看板 Gossiping作者 divina (callas)標題 Re: [閒聊] 露天帳號被盜,跑去公司理論。時間 Fri Jun 26 11:02:59 2015
更新昨天露天主管來電後續
昨天傍晚接到露天主管來電,表示是那天接待我的小妹同事的主管,
言下之意是想問我意欲為何,我回她那天如果你也在會議室裡,
你不就知道我意欲為何了嗎?我意欲為何就是跟我網路PO一樣而已。
還原一下事發當天詳細情況,之前講過的不重述,
當天過完午休我回到12樓(真驚~)
坐在外面長板凳等了許久,小妹同事拿了一張紙來找我,
她要坐下來想在外面板凳上就把事情講完,
我問她:請問有有桌子的地方嗎?
我可能需要跟你們談一下,也有一些事宜需要你們協助,
她才帶我去五樓他們辦公室的會議室。
這邊要說明的一點是,我全程不吵不鬧不大聲,
對小妹頂多只是嚴肅告知,絕不是去潑婦罵街、翻桌抗議,
不然我在PCHOME 人來人往的門口躺地板打滾就好,
用不著請她帶我去僻靜之地詳細說明。
到達會議室之後,打開我的筆電,
拿出手機放桌上,當面告知小妹說:我現在告知您我會開啟錄音,以保障你我。
就開了錄音開始說,說的內容大致就跟我PO過的內容一樣,不重述。
沒講過的細節是這樣:
我跟小妹同事提出三個要求
1.幫我保全證據,以備之後上派出所或法院用。
2.陪同去就近配出所報案
3.不願陪同我就在貴公司打110報案,
告之我在貴公司遭到詐騙等不法事宜,請他們來處理。
這幾點我慢慢跟小妹同事講,
小妹同事也寫了筆記拿去給主管看,
之後來回報我說1.2點無法做,
第3點如果我要報警就請我報,
他們會有相關法務人員處理這個事。
小妹同事說主管回覆我要報警就報之後,
我說好那我打電話囉,小妹同事就離開,
我就一個人在會議室等,期間小妹同事不斷進來問我,
說主管問警察什麼時候來?進來問三次以上
我說我已經打了,警察隨後就到,
過一下還要進來問,請問是什麼時候到?有時間嗎之類的?
我說我怎麼會知道他幾點到呢?
我打完110,他們就會請就近人員過來,
如果我不方便在你們會議室等,我可以去你們門口等。
小妹同事說不用,可以在會議室等。
一開始在會議室講述事情的時候,我就對小妹同事致過意(主管來電我也講了一樣的)
我告訴她們,我知道你們基層同仁很難做,
你也只能不斷回我公司基本立場,
說公司沒問題沒異常,這可能是公司SOP,我可以理解。
我希望你明白我不是要為難你,
你今天下班出了公司就是一般人,
這些事你也有可能會碰到,也會受害。
如果我能碰到詹宏志,我當然同樣跟他講我當天以及PO文的所有話,
問題是我碰不到,當天我連小妹主管都碰不到了。
回到小妹主管來電
我在她們公司會議室待了差不多半小時,她從來沒出現過。
警察來以後我也是單獨跟兩位警察在會議室裡講述過程,
講完警察就說那我們回去做筆錄,出來時外面是有多一些人,
但是也沒半個人上來出聲表示什麼或介紹自己。
警察來的時候,打電話給我說卡在公司玻璃門外,
還我自己出去玻璃門那邊,我沒門禁卡出不去,
這時我外面也沒啥人,辦公室同仁也沒群集在那邊,
搞了老半天,才有人用員工卡幫忙開門,
我跟警察就回去會議室講事情,中間也沒半個人進來。
其實我也搞不懂,為什麼一家這麼大的公司,
有兩個配槍員警來辦公室,但是卻沒半個人出面表示任何意見或報個名號。
主管電話裡又說我就是那天你出來站在警察旁邊還後面那個,
我們想看能協助你什麼,結果你很快就走了。
(那這半小時你在幹嘛?)
