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看板 CVS
作者 nanaq (na)
標題 [感想] 原來ok超商發票不能分開打結果被當奧客了
時間 Mon Sep 28 15:18:43 2015

原來ok超商發票不能分開打結果被當奧客了


今天去中和德光路上ok超商買東西
因為是幫友人購買
拿到櫃台時要求幫忙打成兩張發票
(一盒30元的牛奶餅乾買了四盒，要求分成兩張)

櫃台是個子小小的中年大叔
看了一眼
說那妳要出去叮咚一次才可以
我以為他開玩笑(對不起我錯了)
繼續翻找零錢
拿錢給他後，他刷了條碼
拿了一張發票
我看了一下
說不好意思，我發票可以分開打嗎
他說我就只能給妳一張
我說可是這我幫別人買的，所以發票要分開
他(有點不耐煩):所以我叫妳要出去叮咚一次才可以
我:那我現在出去再進來可以嗎
說著我就往左轉向門口打算要出去(已有叮咚聲)
他:不行哦。我發票已經打出來，不然妳就不要買
只有這一張

我:不好意思，因為是幫朋友買的，所以需要分開
他:所以我叫妳要出去才能買
我:這樣真的不能買嗎
他:不行
我:那我可以只買一組嗎
他:不行，不然妳就退掉
我遲疑了一下，看了桌上商品
他:發票打出來，我就只能給妳這張，不然妳就不要買
就只能這樣，要嘛就這樣，不然只能退掉

我只好怯生生地說
好吧，那就麻煩您退掉了，不好意思


所以我真的是奧客嗎
我以為結帳前先說明是可以的
可是我看商品也沒有限購幾組
所以才一次拿兩組
我也不想造成他的困擾
所以才事先要求
只能怪我一開始沒聽他的話
沒有叮咚一次進出
分開購買
我真的沒那個意思讓他作廢發票
不是故意的
心情真難過


