看板 MobileComm作者 seths (-.-)標題 Re: [閒聊] Samsung Note 7 爆炸 在 台灣時間 Tue Sep 6 11:33:30 2016
※ 引述《kingfsg7326 (赭霞一肩天下難)》之銘言：
: 廢話不多說，先下圖：
: http://i.imgur.com/EW5RO6t.jpg
: http://i.imgur.com/vMiHRHf.jpg
: 台灣第一爆？
: 這手機真的太恐怖了，原本還在考慮名單中....
: 只好等iPhone 7惹
既然台灣都爆了，就來分享一下最近幾天跟台灣三星的處理狀況吧
(文有點長，有抱怨..不喜勿看QQ)
前後我跑了兩趟西門維修中心，打了n通客服詢問處理狀況
(有好幾通打進去都像遇到NPC，重覆回"台灣三星還沒公布消息/還沒證實爆炸原因"
什麼的就不多說了)
簡單說這次經驗感想是，不知道是不是台灣人命特別賤還是好欺負...冏
先說因為我本週要出國了，帶著小孩又帶著這隻我實在很害怕
所以我一開始打給0800客服中心，客服講了沒幾分鐘就直接推給維修中心
請我去維修中心請檢修人員檢查電池有沒有問題
我說我檢查過後，你們就能確定這隻手機電池沒問題嗎?
電話中客服說可以，我們可以幫您檢測
我想說好..那我就跑一趟吧
到了現場，維修人員在電話撥號那邊輸入了一串碼，說是檢查電池狀態
然後目測電池沒有膨賬，我問說這樣子檢測
你能確定我帶出國不會發生任何問題嗎?
他的回答也很讓我無言，他說我可以跟你講目前沒問題，
但之後會怎樣我沒辦法跟你說
我:=_=(真的就這臉)
我:所以你們只知道是電池有問題，發生爆炸的原因會怎樣爆也不知道?
他:(微笑看著我)
我:那我上飛機/沒用時關機會比較好嗎?
他:那應該沒什麼差別
那我今天到底跑這一趟要幹嘛，只是要確定當下沒問題，那我根本不用跑這一趟阿
然後我問說我這隻手機得帶出國該怎麼處理?他回我可以打客服問看看
.............
我:阿我就是客服叫我來你這的，你們這樣推來推去是要我怎麼辦?
不得已開了一張無言的維修證明單給我，證明這隻手機目前沒問題，
請我自行去跟客服處理
然後昨天又繞了一圈回去找客服，我說台灣昨天也有爆機新聞了，
他回我說目前沒聽說阿?
我說你打開蘋果新聞看一下，他就說有看到了..但是要等總公司檢測才能證實
我的os:所以現在是說沒證實前不是新聞亂報，就是消費者自己把手機丟去炸的意思?
接下來我說我要出國但你們要等到9/19才開始要登記，
登記之後還有幾個星期要等，那要我們消費者怎麼辦?
然後這位客服應該是這幾天我感覺最好一位了，主動提說可以幫我用備用機給我
登記了我的電話和sim卡大小(nano)，說會請手機服務人員處理，靜候他們通知。
晚上又跑了一趟三星維修中心，幫家裡人處理手機，剛好遇到同一位維修人員
順便也問了一下N7的狀況，依然還是沒什麼答案...
到今天了，看到澳洲機也爆了的新聞
再度打去客服，詢問處理情形(因為昨天6~7點有一通三星打來的電話，
在騎車前往西門途中沒接到，回撥已下班沒人接Orz)
我先跟客服說我昨天沒接到電話的事，她幫我查詢後說我有登記用NANO卡
需要用備機，我說我希望備機能至少是S7E，畢竟本來買N7有一部分就是為了出國拍照
她回她沒辦法幫我確定，只能調看看可以用nano sim卡的機器。
當下我是很想問她，那你們有沒有直接退費的方案?
翻了有人分享的澳洲三星聲明稿，官方直接叫消費者把手機關了退回購買處
叫你先用備用機
"Samsung Electronics Australia advises all customers who use a
Galaxy Note7 smartphone to power down their device,
return it to its place of purchase and
use an alternative device until a remedy can be provided."