我說我是跟警方回去做筆錄,不是什麼很快自己就跑掉不讓你們協助,
如果你想協助,可以陪同我們回派出所做筆錄呀!
你又不要,警察來後也沒進來也沒出聲呀!
總之她電話中後來就是說他們公司保證沒被駭,
我說你說你保證你們公司沒被駭就是真的,
那千千萬萬網友也保證他們沒被駭就是假的嗎?
你有證據證明你沒被駭嗎?
我當天也有跟你們小妹同事說(你看,你要是在裡面不就也聽到了嗎?)
我也不能百分之百排除是不是我的電腦有問題,
所以我願意提供我的電腦給檢方和警方作調查,
你們呢?你們願意提供你們的伺服器給檢方調查嗎?
不是你們說保證如何,絕無如何就好的,你要拿出證明。
事後我去請教過專業人士,他們表示這些一分鐘就能給你下標一百多件的,
當然都是機器人操作,人力哪有可能這樣下標。
一個平台有一堆機器人跑來跑去,就算客戶密碼不是從你們那邊外洩,
這樣還能叫做保證無異常嗎?
最後主管也無言,就留下聯絡方式,說有問題可以找她。
以上
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.148.190
※ 文章代碼(AID): #1LZC3eb4 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1435287784.A.944.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 露天帳號被盜,跑去公司理論。
06-26 11:02 divina.
推 GFDS: 露天不願意協助 那以後也不用了4F 06/26 11:07
推 gyman7788: 就一群換了位置就換了●腦的傢伙~沒能力又沒擔當11F 06/26 11:10
推 naly0617: 先前也被盜過.晚上十一點跑去報警.之後又跑去偵查隊作筆錄.只能說沒變詐欺共犯就好,花出的時間成本只能氣在13F 06/26 11:11
推 GJ21: 推~15F 06/26 11:12
噓 qq204: 阿就內鬼阿 哪還需要被駭16F 06/26 11:13
→ naly0617: 心裡.而且當時警察拿了一堆悄悄話記錄給我辨認哪些是我18F 06/26 11:13
→ naly0617: 留的.連很久以前的都有.可見露天都有資料....20F 06/26 11:14
推 IOU9527: 一般人用滑鼠按確實按不出這個速度~辛苦了22F 06/26 11:15
推 rd2l4: 沒有異常入侵,因為是日常被駭啊 露天你還不懂啊25F 06/26 11:16
推 misa7163: 加油,看完也對這間公司無言了29F 06/26 11:18
推 Klosr: 推 辛苦了30F 06/26 11:18
推 goldseed: 推推 怎麼還沒有看到上新聞呀~31F 06/26 11:18
有喔~
我上一篇有更新媒體報導
推 za2205: 有什麼是我們也可以幫忙做的嗎?36F 06/26 11:19
有喔~
我上一篇更新媒體報導有請大家移駕到相關媒體報導下面,
寫下或貼上受害經歷或對此事的看法,讓事件走出PTT,
讓更多人知道,也讓更多人有警覺心。
因為很多人是看了文跑去查帳號,才發現自己也被盜,
您去幫忙發個聲,可以協助更多人,謝謝~
推 m0806449: 可是這種公司也能生存那麼久 可見根本很難動搖到他38F 06/26 11:20
推 yuzu: 辛苦了!39F 06/26 11:20
推 yuansaint: 前陣子高雄版也一個機器人上架一堆的 沒屋頂到底在幹嘛40F 06/26 11:20
→ m0806449: 看有沒有人要發起串聯賣家出走41F 06/26 11:20
推 dian9: @@45F 06/26 11:22
推 runemagic: 加油 我已經註銷帳號了 這公司....47F 06/26 11:23
推 tapiyake: 這種處理方式不抵制沒屋頂行嗎?!50F 06/26 11:23
推 lav1147: 幫高調,個人覺得露天應該是被駭了,不過因為有個資法53F 06/26 11:23
