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作者
標題 [新聞] 三星Note 4用戶怒譙 FB閃退、當機
時間 Wed Aug 26 09:34:09 2015
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標題 [新聞] 三星Note 4用戶怒譙 FB閃退、當機
時間 Wed Aug 26 09:34:09 2015
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150825/677570/
三星Note 4用戶怒譙 FB閃退、當機 | 即時新聞 | 20150825 | 蘋果日報
三星Note 4用戶怒譙 FB閃退、當機
三星智慧型旗艦手機Note 4疑出現軟體瑕疵，遭多名用戶投訴使用臉書時頻
出現閃退狀況。《蘋果》已接獲多名Note 4用戶投訴，手機開啟FB時，常
出現當機及黑屏狀況，即使送修也無法改善，向客服反應，也僅得到只是個
案的回覆，質疑三星枉顧消費者權益。三星昨對此回應，目前已在進行比
出現閃退狀況。《蘋果》已接獲多名Note 4用戶投訴，手機開啟FB時，常
出現當機及黑屏狀況，即使送修也無法改善，向客服反應，也僅得到只是個
案的回覆，質疑三星枉顧消費者權益。三星昨對此回應，目前已在進行比
對檢測。
Note 4用戶許小姐投訴表示，她常在使用臉書時發生手機當機情形，尤其在
上傳照片時，會經常性的當機，或螢幕出現黑屏、白屏狀況，有時甚至必須
拔掉電池重新開機才能繼續使用，向客服反應，卻得到情況屬於個案的回應
，覺得態度草率、令人難以接受。
上傳照片時，會經常性的當機，或螢幕出現黑屏、白屏狀況，有時甚至必須
拔掉電池重新開機才能繼續使用，向客服反應，卻得到情況屬於個案的回應
，覺得態度草率、令人難以接受。
台灣三星表示，針對Note 4韌體更新後導致臉書閃退問題，目前正採樣檢測
中， 由於需進一步軟體交叉比對，建議消費者先自行更新至最新版的臉書
，如果更新後仍有問題可以撥打客服專線反應。
中， 由於需進一步軟體交叉比對，建議消費者先自行更新至最新版的臉書
，如果更新後仍有問題可以撥打客服專線反應。
但Note 4用戶陳先生說，他的臉書App已是最新版本，但情況還是沒有改善，
已送修過4次，還是常常當機，希望業者能盡快改善。
心得：
Note 4才推出一年，怎麼可能會有這種情況呢，一定是拿到機王、臉書app的
錯、或是使用者自己不會操作才變成這樣吧XD。如果消費者不滿意的話，可以
把Note 4拿去三星門市折一萬直接換成Note 5啊，高端大氣又上檔次，問題也
解決了，還順便延長了兩年保固呢，好Note 5不換嗎XD
錯、或是使用者自己不會操作才變成這樣吧XD。如果消費者不滿意的話，可以
把Note 4拿去三星門市折一萬直接換成Note 5啊，高端大氣又上檔次，問題也
解決了，還順便延長了兩年保固呢，好Note 5不換嗎XD
曾香萍：
fb連結網址當機~
照片傳送fb當機~
拍照後直接點小圖觀看當機~
網路不定時禁止連線要重開機~
以上是我的n4常有的狀況…其他就不說了(╯з╰)
顯示討論串的其他10則回覆↓
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520分水嶺 歷史總是一再的發生，SAMSUNG。
2013/07 三星S4熱銷 售量快S3近兩倍 ｜2014/01 三星S4財報 近2年來首度營利下滑2014/04 Galaxy S5首日銷售量打破S4記錄｜2014/11 三星Galaxy S5銷量低於預期40%
2014/09 Note 4出鞘 三星矢奪機王寶座 ｜2014/11 不及前代 Note 4首月銷量僅450萬
2015/04 三星預計S6銷量可突破 7,000 萬｜2015/06 Aviate：S6買氣只能以災難形容
2015/08 三星Note 5告捷 比Note 4多2成 ｜2015/??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.47.203
※ 文章代碼(AID): #1LtHUSmf (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440552860.A.C29.html
→ : 那麼嚴重!! 倒了!!1F 08/26 09:35
