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看板 car
作者 safecan (危險罐頭)
標題 [問題] 付了報價費拿不到報價單
時間 Thu May 13 16:24:42 2021

原廠:Suzuki聯友汽車 高雄市鼓山區中華一路319號


想請問：車子全損，原廠說保險公司要估價單才能申請

因為要由他們的專業技師估價

跟我收了2000元的估價費，另外3000停車費，一天85元

項目是開：鈑噴估價費
https://imgur.com/OkJTmFH

我跟原廠要了好幾個月的估價單，原廠都無法給我估價單。

(ps過年期間朋友在他們fb留言叫他們吃飽一點，還被協理告恐嚇)

今天我又打去找這位協理

他說他們沒估價單，叫我去找保險公司要，我實在覺得很納悶

到底是沒有，還是不能給，而且我有出錢啊。

最後是跟保險公司的理賠要 看到了兩張手寫的估價單

https://imgur.com/XuSfikf
https://imgur.com/jd3yPko

因為我車子全損要申請車體險，報廢車子歸保險公司所有

所以我猜想原廠就隨便寫一寫給保險公司，完全沒有存檔或備份...?所以堅持沒有辦法給我

花了2000元，我想要拿估價單是奧客嗎?還要給人告

問了富貴要人幫的產險朋友 說估價單通常都是一式三份
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.205.143 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WdE9EOs (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1620894286.A.636.html
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 16:30:08
→ orzzz: 哪家 什麼牌子1F 05/13 16:33
→ Edisonohya: 沒聽過估價費這東西2F 05/13 16:33
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 16:35:08
→ nigatsuki: 第一次聽到估價費3F 05/13 16:36
推 a923675: 你有付錢，那發票或收據還是其他憑證呢？4F 05/13 16:36

其實還有停車費 一天85元 但有的板友說這合理就沒提了

發票有開 明細上寫板金什麼的
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 16:38:26
噓 nikesb: 啥牌子快說啊。大家幫你出征牠。5F 05/13 16:42
→ bitlife: 一般不是去原廠保修廠說要出險,只要原廠和該保險公6F 05/13 16:44
推 sojay: 保險要原廠的估價來判定全損,原廠要跟你收2000作業費,估價單原廠給保險不給你？？這翻譯對嗎？7F 05/13 16:44
→ bitlife: 司有特約合作,車主簽個名就等修車取車.至少我出幾次險都是這樣,從沒聽過估價費這些東西9F 05/13 16:44

nikeesb 高雄市SUZUKI聯友汽車 蔡協理還對我朋友提告
sojay 沒錯 抱歉國文不好
bitlife 因為我是全損 原廠一毛錢都賺不到了
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 16:47:41
→ bitlife: 停車費更是前所未聞,或許不同車廠有不同做法規定11F 05/13 16:46
推 sojay: 估價費比較像是原廠拆開拍照看好壞的工時費？？12F 05/13 16:47
→ bitlife: 而且我說句實話,你有見過原廠的表單是用手寫的嗎?13F 05/13 16:48

我的車全損了 基本上不用拆也知道要寫甚麼 他只要寫超過保額就可以了
理賠給我看的單子 真的全部都是手寫
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 16:52:37
→ bitlife: 所以有開2千元這筆的收據/發票嗎? 沒有就表示硬是要拗這筆但又沒有正式記錄
如果沒有發票,你覺得不爽就用逃漏稅檢舉下去
如果是因為收不到其他錢,那我覺得停車費合理,估價費14F 05/13 16:54
→ kediflower: 什麼牌子 你是不是被凹了阿18F 05/13 16:57
→ bitlife: 有開發票,那他們要列印或手寫由他們決定,但你是付錢的,單子絕對要給你一份
提告恐嚇如果留言確實只是[吃飽一點],應該不會成立,也可以反告誣告19F 05/13 16:58
推 hisaken: 報價費？23F 05/13 17:10
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 17:12:32
推 magimagigi: 估價費是有這項收費的，上次車禍去賓士原廠若估完價不修要估價費才能拿回車子。24F 05/13 17:12
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 17:14:03
※ 編輯: safecan (101.9.205.143 臺灣), 05/13/2021 17:16:12
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 17:54:14
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 17:55:43
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 17:56:58
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 18:01:04
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 18:21:39
→ fcuharden: 沒有營業停車項目   不能收停車費   有沒發票都違法26F 05/13 18:33
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 18:38:01
推 benedict76: 玻璃被割草機噴到去牛頭估價沒收過估價費也沒修27F 05/13 18:40
推 eericchutw: 修車還要停車費喔 哪家笑死28F 05/13 18:48
推 acesslai: 要接近30天才能判全損？是哪裡出了問題29F 05/13 18:54
推 eulbos: 。。。我在這買車的耶，怕30F 05/13 18:54
→ acesslai: 你是不是少說了什麼31F 05/13 18:54
少說了他一通電都沒跟我聯絡 甚至是說要收停車費
不然我就開出去擺路邊計次停車格
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 19:01:24
→ dslite: 沒全損過 原來還有估價費這種東西32F 05/13 19:03

