看板 Lifeismoney作者 TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)標題 Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號時間 Tue Jun 2 17:28:12 2015
我來針對三月的活動作個說明,因為稍早之前HAPPY GO客服終於打給我釐清這整件事情。
活動是遠傳舉辦的,HAPPY GO只是負責給點,所以HAPPY GO並沒有辦法對活動做出什麼
解決,HAPPY GO只能幫卡友居中協調。
HAPPY GO客服說他們前兩天才收到遠傳通知,三月的活動不管你換幾組,遠傳只會給你
一次50點,即使活動注意事項沒寫清楚,遠傳也不認帳,遠傳已經將活動定調,很強硬。
另外,如果不滿意遠傳的處理,HAPPY GO提供我兩種解決管道:一是遠傳多送我兩筆10天
電影免費看序號作補償,但我回答遠傳最近的免費序號已經多到讓我可以看到9月了,我
不太需要20天序號;二是幫我爭取退回當時兌換的20點(多換的兩組),我說那就個吧!
我覺得HAPPY GO客服也很可憐,只因為遠傳沒把活動做好,而一直被客戶轟炸。
對遠傳太失望了,這種公司居然搞隱藏式遊戲規則,沒誠信、不負責任:
http://tinyurl.com/pttcato。
PS. HAPPY GO客服說他們原本也以為三月換三組會給三次50點,結果遠傳跟他們說只回饋
一次50點,他們沒辦法。
※ 引述《time1978 (罐頭食品)》之銘言:
: 商品簡介
: 以HAPPY GO點數10點即可兌換遠傳影城10天電影免費看序號乙份 (序號兌換使用後,次月
: 回饋點數HAPPY GO點數50點)。
: 注意事項
: 1.輸入體驗序號,可享遠傳影城10天免費體驗,體驗期滿,服務將自動終止。
: 2.序號兌換完成將獲贈HAPPY GO點數50點,點數將於2015/4/30前匯入您的HAPPY GO帳戶。
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※ 同主題文章:
Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
06-02 17:28 TZUYIC.
※ 編輯: TZUYIC (182.235.222.82), 06/02/2015 17:33:56
推 lca738: 所以沒拿到的就可以要求退回點數?1F 06/02 17:41
推 carol8023: 剛剛接到客服電話~覺得他們也很無奈...安慰了一下客服3F 06/02 17:44
→ TZUYIC: 我用客服信箱,讓客服打給我,我不用出電話費。4F 06/02 17:48
推 Roddick: 那想要多兩組序號要哪邊要5F 06/02 17:58
→ TZUYIC: 聯絡客服,尋求補償。6F 06/02 17:59
推 guky: 還不是同樣遠東集團7F 06/02 18:09
推 bxxl: 一組也好,問題是3月的沒半組進來...8F 06/02 18:10
→ TZUYIC: ╮(﹋﹏﹌)╭10F 06/02 18:47
推 usedata: 當初就怕這樣好險後來改限量三組,沒限量前全梭的最悲劇了不過三月也一組都沒進11F 06/02 18:49
→ jric: 不就跟味全產品出包,然後公司怪頂新製油一樣
明明都同一個老闆,結果兩間子公司互推責任。14F 06/02 19:23
推 aiyowaya: 它們拆很細,要躲稅嘛
連happy go和happy go cash都是拆兩家了16F 06/02 19:27
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