推 : 我以為閃退是愛逢專利2F 08/26 09:37
推 : 要倒了3F 08/26 09:38
推 : 三星退出台灣，Samsung不倒hTC不會好4F 08/26 09:45
推 : 真無恥 連閃退都抄 要倒了要倒了>口<5F 08/26 09:46
推 : ID正確6F 08/26 09:47
噓 : 不懂台灣人什麼時候有硬體要配合軟體的這種鳥觀念7F 08/26 09:49
→ : 三星不意...(咳咳 我是說 FB不意外8F 08/26 09:50
推 : 七哥早9F 08/26 09:50
推 : 台灣人愛用兩大爛APP--->FB、LINE 是您破壞好心情的不二之選 不知道何時台灣人才能夠脫離這兩樣的制約10F 08/26 09:52
生活中都沒有朋友的話，的確是可以擺脫這兩個app啊XD推 : 三星出包，網友們紛紛轉彎13F 08/26 09:53
推 : 其實現在FB能用網頁版是還好 LINE....唉14F 08/26 09:56
推 : 開始怪軟體寫不好唷 htc阿婆用這兩爛軟體神順耶15F 08/26 09:56
遇到三星，就是消費者跟app的錯，三星才不會有錯呢♥ 推 : 這不就跟IPHONE一樣嗎 應該是FB問題 兩台都會閃退16F 08/26 09:56
推 : FB上傳照片真的常當機17F 08/26 09:57
推 : Galaxy J沒這問題18F 08/26 09:57
推 : FB 各種問題…19F 08/26 09:58
推 : 很多人 尤其愛瘋使用者拿到手機就是灌fb來體驗滑動順暢 誰還在跟你陽春版fb20F 08/26 09:58
推 : 千錯萬錯絕對不是三星的錯22F 08/26 09:59
如果三星有錯，也是使用者要檢討他們不會避開三星的錯誤。使用者應該立刻奮起抵制FB和LINE等眾多app。
噓 : 噓三星,快倒一倒23F 08/26 10:04
推 : 雖然是反串 但我真心覺得LINE需要抵制XD...除了軟24F 08/26 10:06
→ : XDDDD 那我的Note4怎麼沒有這問題 哈
Facebook還是爽爽用，然後...25F 08/26 10:06
你可以聯合本版眾多版眾投書蘋果寫一篇Facebook還是爽爽用，然後...25F 08/26 10:06
「三星Note 4用戶護航 FB絕對不會閃退、當機」
對抗那些會閃退和當機的用戶，快去吧XD
→ : FB這APP程式的Bug應該也要懷疑一下?27F 08/26 10:06
→ : 體本身優化不良以外 雲端備份死都不出28F 08/26 10:07
推 : 我用這麼久note4從來沒發生這些事，是play developer 公布的fc再說...29F 08/26 10:07
→ : 噢對了，我FB還在v35，根本不敢更新，穩穩的就好了31F 08/26 10:09
推 : 我怎麼滑朋友6+的line比我手機還要頓 雖然魯魯我沒有朋友 6+的有1000多個>_<32F 08/26 10:09
→ : 不懂有些人幹嘛每次酸R哥…明明三星不好是事實啊
不過這次應該是FB對Android 5.x的相容性問題啦34F 08/26 10:14
不過這次應該是FB對Android 5.x的相容性問題啦34F 08/26 10:14
推 : 某R把810當神拜 能不酸他嗎 XDDDDD36F 08/26 10:14
→ : 我比較想釣釣看HTC機種還是iPhone有沒有這種情形
到時候再請R哥護航喔喔喔~~~37F 08/26 10:15
你可以聯合本版眾多版眾投書蘋果寫一篇到時候再請R哥護航喔喔喔~~~37F 08/26 10:15
「蘋果 iPhone 6用戶怒譙 FB閃退、當機」「htc M9用戶怒譙 FB閃退、當機」
方法都教你了，你知道怎麼做了吧XD
我看這篇新聞下面留言少說有300~400人遇到Note 4當機的情況，留言我
刷了幾十頁還刷不完....建議你最好也找到這樣的人數再去投書XD
→ : 我Sony SP刷CM12.1 結果FB不能更新 也不能安裝39F 08/26 10:16
→ : 我從不會想用fb App…問題一堆40F 08/26 10:16
→ : 只能跟我弟的ZL拿第26版FB手動安裝41F 08/26 10:16
→ : R哥反串成這樣，酸一下剛好啦42F 08/26 10:16
→ : 話說S810就別提了 根本有失作為20nm的晶片XD43F 08/26 10:17
