看板 car作者 Ho1liday (江湖唯有英雄志)標題 [新聞] 高嘉瑜再槓TOYOTA:定保送延保竟騙沒收保時間 Sat Jan 23 20:59:22 2021
高嘉瑜再槓TOYOTA:定保送延保竟騙沒收保固 再違法收走契約!
匯流新聞網記者何豪毅/台北報導
再槓TOYOTA!民進黨立委高嘉瑜今(20)日表示,民眾陳情買TOYOTA RAV4休旅車半年三
千多公里里程,接到和泰來電指回廠定保可延保一年,然契約載明逾6月未回廠不適用本
延保專案,竟被和泰解釋為喪失所有保固,且收回契約,各種無理規定讓高嘉瑜痛斥「作
賊心虛」。
高嘉瑜臉書貼文指出,車主依據TOYOTA服務手冊所載延保活動說明「超過6個月未回廠者
,將不適用本延長保證專案,『保證權益將維持為4年或12萬公里』。」依「字面意義」
理解,若不欲於半年回廠定保,只喪失優惠延保資格,但仍應享有「4年或12萬公里」基
本保固。
但以上車主主張,竟遭和泰告知若未半年(無論里程)回廠自費更換機油,就會「喪失所
有基本保固」,令消費者無法接受,認為是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養,並
藉此圖利。高嘉瑜說,經她遍查網路資料,發現許多車主都有類似經歷,但她認為和泰主
張依據,邏輯上卻根本站不住腳。
此外,和泰業務曾說為配合公司既定流程,契約書應交由和泰回收,但高嘉瑜指據經濟部
依《消保法》「汽車買賣定型化契約不得記載事項」規定,車商本不得回收汽車買賣契約
書。收走契約書行為亦遭消保官指證為違法行為,高嘉瑜質疑,和泰寧可違法也要收走契
約書,是否「作賊心虛?」
「車商不斷推卸責任,消保處、經濟部如何保護消費者?」高嘉瑜說,近來從福斯DSG變
速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水到去年10月的TOYOTA RAV4漏水案,車輛重大瑕
疵案件不斷,車商以大欺小。她呼籲經濟部能放棄袒護車商,早日使檸檬車法案正式上路
,還給消費者應有的保障。
https://today.line.me/tw/v2/article/LeVvr2
心得:個案啦!
他牌也有類似挖洞工法~
墊片老化~
不影響行車安全~
未構成召回條件~
經銷商誤解~
接下來還有什麼話術可以使用?
5樓可以超前部署預言一下~
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.121.194 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1W31siL3 (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1611406764.A.543.html
推 lucky945: 銷量高就代表車好 車主不在意 都是酸酸在帶風向2F 01/23 21:03
→ arcross: 半年保養一次可以增加二手車價4F 01/23 21:06
推 NEWinx: 讚,幫消費者抵抗推責任的車商5F 01/23 21:06
→ arcross: 立委不懂車在那邊破壞行情6F 01/23 21:06
推 geniept: 車主與業務言論誤解,純屬個案業務個人行為8F 01/23 21:12
推 bt9527: 各家不都是這樣 沒有按照手冊時程保養 就喪失保固阿9F 01/23 21:13
推 oxoxx: 整天推給個案,受害者肯定一堆10F 01/23 21:13
推 cvit: 股價六百多 cc11F 01/23 21:15
推 chihshang: 真的愛上高了,唯一敢跳出來槓和泰這支怪獸的民代13F 01/23 21:24
推 MKIU: 清流16F 01/23 21:36
推 tonica: 不要擋人財路17F 01/23 21:38
推 ErnestKou: +<>< 我愛妳
還是有人搞不清楚狀況,這案例是說沒有按照延長第五年保固的條款,結果連四年基本保固都喪失18F 01/23 21:39
→ MK47: 之前兩三百有買TOYOTA的人 都財富自由 可以換賓利了鍵盤股東才會整天拿股價反駁 結果自己沒買21F 01/23 21:54
推 monkeydpp: 推一下高嘉瑜 直接槓上財團怪獸 連媒體都自動禁聲23F 01/23 21:55
推 cocoi: 上法律途徑也只是判他本來就要負責的部份而已。台灣司法自己沒有嚇阻作用,立委出來發個言不立法,換個人當又沒事啦24F 01/23 21:58
推 gtoselina: 某大將會說看月初銷量就知道,酸民崩潰
腦粉什麼東西都講不出來只會銷量,逼哀27F 01/23 22:03
推 QQeevv: 高票當選!32F 01/23 22:44
推 SteveDX: 一年回去一次,第五年送他
敢騙前四年也喪失就真的吃相難看33F 01/23 22:50
推 finasoul: 結果也只有蘋果敢報,其他媒體...嘖嘖嘖38F 01/23 23:14
推 CB34: 推一個~43F 01/24 00:40
--