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.170.147
※ 文章代碼(AID): #1M2EdMZ6 (CVS)
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※ 編輯: nanaq (119.77.170.147), 09/28/2015 15:32:00
推 befly10015: 你態度很好 跟那種買塑膠袋要求1元1發票的奧客不一樣是我會客訴1F 09/28 15:38
謝謝
推 wxy369: 那跟朋友講ㄧ下 朋友不能理解？
或分兩次買啊...3F 09/28 15:39
當下真的以為是開玩笑
推 tdkblur: 就結帳時說分開結 不然你就自己分兩趟拿去結不就得了 講那麼多話幹嘛?再者叮咚叮咚的自以為好笑可以客訴了....5F 09/28 15:41
推 bllove: 超白痴，自以為幽默。7F 09/28 15:45
→ LMgogo: 丁東是3小?是出門再進門這樣嗎? ...我覺得他欠X
而且退貨比結帳2次還麻煩多了~ 這店員腦子XX8F 09/28 16:03
是的，就是只能先買一組打完發票，然後再出去，再走進來再拿一次物品結帳
推 mename0314: 客訴了吧，覺得他是故意為難你。以前做過收銀，遇過客人要求ㄧ樣東西打ㄧ張發票，打了10張我都沒說啥了10F 09/28 16:17
推 REALLYLIFE: 客訴吧，妳又不是故意要拿發票才這樣打12F 09/28 16:23
您真的是好人
推 jjpl: 分開結沒有錯吧!
丁東個鬼!13F 09/28 16:26
→ swoodstock: 覺得店員故意的...15F 09/28 16:34
→ misu2718: 看你好欺負..
跟我這樣說我就說吧你個零低東..很好玩嗎..又不是存心16F 09/28 16:43
推 nadoka: 客訴  分兩次結又不難，想刁難客人搞到自己要退貨，無聊便利商店又不像某些地方有客單價壓力= =18F 09/28 16:44
推 discbear: 請客訴。20F 09/28 16:46
→ kikielle: 想去朝聖 結帳時說等我出去叮冬一下21F 09/28 17:00
→ oxyo: 你有先把商品分好嗎？如果你全部堆在一起說要打兩張，我是店員也不知道怎辦22F 09/28 17:16
四盒都是一樣的東西，希望可以兩盒打一張
推 hoifly: 店員素質問題24F 09/28 17:19
推 poming: 他看你好欺負吧25F 09/28 17:23
推 HT2: 客訴吧，可是話說OK客訴有用嗎？26F 09/28 17:27
推 starcarol: 客訴+1，擺明刁難27F 09/28 17:43
推 kikielle: 噗...不知道怎麼辦就叫客人出去叮咚再進來?
然後說不能分開打??? 質疑的點也太奇怪 店員擺明是刁難28F 09/28 17:45
噓 operatorm: 是我就退貨，換間買30F 09/28 18:45
推 KAPM993: 客訴，他是故意的吧31F 09/28 18:50
推 lynnsharon: 叮咚個頭啊 聽了真火大 請務必客訴 根本太扯32F 09/28 18:56
推 Misako: 客訴啊，我完全不覺得妳是奧客，有時候要報帳也會麻煩結兩張發票，這不是很平常嗎33F 09/28 19:04
推 pinny: ok超商很local的感覺，管理不嚴謹，看過幾間地板都沒拖乾淨，有次取貨居然沒有填單子就這樣讓我拿走了了了....店員好像也是中年人居多35F 09/28 19:13
推 cherish93414: 客訴38F 09/28 19:36
推 almondchoco: 叮咚是在耍你嗎 務必客訴39F 09/28 19:48
推 v800982004: 要叮咚你就客訴到他叮叮咚咚阿40F 09/28 19:54
推 beast1969: 感覺OK.萊爾富都蠻有個性的41F 09/28 20:45
推 taowoman: 拜託客訴 店員態度不太好...42F 09/28 20:55
推 silverkymco: 要是今天在量販店咧？從出口走回入口很遠耶
量販也常需要私人帳和公司帳分開結啊43F 09/28 21:05
推 ShiauMao: 兩張也還好吧==而且有說明原因，又不是那種故意要拿很多發票的人..覺得可以客訴45F 09/28 21:09
推 ghostwa: 客訴～根本不好笑47F 09/28 21:09
推 esunbank: 麻煩客訴  告知後續48F 09/28 21:29
推 iampinso: 感覺中年大叔當你好欺負 在耍你49F 09/28 21:39
推 nagual: 客訴50F 09/28 21:40
推 zwindyme: 支持客訴，不要讓他再這樣欺負真的有需要的顧客51F 09/28 21:41
推 rqrqo: 真是不講理耶
快去客訴他52F 09/28 21:48
※ 編輯: nanaq (119.77.170.152), 09/28/2015 22:46:53
推 cyhhoi: 客訴 光看敘述就覺得超不爽54F 09/28 23:39
推 a27588679: 哪間的店員？
　　　　　　客訴他55F 09/29 00:18
※ 編輯: nanaq (119.77.170.152), 09/29/2015 01:14:35
推 chiungting: 如果是我 我就退貨順便幫他客訴...57F 09/29 01:32
→ sooo168: 要是我就當場走人  太誇張58F 09/29 01:49
→ wendyruwei: 有用這招對付過100個1元袋分開打的奧客哈哈59F 09/29 02:05
推 BrightKiller: 悲劇60F 09/29 02:38
推 tale1234: 客訴+161F 09/29 05:01
推 REITA0122: 客訴62F 09/29 07:38
推 prkfcpr: 我比較想知道有沒有人排在你後面結帳？有的話請麻煩結一次重新排一次63F 09/29 08:05
推 summerparis: 常常有人結帳完才發現少買了什麼東西！那他們有出去叮咚一次嗎？65F 09/29 10:45
→ ronale: 客訴67F 09/29 12:14
推 eveno: 打兩張以上都覺得是奧客68F 09/29 14:39
推 shiningQ: 這店員很討厭69F 09/29 15:34
推 aeiecaeiec: 我會先確認1.這店員是不是身心障礙者 2.是否有其他人正在排隊等結帳 若都否的話就會客訴70F 09/29 16:40
推 richardh: 我絕對站在櫃檯前直接打客訴，反正都已經被當奧客了
給他奧到底....72F 09/29 21:14
推 tyytt: 店員智障74F 09/29 22:00
推 kkin: 我覺得他在整你75F 09/29 22:25
推 novelfly: 這可以客訴了 光看對話就一股火76F 09/29 22:40
推 kikielle: 四樣東西 打兩張發票 會比那些一張發票但買一堆東西的還久? 好吧 就算有人比較高道德標準 認為這種情況顧客應該要自己重新排一次 但重點是店員那種行為很誇張阿
怎麼有些人一直把重點放在原PO????77F 09/30 00:43
推 easonking: 客宿81F 09/30 02:56
推 chunhung: 叮咚叮咚叮咚叮咚叮咚 麻煩給我5張發票82F 09/30 11:46
推 scatology: 客訴啊83F 09/30 12:02
推 yougottt: 真的是故意為難你的…
常常去超商買東西還要順便幫公司買 分兩張打根本不會花多少工夫84F 09/30 13:45

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