看板 hypermall作者 wuyuhsuan (傑克)標題 Re: [閒聊] Costco不能拍照?!時間 Mon Nov 3 08:00:32 2014
昨天也遇到一樣的問題,手機剛拿出來旁邊就飄過一位賣場人員
"先生不能拍照哦" 然後又飄走了,倒也沒要我刪掉
只是之前在加拿大/美國/日本Costco拍照都沒遇到人阻止
也沒看到不能拍照的說明(臺灣的我也沒看到過,究竟寫在哪==?
總之覺得很奇怪就順手寫了封信給到Costco.com詢問
(效率很快,即使假日也12小時內回覆)
原文:
I would like to know whether it is allowed to take photo in wholesale ?
Because sometimes I need to show my families how products really looks like.
(我想知道是否可在賣場內照相,因為我想要告訴我的家人產品實際看起來如何)
Thanks for replying.
回覆:
Dear Jack,
We appreciate you taking the time to email Costco Wholesale.
(感謝你花時間寫信至好市多)
Yes,
you can certainly to a picture of a product in the warehouse.
Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Have a great day.
(是的,
你當然可以在賣場內對產品拍照,如果還有任何其他事情可以協助你
請讓我們知道,祝你有個美好的一天)
Thank you,
Kaleeta M
Member Service Center
Costco Wholesale Corporation
原信截圖:
http://i.imgur.com/iBOmJac.jpg
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所以我應該把這封信轉給臺灣Costco ?
※ 引述《keanur (HCK\)》之銘言:
: 我昨天在台中Costco一樓看到展示的單人沙發椅,之前有買過黑的
: 現在出了另一種顏色,打算拍照傳給家人詢問...
: 用手機拍了兩張馬上衝出兩個賣場人員,一個大喊先生這裡不能拍照
: 另一個也幫腔說不能拍照
: 超尷尬的(非常的大聲大喊狀)...點了頭道歉
: 照片是有拍到一張,最後也還是買了這張7990的沙發
: 我在賣場內很常拍照尤其是拍價格標做紀錄,可以提供下次購物比較
: 因為賣場的售價相同商品不同批價格偶爾會有起伏
: 這次是在一樓還沒進到要驗卡的二樓賣場
: 不給拍照我還是頭一遭遇到,如果真的規定不能拍照那以後在賣場內
: 拍照就得低調小心點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.151.190
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1414972834.A.805.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] Costco不能拍照?!
11-03 08:00 wuyuhsuan.
推 tatabella: 轉吧 本來客戶就是會拍照比較價格 問家人合不合用
雖然costco 可以退貨 可是沒有考慮到客戶還要花時間
去退貨1F 11/03 08:21
已寄~ 接下來看台灣Costco怎麼回
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 08:52:20
推 ning0201: 台co應該會回你:鬼島有鬼島的玩法(挖鼻孔) 謝謝指教4F 11/03 09:14
推 vicwk: 英文"can certainly to"?5F 11/03 09:15
推 s860355: 台灣的costco大門口有掛緊張攝影標誌6F 11/03 09:18
推 gotopuli: 我也常拍喔,沒遇過叫我不能拍照的7F 11/03 09:19
推 s860355: *禁止攝影 (手機打字選錯)XD
會制止的不是員工不然就是賣場保全,不能拍也是怕比價吧不過若有需要,我還是拍,這又不是什麼很機密的資訊8F 11/03 09:19
→ prince: 幫老外挑錯: take a picture
you taking the time → your taking the time11F 11/03 10:16
推 alex0404: 看來台中costco規則與眾不同我在新竹或內湖店拍照都可以發個mail去總公司反映糾正一下他們的規定吧13F 11/03 10:20
→ sagem29: 事實上新竹costco門口也是貼禁止拍照攝影,只是工作人員沒制止而已!15F 11/03 10:46
→ m0806449: 什麼都要比照外國辦理 問題是這裡是台灣 不是外國17F 11/03 10:57
照這樣講,所以退貨被刁難也要乖乖吞下去,因為這裡是臺灣?
