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作者 cl3ru6ai48 (cl3ru6ai48)
標題 Re: [爆卦] 車展馬自達業務態度惡劣
時間 Sat Dec 31 02:44:58 2011

馬自達台灣官網：http://ppt.cc/T1NE
【MAZDA TAIWAN官網聲明】-MAZDA Taiwan / 全部訊息
針對12月30日於台北車展展場發生經銷商工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行李廂蓋碰撞，並有現場經銷商工作人員態度與言詞失當一事，MAZDA TAIWAN 於事發後立即下令經銷商徹查，要求嚴懲相關失職人員，並負起相關責任。
 

【MAZDA TAIWAN官網聲明】

針對12月30日於台北車展展場發生經銷商工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行
李廂蓋碰撞，並有現場經銷商工作人員態度與言詞失當一事，MAZDA TAIWAN 於事發後立
即下令經銷商徹查，要求嚴懲相關失職人員，並負起相關責任。


針對此事件對該位參展客戶造成的傷害與不愉快經驗，MAZDA TAIWAN表達最高之歉意。

※ 引述《fuxkyou (13CM--法Q)》之銘言：
: 【三和汽車道歉與後續處理聲明】
: 針對2012年台北車展展區於昨日(12/30)發生三和汽車工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行李箱蓋碰撞，並有現場工作人員態度與言詞失當一事，三和汽車總經理陳貽彬表示：
: 1.謹代表三和汽車向當事人表達最高之歉意。
: 2.對於事發當時態度不良及言語不當之兩位相關人員，自即日起予以停職處分。
: 3.對於當事人因業代疏忽所造成之身體上的傷害，三和汽車願負起相關責任，盡快安排當事人就醫檢查，而所有醫療檢查與醫療費用，皆由三和汽車全額負擔。
: 4.請當事人盡速與三和汽車范大龍經理連絡，以盡快進行後續安排。
: 三和汽車總經理 陳貽彬※ 引述《kkk543 (我愛夏天)》之銘言：
: : 男業代看起來都好兇還有吃檳榔
: : 以後買車還是找漂亮的女業代好了 說不定長的帥還有送額外服務
: : 影片那位顧客也不是普通的盧 又不是故意敲你頭硬要找主管拿藥擦頭
: : 找女業代拿藥擦頭還有機會擦小頭
: : 要是宅宅被女業代敲到頭 都麻直接跟女業代要電話
: : 晚上在去MT要求女業代幫小頭擦藥排毒
: :  得饒人處且饒人
: 停職唷   開除機率有多高?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.3.11
→ bewiiarro:原POIP好酷1F 12/31 02:45
→ fantasibear:誠意仍不足  影響到馬總統選情了 看你們怎辦!!!2F 12/31 02:46
→ candicesm:官網沒有停職 只說嚴懲??????????????????????????????3F 12/31 02:46
→ haha98:請當事人盡速與三和汽車范大龍經理連絡，以盡快進行後續安4F 12/31 02:46
推 rugalex:就如同電影"英雄無膽"裡的台詞一般 長腳的說"場面話總是5F 12/31 02:46
→ candicesm:剛剛是假公告??6F 12/31 02:47
→ haha98:還要事主自己跟你聯絡喔 是要安排什麼? 做消波塊??7F 12/31 02:47
→ smileray:好寂寞 = =8F 12/31 02:47
→ globetk:拒買馬自達....疑 好像本來就賣不好 還會容易塞車 XD9F 12/31 02:47
噓 mori007: 三和汽車的聲明在那? 看不到10F 12/31 02:47
→ rugalex:要這樣子講"  就算那兩個業務停職  還不是有年終?11F 12/31 02:47
→ qmaper:虎爛自刪了12F 12/31 02:47
推 longtz:好寂寞13F 12/31 02:47
噓 ya62112002:爛~~~車 給爛人賣的~~14F 12/31 02:47
推 KnowPigMan:太怪了 01上頭的聲明沒出處 會不會是捏造 快備份15F 12/31 02:47
推 crgc:水泥攪拌中16F 12/31 02:47
→ freegreg:誰敢去阿 誰知道會不會門關起來讓業務請你吃一頓粗飽的17F 12/31 02:47
→ ya62112002:台客車 ~~~18F 12/31 02:47
推 potota92000:出去哥? http://ppt.cc/1WNb19F 12/31 02:47
→ rugalex:也還不是過陣子又出來當流氓業務？20F 12/31 02:47
推 kkk543:沒炒魷魚就不算懲處...爸爸要失業了~呵21F 12/31 02:48
推 nicksths:完了 有個"馬"字 馬又帶賽了 馬賽傳奇添一樁22F 12/31 02:48
推 sixersai:二樓讓我肚子好痛23F 12/31 02:48
→ mimimaster:刺激嚕!! 總公司要暴走了 跟業務求償才對!! 毀損商譽24F 12/31 02:48
推 repot:都搞成這樣了 總經理還擺架子 找經理... 有沒有誠意阿...25F 12/31 02:48
→ jma306:總經理也是白目  人家心理不爽  叫人家去驗傷體檢26F 12/31 02:48
推 tedtedted:日本mazda fb上有官方的推文 用英文打的27F 12/31 02:48
→ KnowPigMan:正妹 前妻業務 FB呢??28F 12/31 02:48
推 godpubear:快安排做消波塊!29F 12/31 02:48
→ ya62112002:范大龍是哪位???30F 12/31 02:48
推 lc536894:明天標題會是 XX哥吧31F 12/31 02:48
推 rocknotfun:我看了原事主的影片與影片下面的留言我覺得原事主的態32F 12/31 02:48
推 shaker2580:人肉之神33F 12/31 02:49
推 oXnXo:懲處是怎麼懲處?打屁股嗎?34F 12/31 02:49
→ rocknotfun:度也非常的糟糕 .35F 12/31 02:49
推 BigHotDog:影片中的經理到底是不是經理XD  好樣是客串的36F 12/31 02:49
→ mori007:有日本的連結嗎37F 12/31 02:49
推 PlayPtt:沒誠意的一篇公關文呀..至於送一打的面速力打母呀38F 12/31 02:49
推 mysterymo:有鬧到日本總公司 基本上那些業務應該就GG了 可憐的小孩39F 12/31 02:49
推 sondarphone:忽然覺得這群人FB上語氣好像那種血氣方剛國中生..40F 12/31 02:49
推 beast1969:一樣是賣車 業務這家不能待換下一家就好41F 12/31 02:49
→ KyA:想要這樣就不上新聞喔Y42F 12/31 02:49
推 virustt:還好呀 就官樣文章...我常寫的聲稿也都是這樣呀...43F 12/31 02:49
→ tedtedted:http://www.facebook.com/Mazda.Japan?sk=wall&filter=244F 12/31 02:49
マツダ/Mazda Japan - Wall | Facebook
マツダ/Mazda Japan - マツダ株式会社の日本向け公式Facebookページです。 | Facebook
 
