看板 Lifeismoney作者 S890127 (亞洲丁讀生)標題 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券時間 Sat Jun 14 13:56:13 2014
我剛剛打給客服電話詢問了了
我是5/29訂到的，這個帳號是從沒消費過的帳號(去年辦的)
訂完幾天後有收到簡訊說[若不符合資格會取消訂單]
訂單狀態一直停在[出貨處理中]就沒下文了
客服的回答是：我不在符合資格的名單中，所以我這筆會被取消
因為我過去沒有消費過，是一個全新無紀錄的帳號，所以不符資格
我又問：不是本來就是給沒消費的會員的活動嗎?
客服說：這個活動是給
2012~2013年有消費過，但是2014年到6月為止沒消費過的會員的活動
從來沒消費過的會員就不符資格
我再問：那我被扣掉的20點還沒還我耶?
客服回答：這您不用擔心，下星期會幫您做訂單取消的動作
取消之後的1個工作天內(這地方我沒聽清楚，不確定天數)會退還點數
總之就是沒冰淇淋吃了，還要花我10分鐘打電話T_T
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把一個人的帳號 轉移到另一個人身上
讓上次犯的troll反省出夢想
每個人都是這樣 連敗到提心吊膽
才拒絕做Ｇ社代罪的羔羊
積分是抓不到的月光握緊就變0分
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… ×2
Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
06-14 13:56 S890127.
… ×9
→ pinkinlove:真的不知道這個活動用意是什麼耶....好沒誠意= =+1F 06/14 14:04
推 nissy:推認真打電話問~ 好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費!2F 06/14 14:21
推 tdkblur:nissy:好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費! 活動有規定?這條規定放在哪裡呀?活動單位是否吃飽太閒了?還臨時加碼規則卡資格?用意何在?又是個不知行銷目的為何的活動唷= =?4F 06/14 15:14
推 lina31210:消費是什麼意思？？在這個網站消費過嗎？8F 06/14 15:19
推 aiyowaya:一開始也沒寫，只有寫舊會員且2014無消費
我是2010年買過，準備告他了，網友一起發文去
當初又沒有定義舊會員是限2012 13購物的9F 06/14 15:29
推 ryukyu:真的很過分!!12F 06/14 15:52
推 gigicat:當初網頁都沒寫 明顯整人 該申訴13F 06/14 16:01
推 iei:我2013/6月有消費過（信箱有記錄）今年沒消費 也沒收到耶 所以14F 06/14 16:08
噓 senliu:只要有人敢去跟記者反應報導 就會全面補發了15F 06/14 16:25
→ tdkblur:寫個消保官申訴件很容易 反正到時候公文就直接發給對方了16F 06/14 18:35
推 nickboys:2012有買過一次 5/27訂 我也沒收到 買了2個皮夾 一個卡片夾層不是用縫的 竟然用強力膠黏 另一個卡片幾乎塞不進去 從此不買他們家的東西！17F 06/14 19:38
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