然後澳洲三星直接跟你講了可以全額退費，或者是可能得等快一個月才換機
Customers who have purchased a Galaxy Note7 from Samsung are entitled to
choose a new Galaxy Note7
(and a courtesy device until replacement Galaxy Note7 stock arrives)
or a full refund. The delivery of a replacement Galaxy Note7 to customers
is expected within three to four weeks.
澳洲三星手機副總裁說，消費者的安全是最重要的
"The safety and ongoing satisfaction of our customers is our top priority,”
X他的台灣三星從頭到尾，從一開始的跟我說沒問題台灣還沒案例可能安心使用，
到現在全部召回了，還是跟我講手機帶出國應該沒問題，"應該"還是可以使用
發生爆炸新聞了，也是不知道不清楚，
直接叫第一線不知道狀況的客服和維修人員出來坦，處理不知道慢了幾拍，
不然就是口氣很冷漠，搞的好像我買三星是我的錯一樣=_=;;
到現在別的國家都說可以退費了，建議你手機別用了
台灣三星還在說請安心等待換機方案，我的媽呀~~~~
每天一開ptt mobile板就是看到爆的消息，想著下一個不會是自己吧-_-;;;?
現在我連備用機都不太想換了，真的很想叫他直接退費算了
誰知道換完的手機會不會還有其他問題還是電池依然有詐....
更別說等9/19登記完，可能還得再等幾個星期換手機
各位一起拿N7的同學們，我們一起燒香保佑這1~2月別出事吧XDDDDD
最後補個X~~~~!!!!
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※ 同主題文章:
Re: [閒聊] Samsung Note 7 爆炸 在 台灣
09-06 11:33 seths.
推 nba00077: 自己選的 自己承擔吧 沒爆三星也不能負責阿4F 09/06 11:39
→ KTFGU: 台灣好欺負....5F 09/06 11:39
→ nba00077: 只是買一支手機還要擔心充電會不會爆的精神壓力 呵6F 09/06 11:39
推 kery1120: 台灣的法律的確對財團很友善阿..國外爆炸傷到人可7F 09/06 11:41
推 cul287: 請客服換隻爆炸火力小一點的8F 09/06 11:42
→ kery1120: 不是幾千萬能解決的~台灣?重判3萬結案9F 09/06 11:42
推 cin2: 如果可以馬上換其他型號新機或是退費 相信會好很多10F 09/06 11:43
推 shsh946: 拍拍 下次不要衝首發了12F 09/06 11:43
推 poi96300: 還好藍色沒有上 不然林北差點當白老鼠13F 09/06 11:45
→ seths: 想說n5，家裏人用起來很好阿，怎知n7雷到不行QQ媽～我中伏了～14F 09/06 11:45
→ battlewind: 這種狀況之前抱著奇怪論點的星粉 還可以護航嗎？16F 09/06 11:45
→ seths: sh大，不是我愛衝啊，之前的i5跳水自殺了，要出國不得不買17F 09/06 11:46
→ natsugo: 隔壁板先找隻二手來墊檔如何?20F 09/06 11:48
推 ABA0525: 高調 ***迷會說你的問題喔21F 09/06 11:48
→ seths: 看我內文，維修人員回我關機不會比較好...22F 09/06 11:48
→ Lsamia: 其實我比較想問那備用機最後是哪一台(?)23F 09/06 11:49
推 kenick: 拍拍 有星迷會跟你說他不怕 他要領保險金24F 09/06 11:50