推 richardh: 沒在露天辦帳號是對的,幫宣傳54F 06/26 11:24
→ lav1147: 他假如被告會賠償天價金額,才全部推給會員說是會員問題55F 06/26 11:24
推 aizawafff: 聽前幾篇網友說,註銷帳號也沒用,你當初申請註銷的個59F 06/26 11:25
→ aizawafff: 資也還是在裡面,如果又有內鬼連註銷的都能起死回生61F 06/26 11:25
推 sw1569: 辛苦了~~~62F 06/26 11:25
→ THANN: 推 加油!!!!!要極力爭取,不然只會被河蟹73F 06/26 11:31
推 KISSCHUN: 你真的很棒!希望有被盜過的人一起出門反應幫助原po74F 06/26 11:31
推 bcismylove: 沒被駭就是賣資料阿 怎麼有這麼智障的回覆方法75F 06/26 11:31
推 FRX: 高調 露天真的詐騙太多了 好扯!78F 06/26 11:32
推 CRYM: 辛苦了85F 06/26 11:39
推 mrtg: 加油86F 06/26 11:39
推 PR58: 沒被駭 那可以合理懷疑是有內鬼嗎87F 06/26 11:40
推 richi: 推89F 06/26 11:40
推 akaolu: 加油!勞煩您的時間與精神了90F 06/26 11:40
→ beaver: 台拍真的爛到爆炸99F 06/26 11:43
推 mkai: 辛苦了,家人也被盜而也報警,發現超多人受害100F 06/26 11:43
推 moidasu: 推推 你好帥!!!支持你~~103F 06/26 11:45
推 Crauser: 推,一兩個被盜就算了,現在超多人出來表示被盜,公司不106F 06/26 11:50
推 rant: 不卑不亢 給推107F 06/26 11:50
→ Crauser: 先檢查是否被駭或者有內鬼嗎??現在怪會員是怎樣??108F 06/26 11:51
推 after1: 加油吧. 個資法修法之後這種案件公司方也有責任舉證了109F 06/26 11:51
推 misabc: 早不在露天買賣東西了超多詐騙112F 06/26 11:53
推 botonchou: 隨便看看就看得出資安做超差,態度這麼差就讓他倒113F 06/26 11:53
→ dogkid: 以前 eBay TW 的時候,似乎客服比較好一點?114F 06/26 11:53
推 Birdy: 對不起,我只能對你說加油! (-^-)>121F 06/26 11:56
→ Xras: 我覺得跟日本露天總公司反應一下如何?122F 06/26 11:56
→ Xras: 台灣一些外商分公司還是代理商有時蠻賤的。124F 06/26 11:57
推 kiergh: 只能申請註銷 停權是被露天抓到異常 主動砍你 註銷還要給128F 06/26 11:59
→ kiergh: 他更隱私的資料 而且仍然可以申請復權 如果是內鬼所為或盜資集團 註銷就等於脫褲子放屁 你註銷他幫復權 有夠爛平台130F 06/26 11:59
推 wsx26997785: 註銷真的沒用 畢竟你資料已經在他們公司內部
除非讓政府機關或撿調進去調查 把問題源摘除132F 06/26 11:59
推 amadda: 只能為你加油,我已經去露天申請註銷帳號了 這公司糟透了134F 06/26 12:00
推 blanc8558: 淘寶客服態度就很好 回覆速度也快135F 06/26 12:00
推 ncube: 推!136F 06/26 12:01
推 whatman: 加油 露天越來越廢了147F 06/26 12:05
推 imac100: 被盜這事情已經好多年 都是過個幾天就被遺忘 讓受害者囧149F 06/26 12:07
推 x0003: 推!150F 06/26 12:07
→ imac100: 你來八卦版和網購版根本只是討拍取暖 對事情幫助不大!151F 06/26 12:07
我一點都不覺得冷,有什麼暖好取?