推 bm061596:應該要送一年份的面速力達母45F 12/31 02:49
噓 despair78214:這樣還不開除   這種態度怎麼做服務業46F 12/31 02:50
噓 afj0928:這事情兩邊錯,但消費者站得住腳,但現在鄉民不把業務弄得家47F 12/31 02:50
推 econted:我猜是最新的廣告~出去~現在~~素人員工自拍板>"<~屌48F 12/31 02:50
→ afj0928:破人亡好像不甘心一樣49F 12/31 02:50
→ virustt:裡面就看不到公司那裡錯了..要負什麼責任.可是又有說句話50F 12/31 02:50
→ tedtedted:官方第一篇文章從下面往上看推文，有官方的回文51F 12/31 02:50
→ loverxa:雖然事主的聲音聽起來真的很欠扁 但服務業不就這樣嗎52F 12/31 02:50
→ mysterymo:原事主口氣不好很好理解"受傷" "沒給藥" "道歉態度差"53F 12/31 02:51
推 winglos:上面那篇為啥被刪掉????????54F 12/31 02:51
推 BigHotDog:先賠償一年份的面速立達母再說55F 12/31 02:51
推 eronine:笑死我啦 最重不就是離職嗎 還家破人亡咧56F 12/31 02:51
推 yeaaah:怎麼連梅服務自覺的流氓都有人會護航57F 12/31 02:51
噓 motorola368i:問題時那群__在那邊的嘴臉真的令人想讓牠家破__亡阿58F 12/31 02:51
推 lovedesigh:http://www.youtube.com/watch?v=mutn0dZnrpQ 差真多59F 12/31 02:52
麥當勞是否哥(當事人影片已刪除，此影片為網友備份上傳。) - YouTube 歡迎大家留言熱烈討論!! 好的服務業從業人員是需要被鼓勵的!!

