看板 Lifeismoney作者 junieva1118 (eva)標題 [問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵時間 Tue May 12 20:45:39 2015
原文43
今天是兌換的最後一天
但是試了兩間全家，條碼都刷不過，沒辦法換
請問大家今天有兌換成功嗎？
-----------換日線-----------
5/12打了整晚的客服始終打不進去
5/13今天早上終於通了
客服會先用mail要你回覆兌換的問題，並附上原兌換條碼
然後就重新給序號了，回覆如下
很抱歉造成您的困擾，另提供紅利PIN，可至FAMIPORT機台列印
優惠券，可兌換熱中杯重烘培拿鐵咖啡，
煩請於5/17(星期日)前 兌換完畢，謝謝您！
路徑如下：
紅利→紅利PIN→My FamiPort
紅利序號
xxxxxxxxxxxxxx
---------------------------------------------------
全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 6123-1
消費者服務專線 ?0800-221-363
加盟專線 0800-070-070
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[問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵
05-12 20:45 junieva1118.
推 mike0099: 把畫面調到最亮。我是這樣才刷過的1F 05/12 20:46
是刷進去了沒辦法扣抵金額
推 metoo: 畫面調到最亮 遇過A店條碼怎麼刷都感應不到 B店一次就刷過有的店刷條碼的機器感應不太靈敏 再換間試試吧3F 05/12 20:48
跑兩間了都不行>"<
推 asd349: 印出來跟手機調亮都刷不過，而且還跑了兩家，後來跟客服說才給pin碼印小白單兌換5F 05/12 20:49
所以要打給客服問嗎
不是螢幕，不是亮度問題
→ leejee: 更新版可以放大條碼圖，試試看8F 05/12 20:54
沒得更新阿，，直接開app點條碼就是刷不過
推 wm789: 借標題問:我今天也有去換 條碼店員有刷成功 但是還是換不了9F 05/12 20:54
是不是！就是沒辦法抵金額！
看不懂啦，，，
→ matthew531: 樓樓樓上我猜可能是有一條沒刷成功吧 不然就是他沒按12F 05/12 20:55
→ wm789: 店員說1000杯換完了 可是我有搶到條碼 不就表示我有在100013F 05/12 20:56
照理說是這樣沒錯的
→ matthew531: 不然就是他沒按到咖啡~
因為我哥剛剛也才換成功~14F 05/12 20:56
→ wm789: 杯裡嗎??好困惑??有點可惜><16F 05/12 20:56
→ leejee: 有拿到就應該能兌換啊17F 05/12 20:57
推 matthew531: 你拿到的序號不是會有三組編碼 剛剛給的網頁
在Data to Encode:的地方 依序輸入 產生
上面的圖按右鍵另存圖片 用小畫家把三張合在一起
按照你拿到的條碼順序排列就可以了~21F 05/12 21:13
夭壽麻煩，，，
推 siou1222: 我也是三個條碼刷成功，但是收銀機卻沒有跳出折扣資料，跑了兩間全家都一樣。25F 05/12 21:15
(握手)
我看著店員按了，條碼也刷進去了，就是沒辦法扣抵
推 xlarcx: 今天換兩杯都ok哦28F 05/12 21:17
是的！
推 eeee910: 我跑了四家全家 ，好累又好幹 ……30F 05/12 21:19
我不想出門了>"<
→ sorrycar: 從沒失敗過 店員要按熱重烘培孩才可以抵 有按錯成熱拿鐵就抵不了31F 05/12 21:22
品項沒錯，就是折不了
推 imotagme: 跟手機有關，店員很專業，請我把圖檔傳到他手機，他用他手機的螢幕就可以刷了，他說跟螢幕鏡面材質亮度有關係說有些螢幕保護貼反而更不容易刷的過33F 05/12 21:23
我都用同一支手機兌換，上週換都沒問題
→ imotagme: 但是這幾天有些條碼疑似有問題，可以刷的出來但不能抵扣36F 05/12 21:27