理論上是要這樣,畢竟會員卡都可以跨國使用
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 11:12:22
→ m0806449: 退貨規則寫在牆上 怎麼寫就怎麼辦
禁拍標示貼在門口 是不認識中國字還是怎樣19F 11/03 11:40
問題就在於明明寫可以退但有人被好市多刁難;
Costco說可以拍照但好市多說不行
這兩個都不合理,也不合Costco規定,並不會因為在臺灣好市多寫在門口就變合理了
→ parislove3: 不去思考合理性 只知道盲從 這樣的人生挺可悲的21F 11/03 11:49
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/03/2014 12:14:20
→ ning0201: 某人不是員工的話應該是天生特別_喜歡被刁難 規定勒顆顆24F 11/03 12:26
推 cattgirl: 有意見還是告洋狀 好市多台灣區總經理張嗣漢才會看26F 11/03 13:13
推 cloudstr: 蠻喜歡這種客服回信方式 不像台灣回復還要複製一堆廢話27F 11/03 13:21
→ leejee: 曾用相機拍,不過有點緊張就是29F 11/03 14:19
推 Horie: 大部分商家都不給拍很正常啊。30F 11/03 14:55
推 jhc0723: email印下來 放身上保平安 XD31F 11/03 15:15
推 nnz938: 跨國公司可以因地制宜有不同的做法32F 11/03 16:11
推 iamold: 員工個人行為,不需理會33F 11/03 17:09
→ iphone55566: 因地制宜是你說的 還是總公司說的?
又不是特愛告洋狀 如果總公司可管台灣 那你敢嘛這麼賤 非得要聽好市多不可?34F 11/03 17:13
推 aortic: 因地制宜的理由是什? 說來聽聽38F 11/03 17:29
推 chair209: 如果是有什麼機密不給拍照可以理解,但大賣場有什麼機密價錢什麼的根本就不是機密,什麼好市多論壇一堆照片40F 11/03 17:57
→ prince: 支那人最愛講「有中國特色的○○」了44F 11/03 18:44
推 hwview: good job!!!45F 11/03 18:52
推 ql5069: 照陰地制夷的邏輯,跨國企業來台灣都不用付加班費惹47F 11/03 19:45
推 vestinland: 精確一點應該說可以拍但是不要拍到價格或要把價格處修掉(日本當地店員的建議)48F 11/03 19:59
推 sake0803: prince提到的 好像you會是比較native的用法
your是比較正式的用法耶 一查發現好有趣50F 11/03 19:59
推 dsaco: 不要去就好了52F 11/03 20:38
推 ql5069: 遇到陰地治夷的公司,不要去應徵就好囉~53F 11/03 20:59
推 Goldrat: you 跟 your 都可以表達, 語意略有不同而已54F 11/03 21:54
推 moeq: 我在內湖店拍過喔!我想拍照應該不是問題55F 11/03 21:56
推 aa08175: 都可以全球通用退貨了,規定也應該全球統一59F 11/03 23:14
推 s851959: 我在大順、高雄跟台中都拍過,忘記哪一間制止過一次60F 11/03 23:23
推 lovespre: 我倒覺得老外寫的文法其實沒錯耶 只是口語帶點正式62F 11/04 00:12
推 Frtdd: Mail問總公司時應該要特別提出台灣不給拍照的做法是否正確64F 11/04 00:51
推 dsaco: 不爽不要去就好了,想進去又嫌不給拍照,錢不給他賺最大
為什麼要那麼奴...真是奴性堅強,是台灣人就該有種一點拒買65F 11/04 05:14
如果沒辦法在不爽老闆客戶的時候就不工作,不然也是奴性堅強
推 t77133562003: 歡迎來到台灣 除公共空間外 拍照都要在物品所有人的同意下才能拍喔 只要門口有"告示"都可以告你違約進而要求你賠償 再者 來有一堆著作權的相關法規
我只能說 歡迎來到台灣 ^_^
7-11也不能拍阿 科科67F 11/04 08:52
推 pekosan: 樓上有事嗎 日本也不能拍啊 著作權本來就該尊重
你喜歡隨便被路人拍了傳到網路上 不代表人人跟你一樣72F 11/04 09:06
推 yudofu: 著作權跟隱私權是兩回事 合理使用又另一回事75F 11/04 09:09
推 pekosan: 所以在好市多拍照的都是合理使用 別鬧了.....76F 11/04 09:10
→ t77133562003: 妳要怎證明 是"合理使用"呢? 問題就在這
剛剛才看到"店內畫圖 寫生" 其實也是不行的喔WW
只要門口 的 "禁止拍照" 沒有撤下 就乖乖照規矩
等哪天投訴到他會痛 撤下 再拍照 這邏輯沒很難巴?77F 11/04 09:11
如果拍照記下商品外觀/價格不是合理使用怎樣才是合理使用
怕有少數人不合理使用就不讓任何人拍照
是不是也要怕貨品被偷走所以不讓顧客進去購物?