 
→ around0423:http://ppt.cc/16LF60F 12/31 02:52
 
→ mysterymo:之後會越來越江是61F 12/31 02:52
推 ksksks:=======為什麼一直有版友覺得被懲處就會家破人亡???=======62F 12/31 02:52
推 onicid:你誰啊亂公告63F 12/31 02:52
噓 peacesb:奴性特重的台灣人會護航咩...64F 12/31 02:52
推 brighteye728:MAZDA高層一定很冏~~沒事被挖洞跳~~沒法安心跨年了~65F 12/31 02:52
→ qmaper:上面那篇根本沒來源....66F 12/31 02:52
推 pphhxx:強烈對比67F 12/31 02:53
→ jma306:我有次去飲茶吃到東西不新鮮，店員只給我少算一碟子的錢68F 12/31 02:53
推 waeting:MAZDA要不要順勢推出道歉季車子一率半價?69F 12/31 02:53
推 blackchc: http://0rz.tw/35hq070F 12/31 02:53
 
→ jma306:我太客氣不計較  回去腸胃炎71F 12/31 02:53
噓 afj0928:那你覺得停職對他家庭會不會有影響? 當他家人該死也沒必要72F 12/31 02:53
推 p78533578:二樓真的太逗了。XDDD73F 12/31 02:53
推 chanazoe:日本的處理速度真快74F 12/31 02:54
推 wpd:po去日本真的很丟臉   po過去的影片有正確翻譯嗎??75F 12/31 02:54
→ afj0928:咬著不放 現在鄉民有誰準備停手? 每個都想繼續湊熱鬧76F 12/31 02:54
推 visit:商譽無價..毀掉後...再溫馨迷人的廣告都沒殺小路用了77F 12/31 02:54
→ hotaity:afj0928你是業務的家人嗎? 那你要勸他個性好一點78F 12/31 02:54
→ jma306:服務業有錯本來就要想辦法解決，不是隨便想應付79F 12/31 02:54
推 ksksks:覺得噓的版友一直在咒那些業務人員家破人亡耶...80F 12/31 02:54
推 wu7706070:三點哪裡有在賣雞排?81F 12/31 02:54
→ peacesb:既然知道停職會對家庭有影響 那那副嘴臉還擺出來喔?82F 12/31 02:54
推 hordbone:我來問一下萬一鄉民是女業務敲到他的頭要怎麼處理83F 12/31 02:54
→ hotaity: 職業是跟人大量接觸，就該調整心態，不是這樣流氓84F 12/31 02:55
→ hordbone:是當場跪下來還是?85F 12/31 02:55
→ wpd:商譽????   統一塑化技表示:86F 12/31 02:55
→ haha98:小孩剛出生 爸爸就要沒工作了 奶粉錢哪裡找 哈哈87F 12/31 02:55
推 nextwill:都做錯事了留言還超嗆88F 12/31 02:55
→ hotaity: 想當流氓? 就去台中找顏清標89F 12/31 02:55
→ wu7706070:拿出118學生正 大家都要跪下來90F 12/31 02:55
推 repot:若有想到家人 就該珍惜服務業的飯碗 而不是這種態度91F 12/31 02:56
→ ksksks:推peacesb92F 12/31 02:56
推 shameonyou:照理來說應該是道歉，然後詢問有沒有事，需要什麼幫助93F 12/31 02:56
推 pphhxx:我聞到消波塊的味道了94F 12/31 02:56
推 sondarphone:日本人對服務真的很重視.就算心理不悅還是得好態度95F 12/31 02:56
噓 nicksths:超好笑還家破人亡咧 這時候不鬧大就是放任這種業務橫行96F 12/31 02:56
推 Jeph:   速度很快!!! 大概被日本方面施壓了97F 12/31 02:56
推 lesefish:明明就知道態度不好就很可能被辭頭路  自己做來的98F 12/31 02:56
推 oXnXo:MADZA可以考慮轉變型像 鎖定流氓為目標族群 "MAZDA=煞气"99F 12/31 02:56
推 idtvgame:有家人就無敵喔..那有家人的人犯錯都不能罰 別影響家人阿100F 12/31 02:56
→ nicksths:下一個買車保養被嗆得就是你101F 12/31 02:56
推 p78533578:這也可以扯到馬賽。XDDD102F 12/31 02:57
→ nicksths:台灣資方奴工不就是這樣 默默承受沒人反抗 現在變怎樣了?103F 12/31 02:57
→ Jeph:   究竟還有多少顆迂腐的腦袋韌微在這數位的年代可以用暴力104F 12/31 02:57
噓 peacesb:有想到家庭 腰自然會彎 他這副嘴臉叫做什麼? 叫做沒擔當105F 12/31 02:57
→ jma306:台灣總經理應該是半夜被挖起來處理，但是處理的不好106F 12/31 02:57
推 chanazoe:出去            現在!!!!107F 12/31 02:58
推 taco20:又是民進黨的奧步...可惡108F 12/31 02:58