我不知道結果會如何,我自己也沒什麼損失,
我也不想求任何回報,只是做一個善良公民該做的事而已。
也許到最後露天還是沒怎樣,但至少在我們討論過程中,
已經有更多人知道這件事,並且去查他們的帳號,
提早發現自己也被盜,而完成保護自己的措施。
這是我一個普通人能做的最大努力和幫助,
也許不多,但至少我做了。
推 myrzr: 一個平台搞成這樣還想收費...yahoo 也是萬年爛155F 06/26 12:08
推 whatman: 詹宏志還想超越馬雲,不看看露天爛的跟狗屎一樣157F 06/26 12:10
推 mickeylih: 前陣子也是被盜 只能說 根本露天放著爛= =158F 06/26 12:10
推 stonko: 幫高調!露天SUCK!159F 06/26 12:11
推 sggs: 可以轉錄嗎?165F 06/26 12:19
※ 編輯: divina (1.169.148.190), 06/26/2015 12:27:30
推 b51: 加油!170F 06/26 12:24
推 loyal325: 這種處理態度我也不敢再用 出了事就變孤兒172F 06/26 12:26
推 Agliny: 我是相信po的…但是我也不願意無腦懷疑露天公司的說法,所以現在事實呈現的狀況就是…
1. 原po資料外洩了
2. 原po有盡好個資基礎保護
3. 露天公司查無被駭記錄173F 06/26 12:27
查無被駭記錄是他自己說的,
我都說了我願意再提供我個人的電腦給檢方和警方調查,
做筆錄時我也這樣跟員警說,說有需要提供我電腦的話跟我講。
那露天提供了什麼?他平台上機器人跑來跑去叫做無被駭記錄?
→ Agliny: 所以…資料是原po 或 露天公司 賣出去了!178F 06/26 12:28
我願意接受調查呀~我賣的我負責,他賣的他負責~
但是他現在不願意報警接受調查咩
→ Agliny: 基於 消費者信賴原則,露天ㄍjnbch179F 06/26 12:28
※ 編輯: divina (1.169.148.190), 06/26/2015 12:32:59
→ divina: 想轉錄的網友請轉182F 06/26 12:33
→ cca1109: 能跟檢察官直接告發嗎?183F 06/26 12:34
推 AAPL: 推187F 06/26 12:36
推 viocel429: 我也是前幾天被盜賣 但被停權不能查紀錄 客服都只是罐頭回文 這樣要怎麼報案189F 06/26 12:37
推 DiAbLoE: 台灣公司順民吃慣了 稍微遇到正常一點的都只想壓下去191F 06/26 12:39
推 ohaai: 高調195F 06/26 12:44
推 zyng: 辛苦了!如果他們是這種態度的話 那露天也不用了198F 06/26 12:46
推 Non: 加油199F 06/26 12:46
推 aeolus0829: 去露天看過不能註銷帳號,不過有加強帳號保護的措施雖不知有多少用,不過感謝原PO201F 06/26 12:48
推 williebom: 主管是智障嗎?一個拍賣平台名聲臭掉就等著吃屎了,還204F 06/26 12:49
推 beryllos: 說實話這公司很可怕 每天平台那麼多筆交易金額 手續費還有第三方支付 真正出事一點保障都沒有 連辦公室住址211F 06/26 12:56
→ ku399999: 我只想說 機器人又不一定要在露天公司的機器上跑...213F 06/26 12:57
→ beryllos: 都沒人知道 ㄧ個有管理階層的主管也見不到 客服聯絡方式214F 06/26 12:57
推 jojomaan: 推,辛苦了,這個平台根本就放著爛215F 06/26 12:57
→ beryllos: 也很單向沒保障 這拍賣平台根本就故意設計成不想讓使用者和消費者知道他們公司實際位置+連絡電話219F 06/26 12:58
推 a0913: 老早註銷了,起死回生?電話認證不可能吧?221F 06/26 12:59
推 Ohnomaki: 沒被盜就是有內鬼盜賣個資吧~222F 06/26 13:01
推 ku399999: 正確地說是都有你帳密了不會浪費力氣在server跑機器人224F 06/26 13:02
