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一則希望大家注意的分享文(如果有不妥，請提醒我再自行刪除，謝謝)
之前領屈臣氏來店禮的時候被偷偷扣了點數

當天情形是
家人剛好出門
所以請家人幫領來店禮
為之前Olay試用包檔期的活動

家人當時跟店員表明要領來店禮
店員先問要不要消費
家人表示不要只領來店禮就好
店員就過卡
之後給了我家人olay試用包
還有屈臣氏的購物袋(白色不織布外面有印花圖案那個)
都說是來店禮.....

家人拿回來時
我想說這次怎還有送袋子阿
反正沒有付錢也不以為意
說不定是單店做活動

事後上網登卡號
才發現竟然被扣點數
所扣的點數折抵現金就是那袋子(時間就是領來店禮的時段)
打電話去總公司客訴
小姐查詢後也發現確實被扣點了

總公司就該店長打電話來跟我說明
店長詢問後認為是他們的疏失

畢竟我們沒有做任何消費
只是領來店禮
買那個袋子也不合理阿

店長請我將袋子拿回去退
然後說點數回不去了
直接退39塊錢給我
並請我告知她當時負責員工的長相
(因為家人已經沒印象了，只記得綁包頭，所以算了)

39塊說大不大說小又還好的數字
要從外縣市奔去換(卡在我手上)
說真的覺得不太開心

過了一個禮拜才有空去換
直接找店長表明之前的事
店長很阿莎力的抱歉退費

之後又接到總公司電話
詢問這件事解決了沒之類的
並說會將點數歸還(跟店長說法有出入，但目前尚未看到)

事件算落幕了
希望大家領來店禮時能注意一下

另外看到網友推文說無法給明細
但只領來店禮
也是可以給明細的
因為之後去了另外一家屈臣氏領妮維雅乳液試用包時
有問會不會被扣點數
這間的店員馬上解釋說領來店禮是不會扣點的
還印了明細給我看他們沒有扣點(我完全沒買東西，只是換來店禮)

以上請大家注意囉
若遇到委屈趕快打客訴

順便提醒各位點數今天到期
要趕快用掉喔




















※ 引述《horusli (horusli)》之銘言：
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: 3.為保護會員權益，本活動務必過卡方可進行交易，恕不接受手機報號。
: PS.2012年消費累計之點數將於12/01失效，請於11/30前折抵兌換

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◆ From: 140.113.55.41
※ 編輯: acerhp          來自: 140.113.55.41        (11/30 03:51)
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