看板 car作者 nissangtr (裵柱現的老公)標題 Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?時間 Sat Feb 25 21:58:54 2023
雖然我沒有嗆過汽車業務，但是不覺得原Po嘴回去有什麼不對的吧？如果這個業務的服務
過程確實讓原Po感到不舒服，給他強硬的回饋也沒問題啊！
很多人噓原Po嗆人沒專業，或許在他跟該業務的接洽過程就是沒有感受到專業啊..。身為
業務可以把潛在客戶搞到牙起來回嗆，請問這專業在哪？
還是說很多人認為賣車業務知道要去哪包膜、去哪裝行車記錄器、幫忙線上預約原廠保養
、幫忙開車去原廠維修這些就叫專業喔？隨便一個會做功課的鄉民都可以做得比這些業務
好啦！笑死。
有些業務就是欠嗆，自以為可以教育客戶。
之前去看賓士，本來都要買W205了，結果業務好像急著想簽我這單，開始激我，在那邊說
什麼「我前幾天簽一單是XX的工程師，他就很清楚知道自己要什麼」口氣對我酸酸的。我
當下就決定不會跟她買車。幹，憑什麼我花大錢要深思熟慮要被嗆？
再不然就是那種死+9做業務的，講話好像是要找你吵架一樣。
之前走進新竹福斯，當時對車還不熟，但我很想看看GTI，結果跟業務說成STI，那個垃圾
直接白眼然後說STI是什麼。客人說錯又如何？說福斯是GTI就好了很難？
反正就如同原Po說的，賣車業務就是個品質良莠不齊的集合。白目真的很多，不要被教育
一下就玻璃心碎。
真的不覺得他嗆的有問題。
※ 引述《emcbest ()》之銘言：
: 汽車業務人數眾多，素質也良莠不齊
: 有很好的，也有很爛的，好奇大家有嗆過白目的業務嗎?
: 我自己的經驗是這樣，2020競賽月，當時上TOYOTA官網預約試駕RAV4
: 系統就隨機排給我一位業務，試駕完畢後，業務開了一個折價給我
: 當時他一直很想我當場下單(感覺話術很多，很油條的中年業務)
: 我當然沒這麼笨，告知我會先回家考慮一下
: 事後做功課，發現他給的折扣遠低於市場行情(貴了好幾萬)
: 也有委婉告知他，價格落差太大這樣我不接受。
: 他盧了幾次發現沒效，有一天突然line給我繼續話術
: 「大哥，我今天幫你跟所長爭取了很久，可以再多折扣5000」
: 「如果你不接受的話，這樣我在所裡會很難做人」
: 我一聽就知道又在鬼扯，故意順著說：
: 「沒關係，為了不讓你為難，我會在其它所購買」
: 他一聽馬上改了說法：
: 「哎呀，其實也沒這麼嚴重啦」
: 又過了幾天，看我沒意願跟他購買
: 就開始情緒勒索：
: 「做人不要這樣，要有誠信，買賣不成仁義在」
: 我整個黑人問號?????
: 哈囉~我從來沒答應要跟你購買欸，先生???
: 而且講難聽一點，就算今天白紙黑字簽約都可以解約了
: 何況我連口頭答應都沒有，OK???
: 而且我出錢的，態度從頭到尾都很客氣，也沒答應要跟你買
: 結果還要看你情緒勒索??? 看你臉色是嗎???
: 幸好後來在其它體系的營業所，遇到很好很誠懇的年輕業務
: 折扣也很實在，後來跟他買，還替他介紹其它客人，交易過程很愉快。
: 買完車之後，我就回頭嗆這個中年油條業務
: 他看我爆氣，瞬間乖的跟甚麼一樣。
: https://imgur.com/a/hVf3aAq
: 好奇大家有嗆過白目業務嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 89.205.138.45 (荷蘭)
※ 作者: nissangtr 2023-02-25 21:58:54
※ 文章代碼(AID): #1Z-XGWMd (car)
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※ 同主題文章:
Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?
02-25 21:58 nissangtr.