→ cls910215: 說個笑話：雞蛋不會放在同一個籃子裡25F 09/06 11:50
→ seths: 可是瑞凡，我感覺我唯一的錯就是太快刷卡買下去QQl大，下午維修中心才開，我再來更新回報
小孩受傷我怎樣都不能接受，就算有保險金26F 09/06 11:51
→ seths: 我也不知道這麼短時間要怎麼挑隻好點2手唉鳳墊檔Orz31F 09/06 11:54
推 kenick: 我懂 不然你賣給那位星迷 幫他增加爆炸的機率 一舉32F 09/06 11:54
推 SophisJr: 這就是台灣資方的標準嘴臉阿 就是爆了再說好嗎33F 09/06 11:54
→ shsh946: 買新機 之後note7整新機賣掉吧35F 09/06 11:54
推 pcmaner: 拍照換相機拍 手機的話家裡應該有備用的吧 三星就不要帶出國了（至於該怎麼安置這隻手機我也不知道）然後整理好心情帶小孩子出國，不要因為一支手機破壞了自己出國好心情 不值得36F 09/06 11:58
謝謝pc大~我是有想過直接用相機照了，連wifi sd卡都準備好了XD
但是家裡唯一備用機是電池快掛的G2-_-用沒多久就噴電
這次會急著買另一個原因就是
我需要導航阿阿阿~~G2這導航雷到不行XDD
安置手機的話，放家裡...我真的很擔心回家後會看到什麼= =;;
還是很謝謝您的建議~感謝
別這樣，含N7 我家近三代三星旗艦機都有耶
→ WOODOM: 現在去門市看到還在買N7的人 不知道是在想什麼41F 09/06 11:58
→ WOODOM: 超越果迷的信仰 結果在星迷身上看見了....43F 09/06 11:59
噓 tangolosss: 你跟他講那麼多沒用 直接說你要退費 台灣人好欺負??44F 09/06 11:59
→ cin2: 真假 不是停售了????45F 09/06 11:59
→ tangolosss: 現在就連韓國商人 也在欺負台灣消費者 因為好講話嘛46F 09/06 11:59
→ WOODOM: 我去繳費阿 就看到有人進來就問有沒有N7 我傻眼47F 09/06 12:00
推 hanlol: ***台灣最佛新公司，樓下*粉51F 09/06 12:01
→ a88013993: 亞馬遜有發出聲明，立刻關機不要充電，這大概是目前最安全的保存方式52F 09/06 12:01
→ WOODOM: 門市沒賣 是有人到現在還去問有沒有N7可以買55F 09/06 12:01
→ seths: 可是己所不欲勿施於人阿 k大XDD58F 09/06 12:02
→ hank12332: 還好吧~我現在還是用Note7留言啊~哈哈59F 09/06 12:02
我們一起努力活下去 好嗎?/誤
→ cin2: 大概是幫正宮買了巨額保險(大誤)60F 09/06 12:03
我是被保人 受益人應該不是我XDDD
→ sun1992boy: 呵樓上P大不是最愛note系列？風向變了啊？61F 09/06 12:03
→ seths: shsh大 有考慮阿 但是整新機也沒那麼快來...62F 09/06 12:03
→ pcmaner: 三星真的不屑台灣市場啊 台灣一年是能夠貢獻多少業績給三星電子？然後還是有很多人趨之若鶩@@63F 09/06 12:03
痛哭Q_Q
推 Bright: 太誇張了........................................66F 09/06 12:04
一字一句真心不騙Q_Q
謝謝你 /淚
推 lucifero: 當然趕快去問有沒有可以買 現賺一套配件耶~~~~~~~~~68F 09/06 12:05
→ hank12332: 樓上有事嗎......限定9/3之前購買的才能換機XD69F 09/06 12:06
推 signm: 這麼怕你幹嘛不直接退換手機?這種本來就是機率問題70F 09/06 12:06
可是瑞凡 換的話電池可能都有炸，而且不給退耶 現在...
