看板 car作者 ccc101419 (好像該減肥了)標題 [情報] 特斯拉取消七天全額退車條款（中/美）時間 Sat Oct 17 08:49:46 2020
來源：
https://www.ddcar.com.tw/article/14230
https://i.imgur.com/NMv0pN1.jpg
特斯拉開始取消「七天退車」保障計畫，但台灣暫時不受影響
緊跟在新版 Model 3迌W架腳步後，特斯拉也開始調整退車政策，因為特斯拉在中國與美
國這二個最大的電動車市場都已經不再給予七天退車保障。原本美國官網的退車說明網頁
已暫時失效，中國則是直接貼上中止公告，表明自 10/16 起新進訂單都不再適用七天退
車計畫。
截至此刻，台灣特斯拉官方網站都仍標記著「七天全額退款」政策，與美國同屬北美市場
的加拿大也不受影響，在台灣隔壁的香港也依舊享有七天退車服務，顯然現階段還沒有在
全球統一施行。
「七天退車」是特斯拉相當知名的一項購車保障計畫，交車之後若對車子不滿意，在七個
日曆天內都可以將車輛退給特斯拉並取回購車費用。一直以來，特斯拉都是這樣對外介紹
的：
「作為 Tesla 車主，意味著您駕駛的是最先進，最安全，性能最佳的車輛之一。我們深
信您會對您的新車感到滿意，因此我們會提供時間讓您盡情體驗及享受您的 Tesla。根據
本政策的條款與條件，如果您對車輛不滿意，可在七 (7) 個日曆天內將車輛退回 Tesla
。」
若要行使退車權利，則需要滿足以下條件：
退車時里程表所顯示的里程少於 1,600 公里
《新車品質有限保固條款》仍然有效
在購買車輛時未有申請任何資助或補貼
處於新的狀態，沒有任何損壞或異常磨損
未轉售或轉讓給任何個人或法人。
這些條款規定並不嚴苛，過去都有聽過成功退車的案例，不過消費者必須留意自己購車貸
款與保險合約內容，以避免違約情況發生，因此要做到真正無痛七天退車，多半都是以現
金全額支付購車才能避免麻煩。
需要注意的是，台灣此刻沒取消，不代表未來永遠都會保留，各位訂車前仍必須詳讀合約
條款，若有任何疑慮或不懂的地方，請以台灣特斯拉人員給予的說明為準。
=============================
心得：
https://i.imgur.com/63Ue3Uo.jpg
目前台灣跟香港的退車條款還在
一直以來都覺得特斯拉雖然有許多例如公差之類的小問題
但是可以無條件退車不僅是給消費者的保障
同時也是對自家產品的信心宣告
現在取消了算是減少購買誘因
只是不知道那些被退回的車子
特斯拉是怎麼處理的呢？
該不會是解決問題後再當新車交給下一個顧客吧？
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.244.228 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VYZ-jgw (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1602895789.A.ABA.html
※ 編輯: ccc101419 (1.161.244.228 臺灣), 10/17/2020 08:53:00
→ bitlife: 在美國不知道,台灣領牌登記書有車身號碼,應該是可以查到該車身號碼首次領牌日,只是一般民眾能否查詢就不清楚2F 10/17 09:04
推 syterol: 台灣領牌後退車當然有紀錄，台灣流程你看到車的時候就是已領牌5F 10/17 09:08
→ asdhse: 哈哈，真的笑死，服務越來越爛8F 10/17 09:23
推 supermni: 抓近期退訂重訂的消費者吧配備升級是好事交車沒出狀況硬要換
更多人力處理作業流程第一天認識馬斯克？這跟拆封不退換你在要求換新品當然有夠難看
每個人看到都這樣搞（剛好在產品更新週期）生意還要做嗎？9F 10/17 09:27
推 techih: 退車的是不可能沒告知就給下個人，引擎號碼有記錄我覺得這是一向很好的政策，取消很可惜18F 10/17 10:07
推 XXXXBANG: 以後車頂飛走 方向盤掉下來 只能硬吞了QQ20F 10/17 10:11
→ m996360: 在台灣應該有人退過車，問問車主群不就知道了22F 10/17 10:12
→ s87269x: 怎麼會沒有，上次才一個拍yt影片昭告天下他退車23F 10/17 10:15
推 techih: 我只知道之前有個退了 後來又買一台24F 10/17 10:18
→ dslite: 退車倉庫爆滿了？25F 10/17 10:37
推 sslover: 其他品牌可以退車嗎26F 10/17 11:19
推 QQ5566: 開始站穩市場要取消優惠了吧27F 10/17 11:30
推 Rayearth2037: 可惜副教被桶了 不然真想聽聽他的看法 他最愛推“不爽退車”28F 10/17 11:46
推 horb: 又一保固被玩爛的案例32F 10/17 12:31
推 asukarei: 未來副教主少一個護航的理由了33F 10/17 12:58
推 Januvia: 他會有其他理由的 測紐伯林要在德國設廠
測雨刷要在雨多的地方設廠才可以測
根本特斯拉理由伯34F 10/17 13:18
→ asdhse: 希望台灣也跟上，不然特粉都是不見棺材不掉淚，38F 10/17 16:14
→ geniusw: 好了啦阿威 你買過能退的機車嗎?39F 10/17 16:16
推 Ankuo: 某人講的好像別人可以退一樣……？40F 10/17 16:58
--