→ hcshin: 行行出狀元，真的沒必要罵某職業是87是底層是沒專業我就問酸民自己的職業是多專業多高尚多高級多尊貴?2F 02/25 22:04
所以我第二段就說了，身為業務，真正的專業是要讓客人舒服，提供必要資訊。這才是厲
害的業務，身為業務的專業吧？
如果一個業務把客人搞到不爽，專業在哪？
而且就說了良莠不齊，你看不懂中文？有好的有爛的。只是如果爛的比例很高，當然就會
讓人覺得做這行的太多很鳥。
就如同跳陣頭的我們多半覺得是中輟生，做醫生的我們多半會認為很會讀書。
懂了嗎？
再不懂我也沒辦法，你中文可能有問題。
※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:09:54
推 PaulOneil1: 我是覺得沒必要用沒專業這個角度來鄙視所有業務
雖說業務確實不太需要什麼特殊的本質學能，但有些認4F 02/25 22:08
確實。我這輩子應該不會再在新竹買車了。
→ hcshin: 所以大部分人都同意「業務就是都沒有專業」囉?7F 02/25 22:09
你如果不是中文有問題就只是先入為主為了吵而吵。
你就是不爽我說很多賣車業務沒專業，所以你在偷換概念。
明明我是說，汽車業務品質良莠不齊，有很好也有很爛的。但是爛的比例很高，而且把客
人搞到不爽就等於是沒做好業務的工作等於不專業。另外我是想把業務的專業定位在讓客
人舒服、提供必要資訊跟合理折扣，其他那種跑跑腿的工作就只是附加價值罷了，大家都
會。
但你不斷的去脈絡化，一定要扣帽子說我在講賣車業務就是沒專業。
嘿，不好意思，不是每個人都邏輯不清楚會被你牽著鼻子走喔！
→ PaulOneil1: 真的業務，每台車的規格都背的清清楚楚，至少人家是是敬業的態度9F 02/25 22:09
→ william826: 其實大多數業務人都不錯拉 低EQ沒幾個月就滾了11F 02/25 22:09
※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:15:53
→ william826: 前老闆買760 沒什麼折價 常常換車 業務還會親自來12F 02/25 22:11
推 caryu: 原po嗆的好啊，這種真的欠嗆13F 02/25 22:11
推 hcshin: 原PO的用詞是「這種沒專業的工作」意思就是........「業務就都沒有專業」。基本的國文程度應該大家都有15F 02/25 22:12
→ caryu: 沒專業就沒專業，爭什麼
沒專業被嗆剛好而已17F 02/25 22:13
→ hcshin: 所以凡是當業務的，都是活該被嗆，就是這個邏輯沒錯19F 02/25 22:16
→ hcshin: 所以凡是瞧不起業務這個行業的，都應只能去買 Tesla21F 02/25 22:20
推 darkdark008: 業務其實很需要專業 你看看 不夠專業的不就被原原PO22F 02/25 22:21
→ hcshin: 不然你幹嘛跟你瞧不起的人買車呀? 傻了嗎?23F 02/25 22:21
→ darkdark008: 嗆了？各行各業 學問都在裏面 不然就不會有人業務做的風生水起 有人賣不出去還被嗆了不是嗎？24F 02/25 22:21
→ hcshin: 樓上，不對啊，有人說:業務沒專業就是沒專業，被嗆是剛好而已26F 02/25 22:22
推 darkdark008: 他們認知中的專業 可能在一些要考的證照之類的技術專業 我認知的專業 更加廣泛 能把一件工作 做出區別 做出好壞 就是有它的專業價值在裡面28F 02/25 22:24
推 ting701: 各行業都要提升自己的專業，不然都有機會被嗆31F 02/25 22:30
→ hcshin: 不是啊，有人說:業務沒專業就是沒專業，被嗆是剛好還有人說:業務就是沒專業的工作。業務=沒專業32F 02/25 22:33
推 KOJIMALUNG: 新竹買車折價我猜不是全台第一少也是排前三了...我看了FB還有01到PTT，深深覺得要自己做功課要什麼配件找可全省跑的業務談才是正確的選擇34F 02/25 22:39
推 wasd2468: 某樓看不懂zzz 就說明業務的專業職責是什麼了37F 02/25 22:42