推 siou1222: 店員有先按重烘培熱拿，但就是跳不出折扣資料37F 05/12 21:27
→ imotagme: 所以可能是系統給的條碼有少數人是拿到有問題的
前幾天的都沒問題，店員說這幾天的條碼有些好像不能抵38F 05/12 21:27
打算打客服問問了
→ imotagme: 這種狀況換幾家去試都沒用，應該要請客服來處理補給條碼40F 05/12 21:29
推 CuteFay: 剛換完，把螢幕調到最亮，試好幾次才成功42F 05/12 21:30
推 s912912: 下午六點左右換完 熱烘培拿鐵-45 看螢幕是這樣43F 05/12 21:42
→ julie0726: 跑了好幾間全家都不行 受不了打客服才解決@.@44F 05/12 21:44
推 Wiki0623: 我也是步行換 剛剛打電話給客服 客服請我把條碼寄給她46F 05/12 21:49
我打了20分鐘都沒人接！
→ Wiki0623: 不行
確認沒換過後 說無法給我重烘培的序號 所以改給我 UUPON新會員咖啡(拿鐵咖啡)或霜淇淋2選1 的序號 感覺小虧 >"<47F 05/12 21:50
推 kch001: 今天換一杯沒問題哦50F 05/12 21:55
推 eeee910: 我覺得好累 ……半夜搶半死 。換又一直跑51F 05/12 21:55
真的，，，有送就有誠意一點麻，，，
推 asd349: 我也是寄條碼換成UUpon，其實沒虧一樣都是45元喔！52F 05/12 21:56
→ julie0726: 如同WIKI大一樣 沒用過的條碼寄給客服 客服給UUPON序號54F 05/12 21:58
推 shizukada: 之前用截圖刷不出來 昨天用軟體可以刷得出來
放大刷不出來 反而縮小才刷出來 同一家店55F 05/12 21:58
推 xzcb2008: 今天同事一起換，11杯有兩杯不行(>﹏<)約8.晚上59F 05/12 22:00
推 carol70121: 我上週兌換的，他刷條碼前叫我給他看一下兌換的東西(60F 05/12 22:04
→ leejee: 剛試了下，轉出來的條碼圖跟原本圖不一樣，奇怪61F 05/12 22:04
推 bxxl: 已過兌換期限的也可以找客服,因為有某一天拿到的期限是5/10感覺是bug, 只有那一天期限特別早. 一般人也容易以為都5/1264F 05/12 22:16
推 skizard: 跟手機無關拉 我之前推文就說過了 刷其他都可以
跟啥亮度調亮也無關!!!! 不要再亮度了69F 05/12 22:37
推 CJhang: 稅換一次成功 後來就沒搶到了...71F 05/12 22:50
推 aliceyu: 這2天換了三杯都一次刷過...72F 05/12 22:58
推 shshle: 剛剛有換成功!!一次過...73F 05/12 23:01
推 clark999: 店員也跟我抱怨有客人都刷不過很麻煩..我的一刷就過XD~77F 05/12 23:23
推 HOKAIDO: 完全沒刷不過的問題 每次都順利78F 05/12 23:46
推 amovie: 有的店要放大才能刷 有的店不用
但必須要店員先在收銀機鍵入購買重烘培拿鐵$45
才可以刷條碼 變成折扣-$4579F 05/12 23:51
推 lovedls: 唉…沒有免費的東西了…82F 05/13 00:16
→ Shift: 在結帳螢幕對條碼無誤但授權失敗...確定條碼有些有問題83F 05/13 00:28
推 a619103: 我手機i6+可以刷84F 05/13 00:38
推 wm789: 請問amovie大 所以店員要先按購買拿鐵 而不是先刷條碼??
不過現在也已經來不及了QQ85F 05/13 00:51
→ tdkblur: 先刷或先按都可以 重點在5/10那天發出的券子有狀況87F 05/13 05:24
※ 編輯: junieva1118 (59.120.191.222), 05/13/2015 15:22:11
推 skizard: 不只那天 我是5月初拿的
店員也是說要我問看看客服88F 05/13 17:26
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