看板 Gossiping作者 puncher (牧童)標題 [新聞] 礁溪老爺自助餐出包 網友紛喊「+1」：時間 Thu Aug 6 15:42:57 2020
1.媒體來源:
三立新聞網
https://bit.ly/33rRcvg
2.記者署名:
生活中心／游雅嵐報導
3.完整新聞標題:
礁溪老爺自助餐出包 網友紛喊「+1」：7有5人上吐下瀉
4.完整新聞內文:
宜蘭礁溪老爺酒店傳出疑似集體食物中毒事件，截至今（5）日下午14點，宜蘭縣衛生局
統計，出現上吐下瀉狀況的人數已攀升至59人，其中45人為中租迪和公司員工，其餘14人
為散客，目前已要求礁溪老爺自助餐廳暫停營業，並限期提出改善計畫。對此，有許多網
友反應也遇到一樣狀況，甚至親眼目睹，取餐時還是一堆人不戴口罩。
8月1日中租迪和公司員工旅遊團共65人，開心入住礁溪老爺酒店一泊二食，不過卻傳出疑
似集體食物中毒事件，其中有46人發生上吐下瀉的狀況，其中7人就醫。
對此，飯店業者回應，此團體是8月1日入住、8月2日退房，2日晚上就接獲主辦單位通知
，知道住客身體上有不舒服狀況，一收到訊息馬上趕緊確認飯店內部哪個環節出問題，至
今還不清楚原因，但飯店已經主動將食材送檢到衛生局去，需要兩周時間檢驗，食材包含
蝦子、透抽、鮭魚、生魚片等，業者說因為暑假溫度高，擔心生食比較可能有問題。
另外，因應疫情期間，飯店業者說，空間都做了最高規格的消毒，疫情期間都有宣導客人
取餐要戴口罩，避免交叉感染，加上現在是腸病毒高峰期，衛生局告誡業者要積極跟客人
做宣導。
而礁溪老爺的雲天自助餐廳為高價自助餐，以官網公布的價格來看，成人早餐1個人為450
+10%，午餐880+10%，晚餐則是1030+10%。
消息傳開後，有許多網友在新聞下留言反應，在礁溪老爺雲天自助餐廳用餐後，出現一樣
症狀，
「8/1早餐晚餐都在老爺用餐，週日一早就整個很不對勁，返家後和同行友人嚴重腸胃炎
，週一致電老爺竟然說只有我們打電話，反應沒有誠實告知原來是大家都中，太可怕了
週日下午全身無力癱軟發燒到今天都還在胃痛」、
「
8/2-8/3入住並用早餐及晚餐，同行7人有5人上吐下瀉，寫信去反應，但沒有去就醫所
以我想老爺應該也不會理會我吧」、
「
7/11一泊二食同行10人也有5人有腹瀉情形，有急診紀錄」。
不過也有網友表示，
「之前去入住用餐時，餐廳規定要戴口罩取餐，結果取餐時還是一堆人不戴口罩去取餐，
服務生看到也沒阻止，我去反應也沒下文，能說什麼？」、
「我們全家6人8月3日入住～8月4日。雲天餐廳包括包廂全部客滿，我們平安沒問題。」
礁溪老爺酒店完整聲明：
礁溪老爺為五星級度假酒店，旨在為旅客建構安全的度假空間。關於2020/8/1團體旅客疑
似使用雲天自助餐廳導致「身體不適」事件，當天全天於雲天自助餐廳用餐人數近1300人
，目前已知該團約32名旅客發生不適，礁溪老爺於第一時間發生後積極關心該團旅客，並
持續追蹤當日其他用餐旅客狀況。
事件發生後，礁溪老爺積極向團體主辦人員了解原因並表達關心，後續配合「宜蘭縣政府
衛生局」稽核環境、水質、人員檢體，亦主動送檢包含透抽、蝦子、鮮甜招牌活力蝦、香
檸蔥香鮮透抽與鮭魚生魚片進行生菌數與大腸桿菌檢驗，報告須兩週方能確認是否與食材
相關，目前雖未有報告顯示為礁溪老爺導致，但已收到民眾投訴，宜蘭縣衛生局亦介入協
助調查，建議雲天自助餐廳暫停營運，飯店為慎重起見並表示負責即刻配合政府單位暫停
營業雲天自助餐廳，於今日2020/8/5週三再次進行全面性清潔消毒，直到宜蘭縣衛生局檢
驗核可後方恢復營業，昨日2020/8/4晚間已主動聯絡用餐客人給予彈性調整，飯店以負責
任的態度優先考量旅客權益。
此外，宜蘭縣政府衛生局表示，近期為國旅高峰也是腸胃道症狀好發期，礁溪老爺除落實
最高規格消毒外，亦將更積極宣導旅客配戴口罩並做好衛生管理，以避免人與人交叉感染
