醒之下才願意協助貼尿袋，貼尿袋也是隨便貼，根本連看都沒有看，真的
就是在賭博。
後續醫生判斷肌肉發炎，留置打一隻點滴期間這位小姐也無法處理一直回流的血液（當然
對她來說這是我們的問題，因為病患應該好好躺在床上，不能哭惱，家長也不應該抱搖安
撫，干擾點滴）
總之，對我來說，是一個非常煎熬又可怕的就診經驗。
另外，急診看診的醫師好像沒有平常的兒科門診，我只能說，幸好沒有！！！！！！幸好
沒有！！！！！
之前有在這邊看過幾次兒科門診，其實門診醫師都還蠻okay的
我其實也寫信給醫院提供一些建議，這邊提供給大家未來就醫時參考：
1.請貴院 放棄 腸病毒準專則醫院 工作，避免誤導家住附近的家長以為貴院有相關人力
物力資源處置腸病毒病童。
2. 增加急診室自費醫療用品品項，若護理師都知道小的尿袋不好集尿，為什麼不能備一
些大的讓家長自費？
3. 相關人員能力檢核與輔導轉業。若急診室人員沒有合適的專業能力和作為人的基本素
養，或許可以輔導專職到不需與病人太多接觸的工作，以避免讓病人病情受到耽誤，讓家
屬對貴院觀感不佳。
3. 貴院從停車場到大樓的路線對推嬰兒車和輪椅者非常不便，希望能開放沒有路檔的通
路。或是直接公告，貴院停車場不適合有嬰兒推車和輪椅者的使用。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.28.198 (臺灣)
※ 作者: asroma 2023-09-01 11:13:30
※ 文章代碼(AID): #1ayLRSe3 (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1693538012.A.A03.html
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 11:15:56
噓 pomp: 乾脆以你家小孩為準好了2F 09/01 11:24
難道是本尊上來自清?
我小孩病到送急診需要抽血吊點滴了，還不以病患為主？看病不以病患為主，那是...？
求
開導
推 Kaho: 這就是未來台灣的醫療寫照，她肯待急診就該偷笑了3F 09/01 11:30
推 rong791020: 我了解你的心情，但現在護理人力蠻缺的，留下來的人其實也很苦，但後面講到上帝那段的確不太妥4F 09/01 11:31
→ proepi: 在高雄沒路擋 機車就直接騎上去 暖市不敢抓6F 09/01 11:42
推 DirkMavs: 腸病毒醫院可能是上面要求的吧 這種比較大型的醫院要補助就是要承擔一些義務 不是想放棄就能放棄的7F 09/01 11:46
推 schrei: 10年後可能是急診的日常 哀9F 09/01 11:48
其實我決定送高雄市立前就有做心理準備
這個是地方醫院不是醫療中心
相信該院也不是每一個部門 人員都這樣，至少檢傷還有其他護理師，是可以協助並且提
供專業技能
可能是我的運氣不好，但是我想我以後應該不會再去這裡碰運氣了
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 12:03:55
推 Reddin: 看起來是個人行為出了問題吧 家長需要冷靜點10F 09/01 12:02
推 jimmy911112: 護理人力不足是事實/很多都是急就章，這種事很看運氣…尤其是小小孩，一般護理根本不太會處理，建議小小孩還是找有兒童急診的醫院去11F 09/01 12:09
推 xheath: 看文字敘述真的蠻糟糕的 跟急診有沒有缺人沒關係吧還是缺人就開始隨便找人來支援 意思是這樣嗎14F 09/01 12:10
→ jimmy911112: 回樓上，沒錯。人不夠訓練期縮短就上線，有的醫院還黑心會扣補助不發，醫界又封閉不怕你投訴16F 09/01 12:13
推 maxyangXD: 小小孩請找有兒科急診的醫院，一般急症就只能看運氣了18F 09/01 12:15
回應一下 高雄市立聯合醫院是有 兒科急診 的喔
而且是小兒腸病毒重症專責醫院 高雄只有六間專責
我上述的人員都是當晚在兒科急診值班的人員
不是一般急診!
