看板 Lifeismoney作者 rice0617 (LittleRice)標題 Re: [灑花] 中華電信老客戶隱藏版優惠！時間 Fri Dec 30 10:14:20 2016
剛用線上客服詢問
客服回我：
「本公司為回饋老客戶，持續推出各式回饋方案，
您所說的專案原已於12/24停止，公司亦已規劃於1月初推出新一季促銷方案，
如您有申辦或購機需求屆時也可以來電詢問或上網查詢喔！
本公司一向重視老客戶，如您目前仍有此專案之申辦需求，
月底前(12/31)請您撥打0800080090請人員為您個案處理，
三個工作天內會協助申裝完成，申裝成功後會依簡訊通知，
提醒您本專案無提前解約金，優惠期間內將無法NP移出並且無法調降月租資費。 」
最後留聯絡資料後 說3日內會有其他客服跟我聯絡確認
如果電話客服或門市不給辦的話
這個方法也提供給大家參考
-------
CHT:本公司一向重視老客戶XDDDDD
※ 引述《mioz (我套我驕傲)》之銘言：
: 小弟12/24 10:00左右call客服，大約等了15分鐘接上線
: 當時也被告知無此專案
: 但我有請客服內部再確認(算盧吧)，對方也回覆我會再請同仁回覆
: 都已經快忘記(放棄)還有這回事時，今天接到電話了
: 中華電信表示，會幫我每月加2G或300通話費，即刻生效(當月依比例調整)
: 我的資費是399(1.5G)，十月才綁新約一年
: 這下子，換我搞不懂中華電信的回饋原則了@@
: ※ 引述《PhoenixSu (來算命吧)》之銘言：
: : 昨天晚上接到客服中心來電，說我申請成功了，這個月開始實施
: : 我是12/24打給客服，客服說活動已下架，但我仍然有留資料
: : 前幾天有打客服的注意一下電話
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.233.27
※ 文章代碼(AID): #1OPSC3rx (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1483064067.A.D7B.html
※ 同主題文章:
Re: [灑花] 中華電信老客戶隱藏版優惠！
12-30 10:14 rice0617.
推 nicedog: 說個笑話 CHT:本公司一向重視老客戶1F 12/30 10:18
推 rockmt: 今日最好笑笑話2F 12/30 10:23
推 myayay: 28號打給客服，現在還沒接到電話4F 12/30 10:25
推 F16: 優惠期間內將無法NP移出???之前是這樣嗎????5F 12/30 10:30
推 winni10: 移出就是解約而已，沒有解約金6F 12/30 10:32
推 cuteneo: 昨天打客服去申請，今天就收到申裝成功簡訊9F 12/30 10:34
→ yixianl: 這是挽留要攜碼出去的優惠 沒什麼偷偷摸摸 你又沒有要攜碼出去自然不知道10F 12/30 10:37
→ ashyang: 1無法NP，2無法調降資費,通話費300*12綁你一年(當月通話費原資費超過才會扣)12F 12/30 10:38
推 a790102: 所以一年內不能跳到別家，那想提前跳槽會怎麼樣嗎？14F 12/30 10:39
→ yixianl: 前面都有人說了 沒有解約金!!15F 12/30 10:40
推 kevinyin: 無法np只要去門市解約就可以np出去 沒有解約金16F 12/30 10:40
→ rachel1216: 這優惠專案原意就是要給想np出去的人的專案，
並沒有什麼偷偷摸摸~~而且很多人吃相很差耶
都已經拿到優惠還在那邊想吃又想NP出去17F 12/30 10:42
推 flashseal: 剛剛打電話過去 很順利 直接問我要2gb or 20020F 12/30 10:43
→ rachel1216: 根本跟專案原意差太多了~不要怪CHT想提早關閉專案21F 12/30 10:43
推 angelaberry: 借串問有人跟我一樣24號打客服 前天收到客服電話但現在還沒有開始優惠的嗎？22F 12/30 10:48
推 lahyand940: 我是昨天用文字客服，有留資料給她了等得好辛苦啊~想在跑去門市辦25F 12/30 10:51
推 mayy11: 請問怎樣才叫老客戶呀？已經使用一年還有一年的約耶....==29F 12/30 10:56
推 lurensmile: 有打客服就有,沒有要多老才是老客戶(這個方案的原則就是沒有原則)
一年內降資費或攜出當然就是優惠截止啊...32F 12/30 11:02
推 abj6x96: 請問留資料是要提供身分證號碼嗎？35F 12/30 11:06