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/04/2014 09:26:42
推 t77133562003: 我要怎知道你不是那些少數人呢??
你拿去商業使用 營利使用 更遠一點妨害公共秩序
善良風俗 誰知道呢??你拍照會不會危及通路與店中品牌的形象呢??? 誰知道
你會不會拍到第三者入鏡 人家不爽? 又誰知道呢???你想"正當拍照" 可以阿 去櫃台通知 徵得同意
有困難嗎???
門口有告知 你踏進去 就是同意其規範了 不難懂巴?不爽 就等他 "撤下"81F 11/04 09:30
推 ds1441: 我看店員是下意識反應吧,我有次去大賣場買煎香腸,然後就買了一條,在等待的時候拿出手機拍香腸,店員居然說不好意思不能拍照喔,我內心想說你是在發什麼神經,買完香腸東西在我手上我就在她面前拍給她看,這樣可以拍嗎 XDD90F 11/04 09:50
推 rocketben: 樓上t大也太逗趣了,原PO都附上客服回信了幹嘛還一直跳針XD94F 11/04 10:10
→ t77133562003: 回信是國外作法阿 國內的牌子"還沒轍下"不難懂巴?就說了""投訴到他會痛 撤下 再拍照""96F 11/04 10:13
→ sagem29: 常聽到人問為什麼別間可以你這不行!為什麼外國可以台灣不行
照著規定走很奇怪嗎?外頭貼著禁止還是一堆人做,在台灣真的不奇怪!路上就一堆何況賣場98F 11/04 10:17
噓 zkow5566: 跟退貨刁難的關係在? 無條件退貨就寫在牆上
你的禁止攝影也是寫在牆上喔^.< 只挑想看得看?102F 11/04 10:40
→ SILVERSELENE: 台灣的入口處都有掛禁止攝影的牌子
不懂為何要一直凹。不滿意台灣官方我覺得你可以問問美國為什麼台灣入口處掛了這牌子而不是亂凹一通...105F 11/04 10:55
噓 fliersky: 既然規定都寫好給你看入場就遵守 一直挑戰底線不是奧客?108F 11/04 11:02
推 Syd: 沒遇過@@109F 11/04 11:15
推 yikay: 為什麼不寄給台灣的問110F 11/04 11:27
推 rmjs911: 奴性堅強的人真的很多~111F 11/04 11:41
推 zkow5566: 奧客也真的滿多的~
可能不讓你在賣場地上尿尿也能被說奴性堅強吧112F 11/04 11:45
→ prince: 看不看得懂、能否表達意思是一回事;正不正確是另一回事。114F 11/04 11:48
推 roseatelin: 我在誠品被叫過不要拍照~ COSTCO 是沒有啦~115F 11/04 12:30
推 hcbd: 賣場跟顧客互相挑戰底限,退費vs拍照....有趣116F 11/04 12:31
噓 sagem29: 扯奴性的真是很無聊!難怪一堆不遵守法律規範!遵守都是奴性堅強117F 11/04 13:18
推 bunnyer: 我在在COSTCO拍照從沒被阻止過耶!還耍白痴的跟布偶拍照搞得像拍商品DM一樣,店員經過身邊也只是邊看邊笑,沒人話說我幾乎都是在汐止店就是了,那邊好像都很友善?119F 11/04 13:45
推 ql5069: 拍商品跟著作權隱私權相關性在哪裡?
拍個商品可以腦補到他一定是不正當使用
跟某些自我感覺良好的女人覺得有人走在她後面就一定跟蹤實在沒兩樣122F 11/04 13:49
→ ql5069: 就機率而言,拍商品拿去做你所謂"不正當使用"的
比一般使用的小的多吧 有沒有那麼沒sense127F 11/04 13:52
推 t77133562003: 還機率咧 別秀下現了 就機率而言不付錢的比較少
那收銀台要不要撤掉129F 11/04 13:53
→ ql5069: 照這種邏輯,所有公共場合出入都要先脫光衣服檢查
因為不知道有沒有人帶槍械武器
又在錯誤類比,收銀機撤掉是要收什麼錢?不知道誰在秀下陷?131F 11/04 13:53
→ ql5069: 你可以先回答拍商品跟著作權和隱私權相關處嗎?