→ p78533578:家破人亡咧！EQ高點當下就沒事了。109F 12/31 02:58
推 anetoboin:馬自達業務希望以拳交心找到真男人車主也臭了嗎>_<110F 12/31 02:58
推 hushiang:                      阿扁下台111F 12/31 02:58
→ brighteye728:感覺不是總經理處理，應該是倒楣總經理助理被挖起來112F 12/31 02:58
→ Jeph:  掩蓋一切? 一定得讓日本人回來教訓台灣人 台灣人的自律很差113F 12/31 02:58
→ k145:這跟奴性何干?哪有人用這種嘴臉對消費者的?還是當面...114F 12/31 02:59
推 PlayPtt:真的有想到家庭要養嗎? 態度就不是這樣啦! 賣車的服務業耶115F 12/31 02:59
推 aadsl:明天來去看車展好了 看看他們還在嗎116F 12/31 02:59
→ loverxa:馬自達業務群們用心良苦想吸引煞气的客群 錯了嗎 錯了嗎117F 12/31 02:59
推 majanliu:阿扁是KMT專屬CP 尚未轉隊唷118F 12/31 02:59
噓 gn00324893:我要改暱稱了§ 馬自達a居恩§ 這樣就能叫別人進來再出去119F 12/31 02:59
推 riahserf:家破人亡?? 搞到現在這樣也是自找的不是嗎?120F 12/31 02:59
推 arashiverve:哈哈哈告到日本，從上電下來很可觀喔。要免職不要停職121F 12/31 02:59
→ aadsl:應是今天才對XD122F 12/31 02:59
推 crgc:買馬自達  出門有事可以電話烙業代助陣     (業績爆升123F 12/31 02:59
→ PlayPtt:買車對小民來講.是人生大事耶..跟這種業務買車.您安心嗎?124F 12/31 02:59
→ k145:而且是業代有錯在先...弄傷人還這種態度?125F 12/31 03:00
→ brighteye728:不知明天去車展還看不看得到二位名人業務~出去、現在126F 12/31 03:00
→ Jeph:   洋狀真好用!!! 都是那些麻痺不仁的高層搞的127F 12/31 03:00
→ jma306:              出去            現在!!!!        晚安128F 12/31 03:00
推 poiu4717:明天開個記者會 總經理出來道歉比較有誠意拉 新聞稿0分129F 12/31 03:00
推 EvilPrada:說不定發生車禍  可以請這種業務來跟對方嗆聲啊130F 12/31 03:00
→ wu7706070:有沒有人明天要去車展朝聖的131F 12/31 03:00
推 wpd:最好日本馬自達會親手下指導棋啦  就會知台灣要個調查報告吧132F 12/31 03:01
推 majanliu:結果馬自達的展位被擠爆133F 12/31 03:01
推 nextwill:啥 日本都道歉了 台灣主管還在歲壓 快出來道歉134F 12/31 03:01
→ peacesb:還去朝聖喔 說不定一靠近就...被肘擊奶還被嗆 出去!現在!135F 12/31 03:02
推 winglos:誰叫你不姓蔡自達136F 12/31 03:02
→ scu96:出去哥好威 經理都不敢管他耶137F 12/31 03:02
→ brighteye728:搞不好出去哥才是經理，後來進來那個是臨演~~138F 12/31 03:03
推 rugalex:出去哥的主管好像就是出去哥相簿裡的小蔡帥哥...?139F 12/31 03:03
→ monismile:找主管=奧客 噓嗆業務=害人家破人亡 哪來這麼多佛心鄉民140F 12/31 03:04
→ lwsun:為什麼本討論串前面一些推文很多的文章,推文數會變成個位數?141F 12/31 03:04
推 Pttntu:佛心鄉民 就不要被K到頭142F 12/31 03:04
→ lwsun:又被標上了S,我不知道現在是怎樣,有人想河蟹嗎?143F 12/31 03:04
推 zhewei:不噓了…至少官法有個說法…144F 12/31 03:06
推 Nicowyaw:某些人很愛濫用"得饒人處且饒人"這句話145F 12/31 03:06
推 lesefish:咳嗽  out !!now!!146F 12/31 03:06
→ sese5566:汽車業務哪是什麼丟不得的工作 騙人沒出過社會147F 12/31 03:08
推 DJY:國民黨輸了 馬x達不用負責嗎148F 12/31 03:13
推 anetoboin:2012兄弟篇:出去!現在!MAZDA! 馬自達 武 新哈茲擺!149F 12/31 03:14

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[爆卦] 車展馬自達業務態度惡劣
12-30 19:52 kimiyoko.
Re: [爆卦] 車展馬自達業務態度惡劣
12-31 02:44 cl3ru6ai48.
Re: [爆卦] 車展馬自達業務態度惡劣
12-31 04:45 mori007.
Re: [爆卦] 車展馬自達業務態度惡劣
12-31 05:34 Ma19isMe.