@eulbos 基本上服務沒問題 保養很會灌水 但刪單不囉嗦
重點是 一但從你身上沒錢賺之後服務就很糟糕 根本不理你 還要收分手費
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 19:19:05
→ lahugh: 問候別人吃飽一點 提告是他的權利33F 05/13 19:18
支持所有服務業只要言語稍微羞辱就提告
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 19:21:00
推 sharmans: 手寫的 不覺得毛毛的嗎？34F 05/13 19:32
推 whitecow: 只准服務爛不准客人酸35F 05/13 19:40
推 ct327ct2253: 車子全損保養廠賺不到錢當然要估價費跟停車費啊36F 05/13 19:54
不是不能接受收費 是服務變很爛 臉變很臭 而且該說的都沒說
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 20:02:38
推 irvinglove: 回文小心點 等下被告毀謗還是妨礙名譽37F 05/13 20:02
→ v550237: 手寫估價單問題是還好，收停車費這個比較有爭議，除非是惡意將車留置廠內不處理，不然一般事故車輛/維修車輛待在廠內很少會收什麼停車費的吧38F 05/13 20:04
推 riahserf: 第一次聽到估價費要2000，還是原廠？41F 05/13 20:09
推 lumeat: 哇！這家我常經過，原來是這樣的服務水準，還手寫估價單咧，太不專業了吧！42F 05/13 20:10
推 crazytank: 為什麼要收停車費 好扯44F 05/13 20:22
噓 aofm: 真的國文很差45F 05/13 20:25
推 kalapon: 就是其他牌的太爛才會讓牛頭牌爽爽賺啊46F 05/13 20:32
→ PsMonkey: 等一下，既然有保險公司，你搞這些要幹麻？
你也說了，車子最後歸保險公司... 我看不是很懂47F 05/13 20:32
推 ian41360: 那一家 有夠誇張49F 05/13 20:37
推 N48212: 有保險給保險公司處理就好，為什麼自己處理？看不太懂50F 05/13 21:31

因為保險賠全損 車放保養廠 他一毛都沒賺 只好找名目從你身上撈

看不懂不要嫌人家國文不好

全損理賠的車產權是屬於保險公司的
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 21:38:22
推 KarlMarx: 原廠修車收估價費，真的是嘆為觀止。52F 05/13 21:59
→ a9564208: 原廠跟你收錢，有開收據給你嗎?
我還是第一次聽到原廠有估價費這東西53F 05/13 22:12
推 kuwanosan: 還好不買這糞廠牌的車55F 05/13 22:30
推 almostreal: 幫QQ 還好pass這牌…56F 05/13 22:33
→ PsMonkey: 那不是應該保險公司自己去跟車廠要資料嗎？為什麼是你去要？57F 05/13 22:54
推 iifz32: 這間車廠臉皮也真厚，哈哈59F 05/13 22:56

因為我付了2000啊 要個副本不過份吧 誰知道車壞了 原廠直接把你當陌生人

連資料都不備份 手寫一寫就賺兩千了
※ 編輯: safecan (36.236.132.90 臺灣), 05/13/2021 23:09:26
→ PsMonkey: 這事情一開頭就很詭異了，我也沒拿錢就不再說了
罵人總是比較爽... Zzzz60F 05/13 23:33
推 gn03290432: 跟他說買大麥克讓你吃飽一點也不行？62F 05/14 06:18
推 yayayogo: 那網友跟你說你吃飽一點呢？63F 05/14 07:30
※ 編輯: safecan (101.9.33.212 臺灣), 05/14/2021 08:27:23
推 snowcoat: 問候吃飽被告沒啥問題 但原廠收費發票或收據該給
但當診斷證明看的話 開完一份你要副本要再收一次XD64F 05/14 08:45
※ safecan:轉錄至看板 Gossiping                                    05/14 10:33
→ bitlife: 樓上說錯了,付費的人一定要有一份,他看過了如果要第二份當然加錢合理,但看過要交給保險公司通常自己拍照影留底知道內容就夠了,是這間車廠沒有先給付錢的人,這才是問題所在
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診斷證明也都是開給傷患(或家屬等代理人),傷患再交給保險公司的
平常出險就如我前面所說,車主等著牽車,根本不用管什麼估價單. 既然車廠覺得沒錢賺想收2千,那就該交給車主先過目,因為付錢的是車主66F 05/14 12:35
→ snowcoat: 付費的有一份 要副本要加錢還要蓋效力等同正本
這案子最大的問題是那份車主沒看到 直接給保險公司收費當下要拿收據跟證明 沒拿到就付錢也很妙啦...76F 05/14 13:10

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