推 lucifero: 而且就算換機還是會爆 再換一次 又多一套配件了~~~~72F 09/06 12:08
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:09:29
XDD 他有加數字 不一樣呀XDDD
推 pcmaner: 買一組配件是要多少錢啊XDD 真若拿命去換根本傻子75F 09/06 12:09
→ angelwu: 以後不要再買三星了 再買就是自己犯賤76F 09/06 12:11
水果跳到星星中伏~~~
推 nba00077: 某SH：現在要買趕快買 不然就買不到了77F 09/06 12:11
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:15:06
推 andy108tw: 兩大韓廠的處理都不太優欸..這樣會讓人卻步的79F 09/06 12:12
推 tangolosss: 三星就看衰你們台灣人吧 看台灣人沒啥小路用 不用理84F 09/06 12:17
推 shlee: 看到其他國家能退款 台灣不給退 真的是被當盤子85F 09/06 12:17
推 YIHE: 亞馬遜，很積極，萬分之一的可能也先排除，反觀台灣三星和宗教迷，唉86F 09/06 12:17
唉Orz
→ tangolosss: 不算盤子啦 算次等國民 台灣人命比狗還不如 真可憐88F 09/06 12:18
可是我還會汪 至少當我是狗
不要把我踢來踢去好嗎Q_Q
推 eric525498: 好誇張處理方式 我要幫你推10次 Done89F 09/06 12:18
Q_Q謝謝
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:20:04
→ tangolosss: 商人沒良心很正常 但消費都如果沒智商 那就認命囉91F 09/06 12:19
推 tangolosss: 你只是軟弱的汪汪叫沒用 要像南韓人一樣兇起來吠
人家才會重視你的訴求 沒硬起來 人家幫把你當軟柿子93F 09/06 12:21
說真的很想找消基會之類的處理，但礙於再沒幾天要出國
我根本沒辦法這樣處理orz
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:24:00
→ jimli: 台灣真的超軟弱 都被吃人夠夠 人家都能退就台灣只能換95F 09/06 12:23
推 tangolosss: ***：免費讓你換新炸彈 你就先用嘛 會炸再說嘛 厚97F 09/06 12:25
這位暖男哥..謝謝Q_Q
推 mist0310: 台灣不意外，老闆利益最大，你爆了不關我的事哈哈99F 09/06 12:26
推 snownow: 消基會是民間組織，消保會才是官方的，而且消保會可以線上申訴，調解應該也是好幾周後的事了，可先申請100F 09/06 12:26
好~謝謝snow大，我自己也待在這種服務類型的公司
自認完全不是奧客，也根本沒走過這種申訴管道，謝謝您的告知
等下午她回覆，我再來看看該怎麼處理
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:30:11
推 shlee: 不想帶出門的話 至少要關機然後放在出事也不會釀成大禍的地方103F 09/06 12:29
比如說...?前女友的家這樣...?
推 seal81924: SH可是女版的勇士 你們要尊重點105F 09/06 12:29
→ shlee: 看能不能跟友人借一隻好一點的備用機來用 不要期待台灣三星比較好106F 09/06 12:30
我再來找找Orz真是頭痛~~謝謝~
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 12:32:00
推 DASHOCK: 台灣消費者保護本來就是笑話....108F 09/06 12:31
推 snownow: 你就關機放在鍋子裡，蓋上蓋子再出國吧109F 09/06 12:32
推 ragwing: 幫高調，會爆炸的手機誰敢用啊110F 09/06 12:32
→ snownow: 或是之前有人推薦的奶粉罐? 然後放在無易燃物的地方111F 09/06 12:33
推 shsh946: 為什麼他是女版勇士？112F 09/06 12:33
推 hsiung9: 等炸了再說，沒炸之前你要怎證明他一定會爆?113F 09/06 12:33
不會爆他幹嘛要招回XDDD?
推 motan: 爆炸前的手機=沒爆炸的手機，很懷疑嗎(^__^)114F 09/06 12:34
推 pcmaner: 本篇各種推文真的都很中肯116F 09/06 12:35
謝謝各位理性版友建議XD
雖然X到沒力~~還是希望用詼諧角度讓板上變更好XD
推 lucifero: 以後三星Note7出貨要附贈防爆毯 >_^b118F 09/06 12:36
→ shlee: 是我的話大概會裝在奶粉罐 然後在用一個大水盆之類119F 09/06 12:39
推 morgan13: 不帶出門的話,手機請人代為保管120F 09/06 12:39
→ shlee: 裝水然後把奶粉罐放中間XD 雖然對這種電器起火可能121F 09/06 12:39
這好像什麼東西的召喚儀式=.=?
→ shlee: 作用不大 但人不在也只能這樣了 我也不敢把這種不定時炸彈丟給友人保管 出事擔不起這個責任122F 09/06 12:40
推 EasyVinus: 當然是不要用 手機沒了可以再買 你命只有一條
而且台灣人不知道在客氣什麼鬼 這應該直接告消保官124F 09/06 12:42
台灣就是資方很大吧 我是有點受不了這樣搞了
推 DASHOCK: 旁邊放個鬧鐘 會被誤會嗎126F 09/06 12:43
→ EasyVinus: 你看看有人告官了台灣三星是不是還是那嘴臉127F 09/06 12:44
→ shlee: 現在最麻煩的就是到可以換機前會有很大一段空窗期128F 09/06 12:44
這就是我擔心的 肯定會再爆 是誰不知道
推 snownow: 有人說電量比較少就不太會燒，也可以先把手機用到沒電，再放進不會燃燒的容器(鍋子、奶粉罐)應該OK129F 09/06 12:46
是電量少 爆的能量比較低的概念XD?