實在不知道為什麼可以預設拍商品一定會把別人拍進去135F 11/04 13:56
→ ql5069: 自己拍的技術很差就假設別人都一樣糟嗎?138F 11/04 13:58
→ ql5069: 你可以正面回答問題嗎?在那一直嗆沒有比較厲害
原po都說是拍商品樣子給家人看,米國總部回信也說可以140F 11/04 13:59
推 zkow5566: 比較好奇拍照有像無條件退貨是寫在契約上的權利嗎142F 11/04 14:07
→ ql5069: "certain picture"了,腦補無下線143F 11/04 14:07
推 t77133562003: 有點懶阿 都在戰過幾次了 還有人學不乖
我去複製一下美食粄
第一點.違反智產以及隱私的部份需要依實際拍攝內容以及後續使用判定侵害程度。
第二點.有明文的規範至於門口或菜單視為消費契約
的一環,違者可以要求消除底片或相片,並對後續行為及用途進行賠償144F 11/04 14:12
推 ql5069: 寫一堆東西,這些都是在"有罪推定"的前提下才會成立151F 11/04 14:20
→ ql5069: 一,Costco允許特定目的拍照153F 11/04 14:21
→ ql5069: 二,台灣是無罪推定155F 11/04 14:21
→ t77133562003: 一,Costco允許特定目的拍照 ?????????????
那是"國外" 你在"台灣" 她一天沒有"拿下"門口牌子你的主張通通無效 我說好幾次了 你有本事就叫台灣這邊"把牌子拿下"156F 11/04 14:21
推 ql5069: 原po是想這麼做啊,你有沒有看內文?160F 11/04 14:24
→ t77133562003: 而不是看著告示說 媽 我沒瞎 但是我看不見
那做到了嗎?? 告示拿下了嗎???161F 11/04 14:24
推 ql5069: 不先向總公司反應怎麼可能撤下牌子?先後順序也搞清楚一點163F 11/04 14:35
推 zkow5566: 所以順序是寄信給總公司再來是上ptt po文?164F 11/04 14:40
推 t77133562003: 不先向總公司反應怎麼可能撤下牌子?怎麼可能可以拍?先後順序也搞清楚一點165F 11/04 14:40
→ SILVERSELENE: 總之看誰要寫信去問美國總公司為什麼台灣的門口都有掛牌子,可不可以徹下。這樣不就好了?167F 11/04 14:52
推 t77133562003: 是阿 問題就在門口為啥有那塊牌子
而不是門口有那塊牌子 為什麼不能拍照169F 11/04 14:55
推 lemonchou: 是因為在台灣跟外面的商品一比較就遜掉了,所以心虛不敢讓人拍,哈哈171F 11/04 15:42
全台抵制頂新 全聯阻拍攝還反蒐證 金門衛生局長打臉「繼續拍」 - YouTube 全聯阻拍攝還反蒐證 衛生局長打臉「繼續拍」2014年10月13日食安風暴再度蔓延全台,離島金門縣政府於昨日加入抵制頂新行列,今衛生局長陳天順與消保官顏水坤帶媒體前往轄區賣場稽查,在全聯中心金門店遭到店員出面阻饒「不得拍攝」並持手機反蒐證,此舉讓陳天順氣得挺媒體連說六次「繼續拍」,讓場面相當尷尬,對此全聯金門店僅表...