等可能性，礁溪老爺身為五星級度假飯店，提供安全的度假環境為首要任務，發生此事除
深表遺憾外亦責無旁貸。後續將積極配合政府單位查明原因、加強飯店環境消毒、送檢食
材與水源以釐清根源，再次謝謝各界關心。
礁溪老爺採取措施：
宜蘭縣衛生局已於2020年8月3-4日間，入館協助調查釐清原因，目前針對飯店環境衛生、
服務人員檢體、飯店水質三項進行稽核，需兩週時間得知檢驗結果。
飯店主動提供透抽、蝦子、鮮甜招牌活力蝦、香檸蔥香鮮透抽與鮭魚生魚片，共五項進行
檢驗，需兩週時間得知檢驗結果。
2020年8月5日起將配合衛生局建議停止營業雲天自助餐廳，進行全面性清潔消毒直至衛生
局檢驗核可後方恢復營業。
持續追蹤旅客是否有不適狀況發生以釐清根源。
已主動聯絡用餐客人給予彈性調整，以旅客權益為優先考量。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://bit.ly/33rRcvg
6.備註:
也太誇張了吧。。。。。。。
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推 dnek: 人不夠多都只會當 顧客問題5F 08/06 15:44
推 bamama56: 應該有資格領折價券跟咖啡一杯吧7F 08/06 15:45
推 yoyodiy: 還好我只吃1F的火鍋8F 08/06 15:45
推 Doub1eK: 集體食物中毒 代表不是一兩樣食材出問題9F 08/06 15:46
推 charco: 生魚片應該是大家都會夾10F 08/06 15:47
→ itoyukiya: 飯店主動提供送驗的一定都是新鮮的吧...11F 08/06 15:47
→ yoyodiy: 看錯 是老爺 以為是另一家 X榮 sorry12F 08/06 15:47
→ luche: 最高規格消毒是什麼意思 以前也是嗎14F 08/06 15:49
推 ericinttu: 午餐880+10%，晚餐則是1030+10%15F 08/06 15:49
→ jackz: 天氣熱食物中毒機率高阿17F 08/06 15:51
推 akway: 經濟真好 大家都去老爺消費18F 08/06 15:52
→ asidy: 很怕又是失智列車，先坐板凳看戲好了19F 08/06 15:53
推 cpli: 抱腹性澇賽20F 08/06 15:55
推 makakatw: 整篇聲明完全沒有道歉字眼耶 這態度還真是高傲呢24F 08/06 16:11
→ makakatw: 老爺收費這麼高還搞出這包 真是笑死人了27F 08/06 16:12
噓 yuugen2: 幹，老爺耶，我媽朋友開的28F 08/06 16:13
→ lustpp: 這家食物真的難吃，難吃到我吃不飽32F 08/06 16:20
推 yuugen2: 現在不是難吃的問題了33F 08/06 16:24
推 shortcake: 之後推個餐廳用餐買一送一就沒事了啦35F 08/06 16:40
→ ebeta: 不知道是否跟前幾天過期海鮮有關？39F 08/06 17:09
→ zscst: 即使前幾個月疫情期間 礁溪老爺仍舊一晚一萬起跳
中租迪和滿不錯的 帶員工住好飯店41F 08/06 18:32
推 Amanz: 再發一張招待券43F 08/06 18:52
推 zone0016: 宜蘭老爺生魚片跟冰塊一樣...44F 08/06 18:55
推 CaoBao: 外面的世界好可怕，花錢吃好料結果烙賽到腳軟。我還是在家喝肥宅快樂水吃泡麵就會好45F 08/06 19:07
推 diogofseixas: 我這兩天在台北老爺吃自助餐回來當天開始也是水瀉不停還發燒，我猜是鮭魚沙拉有問題，其他人有一樣狀況嗎47F 08/07 09:01
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