看板 car
作者 york463 ()
標題 [心得] Audi 的業務售後服務
時間 Wed May  4 13:53:15 2022


最近真的對Audi的售後服務很滿意,覺得一定要來分享一下。

除了自己之外還有家人朋友的買車都會接觸到很多形形色色的業務,在賣你車之前都說會
把服務做好,買完不是消失要不然就是有事就叫你自己聯絡服務廠。

這次碰到的業務從買車到現在半年了,時不時就會聊一下車子,有問題在line上問也都很
快回覆。近期車子被A到,即使是個簡單的出險烤漆板金,也幫我跨兩個縣市來牽車跟送
回,除了出險的部分,還主動幫我測試車道維持有異常修復、召回項目也趁這次一起弄完
,比許多他牌的業務還週到很多。


附個真相:
https://i.imgur.com/REjB3ma.jpg
https://i.imgur.com/cLTOoNU.jpg
https://i.imgur.com/B5v5DgS.jpg
https://i.imgur.com/siMlmVP.jpg
   

豪華車的豪華服務真的是有感受到!當然每個牌子都有好壞的業務跟服務,可能這次我機
緣不錯。但也就因為這樣,在現在新款X6超帥、GLE也流口水的時候我心中還是覺得下次
買車也傾向再幫Audi加個幾分,Sales through service大概就是這樣。


附個內裝覺得應該可以再更好,但動力沒話說的愛駒照片
https://i.imgur.com/O8hEQXD.jpg

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.186.173 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YSXJDyP (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1651643597.A.F19.html
wpd: 這個人行為吧  跟AUDI沒甚麼關係1F 05/04 13:54
henryrita: 你買車時是不是原價買?2F 05/04 13:55
hank12332: 遇到好業務很棒3F 05/04 13:57

我是覺得業務的服務是個人因素佔很大沒錯,不過跟公司的教育訓練、KPI還有氛圍也有
關係。就像你在各行各業遇到的員工樣態也會影響你對這間公司的評價
※ 編輯: york463 (42.73.186.173 臺灣), 05/04/2022 14:02:44
NIKEN: 推 真的要好好選業務4F 05/04 14:01
xyzbc5588: 今天如果是服務不好1樓大概會說Audi不ey5F 05/04 14:02
Blackpepper: 現在車廠都不會到府開車了 這是業務個人行為6F 05/04 14:02
qwe4560: 我就問,黑絲圖呢?7F 05/04 14:03
changweimx: 為何要特別開文出來表揚,動機就不單純8F 05/04 14:04

我這表揚不是第一次,可以a我的文。
單純覺得每次車廠辣擦大家會po文罵,但遇到好的時候都不會稱讚。奧迪以前很黑,但現
在成為車主兩三年了覺得不錯,所以也分享一下。之後遇到不好的也會來罵罵啦

LinuxKernel: 可能菜單比較羊9F 05/04 14:04

應該不是,我自認都買滿便宜

dslite: 個人行為10F 05/04 14:05
※ 編輯: york463 (42.73.186.173 臺灣), 05/04/2022 14:09:09
dslite: 生意太差閒閒滑手機11F 05/04 14:06
letwind: #1YQ-28Eh 推文有奧迪鬼故事 嘻嘻12F 05/04 14:08
[心得] 2022 AUDI A3 35TFSI Advance 心得 - 看板 car - 批踢踢實業坊
第一次發文,手機排版。請大家多見諒 正文: 2021年 4月新A3一上市那週就去訂車, 經過了兩次通知延長交車時間, 不知不覺就等了整整一年,這個月終於交車啦
Lee7777: 因為出險烤漆鈑金有錢賺,就這麼簡單……13F 05/04 14:09
A791027A: 我奧迪也覺得服務很好 還可以借保養廠當停車場
之前還送我車展公關票14F 05/04 14:14
LAURANCE: 這麼大公司才一個篇文章捧 我該怎麼相信??16F 05/04 14:15
A791027A: 喜歡的就會去買 其實也不用捧
當時要買奧迪的時候親戚都說奧迪爛,一堆文章也說17F 05/04 14:17
OyaShizuka: 車友推 每次去保養的經驗都很好19F 05/04 14:19
A791027A: 不好,但我就是喜歡啊!從看車到售後服務,我都相當滿意,車子開起來舒服,雙離合跟引擎搭配很優,車內陳設是我喜歡的,外觀我更愛,愛慘,下一台還是會買奧迪20F 05/04 14:20
changweimx: 我才入該品牌兩年花了221 首年6個月業務就烙跑
後面接手的根本隨意敷衍 您的稱讚 我其實不可思議後面一些保養跟使用系統回饋,也都沒有品牌深度24F 05/04 14:21
HeartBreaker: 這只是你剛好遇到好業務,黑心的業務更多,你可以說AUDI的這位業務服務很好很棒,大家都會認同,但是你要說AUDI整體的服務都這麼棒,我想應該不太可能…27F 05/04 14:25
leutk: 羨慕遇到好業務 當初買Q5遇到一個只會裝死唬爛 交車還跟我討紅包的垃圾 後來做沒多久就離職了 我也從Audi畢業了31F 05/04 14:29
xammmmm: 好多人氣噗噗喔 笑死34F 05/04 14:34
tmjrich: Chang什麼的你自己雖小來牽脫這篇樓主?也太好笑了吧,質疑別人動機?35F 05/04 14:42
xammmmm: 人家遇到好業務講一下就說人不單純
哪我說你馬上講人家有問題也不單純也很合理囉?37F 05/04 14:42
tmjrich: 我推薦我朋友買奧迪有一天晚上快12點他去買麥當勞壓到釘子他想說開去放保養廠外面停車格明早再來牽車,結果遇到技師回來拿東西將近12點技術幫他補胎順便補雨刷水花了十幾二十方鐘,我現在講這個覺得服務好的是不是也要質疑我動機?真的笑死人39F 05/04 14:46
showingstar: 感謝分享44F 05/04 14:50
mc2834: 車版的他廠業務氣噗噗…45F 05/04 15:01
zx2751206: 冷門的踩雷機率可以自己思考,要賭就不要怕而已,日系也有碰到妥善差的時候阿XD46F 05/04 15:03
SetsunaOgiso: 這業務真好  羨慕48F 05/04 15:03
l90289312: 笑死,招到好員工最好跟公司沒關係,這麼森77
勞工底層見不得別人好,只會出一張嘴內鬥49F 05/04 15:06
alamabarry: 因為你付的錢多 服務就好51F 05/04 15:11
gbd37: 帥52F 05/04 15:14
ismylife29: 因為你給他錢賺 所以服務好53F 05/04 15:15
A791027A: 我去保養也必刪單,不囉嗦,之前輪速感知器故障出保固也不囉嗦54F 05/04 15:16
changweimx: 也懶得跟一堆業務嘴砲,各位盡興56F 05/04 15:17

--