我小孩還在他們手上時只能冷靜，但是覺得不能就這樣算了
標題我也有強調是兒科急診
給大家參考
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 12:25:43
→ sweetpea: 辛苦了，可以理解焦慮心情。20F 09/01 12:22
推 retriever33: 健保吃到飽未來不會有那種讓大家覺得服務？很周到的狀況喔，只會越來越糟，要習慣21F 09/01 12:35
推 love472: 你可以看看臉書：護理正義，沒有人想當護理人員了，以後狀況可能更糟23F 09/01 12:44
推 honobono: 護理人員缺人,就真的會這樣,以後兒童急診盡量衝高長現衛生部長薛瑞元對護理人員缺人的政策就是護理師執照考試題目80題降至50題,幫助新人考照及格率拉高以後會去臨床的都是新人.因為有經驗的人越來越待不住,反正政府就只會搞這種治標不治本的手段
反正有經驗的護理師,除了臨床外還可以走醫美診所,薪25F 09/01 13:07
→ wl7321: 可能是別科來支援的，也可能是剛上線的新人。急診都快沒人要做了，以後最資深的就是剛過試用期的31F 09/01 13:12
→ honobono: 水都比在大醫院照顧病人多,醫院給這種薪水,只請的到要那種要拿經歷1-2年的新人,過水完就走了33F 09/01 13:12
其實我真的可以理解急診大夜的辛苦
即使是抽血的時候，我也只是轉頭不看，覺得反正有抽到就好，過程辛苦一點就算了
但是我不能接受的是，明明留尿不是什麼需要求神問卜的事情，我家小孩雖然是女生，但
兩次用大尿袋都很順利留到尿
小孩打著點滴，其實昨晚尿了兩次，但是因為尿袋沒貼好，最後都只有尿濕褲子
我後來白天自己去買大的尿袋，一次就留到了
而且，不管怎麼說，這些都不應該是叫家長祈求上帝的理由，還給我說了兩次！！！！
推 zere: 可以試試投書院長信箱。跟您一樣住附近，上個月也帶小孩急診，聯醫前身是婦幼醫院，有專門小兒急診，當時人員都還不錯，希望不要走樣。35F 09/01 13:16
推 leterg: 新來的新手吧！希望寶寶一直平安38F 09/01 13:27
推 tsuc1031: 去過一次聯合急診，也是遇到一個稍有年紀而且沒有看門診的女醫生，去過一次就決定以後大老遠跑長庚39F 09/01 13:40
喔喔 看來我們是同一人
我今天下午剛去看尿液報告，兒科門診醫生也一看就說腸病毒
只有這位急診醫生，昨天一直想說服我是不是腸病毒，是一般病毒疹....抖
推 Kaho: 你可以投訴把她搞掉，然後接的學妹更菜這樣
不然大家幹嘛去排高長?你不可能不想排隊品質又好41F 09/01 13:45
→ chloejia: 台灣護理，攸關人命的行業只給最低底薪，你還奢望什麼呢。缺人力就找實習的找沒執照的，還累到要死，不如轉行去做醫美美睫美甲43F 09/01 13:52
→ Kaho: 而且這些根本不到病安程度只是讓你不舒服46F 09/01 13:53
你說的我都同意，但難道因為體制問題，病患就應該感激涕零，任由護理人員拿捏嗎？
照這樣說，台灣多少行業都面臨一樣的問題，我們就什麼都不能反應？
推 guanrr: 辛苦了！祝寶寶快快康復47F 09/01 13:55
推 wig152003: 護理人力短缺就是這樣，也可能他就是個新人比較沒經驗。可以懂原po的心情（拍拍）未來這種狀況可能會更多～醫療人員出走，職場環境差，苦的只是我們這些平民百姓罷了......唉48F 09/01 13:56
推 ivy3052001: 急診的護士真的不比專門小兒科的護士，當初老二住院也是如此，急診護士要上點滴，左右手都打不進去，一番折騰，後來護士放棄，我們等到上小兒科樓層才順利上點滴，也是小兒科護士說因為幼兒血管本來就細，在急診的時候發燒所以血管更難打，要退燒才好找，但急診的護士不清楚，白挨了好幾針，但也怪不了急診護士...52F 09/01 13:57
