看板 PC_Shopping作者 TRENT0331 (肥西瓜)標題 [心得]這就是金士頓保固 時間 Tue Sep 15 22:20:33 2015
七月底的時候 送修一條金士頓KVR1333D3N9/2G的記憶體回去
後來接到客服和我說 這型號太舊可能沒有得換 有可能會換您"主機板相容"的
但還是會幫我查查看 若是不能換會退300元給我
當下聽到有點傻眼 後來想想算了都很久的產品 畢竟人家 家大業大
保固條款看完之後就覺得當初自己沒看 也是理虧 就算了
前天跟我說記憶體修好了可以去拿了 當下聽到很開心 雖然只短短等了一個半月
結果我拿到的是KVR1333S8N9/2G....
當初客服還要我將我的主機板型號給他 結果換來一條單面顆粒的 根本不能用
當下拿到還覺得奇怪怎麼記憶體這麼小條
真是搞不懂等了這麼久 還來一條我不能用的記憶體 現在是在逗我就對了
當初買金士頓就是想說他公司大保固應該不錯 結果呢??
早知道就隨便買個牌子 那價差當初還可以買3條 賭他不會全壞就好了
反正終生保固就是退你300元
真的是夠爛的保固 以後絕對不會買這間公司任何東西了
等等來更新BIOS看看可不可以用 反正雙通道是一定沒辦法了
無奈...
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→ evo73: lga775的嗎?單面gg1F 09/15 22:23
→ shome: 單面2G不能用?這比較少聽到耶,請教一下主機板是?2F 09/15 22:26
→ Cubelia: 除非是單面四顆粒那種3F 09/15 22:27
→ pg930i: 板子初始BIOS的問題,你更新BIOS後就可以用了5F 09/15 22:28
→ TRENT0331: 正要來更新了 謝謝各位 捨不得換電腦只能這樣了6F 09/15 22:31
推 evo73: ok啦!asus更新bios不難,別斷電就好。7F 09/15 22:32
→ mayjan …
→ mayjan: 你型號是不是打錯 明明就是KVR1333D3S8N98F 09/15 22:39
→ mayjan: 這款相容性等同於KVR1333D3N9
→ mayjan: 2G的單面8顆粒怎麼可能不能用
推 genius117: 應該是板子的問題~~有的板子好像有單顆上限的限制12F 09/15 22:50
→ yalusko: 沒拿到300還算不錯了16F 09/15 22:58
→ potsticker: 前陣子剛送KVR1333D3N9/4g(*2),也等好久,不過送回來的是同型,只是從寬版變窄版,好像賺到了XD17F 09/15 23:04
→ TRENT0331: 我沒賺到 不能跑雙通道。
現在記憶體不足看毛片都卡19F 09/15 23:07
→ potsticker: 我送修之前也有看到人PO說送2G那條是退錢的
我是退錢或者換良品都無所謂,只是才發覺快換中心21F 09/15 23:09
→ TRENT0331: 以後絕對不買這間 買個白牌便宜點 賭他不會壞算了23F 09/15 23:11
→ potsticker: 貨超不齊的XD 但普通版尚且如此,其他超頻版就...24F 09/15 23:11
→ TRENT0331: 送修慢...沒得換就給你300...當我要飯的...25F 09/15 23:14
推 qxxrbull: 幾年前就講過了 金士頓東西賣的比人家貴 保固連一些二線甚至三線廠都不如26F 09/15 23:16
→ tint: 沒送修過金士頓的 送修過十詮和芝奇都滿快的29F 09/15 23:22
推 j081257: 大大幾年前都講過,你們有聽到嗎?30F 09/15 23:25