推 avans: 幫推!131F 09/06 12:47
噓 Windcws9Z: 個案 使用者問題
花大錢買炸機 還沒炸就不算是炸機 不能退哦132F 09/06 12:47
推 campoland: 臺灣三星超有誠意 維修客服認真負責135F 09/06 12:54
→ Windcws9Z: 手機沒問題怎麼會炸呢？當然不會讓妳退阿
一堆人都希望自己手機爆炸喔 真是…136F 09/06 12:55
推 a3pa3p: 可以提供一下班機號碼嗎 讓大家先避避bomb7138F 09/06 12:55
才不要跟泥說呢~~嘻嘻~~
推 chongye: S6 S7 累積起來的形象又爆了，不過台灣人健忘，S8還是會回來買的139F 09/06 12:56
推 Rigaudon: 三星又不怕，你替他擔心什麼？趕快跟消保官提告才有用啦，其他的都是假的，拿到錢和安全才是真的。141F 09/06 13:04
是Q_Q
推 hihi29: 拜託不要帶上飛機 其他乘客很無辜143F 09/06 13:08
我就是不想帶它阿~~~~~~~~~
推 davidhsu: 你什麼時候覺得台灣消費者地位跟國外的一樣？144F 09/06 13:13
怎麼說我也是人生父母養的 給點面子阿~~嗚
推 tonyii: seths大 辛苦了 下周一我也要出發了 (抱146F 09/06 13:18
T大是你~~~/哭
推 MXZR: 三星處理好有誠意喔！給三星一個讚！下次還要支持三星！147F 09/06 13:18
好~等你的S8 edge開箱!
→ tonyii: 我還要到10月中才會返台www 糟了個糕149F 09/06 13:20
阿 說認真的= = t大你會帶嗎?
→ hitoma: 放冷凍庫好了150F 09/06 13:20
別這樣 裡面有我愛吃的冰淇淋Q_Q
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 13:29:17
推 snownow: 隔壁論壇看人說，鋰電池要燒，滅火器跟水都沒用，所以最安全的方式還是放在無易燃物的環境151F 09/06 13:24
是要我用鐵捅裝水丟裡面嗎XDDD
推 sonota: 韓國人當臺灣是狗奴啊 呑下去吧～護版神機咧154F 09/06 13:30
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 13:31:23
推 kruzin: 我過幾天要搭韓籍航空去韓國，有預感飛機上一定很多Bomb 7 ((抖～QQ155F 09/06 13:32
http://www.techbang.com/posts/43253-power-explosion-of-action-do
之前看到的新聞 有專業人士出來講~我想正確性應該很高?
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 13:33:59
推 kakarrot: Shamesung 我幹拎老母機掰158F 09/06 13:42
推 mk8257: 幫補血。等等星粉會噓你。160F 09/06 13:51
推 Knudsen: 呃。。。本來想換隻s7 聽到這種態度有點退卻了 我只是想要好相機啊161F 09/06 13:58
→ shlee: S7是沒什麼大問題可以買 如果你不在意三星態度的話163F 09/06 14:01
推 troubled: 爆成這樣也沒看到我發誓阿 沒事兒沒事兒164F 09/06 14:17
推 hgs1906: 薛丁格的note7166F 09/06 14:32
推 schopan: 其實別為了那點小錢 如果不信任 果斷換機好了168F 09/06 15:10
→ jimshow2001: 其實，爆炸的手機算有公共危險的問題，誰知道你身邊的手機會不會突然就自爆了，這個是安檢局該出面了170F 09/06 15:37
推 p40403: 在飛機上爆炸不知道會不會有理賠172F 09/06 16:08
推 tonyii: 我app都裝好了，記憶卡也買了，漫畫/mp3都準備好了，最後一週沒有回頭路，頂多爛掉的舊手機帶著當備機，真的有況在當地買上網卡用舊機了173F 09/06 16:10
猛XD
推 Sechslee: ╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯176F 09/06 16:54
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 17:04:48
→ tonyii: 然後還是在茲念茲的希望台灣黑星達人
還有全球百萬用戶 再集氣累積到可以無條件退機
當然如果進一步還願意割地賠款簽不平等條約
我也是樂見其成拉......