推 simata: 對小孩不友善難怪少子化59F 09/01 14:00
推 iwbf: 媽咪辛苦了 要是我遇到 也會這麼爆炸啊60F 09/01 15:02
推 swoodstock: 同樣狀況 如果護理師說 女生尿比較難留，媽媽可能要辛苦點了 感覺也不會這樣差
我之前遇到時 護理師就是這樣說的 感覺好多了61F 09/01 15:03
推 cmeih: 好煎熬 這種言論真的很沒醫德64F 09/01 15:05
推 m0630821: 女生真的很難留尿.......65F 09/01 15:15
推 lightin1124: 嬰兒的點滴針本來就真的超難打，我是去高醫兒童病房，兩位護理師請我在門外等把門鎖上在裡面幫我兒子上點滴針，兒子大概爆哭了15分鐘左右出來直接燒聲我想一定是很多家長看了於心不忍所以才在門內鎖門作業66F 09/01 15:22
推 machiflower: 可能是新人或護校生在臨床實習，若是教學醫院的急診或病房都會碰到。
嬰幼兒點滴非常難打，尤其通常需要打點滴的孩子都已經脫水，血管會下沉&非常扁。
然後疫情後醫護短缺（新竹馬偕醫師告知）是不爭的事實，誠心感謝現在還留在兒科的醫護人員71F 09/01 15:38
→ shiningwine: 專責醫院應該是因為公立醫院被逼要接的，以後不要去就好77F 09/01 15:50
推 tsaishen: 她的這些話確實都讓人很不舒服，確實有問題。我也是護理人員，在大醫院，每天面對刁民，真的很難不消磨對病人的熱忱，我也常常覺得自己應該要反省之類的，但低薪高負荷長工時工作量大壓力大，同事都離職做醫美，薪水還更高，有時候真的不知道為什麼還會留下來83F 09/01 16:00
真心覺得護理人員很辛苦，台灣的環境太虧待你們了
希望政府真的能夠正視這些問題，若有公會連署活動，我一定全力支持護理人員的需求！
！
→ fishophobia: 女生留尿難應該不是尿袋大小問題 是陰部構造讓黏貼處不容易服貼
之前孩子11點多急診一直到4點才成功留到尿89F 09/01 16:00
推 sikiy: 改送長庚會不會好一點？之前小孩送林口長庚急診，急診室的護理師暖哭我….當時小孩才快2個月大也是很難找血管，長庚有個負責兒童的護理師一打就抽到血，一開始急診醫師嘗試要抽血手還在抖（我可以理解醫生抽血應該沒護理師專業），後來進NICU護理師幫忙拿蓋毯給我和大寶還安慰我，真的對她們肅然起敬無盡感謝QQ92F 09/01 16:03
真的真的
其實真的就是個互相體諒的問題
我體諒你大夜班，不多說甚麼
你也體諒我半夜不能睡覺，要帶著孩子衝急診
唉
※ 編輯: asroma (175.182.28.198 臺灣), 09/01/2023 17:02:05
推 c8xji: 遇到這種情況當然會生氣，可是以後只會越來越常遇到，護理環境就這麼爛，搞不好都是不到1-2年的新人或非當科的去支援99F 09/01 16:59
推 jo1022: 可以理解這種心情...102F 09/01 17:14
推 marigold: 她那時候忙到無法好好協助抽血@@？103F 09/01 17:31
推 wolf717: 我能理解你的心情，看了敘述也好生氣… 醫護缺人、幼教也缺人，請問我們當家長的要做哪些事情才能督促政府去重視這些基本的民生問題，唉105F 09/01 17:51
推 ru899: 推 謝謝妳分享 辛苦了108F 09/01 18:22
推 TBBT: 所以我都直接去長庚有兒童醫院還是有差距的，假日的兒科急診還是兩名醫師一同看診，留置針跟抽血也都很專業。用藥解說也很仔細，而且不會嫌小孩哭鬧很吵，但我兒腸病毒是去高醫急診，那時14個月醫生也是馬上說要收院，不讓我們回去，但打留置針跟抽血的過程就沒有長庚好，護理師還說需要耳塞呢，不過我兒確實也吵。