推 evelyn055: 推 我今天也被盜了 但是發現無法處理225F 06/26 13:03
推 southducky: 推推 原PO太棒了 辛苦了 謝謝你替我們這些受害者發聲226F 06/26 13:05
推 danyy93: 完整看完, 支持妳!!!!227F 06/26 13:05
推 Drink43: 主管可以換了 危機處理都不會229F 06/26 13:13
推 evelyn055: 我是被單一帳號大量購買假商品高達270筆,每筆金額都1500元 我這樣唯一會有影響的只有必需支付露天廣告刊登費232F 06/26 13:15
→ evelyn055: …這樣我可以合理懷疑詐騙我的是露天本身嗎?235F 06/26 13:16
推 jcnsb: 推!!243F 06/26 13:36
推 tin989: 讚歎主管好棒的處理方式,大開眼界245F 06/26 13:37
推 chang505: 話說,一個平台裡有1.200個機器人再跑也是很正常的247F 06/26 13:38
→ chang505: 更何況batch job 不見得要上他的server
但是從他們那邊資料被撈走或是有洞可以鑽是最有可能的249F 06/26 13:38
推 raok: 保證你們公司沒被駭?您資工系畢業?252F 06/26 13:41
推 misthide: 露天拍賣做這麼大 怎麼搞得好像一個空殼公司? 似乎有鬼259F 06/26 13:49
推 ekoj: 加油 被害者居然還有人在質疑 真是不知道是怎想的?263F 06/26 14:01
推 fhscyt: 抵制露天!!!266F 06/26 14:13
推 ids93216: 推 強烈懷疑露天伺服器可能連log都沒在看268F 06/26 14:19
推 Leeng: 讚271F 06/26 14:20
推 msj2287: 這問題存在很久了 露天都在裝死275F 06/26 14:22
推 silentence: 露天真的很廢 一堆人被盜絕對不是單純電腦問題了277F 06/26 14:25
推 sunstar1988: 加油 希望你能堅持持續追下去!!!感謝您為台灣做了這278F 06/26 14:28
推 qwkey: 不知道這可不可以用個資法提告,可賠償2W~2E。281F 06/26 14:31
→ wtowillie: 我上上個禮拜被詐騙1萬,客服完全廢283F 06/26 14:48
推 Aline05: 感謝有妳這種追求真相的人287F 06/26 14:51
推 ae8656tw: 露天客服超廢的 要不是沒有其他網站能選擇 早就換了289F 06/26 14:59
推 nao5566: 推原PO!!謝謝你幫了很多人出聲290F 06/26 15:02
噓 crossdunk: 紅明顯 重點是不只有原po有這問題 一堆人都被盜
還有很多人是很久沒用了就被盜292F 06/26 15:11
推 HOLDONY: 看的出來露天主管還蠻廢的,應該快倒了。295F 06/26 15:16
推 dinn: 加油!!296F 06/26 15:19
推 akata: 辛苦了!!!推!!!297F 06/26 15:20
→ thriple: 他們伺服應該有被駭.這麼多帳號只有露天被盜.奇摩都沒事298F 06/26 15:21
→ thriple: 還說拎爸電腦中毒....被停權後就懶的去解.也不會再用!!!300F 06/26 15:22
推 maktubyu: 幫推 我之前也被盜過帳號QQ302F 06/26 15:26
→ thriple: 搞這個可能是雅虎派來.雅虎快倒了.就找人來搞露天.303F 06/26 15:26
推 Anail: 辛苦了 這真的人人都會遇到 要多關切304F 06/26 15:28
推 fujkokwj: 加油!! 勇於保護自身權利 追求真相的人305F 06/26 15:29
推 k15464: 謝謝你!!!!!306F 06/26 15:32
推 cmsisgod: 露天克服真的超廢廢到一個不行,YAHOO的更廢307F 06/26 15:38
推 mashya: 辛苦d大 我打算不恢復我的帳號了 要停權就給它停吧!
