看板 fastfood作者 fireguard119 (angelsbaseballwin)標題 [新聞] 網友靠北60秒害慘員工 麥當勞不玩了：時間 Mon Jul 20 00:35:39 2015
網友靠北60秒害慘員工 麥當勞不玩了：活動20日結束
生活中心／綜合報導
台灣麥當勞餐推出「得來速60秒」極速服務，被許多網友砲轟這樣會害員工累爆，之前還
有匿名員工怒批「別把我們當狗！」甚至有人發起「要求麥當勞停止60秒得來速」活動，
北市勞動局也認為這樣對員工處在高壓環境將查處。對此，麥當勞晚間宣布提早將在20日
晚間8點結束「得來速60秒極速服務」活動。
麥當勞近日推出得來速促銷活動，超過60秒出餐就送大麥克兌換券，行銷廣告看起來要大
方送漢堡，但卻引起員工及民眾議論。多數人都撻伐麥當勞對員工相當不友善。一位在麥
當勞做了2年多、即將升組長的訓練員在「靠北麥當勞」發文，表示他拿過「最佳服務員
」和「最佳訓練員」獎項，但現在卻決定離職，原因正是「得來速60秒」活動。因為他已
經拼了命在做，還被客人取笑、被客人罵、被客人酸，還換來卻是上司的不諒解和批評。
鄉民女神黃拉結(qn)17日也在臉書批評，「這廣告根本逼死基層員工！」她說自己曾在服
務業打工過，知道服務業的辛苦。這支廣告根本是教人家如何拖延時間，「該名店員若沒
在60秒內交餐點會被主管釘！」另外還有網友黃律維發起「要求麥當勞停止60秒得來速」
，呼籲大家撥打客服電話或寫信到加盟信箱，讓麥當勞停止這項活動。
北市勞動局稍早表示，速食業者以60秒快速出餐、逾時送優惠券的行銷手法，要求員工快
速製作食品。勞動局認為，雇主應計算合理的產品製作時間，不應為了行銷刺激消費，使
勞工處在高度緊繃及不合理的製作時間壓力中，不僅有害勞工身心健康，還可能因為壓縮
製作時間，而無法完善控管製程的衛生條件或製作中的危險。近日將前往勞動檢查，若有
違規將查處。
面對外界批評，麥當勞19日回應，原本希望透過創意行銷，鼓勵開車或趕時間的顧客多利
用得來速，活動以趣味為出發點，有提醒各店不要給員工壓力。但因為外界觀感不佳，因
此宣布原訂7月13日至7月31日辦的「得來速60秒極速服務」活動，將提前於7月20日晚間8
點結束。
http://goo.gl/IRbAsF
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這個創意行銷到底是誰想的，要不要出來讓大家認識一下啊？
以趣味為出發點，鼓勵奧客然後惡搞員工就是所謂的「趣味」是吧。
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※ 編輯: fireguard119 (218.166.81.102), 07/20/2015 00:36:49
推 Ohnomaki: 60秒出餐幾年前日本不是也玩過，一樣被罵翻嗎？2F 07/20 00:50
推 Justin522: 這活動去年就有了 當時怎麼都沒人為麥胞叫屈?5F 07/20 01:10
→ draven: 因為去年客人還沒那麼奧6F 07/20 01:16
推 fly5566: 記得去年廣告內容差不多8F 07/20 01:26
推 hemble: 去年跟今年一樣主打客人以拖來拿到大麥克阿...可能去年沒人出來說話吧？9F 07/20 01:49
推 piggy5891: 大部分的人可能覺得短期活動忍一下就過去了 結果今年又玩一次 不反應說不定以後變年年有 甚至常態化11F 07/20 02:34
推 nadoka: 啊就公司食髓知味啊 不反抗一下以後就變常態...13F 07/20 02:36
→ uranusjr: 有提醒各店不要給員工壓力 <-- 直接切割, 都是分店的錯14F 07/20 02:57
推 hank82228: 這活動本身沒什麼問題啊重點是要送不送還要怪員工
f大那個基本只是很常態性的公告啊內部通常都是會說的那麼直白XD15F 07/20 07:32
推 Workforme: 不只今年 之前好像就玩過兩三次了 真是天才18F 07/20 08:29
→ aalittle: 去年的廣告也是有客人找不到計時器的橋段,今年增加機車假裝故障戲碼19F 07/20 13:29
推 noovertime: 就是去年辦過，那陣子漢堡薯條變得又亂又難吃、內場點餐變超慢；今年又出現才會反彈啊25F 07/20 22:04
→ idxxxx: 說不定明年又出現XD27F 07/20 22:14
→ morocoyaya: 要刺激買氣就得來速直接送大麥克卷啊… 優惠卷也該出來了！28F 07/20 23:53
推 kerodo: 兩年敵不過做了兩三天德來速，是真不耐操，還是怎樣30F 07/21 01:02
推 moneypack3: 為了60秒內出餐，漢堡連包都沒包好，起司一大坨黏在可樂杯上。這種活動搞得大家都不爽，停掉也好31F 07/21 05:22
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