推 stcbpack: 早上到營業處問 當下說沒有 離開櫃檯5分鐘後打電話來說特別幫你辦 我覺得這根本他們想不想幫你辦38F 12/30 11:14
推 Bedreamer: 剛打0800，客服阿沙力給辦，但等到有人接超久的40F 12/30 11:21
→ narsilx: 優惠直接拿出來就好啦 還要等人說關鍵自才給辦41F 12/30 11:21
推 kiyomejie: 電話客服等五分鐘，但是直接給辦，5G get~45F 12/30 11:38
→ cingching: 客服蠻爽快的給辦欸 完全沒有拖延 但等待客服人員真得比較久47F 12/30 11:48
推 justicenfair: 我再打一通 她請專員跟我聯絡... 嗚嗚怎不直接發簡訊給我...49F 12/30 11:50
推 sogaboy: 昨天早上8點多打 到現在都沒簡訊 也沒電話....51F 12/30 11:56
推 runnn: 直接給辦，爽
前天打，留資料沒回；剛剛打，直接ok52F 12/30 11:59
推 bear33: 請問剛續約的可以辦嗎？謝謝，還是要無約?55F 12/30 12:02
推 YAYI18: 昨天打客服留資料，今天客服打來申請成功57F 12/30 12:05
推 mcjsu: 剛完成,客服先制式說24日截止和為了老客戶,態度很好60F 12/30 12:31
→ kiki0911: 剛完成，打800等了十幾分鐘才接，客服說明專案已在24日截止，接著會主動問你是否要協助個案申請，回答「是」就會幫你留資料，服務態度很好。62F 12/30 12:43
推 she024g: ２８號晚上打電話到現在還沒有接到通知(⊙＿⊙)不66F 12/30 12:45
推 great123: 剛剛打說還可以辦，留資料，等簡訊67F 12/30 12:48
推 pili20934: 打客服電話，剛辦好，但說合約期間不能NP68F 12/30 12:49
推 KOMIYO: 剛剛打成功了 ～69F 12/30 12:52
推 abj6x96: 不好意思請問是我親人的名字，不過他的證件我都有，71F 12/30 13:01
推 tu04: 新竹科園剛好辦好！74F 12/30 13:43
推 sul3: 台中南區直營店，3G183送100通話;4G699送300通話。76F 12/30 13:49
推 cppwu: 重視老客戶(帶給公司的高毛利) 沒錯啊 XD78F 12/30 13:52
推 happyboy: 請問有規定要用幾年才能辦嗎?剛去門市說我門號只用2年所以不能辦79F 12/30 13:56
推 cka: 這方案是要慰留np出去的客戶，沒辦到也不用把人罵81F 12/30 14:02
推 godofptt: 我跟客服說要網路結果他好像幫我弄成通話費了@@82F 12/30 14:02
推 today1027: 沒有規定多久，我用一個月而已，今早打客服，說等三天83F 12/30 14:04
推 lynn5133: 今天去門市他們說方案已經下架，但是開個案給我，所以還是可以辦的85F 12/30 14:05
→ dead11: 優惠期間不能np 廢話有優惠合約在怎麼np 重點是解約又不用違約金 解除就可以np了
就跟合約到期沒有解除熱線一樣會np失敗87F 12/30 14:05
推 lisa6329: 昨天中午打客服，今天收到簡訊，5G GET90F 12/30 14:10
推 krystal523: 有人是已經沒有合約但辦成功的嗎 客服說無法辦不知94F 12/30 14:20
推 unalis: 剛打通，5g申辦ok！96F 12/30 14:23
推 zere: 28下午線上客服，剛剛接到電話98F 12/30 14:29
推 yu1210: 客服從19分等到現在還沒接通，仍在等待中...99F 12/30 14:36
推 abcccbbs: 這真的不是個笑話嗎XDDDD101F 12/30 14:36
→ fu00: 給的流量到底怎麼算的，
我16年老屁股只給2g102F 12/30 14:42
推 tearrain: 高雄市三民區某直營門市申辦完成106F 12/30 14:51
推 catbest: 我剛剛打0800080090 3分鐘就打通了，800 根本打不進108F 12/30 15:30
推 yu1210: 你打3分鐘進去，那客服有接通嗎? 我等一個小時了耶如果有，我就想重新打了><109F 12/30 15:32
推 darkmore: 剛打15分鐘接通，留資料三天回覆111F 12/30 15:39
推 catbest: 我打3分鐘後客服接通 ， 但客服跟我說 不一定申辦113F 12/30 15:44
--