他們的消極做法也只有叫你換密碼後再申請帳號復權 卻不檢討自己網站是否有問題 爛透了!!309F 06/26 15:40
→ aghgna: 註銷帳號申請中314F 06/26 15:58
噓 ghb: 紅明顯 誠徵熱心律師打個資法大官司315F 06/26 16:04
→ ctscan: 倘若連註銷都不能保障絕對安全的話,該如何做才好316F 06/26 16:07
→ ctscan: 我沒噓啊??? 您看錯行了吧...319F 06/26 16:11
→ ypzrgy1225: 打錯是樓樓上 Sorry T.T
昨天申請註銷帳號,今天帳號依然健在,因此,我再度申請註銷帳號,只要一天不註銷,我每天都申請註銷帳號321F 06/26 16:17
推 ctscan: 看上面討論說有內鬼的話註銷也沒用,另外一定也有網友是用產生器產生身份證字號,要註銷的話 還要提供進一步的個資325F 06/26 16:22
推 rosemoli: 社會有你的熱血因而更進步327F 06/26 16:30
推 judogirl: 如果沒被駭就是有內鬼了吧 這種保證有個屁用328F 06/26 16:34
推 kingdomsss: 露天不知道在想什麼 這樣搞不好會信譽掃地 白費經營多年330F 06/26 16:38
推 ruby02162000: 主管偷偷摸摸跟在原po旁邊又不說自己是主管是怎樣,超廢= =332F 06/26 16:39
推 wby0122: 這公司太糟糕了,支持原po335F 06/26 16:59
推 Rmis: 我兩三年沒登入剛剛登進去發現已經被停權了耶336F 06/26 17:01
推 Asucks: 大推處理方法!! 報警就對了339F 06/26 17:39
推 set21: 蘋果這麼廢哪敢報,網拍物流可是廣告大戶344F 06/26 17:58
推 clowve: 謝謝!!!346F 06/26 18:37
推 rcat2010: 加油!!! 如果需要幫忙.我女友上上週也才遇到而已!!347F 06/26 18:44
推 akznoo: 今年三月被盜,看來不要偷懶去備案以策安全348F 06/26 19:26
推 nashboy: 換平台囉^_^ 吃人夠夠 好棒棒349F 06/26 19:38
推 lyu0001: 推回應 這公司也太白爛了 家族企業?350F 06/26 19:44
推 jesil: 支持353F 06/26 21:05
※ sggs:轉錄至看板 consumer 06/26 21:36
推 mp2420: 滿垃圾的大公司的357F 06/26 22:01
推 cloud520: 謝謝你願意出面花時間跟他們周旋358F 06/26 23:43
推 scuderia: 露天早就被駭了,個人至少接過三次露天詐騙電話361F 06/27 00:20
推 shuai: 最近才被盜,媽的露天超爛362F 06/27 00:54
推 Solony: push363F 06/27 00:55
推 zeldeo: 勇敢!!!366F 06/27 02:09
推 AI3767: 推一個~367F 06/27 02:19
推 flu: 加油368F 06/27 02:33
→ bnn: 保證沒被駭啊,因為他們是連鎖經營開來收集個資用的啊369F 06/27 03:22
推 k5a: 幫推 加油370F 06/27 06:07
推 superge: 我帳號昨天下午4:27被盜...到晚上11:00才發現
一發現到就馬上報警處理了377F 06/30 08:44
推 mixia: 高調推~辛苦了!加油加油!380F 07/01 18:16
推 elfir: 以後不敢用露天了, 好可怕381F 07/03 01:08
--