推 shihwolf: 哇靠!幾年前就知道喔!很扁喔!31F 09/15 23:26
→ pg930i: 小金至少比拿放大鏡的威剛跟超挑的創見好多了
原PO建議你檢查一下你的記憶體插槽是否有問題,因為你的主機板我有裝過,插單面2G肯定不會有問題的32F 09/15 23:28
→ ex876: 我送修金士頓記憶體的印象根本都100分 連好幾年的隨身碟被我摔到爆殼 還可以直接換新的35F 09/15 23:30
→ pg930i: 雙面這種停產3年的產品換不到都能退你殘值了,還挑!37F 09/15 23:36
推 WeAntiTVBS: KVR1333S8N9/2G 這個S8感覺應該是指單面八顆粒..38F 09/15 23:38
→ pg930i: 保固條款從以前就寫得一清二礎了,自己不看才罵爛??39F 09/15 23:39
→ WeAntiTVBS: KVR1333D3S8N9/2G才對 KVR1333D3N9/2G早已停產雙面2G 雙面4G D3一線廠已經沒有任何產線在做了..之前還有得換是因為有庫存 現在你去問哪家還有庫存的?說說看阿40F 09/15 23:40
→ mayjan …
→ mayjan: 可以用 但我不知可否雙通 停產的東西也沒辦法生出來45F 09/15 23:46
→ potsticker: 是說我後來還是買DDR3-2400 HyperXSavage 8G*4 XD因為我送修是還有給我同型,算支持一下XD46F 09/15 23:48
→ xjqulxu1651: 若該產品停產,Kingston 得自行決定修復產品或以同等產品替換或將以產品現存價值或購買價格比較取其低者進行退款。48F 09/16 00:30
推 uldx: 不覺得他們處理有很差51F 09/16 00:32
→ xjqulxu1651: 用你那型號去查,還找到一篇去年跟你抱怨同樣情形的那篇作者是240,你300,漲60欸 呵呵
他們處理的方式我覺得滿妥當的阿,條款也寫得明白52F 09/16 00:32
→ bada: 找2結果沒2 看完只想255F 09/16 00:41
→ pirate12: 價差可以買三條 有這麼高貴嗎...56F 09/16 00:42
→ Fezico: 我之前去門市換他連看都沒有直接拿新的給我耶...57F 09/16 00:49
推 qxxrbull: 不過還是說實在的 這個案例算是可以接受的處理方法就算退差價一條DDR3 2G的退300也不會很低 以現在的價格來看 在可以接受的範圍內58F 09/16 00:55
推 onlydawei: 2g 300 / 4g 600 / 8g 1200 咦 ?! 現在8g.....62F 09/16 01:07
→ StarHero: 這樣就叫爛喔XD
RMA最方便是創見 最有誠意是十銓 中規中矩金士頓63F 09/16 01:07
→ MoonCakeO: 所以就是,明知理虧,但老子不爽,先上網開罵再說啦65F 09/16 01:10
推 ko2540023: 說真的領300 比找不到送修的好多了
即使你無法使用 你依舊得到2G記憶體 有虧到嗎?66F 09/16 01:10
→ j081257: 網路上面帶風向超屌der68F 09/16 01:23
→ york1987: 2G退你300 還要嫌什麼?69F 09/16 02:24
推 jeffrey40504: 創見神爛 手上八條記憶體 創見壞三條 我還是照選美光金士頓71F 09/16 02:54
推 a2935373: 那我四連換才弄到好的小金怎麼辦
P.S 新品73F 09/16 03:05
推 sonofgod: 看不懂那句價差 五年前買一條1400左右 跟白牌價差三條?
