看板 Lifeismoney作者 jdn325 (jdn325)標題 Re: [情報] gohappy有免費發放的888購物金時間 Mon Aug 3 15:26:41 2015
※ 引述《jdn325 (jdn325)》之銘言:
: ※ 引述《jdn325 (jdn325)》之銘言:
: 訴
: : 有版友詢問後續狀況和進度
: : 抱歉再借此標題說明一下
: : 我是在上週提出第二次申訴,今天接到客服來電。不過應該是他們晚打給我或是隨機
打
: ,
: : 因為他們說只收到我的第一次申訴通知。
: : 而撥打電話是因為我有去網站的訂單問問題。
: : 跟大部分版友一樣,客服表示信用卡訂單只能再提供100元折價券,其他沒有辦法。
: : 因為我也曾經做過客服,所以跟他說如果你們的sop是提供100跟沒辦法那就不用麻煩
了
: ,
: : 我繼續申訴就是了。
: : 客服也表示無奈,也謝謝我沒有發脾氣或是硬拗。
: : 看來他們只想敷衍,摸頭,當作沒發生。
: : 反正都申訴第二次了,就跑看看流程吧!
: 剛剛桃園消保官打電話來確認下週是否會出席了,我當然要去啊。剛好想請特休休息一
下
: 。
: http://i.imgur.com/Qt5AUwN.jpg
: 如果有也是下週一桃園的的版友需要委託可站內信。
剛剛調解完畢。更新一下第二次申訴後現場調解內容。
1. gohappy 有派兩位客服人員來現場(桃園市政府)
2. 對方提出第二種補償方案。細節如下:
我原本是購買原價688元的金得意衛生紙100抽60包/箱,共2箱。然後使用888購物金。
gohappy 第一次給我的補償就是大家都遇到的100元購物金補償。
這次給予的補償就是原價688的商品降價為599,然後再給予一次100元購物金(第一次給的
沒用過期了)。
3. 我提出兩大點來不滿這次的購物糾紛。
第一,在未先通知我的狀況下擅自取消已成立訂單,是否涉及不法?
第二,此案件為gohappy 單方面疏失,卻未"及時"主動聯繫,明知有缺失卻只想便宜行事
。
當然不意外的我拒絕了第二次的補償方案。我說得很清楚,理由是第二次折價下來的單價
仍然遠比市價還高,都已經是"補償"了我為何還要付比市價還高的價格來買。
gohappy是我要賠錢買還是貴公司委屈賺?
我說明底線是低於市價出貨,兩位客服當然只會說沒辦法。
所以我也不想浪費時間直接跟消保官說對方無法接受我的訴求,我要提出民事訴訟爭取權
益。
準備下階段申訴及下次特休~
不過我也不懂後續要怎麼提出民事申訴,要來google跟請教版上前輩了。
下午4點24分 更新
已有版友要一起提出民事訴訟,透過桃園免費的法律諮詢及服務。
如有需要的版友歡迎來信相約,打發時間打擊無誠信的商人。
晚上 9點整更新
有版友發文認為我一直利用原文更新這件事情妨礙到其他人。所以我決定往後就不再更新
了,有要一起提出訴訟的版友請你站內信我,我會開一個line或是跟mail來連絡。
自己覺得蠻灰心的,我不認為我這樣做有什麼不好的地方。省錢版不就是提供大家消費資
訊,其中消費就可能會發生糾紛,我把過程分享給大家讓大家心裡有個底。這樣也妨礙到
你?
我是個少領薪水的上班族,搞這些對我有沒有好處。但我就是看不慣那些無良廠商啊,台
灣有多少這種廠商。他們就是吃定大部分消費者怕麻煩選擇遺忘選擇放棄自己權益。
對他們來說出包又怎樣,還賺到一次免費廣告。對你們這種有錢人來說888購物金也許不
算什麼,但對我們來說能省10元都是一種快樂。
自己的權益自己守,你要默不吭聲那是你的事情。
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Re: [情報] gohappy有免費發放的888購物金
08-03 15:26 jdn325.
→ SRNOB: 支持 要是網購都這樣 那以後都標錯價來當行銷手法就好了1F 08/03 15:30
※ 編輯: jdn325 (42.73.244.1), 08/03/2015 16:26:22
推 kyowu1: good job9F 08/03 16:29
推 MiruRay: 推! X公司委屈賺那句太好笑了XD10F 08/03 16:36
推 tonylaio: 欣賞你的guts!
真的很看不慣商人的高姿態嘴臉11F 08/03 16:38
→ needsun: 還想買中嘉 噓噓東go away22F 08/03 18:21
推 wac08: 桃園+123F 08/03 18:28
推 Mario5566: 這必須推,光車錢跟時間都不只888了25F 08/03 18:41
推 cka: 辛苦了27F 08/03 18:50
推 ifif1026: 真的推,不然消費者都被吃死死31F 08/03 19:16
推 ass99: 謝謝你,加油34F 08/03 19:35
推 smallpawn: 有新北的到時候考慮一起處理嗎?看來到時去協調會對方也只會擺爛而已39F 08/03 20:36
※ 編輯: jdn325 (123.195.149.196), 08/03/2015 21:10:31
→ jdn325: 謝謝大家的加油打氣43F 08/03 21:11
推 sandipan: 加油。有內容更新沒什麼不對啊,至少讓省錢板的人可以學面對大集團經驗,才不會被吃死死。44F 08/03 21:22
推 lfs707212: 加油,希望繼續更新,如果是我遇到我也會爭取權益,謝謝47F 08/03 21:27
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