推 dsaco: 不要那麼奴,不爽不要去,又不是你欠他的;Costco也沒欠你啊,為什麼要因你而改;這裡是台灣,不是美國,不能認同就不要去,門口的告示也是契約的一環,你為什麼不去消基會告他不能拍照,因為你知道一般商家店內有權禁止拍照,你寫給總公司只是希望它為你改掉台灣好事多的做法而已。174F 11/04 19:26
→ ru04hj4: 無聊規定 上次大熊來一堆人拍照 有攔嗎
是台灣COSTCO不相信台灣人 會拍照然後?做甚麼壞事?180F 11/04 22:18
推 ql5069: 不要那麼奴,台灣公司不給加班費是正常的,不會因你而改不爽不要去應徵不要去上班,又不是你欠他的182F 11/04 23:42
推 zkow5566: 又來了XDD 每次都這種論調 COSTCO是你的生活必需品嗎不給加班費犯法 不給你拍照犯法嗎 腦袋邏輯好一點再來戰可以嗎184F 11/05 00:00
推 dsaco: 推樓上187F 11/05 00:50
→ ru04hj4: costco要怎樣規定是他的事 但給部份消費者觀感不好也是事實190F 11/05 09:06
噓 bbb88163: 不能拍照是因為不想影響到其他客人 萬一有客人不小心入鏡 還被你po在部落格 懂不懂的尊重啊192F 11/05 09:22
推 cynthia1123: 門口貼的禁止攝影和停車場的不負賠償責任,我認為都定型化契約,若依情形對消費者來說顯失公平,都可主無效!並非進入該場所就視為同意相關條款。194F 11/05 10:27
推 justo180: 我覺得這個可能不是硬性規定的,就原po可能看起來沒什麼殺傷力,賣場人員走過去唸一下這樣,說不定上面也根本沒強調這個
畢竟和母公司牴觸不是很合理,我也想聽聽關於這件事,有什麼好因地制宜的?
違反台灣單方面的規定和台灣私自定不合理規定我認為是兩回事,原po前項違反,不代表不能質疑後項
沒聽過任何法律與憲法牴觸無效嗎,老美總公司都允許了原po落人口實是因為先後順序的關係,先去信知道規定是可以拍,然後不鳥賣場人員,就百分之百沒有錯197F 11/05 10:45
推 nadoka: 其實7-11也禁止拍照 結果他們搞了一個和Line人物拍照的玻璃貼...
雖然大部分的人應該都是在外面照拉XD
印象中之前聽到禁止拍照是不希望價格和陳列方式被公開
因為這些都是行銷手段 賣場大 所以不怕消費者專心去記但是拍照起來問題就比較麻煩...
所以在台灣大部分的陳列式賣場都是禁止拍照的
還有就是你拿東西抄價錢可能也會被關切
然後美國costco可以開放我想是因為沒有「貨比三家」的問題在台灣商店都是臨著蓋 貨比三家的情形比較普遍這樣
所以對於抄價員的防治比較敏感一些...207F 11/05 11:44
推 junetsai: 跳題講一下 麥當勞、星巴克 也不能照像壓
之前問好像是因為裝璜有版權的問題所以不能拍攝
不過...COSTCO會有裝潢的問題嗎?218F 11/05 12:30
→ justo180: costco有裝潢嗎..221F 11/05 13:51
推 aortic: 許多古董法規早已不合時宜,但獲利那方不用白不用!222F 11/05 14:37
推 coririnne: 但我在新竹店被制止過耶(是拍小朋友)223F 11/05 14:50
→ ru04hj4: 記者都能進去拍到爽 有什麼可以鏢竊224F 11/05 15:28
推 p3962260: 每次看到類似問題就會有人提到防止同業查價,覺得超好笑225F 11/05 16:11
補上美國Costco的新回覆
(11/03 早上我又去信表示我在臺灣遇到的狀況)
回覆如下:
Dear Jack,
We appreciate you taking the time to email Costco Wholesale.
Pictures being taken in a warehouse will typically be questioned, however
Taiwan may also have policies that we are unaware of. For a definitive
answer, please inquire within the location with the General Manager. They
will be able to speak into this with authority.
在賣場內拍照很常被問到,
然而臺灣可能有一些我們(美國總公司)不知情的政策
如果要更準確的回答,
請詢問當地的經理.他們會有權利回覆這個問題.
http://i.imgur.com/dYflQ8u.jpg
總而言之總公司這邊說不清楚台灣有沒有這個政策,請直接詢問台灣Costco
而我同一天早上也寄給臺灣好市多但目前仍沒有回覆
至於講到奴性或是不爽不要去似乎就扯遠了
這僅是討論為什麼臺灣Costco 禁止拍照 但是其他地方不用而以
其他就再等台灣Costco怎麼回就知道了
※ 編輯: wuyuhsuan (182.234.151.190), 11/05/2014 18:50:03
推 jccc: 請問有後續台灣的回覆嗎?226F 11/05 19:17
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