看板 Gossiping作者 ppttpptt (ㄎㄎㄎ)標題 Re: [新聞] 換身分證 新娘等6小時 戶政癱瘓2天 全台罵翻時間 Fri Feb 7 11:10:58 2014
※ 引述《lpbrother (LP哥)》之銘言：
: 1.媒體來源:蘋果日報
: 2.完整新聞標題/內文:
: 換身分證 新娘等6小時
: 戶政癱瘓2天 全台罵翻
: 2014年02月07日
: 【綜合報導】新戶政系統昨上路第二天持續塞車，全台民怨沖天！過去二十分鐘辦妥的結
: 婚登記，有人花六小時；還有媽媽幫孩子遷戶籍轉學，因網路龜速轉學不成急翻。內政部
: 估兩天影響五、六萬人，戶政人員直呼數十年罕見，道歉還要陪笑、真痛苦。面對亂象頻
: 生，內政部長李鴻源昨大為震怒，限下周一（十日）前修復，若修不好，除追究廠商責任
: 外，親近李的人士說，不排除撤換戶政司長謝愛齡。
: 戶政司官員解釋，新系統以全國每天約一萬多件申請量估算，仍不敵民眾春節後搶辦業務
: ，預估前天上路至今三天，可能會有七萬到八萬爆量申請，民眾今到各戶政事務所申辦業
: 務是否還需久候，內政部也不敢打包票，建議民眾離峰時間辦理，跨縣市業務先送件、下
: 周一取件。
: 當機無法存取資料
: 內政部為推動戶政電子化、即時更新，節省民眾申辦各項業務時間，前天推出新一代戶政
: 系統，同步實施新式戶口名簿取代戶籍謄本等便民措施。為轉換資訊系統，自上月二十八
: 日下午五時起至本周二關機停辦業務，誰知春節後上路前兩天，就因系統塞車、當機，引
: 爆重大民怨。
: 基隆市蔡姓男子與同姓新婚妻子結婚，昨到基隆戶政事務所更新身分證配偶欄資料，承辦
: 員將兩人舊身分證剪掉作廢，辦妥蔡男新身分證，製作蔡女證件時才發覺她戶籍設在台南
: ，因電腦當機無法取得資料。蔡女表明周六要到關島度蜜月，入境需護照和身分證，承辦
: 員為難說：「我也不知道電腦什麼時候復原，來不來得及耶！」
: 「小孩教育不能等」
: 承辦員請兩人先去用餐，夫妻反問：「下午電腦沒好怎麼辦？」承辦員建議註銷新證件，
: 回復原先舊證件，但蔡男新證件已核發，眼看又要辦理註銷氣得說：「那不就等於沒結婚
: ！」兩人下午三時返回，戶政事務所人員表示電腦復原，核發新身分證給兩人，蔡女抱怨
: ：「一張證件花六小時才辦妥，真的太誇張！」
: 新竹許先生與戶籍在台中陳姓女子，原計劃過年後登記結婚，卻遇上女友戶籍無法遷出，
: 身分證配偶欄無法註記，陳小姐開玩笑：「我還是單身！這下可再辦第二攤單身派對！」
: 一位媽媽昨從台北到桃園戶政事務所辦理遷戶籍，擬趕在下周二開學前幫孩子轉學，因戶
: 政系統大當機無法辦理，抱怨「小孩的教育不能等」、「新年就發生這樣事，如何提升行
: 政效率？」戶政人員開立「補證通知單」證明並聯繫教育局，這位媽媽才得以憑單到校辦
: 理轉學手續。
: 「簡直是eTag翻版」
: 但從台中搬家到新竹市的張媽媽就沒那麼幸運，她昨氣呼呼說，準備幫孩子遷戶籍辦轉校
: ，卻因戶籍無法遷入而火大，「小孩沒學校可念，責任算誰的？」
: 《蘋果》昨直擊北市大安戶所被洽公民眾擠爆，工作人員告知「至少要等八十個號碼」，
: 櫃檯作業緩慢。許小姐大罵，弄了兩小時，簡直逼死人，難怪大家都不爽政府。平常遷戶
: 口只花半小時不到，昨等兩小時的蔡小姐抱怨，戶所人員背黑鍋，政府很爛，讓基層很難
: 做。民眾林先生轟，換個身分證要等八十個號碼，簡直是eTag翻版。
: 公僕也批網路太慢
: 新系統不僅民眾不滿，戶政人員也叫苦連天。竹北戶政事務所林姓辦事員批，系統沒測試
: 好就換，網路不穩定，以前一件只要五分鐘，現至少讓民眾等二十分鐘，資料還調不到，
: 「民眾只差沒用三字經來問候，壓力真的很大。」竹東鎮戶政所劉姓辦事員說，這兩天真
: 的硬著頭皮被民眾罵，還要面帶微笑賠不是，真痛苦。
: 台北市大安戶所主任秘書李慶龍直言，「戶政待幾十年，沒看過這種情形」，新系統不論
: 印申請書、調資料都很慢，若要辦理跨所、跨縣市情況更嚴重。
: 新一代戶政系統創新便民措施
: ◎新戶口名簿替代戶籍謄本
(恕刪)
喵的，昨天去辦戶口轉移等了兩個多小時，歸覽趴火。公所的阿姨只會推說系統出問題，
然後看她打電話，又掛電話，又打電話，又掛電話，最後烙了一句:爛廠商~~~好奇的問她
是什麼廠商開發的，她說是資拓什麼挖戈的。google了一下發現這家廠商董事長叫馮定國
不會是以前那個立委吧?會不會又是ETC關傷溝節翻版?有沒有這家公司的八卦阿?
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◆ From: 218.164.77.138
推 GameGyu:資拓宏宇公司董事長馮定國表示:3F 02/07 11:13
推 tsairay:不曉得A掉多少,能負擔的作業量這麼低6F 02/07 11:14
→ piece1:之前餓8年現在剩2年了當然要吃飽點!7F 02/07 11:15
→ GameGyu:立法院委員 (1996年-2005年)
資拓科技股份有限公司董事長 (2009年5月-2011年4月)
資拓宏宇國際股份有限公司董事長 (2011年4月-)8F 02/07 11:15
推 askey:官商勾結11F 02/07 11:16
→ GameGyu:找個適當的人當老闆，驗收就可以經鬆的多了13F 02/07 11:16
噓 kcbowgf:資拓宏宇最大股東中華電信14F 02/07 11:18
推 skyleo:讓小公司吃下來才會讓人害怕,大公司都財團,罵就對惹~19F 02/07 11:41
推 kcbowgf:話說這專案資拓又外包給一百多家廠商 十足拚裝車20F 02/07 11:56
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