看板 creditcard作者 nnnavy (下一步怎麼走?)標題 Re: [問題] 為什麼購物中心鼓勵分期?時間 Tue Apr 30 12:03:36 2013
我以一個銀行信卡處資訊專員的身分+與台灣最大購物中心交涉過的經驗來回答你
客戶購物的總金額，銀行一定是一次撥給購物中心的
現在每家銀行都要搶著跟購物中心合作 砍手續費就算了
連請款日T+N都要跟你斤斤計較
怎麼可能每個月跟你慢慢請款
為什麼有些銀行只給12期 有些給30期
就是因為利息是銀行吸收的 願意給的條件當然不同
至於銀行端刷多少給多少刷卡金
一般也是銀行端自己吸收的（極少數專案例外）
購物中心有專案 當每家報價差不多
你銀行還敢妄想報的比較差又有量嗎
我是不曉得你問的是誰
客服嗎？是的話建議不要太相信
打個電話去問問更裡面的人吧
手機發文格式有點亂 請見諒
※ 引述《ganbaday (低調)》之銘言：
: 這麼多推文竟然完全沒人知道正確答案.............
: 正確答案：
: 因為零利率分期，不是店家扛，而是購物中心扛。
: 我之前問過購物中心講的... 店家的本才沒有粗到可以讓消費者欠一兩年慢慢還
: 但是購物中心都是大財團，就零利率讓你欠
: 也就是說，店家在購物中心上架，假設賣1萬元，購物中心跟店家抽8%好了，
: 可能是月結或者一段時間結一次總帳，購物中心就給店家9200，
: (店家一台貨出去，拿回貨款，沒壓力)
: 購物中心扛著-9200的壓力，分期每個月跟銀行請款...銀行當然好XD
: 因為利息的損失都不是在銀行呀...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.251.230
推 terfd:打臉文zd1F 04/30 12:15
推 cawang:騙你可以裝他懂4F 04/30 12:16
推 terfd:很多客服最會虎爛xd5F 04/30 12:19
→ Kino7272:客服快速把你打發掉，才能趕快接下一通電話6F 04/30 12:20
推 koster:客服亂說話還蠻常見的 騙你不懂7F 04/30 12:28
推 ScubaSteve:一堆客服連自己說錯也不知道啊
講的振振有詞，殊不知自己也錯很大8F 04/30 12:39
→ maydaychi:客服不騙你也沒好處
如果要探究這類案例 可以比較看看百貨公司分期制度
如果刷過百貨分期的 簽單上都會註明一排小字 內容大致如原PO說的 大家可以找簽單來看看查證
我是不認為百貨公司的談判能力會輸給購物中心 如果百貨公司與銀行的分期制度是這樣走 網購中心就能更優惠條件?10F 04/30 12:41
推 ganbaday:剛剛打電話問銀行，鬼打牆了5分鐘一直跟我說我信用很好所以銀行讓我分期消費之類...
然後再打一次UDN 這次的客服跟我說是一次請款=_=
如果打第三次會不會有三個答案...
然後我問這樣銀行抽的%比較高嗎? 不然怎麼分期反而送
刷卡金之類。他就叫我去問銀行QQ (抽%是機密嗎...)16F 04/30 12:51
推 Earl:呵呵，當然是機密22F 04/30 13:01
→ pyvcoo:問客服這種事沒人會認真回答吧23F 04/30 13:01
→ nnnavy:對於要分期才能滿額送刷卡金這件事
剛剛詢問了同事 大意是說分期是為了綁住客戶
若客戶落入循環 就賺到了
畢竟現在利息成本也低
且分期又可增加客戶購物意願24F 04/30 13:18
→ even0213:手續費是銀行跟店家的事，為什麼要回答你?
通常會限定滿一定額度並分期，就發卡行來說可以促動加比較高的手續費收入，就算送刷卡金也不見得一定賠29F 04/30 13:31
→ Zsad:這種資訊打電話問客服就能知道也太廉價~這算商業機密(?吧32F 04/30 13:52
推 iamhsg:客服的話又不一定完全正確......33F 04/30 14:00
推 ganbaday:下次再碰上那個男客服再問他一次XD
然後問他怎麼女客服講得跟他相反...34F 04/30 17:37
→ PlusP:怎麼會認為區區客服人員有辦法了解到這麼核心的事情orz38F 04/30 19:14
推 abububu:客服權力沒這麼大吧..39F 04/30 19:15
→ PlusP:別再浪費那時間了，就算你信，大概也沒其他人信40F 04/30 19:18
推 terfd:我笑了，不要在客服上打轉了，這種事問原po銀行大大最準，這種問題對客服都是無關緊要 ，客服都是卡虎爛41F 04/30 19:21
推 fangchieh:終於有銀行端的人出來說了 事實就是如此 我之前說了
要問銀行端談分期的業務就對了你跟他有關係他會跟你說我知道一些是我談過 就這樣 條件都不一樣越大越好43F 04/30 20:10
推 aromagreen:gan大...怎麼這麼天真以為這事問客服?客服真的是包山包海什麼都要應付就是了Orz...可憐的客服明明不歸他管還要被虧不專業,不專業的是問的人吧><""46F 04/30 21:11
推 yuyumagic424:光看"客服"這兩個字也知道不該是問他們吧...
他們的工作不是在回答這種問題49F 04/30 21:13
推 weiming:一系列文下來 gen大 極度不死心 堅持他的客服說法XD
不過我是很佩服gan大的求知慾啦 也很敢打這種電話53F 05/01 08:43
→ maydaychi:客服都外包居多了還客服 出問題 銀行大可推說是外包
我不知道這麼在意客服對這問題的看法有什麼意義？55F 05/01 14:18
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Re: [問題] 為什麼購物中心鼓勵分期?
04-30 12:03 nnnavy.