推 refgdata: 推說得真好，不用理看不懂中文的38F 02/25 22:46
→ STAEGG: 新竹折價有夠少的，我連續三台都台北買39F 02/25 22:48
推 ozyamazaki: 新竹都科技新貴 看準你不缺錢 根本沒必要折價40F 02/25 22:51
推 pakery: 這段時間尋車遇到的各牌業務都很熱心有問必答。但牛頭南X總所走進去嚇到直接逃跑41F 02/25 22:53
推 beergap: 賣車真的不用什麼專業，跟空姐一樣43F 02/25 22:56
推 ines1969: 遇過Toyota 的業務真的很專業，待人也沒有分別心，44F 02/25 23:06
推 jamison04: 可能過10年車廠要砍銷售成本就會砍業務了 學特斯拉45F 02/25 23:06
→ ines1969: 他業績就真的蠻好的，其實客人都會再幫你介紹客人46F 02/25 23:06
→ youkisushe: 以現在來說 車款很多 年式常常不一樣 年中小改款
車型等級多 規格背不起來偶爾講錯我倒覺得還好 重點是賣服務 幫你處理車子訂車的資料 領牌選牌配件安裝等等大小事 還有交車後維修保養預約 所以服務爛 這業務真的是沒有專業可言50F 02/25 23:14
→ finasoul: 主要是車廠要賺超過牌價的選配利潤吧，不然大可網路下單生產追蹤就好55F 02/25 23:18
推 MK47: 原PO EQ很好 怪人不用回啦 浪費時間XDDDD57F 02/25 23:27
推 goodjop: 客行業都一樣 由專技人員轉做業務 跟只有一張嘴的業務 專業及服務程度是不一樣的59F 02/25 23:31
推 tomaso: 碰到怪人還認真回他 辛苦你了XD61F 02/25 23:37
推 cser945: 業務版當然什麼業務都有62F 02/25 23:40
推 Curtis1257: 汽車業務ㄏㄏ，以後應該會被淘汰的行業，電腦選單做好還可以省人力63F 02/25 23:44
推 d5369a1c: 真的可憐，沒專業就算了，還看不懂中文，就是有這種髒東西，業務才會被討厭66F 02/25 23:52
推 allse1032: 看到某樓硬拗的素質就知道這行業的水準有多低68F 02/25 23:53
推 cser945: 業務要賣的是服務跟態度
要專業我自己爬文或找車友就好了啊......69F 02/25 23:54
推 DannyLi: 實在看不下去，某樓硬凹跳針什麼啊...71F 02/26 00:15
噓 wz70403: 業務本來就沒專業啊 我就問有專業還會當業務？72F 02/26 00:37
→ windlll: 新竹福斯還好，新竹寶嘉你去看看就知道74F 02/26 00:54
推 LAURANCE: 就就是為啥特斯拉 能撼動整個汽車業 業務都不需要了75F 02/26 00:56
推 a100060093: 某樓真的一直在那邊歡跟凹什麼啦，推原ok有耐心翻譯76F 02/26 00:57
推 dingyi00: 就真的大部分沒專業啊，不然有什麼專業你說啊，背規格算專業嗎？78F 02/26 01:01
推 Minilla: 新竹要去外縣市買知道嗎80F 02/26 01:12
推 Lp30cm: 只能說會噓這種文的九成是業務83F 02/26 01:16
→ lavender2214: 業務就真的沒專業啊 在那叫什麼 洗車+9還比較需要技術 業務就出一張嘴到底有什麼專業84F 02/26 01:19
→ youkisushe: 我的福斯業務還不錯 可能是新的經銷商吧 昨天交車86F 02/26 01:29
推 kenness1019: 其實這邊就是不管怎樣都會先檢討貼文的人 會讓自己看起來比較厲害87F 02/26 01:44
→ leo61532: 某樓秀出真的沒什麼專業的樣子 連中文都看不懂89F 02/26 02:09
推 stu51211: 業務真的很多垃圾 特斯拉線上訂也不用跟廢物多廢話90F 02/26 02:11
推 dragle: STI 是半導體製程技術 XD92F 02/26 02:31
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