→ : Line = 爛44F 08/26 10:17
推 : 怒買note5壓壓驚好了...45F 08/26 10:21
用Note 4換Note 5現在只要13900元呦，好Note 5不換嗎XD推 : 三星爛，不過FB app更爛，建議上網自己抓非官方版46F 08/26 10:32
→ : 買我星就是買S LAG啊 這些人是在抱怨什麼啊47F 08/26 10:32
推 : 去果版 搜尋 閃退 不就得了48F 08/26 10:33
蘋維拉二度登板救援，這次怎麼不是找h維拉呢？推 : 速度快容量小還美觀很多，很多朋友抱怨fb app，我就想，Windows都知道抓盜版，不用ie，堅持用官方fb app是腦殘幾點的？49F 08/26 10:34
因為官方app免費又會更新，帳號安全也有保障。老實說我還懷疑誰會去用盜版的啊，你怎麼知道非官方的app程式碼裡面有沒有加
料要盜你的帳號？
推 : 不過我說老實話 NOTE4穩定性真的有待加強 起碼比起NOTE3還好很多 NOTE4我就遇過莫名重複重開機 螢幕沒反應 整個當機的情形 NOTE3幾乎沒遇過52F 08/26 10:34
→ : 考量到Note4也賣了不少台,發生這種事
三星總部應該發生暴動了55F 08/26 10:38
新聞下方留言暴動了啊，刷了好幾十頁還刷不完XD三星總部應該發生暴動了55F 08/26 10:38
441則回應
推 : 現金又鬼遮掩了 噢 ~~~不對 這不是反串 (攤手
三星真的很愛學阿婆~~閃退也學得有模有樣 XDDD57F 08/26 10:40
蘋維拉三度登板救援，三星有錯一定是跟蘋維拉學壞的XD三星真的很愛學阿婆~~閃退也學得有模有樣 XDDD57F 08/26 10:40
推 : 留言好多正妹耶@@59F 08/26 10:43
推 : 明明就Fb app的問題XD60F 08/26 10:44
推 : r哥回文小心點啊，你兄弟客觀哥已經入桶了61F 08/26 10:47
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 08/26/2015 10:51:50推 : ID正確62F 08/26 10:53
推 : 不會啦，反正七哥進桶這麼有經驗，會知道如何避免的63F 08/26 10:54
推 : 七哥不會幫2498護航的啦 不是同一人65F 08/26 10:54
→ : 無聊66F 08/26 10:59
推 : 原來客觀哥入桶了67F 08/26 11:00
推 : 個案啦 三、四百人投書只是個案對不對？！68F 08/26 11:03
推 : 新聞留言熊熊大火，好險我不用fb69F 08/26 11:04
→ : 要倒了啦70F 08/26 11:19
→ : 我的note2也是一樣會這樣71F 08/26 11:53
→ : 個案一多就變通病了72F 08/26 11:53
推 : 某次更新之後真的跟FB槓上73F 08/26 12:05
推 : 三星就是騙，專門說謊的公司
S5相機上百件申訴，騙記者沒人反映沒案例74F 08/26 12:24
S5相機上百件申訴，騙記者沒人反映沒案例74F 08/26 12:24
推 : 悲劇我才剛續約=.=手機大概今天就到了............76F 08/26 12:28
→ : S5相機有問題嗎？77F 08/26 12:31
推 : 自己愛買啊78F 08/26 13:13
推 : 台灣就是賤，明知道反韓還用Line79F 08/26 13:23
https://zh.wikipedia.org/wiki/LINE_(公司)
LINE的總部是在日本耶，哪裏是韓國XD
推 : 某些ID的話看看就好80F 08/26 13:24
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 08/26/2015 13:56:02→ : android手機也是會閃退的有在看app評分內容的就會發現81F 08/26 14:53
推 : 爽粉也不用急著救援使用很順，N4問題再多還比N5好用83F 08/26 21:23
推 : 我覺得是fb的問題84F 08/26 23:38
→ : 火光哥好85F 08/27 11:32
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