剛去隔壁板查 現在2g一條收250元 有何不滿?75F 09/16 04:02
推 ayasesayuki: 我有兩條南亞雙面2G 可是都過保了。金士頓還能退錢真好78F 09/16 04:17
推 gogo3333: 希望你風向有帶成功,真的不希望金越來越貴,拜託去買創見威剛80F 09/16 04:33
推 taieger: 就算知道自己有錯 也要上來罵一頓帶風的概念?83F 09/16 07:22
→ j855102: 金士頓 送修慢 我ˋ之前PO圖過
2而且ˋ不ˋ事百分百退錢 一堆人還推
早就拒買這家86F 09/16 07:55
→ anedo: 折舊一堆人都不算..89F 09/16 08:34
→ dickson11: 某樓崩潰只好說其他人小金親友團 哈
我還真不知道金士頓送修慢,我只知道換貨一分鐘搞定91F 09/16 08:51
→ tsukie2887: 今天要是你是送修雙通道包送回來的不能跑雙通道93F 09/16 08:57
→ WeAntiTVBS: 停產型號送修(喔 也包括某些未停產的)送去幾乎都
直接被要求退費(含折舊)比較多...94F 09/16 08:58
→ mayjan …
→ mayjan: 應該是反串 突顯金士頓是最好的事實97F 09/16 08:59
→ tsukie2887: 你自己都說了 他們表示可能會送回"主機板相容的"
而他們也做到了 那他們何錯之有?98F 09/16 08:59
→ dickson11: 希望原PO以後真的買白牌賭不會壞囉100F 09/16 09:05
→ shijh: 全新一條才380耶(原價屋) 退300有什麼好嫌的101F 09/16 09:13
推 WeAntiTVBS: 全新的現在都是新規格 稍微舊一點的電腦不會吃
而且原PO可能錯在如果有問題沒有兩條同型號一起送除非他另一條或其他條是不同牌子的102F 09/16 09:14
→ mayjan …
→ mayjan: 金士頓市佔第一 一定有他的本事105F 09/16 09:25
→ mayjan: 金士頓記憶體等同現金
推 novarossi: 錯就錯在金士頓沒有像顯卡那樣,停產送修會有樂透修DDR3沒送DDR4回來,難道廠商不用負責?107F 09/16 09:32
推 tsstho: 原PO把剩下的KVR1333D3N9/2G也送修換成
KVR1333S8N9/2G不就好了109F 09/16 09:38
推 WeAntiTVBS: 要考慮他可能只有這一條此型號的記憶體..
就是他文中送修的這一條111F 09/16 09:38
→ SGBA: 結果買白牌 三條都壞沒得換 又上來罵了113F 09/16 10:29
→ tsstho: 用美光的路過117F 09/16 11:06
推 feisky: 真要買白牌,一條差兩百,三年後壞光不能換再哭吧…119F 09/16 11:17
推 revorea: 我換都沒事....120F 09/16 11:25
推 vingson: 剛開始也很嘔,可是都停產了,就將就了,送修真的很久~121F 09/16 11:46
推 NgJovi: 其實還有一招 問他有沒有接近的產品 "要貼多少錢?"我有加價換過隨身碟 報價還算滿意 但不知現在有沒有122F 09/16 12:03
→ ggggoooo: 不能修 沒得換 只塞錢 的終保?124F 09/16 12:04
→ Nafusica: 我個人的經驗都蠻乾脆的...3次125F 09/16 12:17
推 sbq0001: 那就請你身體力行了 不要光說不練 快給我用白牌126F 09/16 12:39
推 parislove3: 金士頓現場沒快換的話 後送原廠是比威&創慢 威&創現場換貨沒被刁過(運氣好?)
現在則是只買美光 就是覺得金士頓滿天飛的KTC顆粒不順眼www128F 09/16 12:42
→ max252378: LGA775 單面2g八顆粒與雙面4g十六顆粒都可以用132F 09/16 13:10
推 k86083: 原來終保的定義是最後退殘值133F 09/16 13:30
→ sonofgod: 10年前ddr400自己寄去竹科遠東金士頓也不用一個月134F 09/16 13:33
推 wang7752: 沒有貨了 退殘值還不行喔???135F 09/16 14:22
→ whps5608: 之前台北現場維修,他們看都不看就直接換全新的給我,我倒是覺得保固很棒啊137F 09/16 16:25
→ novarossi: 沒貨不能退殘值?不然要給你DDR4才爽?139F 09/16 16:44
→ mayjan …
→ mayjan: 不用再廢言了 金士頓有經驗的就知道好140F 09/16 17:26
→ mayjan: 你覺得不好就不好 隨便你
推 Cancervi: 金士頓就是好用呀,看看X銓威X創X精美的返修率...142F 09/16 18:12
→ lsslss: 可能有什麼不好過往經驗才覺得被當要飯的 那先不提一個產品沒辦法修復或更換同等良品 退殘值挺正常的而且也找到相容MB的產品給你了 然後退款300的事實就是市場殘值確實只剩300 難不成要退原價 這不對吧說終保最後是退殘值 大概沒看過產品停產終保就取消143F 09/16 18:21
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