看板 Lifeismoney作者 jdn325 (jdn325)標題 Re: [情報] gohappy有免費發放的888購物金時間 Fri Jul 31 15:37:57 2015
※ 引述《jdn325 (jdn325)》之銘言:
: ※ 引述《jdn325 (jdn325)》之銘言:
: : 請問有人提出第二次申訴了嗎?
: : 因為這從收到第一次函文到現在都沒有happy go的人員與我聯絡,今天提出第二次申
訴
: : 順便學個經驗看過程是怎麼樣進行。
: 有版友詢問後續狀況和進度
: 抱歉再借此標題說明一下
: 我是在上週提出第二次申訴,今天接到客服來電。不過應該是他們晚打給我或是隨機打
,
: 因為他們說只收到我的第一次申訴通知。
: 而撥打電話是因為我有去網站的訂單問問題。
: 跟大部分版友一樣,客服表示信用卡訂單只能再提供100元折價券,其他沒有辦法。
: 因為我也曾經做過客服,所以跟他說如果你們的sop是提供100跟沒辦法那就不用麻煩了
,
: 我繼續申訴就是了。
: 客服也表示無奈,也謝謝我沒有發脾氣或是硬拗。
: 看來他們只想敷衍,摸頭,當作沒發生。
: 反正都申訴第二次了,就跑看看流程吧!
剛剛桃園消保官打電話來確認下週是否會出席了,我當然要去啊。剛好想請特休休息一下
。
http://i.imgur.com/Qt5AUwN.jpg
如果有也是下週一桃園的的版友需要委託可站內信。
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Re: [情報] gohappy有免費發放的888購物金
07-31 15:37 jdn325.
※ 編輯: jdn325 (122.116.217.180), 07/31/2015 15:39:26
推 a52214: 請問有高雄的版友可以委托嗎?2F 07/31 17:45
→ jdn325: 堅守底線~哈3F 07/31 17:50
推 basicnet: 不知道有去調解的朋友有沒有遇到什麼問題?
不方便可站內信4F 07/31 17:51
→ lovesheo: 都還沒第2次申訴~~~今天收到消保官寄來調解書~~~7F 07/31 19:58
推 a52214: 有人知道8/4高雄場在哪開會,幾時開會?10F 08/01 00:53
推 jayptr: 你們真早開啊,我新竹要到9/1才有。12F 08/01 02:35
推 nctuuser: 我開完了,調解不成立,消保室態度消極,可以提告。15F 08/02 00:06
推 yayin: 新竹縣上週五已開,消保室的態度也很消極
叫你跟廠商好好溝通,還說廠商不會到,叫我直接提告16F 08/02 00:06
→ nctuuser: 另一個網友也開完了,一樣調解不成立,感覺就是吃定消費者怕麻煩,要一起進行下一步嗎?18F 08/02 00:08
→ jdn325: 廠商都不會到? 那就不用去啊,去要跟誰調解?
我以為廠商會去才會成立這次會議,那我直接提告就好20F 08/02 10:15
推 ty1111: 還是可以提調解再提告啊 這樣就可以看消保會網頁公告滿滿的亞東公司無故不到調解失敗的消息洗網頁 免費幫他家公司負面廣告22F 08/02 12:40
推 yayin: 可是我問新竹縣,問說業者沒來不是會公告,他說沒有耶!26F 08/02 15:45
→ MiruRay: 那個公告個人覺得不明顯,雖然有排名啦XD27F 08/02 16:01
推 ty1111: 情況每個縣市不同吧 不過我也覺得公告不明顯 當時忘記怎麼發現的 我家這邊的情形是一場協調會失敗就一則公告28F 08/02 16:07
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