就是為了去日本 懶的帶微單趴趴走 才想挑個相機好的所以這麼短的瞬間 要認份全程背微單 真的吞不下去177F 09/06 17:07
我也是阿QQ 我還要扛2個小孩和一堆行李耶
推 jen301: 我也是下週要出國，看來只能帶我當初買來備用的歐屁屁歐+跟微單了，我不想有飛安問題阿183F 09/06 17:34
其實別怕XDD關於這點我有問過台灣三星客服和維修中心
他們說真的發生意外，三星總公司一定會去負責跟對方賠償的
大家衝阿XDDDD
※ 編輯: seths (118.163.17.109), 09/06/2016 17:37:44
推 Windcws9Z: 讓他爆 上新聞就能要求賠償了 如果在飛機上爆炸 嘿嘿185F 09/06 17:44
→ tonyii: 真的飛機發生空難 IS會開公開承認 這是他們埋的梗刷卡買票已經有附保險了 決定再加碼自己買旅平險了畢竟這麼多人跑來跑去 也許同班機還有人帶note7187F 09/06 17:55
上週五就買好了啦~~嘿嘿~
推 donnylee: 希望原po還能上ptt mobile版，表示你是平安的…190F 09/06 18:43
謝謝你啦XD~也祝福您快樂過每一天:D~
等等~現在怎麼風向變成有點溫馨了XDDD
※ 編輯: seths (111.243.178.36), 09/06/2016 18:59:29
推 shi21: 鍋子、奶粉罐害我笑慘了XDDDDDDDDDDD192F 09/06 22:16
噓 aova: 就電池可能會爆炸 你這樣問維修人員 是能怎回你?
沒人能保證你的電池有或沒有問題 硬要不知情的第一線人員給你一個交待 你有事嗎
就算他保證沒問題 最後爆炸了 你要找他負責嗎?
你真的像你說的注重安全 你現在就該關機再買其他機然後再去用其他方式跟三星求償~
爆炸的電池又不是客服做的 別再欺負第一線了吧~193F 09/06 22:35
我欺負第一線人員XD?那誰欺負我們這些消費者?
我撥客服和跑維修中心就是希望能有個官方的說法和處理
一問三不知，他們都不知道怎麼處理，那所以呢?
我們就是花了26900找罪受?活該自己去想辦法解決阿.
電池我當然知道不是客服做的，但他就是代表三星的客服/維修人員
不然您有任何建議的正常管道，可以請官方告知我該怎麼確定手機可以正常使用?
還是就靜待9/19就好?別忘了，台灣三星官方連叫你關機別使用都說不出口..
又或者你覺得所有人有問題，直接就找消保會處理就好?
退一百步他來說如果覺得委屈可以不要做這份工作阿，
應該沒人逼他一定要代表三星去接受客訴吧?他的工作就是接受客戶詢問和客訴
而我也不是非常過份的訴求，只想確定我的人身安全會不會因為這隻手機出問題
第一次聽到有人說有客戶疑慮/客訴，不該問維修人員/客服
而是該自己把手機關了不使用，去買其他手機
再自行去找其他廠商求償的說法，難怪台灣廠商敢這種搞法..真是開了我的眼界耶XD
還是這位版友有認識三星的長官可以介紹一下?我很樂意再多打幾通問看看XD
PS:查了一下您原來是在寫blog的
難怪覺得有點眼熟，應該是在某站廣告保護貼..然後上直播那位XD
哈囉~您好阿~
※ 編輯: seths (111.243.178.36), 09/07/2016 00:46:20
※ 編輯: seths (111.243.178.36), 09/07/2016 00:47:34
→ AdPiG: 我昨天很怒的打給三星客服問他們說我手機是磚頭
現在完全不能用怎麼辦，他們說手機先拿回去維修中心他們可以換一台備用機來用，不是S7至少也有N5
然後今天服務中心放假 我禮拜三要去..201F 09/07 01:50
推 ChaosK: 欺負客服的是躲在後面的高階人員吧205F 09/07 02:03
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