但同樣情況高長護理師回覆我的是：寶寶不哭我會害怕，感覺就是哪裡做錯了，打針才沒有哭。這裡是兒科大家都理解的。很暖109F 09/01 19:01
推 nnamom: 媽媽辛苦了 真的觀感很不好，但醫護也真的很辛苦，唉119F 09/01 21:04
推 mystarrain: 那集尿袋對女寶真的很不好弄是真的，這有分大小？急診還是會挑教學醫院為主121F 09/01 21:05
→ j222055: 抽血跟打點滴之類的感覺沒什麼特別的問題
抽血很難、打點滴很難，我倒是遇到台北國泰急診醫生對護理師打點滴下針的方式、細節兇到不行，但看得出來是在教學......123F 09/01 21:56
推 aspdoctor: 女寶集尿袋確實要點運氣，沒裝好容易漏，有專門兒童醫院的急診通常對小朋友會好一點127F 09/01 22:12
推 beugodon: 我覺得去投意見箱可能比ptt發表言論比妥當，至少院方可了解當時狀況去調整，尿袋似乎是醫院進貨問題，可能要向醫院提出
不過孩子生病，做家長的真的都無比擔心，媽媽也是辛苦了129F 09/01 22:38
推 jennyfish102: 覺得會不會是實習生，但這種言多必失的習慣，真的是替她自己找麻煩而已，其實只要管好嘴巴，就不會激怒人了134F 09/01 23:38
推 ddwater0925: 我曾在急診待過也常幫兒科抽血，覺得那位女士
說話太無遮攔了，遇過的家長大多能互相體諒，
但台灣醫療人的確力緊繃，訓練能過就丟上場了
*更正：醫療人力緊繃137F 09/02 00:32
噓 abcdot: 說實話醫護人員是真的累，待遇也確實跟辛勞不成比，但這一切都不是用惡意待人的理由，支持你投訴141F 09/02 00:54
推 EileenW: 感覺會不會是實習生？她想讓家長心情緩和輕鬆些？但沒留意到對家長而言其實有點不洽當143F 09/02 02:31
推 yohappy: 媽媽辛苦了，祝福寶寶早日康復
女寶尿袋我算熟練…要非常密合地由下往上貼，裡面放些小紗或乾棉球優先在漏尿前吸附尿液…上次寶寶住院我已經練就留尿功夫146F 09/02 02:51
推 ChikanDesu: 覺得 要嘛是訓練差的上陣 不然就是連人都沒有只能等 你這麼焦慮也是改變不了缺人的事實 再說你敘述的事情也沒有甚麼真的嚴重危害小孩安全的狀況 只是看到一點血 看到你不喜歡的情形就暴怒 也難怪護理師愈來愈少 點滴血液回流不是什麼可怕的事情 你放大太多了150F 09/02 10:49
推 cute49871007: 一般住院的醫護有的也是很不會打針，我媽上次住院也是抽血抽超久，最後也是叫學姊支援156F 09/02 11:21
推 jia30: 當初我兒子一歲多抽血，哭得聲嘶力竭的喊痛痛，然後護理人員還找不到血管一直重來，我直接淚流不止心碎一地，完全可以懂妳QQ158F 09/02 11:22
推 r125672000: 上次我兒燒太多天，帶去聯合急診，剛好是兒科的醫生，當時的護理人員是蠻專業的～可能是菜鳥吧......現在醫護人員難請，薪水又少
但我記得聯合是有兒科急診的，但好像不一定都有兒科醫生值班，可能是剛好支援的～161F 09/02 16:23
→ mefanperson: 媽媽辛苦了 但是這是體制問題 只能支持護理人員罷工 然後大家一起面臨小孩沒人顧的風險 才會改善 在國外這種待遇早就缺人了哪還能被投訴什麼口德問題166F 09/02 16:42
推 adapt: 以後可能更糟，因為最近解決醫護荒的方式竟然是增辦護理師考試，並且減少考試題數...170F 09/02 20:08
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