看板 Gossiping作者 KaoPipi (你在我眼裡漫延)標題 [新聞] 宏達電在美拚服務 修螢幕免錢時間 Thu Feb 20 06:52:54 2014
1.媒體來源:
中央社
2.完整新聞標題/內文:
（中央社記者江明晏台北19日電）
宏達電積極耕耘售後服務，hTC美國官網宣布，將提供One系列螢幕6個月內免費整修等貼
心服務，免去消費者手機螢幕意外摔破，動輒花數千元維修費的困擾。
宏達電推特在情人節時發布一張「兩支螢幕破裂的手機交疊成心形」的照片，一旁寫道，
「如果心碎能像螢幕這樣容易修復，詳情請待2月18日公布」。
現在謎底揭曉，宏達電美國官網宣布推出hTC Advantage服務，提供客戶購買新One系列手
機後6個月，可免費更換一次破碎螢幕、2年內升級Android重大更新、2年內免費25G/50G
（依裝置）雲端儲存、雲端設定的協助支援，及網路和手機通訊線上客服等服務。
宏達電積極耕耘售後服務，2013年10月底宏達電董事長王雪紅重掌兵符，參與客服、業務
與行銷的營運工作，並表示會更努力聆聽與重視客戶的建議。
執行長周永明也曾表示，將會讓宏達電行銷與客服有更好的整合。1030219
3.新聞連結:
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201402190013-1.aspx
4.備註:
在美拼售後服務 那台灣呢? 保固期內我送過一次以後根本就發誓再也不買
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.226.204.190
推 aresa:在台灣htc找不到買htc的理由1F 02/20 06:57
噓 hbk20491:垃圾紫光 台灣國人超愛ㄉ 買來就送修我最愛了4F 02/20 06:59
推 pda2001:台灣的售後也超佛的好嗎？，可到府收送，免錢換機板(比螢幕貴)5F 02/20 07:01
→ cacoi:把錢花在讓螢幕摔不壞會不會比較有搞頭7F 02/20 07:02
推 suge:臺灣htc服務算最好了吧，三星才鳥到爆8F 02/20 07:09
噓 azxcven:拿臺灣的錢補外國人. 連你也CCR9F 02/20 07:10
噓 Mariano42:反觀鬼島 HTC 售後服務 .....10F 02/20 07:17
→ DrZoung:請小心，最近網路訟棍很多12F 02/20 07:33
推 richjf:htc台灣售後很好了.星期一到府收件 星期三就修好寄到了
其他家的？ 更不用說那個只看手機出廠日保固的三星維修點14F 02/20 07:43
→ FFFFFFFF:修回來還是沒好也是htc的特色之一16F 02/20 08:04
噓 diefox:看到htc一次噓一次18F 02/20 08:14
推 accin:HTC售後超屌好嗎.....我同學一周換兩支
新機還夠新沒第二句話連續換新的給你19F 02/20 08:18
噓 sinfe:樓上那表示它的產品良率真的很差吧...21F 02/20 08:21
噓 TankPal:修回來還是沒好，揪甘心23F 02/20 08:30
噓 wind93:台灣怎麼沒有..............24F 02/20 08:39
噓 khst3man:反觀 從one s. CPU. 事件加中國品牌後，已永拒。25F 02/20 08:40
→ yycbr …
→ yycbr:美國品牌錯了嗎?26F 02/20 08:50
推 zanns:現在買手機早就完全不考慮HTC這選項了27F 02/20 08:51
推 cmc69:ONES機板過保固維修1460送修回來跟新的一樣~28F 02/20 09:00
→ lookapen:成本是基層員工身上壓搾出來的嗎？29F 02/20 09:05
噓 tt085054:不如產品屌 我買手機買送修喔32F 02/20 10:04
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