看板 Gossiping作者 yyan1218 (今天下雨了嗎)標題 [新聞] 她點拿鐵不要加牛奶 店員照辦卻被客訴時間 Tue Mar 1 12:36:56 2016
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
她點拿鐵不要加牛奶 店員照辦卻被客訴
3.完整新聞內文:
拿鐵不要加牛奶會變什麼?一名咖啡店員工在臉書粉絲專頁「靠北奧客」發文表示,日前
有婦人點拿鐵時堅持不要加牛奶,他告知那就會只剩下濃縮咖啡,但婦人不聽勸阻還反嗆
,店員無奈照辦,最後就拿了杯義式濃縮咖啡給她,想不到婦人惱羞成怒,竟然向店長投
訴,店員反而被記了服務態度不佳。
店員表示,婦人一開始先問「拿鐵是什麼拿鐵?」於是他解釋就是濃縮咖啡加牛奶,想不
到婦人竟然要點拿鐵不加牛奶,店員勸她如果想喝黑咖啡,可以直接點義式濃縮或美式咖
啡,但婦人仍然堅持己見,最後還嗆聲「你有病嗎?跟你說拿鐵!我要拿鐵!而且我不!
要!加!牛!奶!」店員無奈只好依她要求做了一杯沒有牛奶的拿鐵、也就其實是杯義式
濃縮咖啡,想不到婦人看了後竟然客訴。
其實拿鐵咖啡(Caffee Latte)就是指加了牛奶的咖啡,一般比例是1/3的濃縮咖啡和2/3
的鮮奶,而Latte這個義大利單詞就是牛奶的意思,所以想要做出一杯不加牛奶的拿鐵,
實在有困難。
其實網友也紛紛留言表示,「有病嘛,我也有遇過,拿鐵不加牛奶」、「現在一些人都自
以為高尚自以為專業,殊不知自己真的是俗到爆」、「拿鐵=牛奶,沒有牛奶就沒有拿鐵
」,還有許多網友認為店長也有問題,明明就是客人問題,竟然懲罰員工。(即時新聞中
心/綜合報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160229/805571/
5.備註:
好餓
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.110.174
※ 文章代碼(AID): #1MrHo4Sg (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1456807044.A.72A.html
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[新聞] 她點拿鐵不要加牛奶 店員照辦卻被客訴
03-01 12:36 yyan1218.
推 Notte: 北七4F 03/01 12:38
推 abian: 中午想吃三寶飯8F 03/01 12:38
推 DIDIMIN: 拿鐵 = milk = 牛奶,這婦人有腦袋嗎12F 03/01 12:39
→ dlam002: 我大腸麵線都要求不要勾芡13F 03/01 12:39
→ roy047: 其實是要羊奶拿鐵14F 03/01 12:39
推 frankc: 三寶飯不要加三寶16F 03/01 12:40
推 sofaly: 不是有加豆奶的版本18F 03/01 12:40
推 darkcake: 店員只是雖小 服務業照做還要被客訴19F 03/01 12:40
推 k55623: 卡布奇諾不要奶泡22F 03/01 12:40
推 aiiueo: 荷包蛋不要蛋26F 03/01 12:41
→ darkcake: 不要加牛奶 林北就給你一公升粉狀奶精加我的洨27F 03/01 12:41
推 seysem: 太陽餅不要加太陽28F 03/01 12:41
→ iamserene: 有病的是店長 肖仔一狗票 不挺店員挺肖仔 難怪肖仔愛29F 03/01 12:41
推 gohpx: 這店長也有夠爛的35F 03/01 12:41
推 kawazakiz2: 我喝的拿鐵都不加牛奶,喝起來跟義式濃縮有九成像36F 03/01 12:41
噓 mengertsai: 記你媽,是不是那種被投訴就一定有人要倒楣的規則37F 03/01 12:41
推 oops66: 我還點個排骨酥湯不要排骨酥咧 這腦殘沒藥醫38F 03/01 12:41
推 FinZero: 我要肉燥飯不要肉燥。幹!你怎麼給我白飯?!我要客訴你39F 03/01 12:42
推 DIDIMIN: 店長也有病,這樣算服務不佳?40F 03/01 12:42
→ illreal: 辭職啊。然後每天客訴原店長41F 03/01 12:42
→ jameshcm: 沒買過星8克?不加牛奶,換豆漿啊42F 03/01 12:42
推 jeff0811: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD43F 03/01 12:42
→ hongtm: 台灣人意外嗎?44F 03/01 12:42
噓 jayang: ...純噓低能三寶45F 03/01 12:42
噓 EFPTT: 三寶飯不要三寶! 北七真的沒藥醫46F 03/01 12:42
推 t95912: 不加牛奶就不是拿鐵 是要客訴什麼鬼48F 03/01 12:42
推 sfh20230: 真的碰過一女的叫"火腿蛋不要火腿" 老闆:...50F 03/01 12:42
推 pal1231: 是我的話就加點料下去了 呵呵51F 03/01 12:42
→ cesuya: 給他2杯阿,一杯咖啡,一杯牛奶52F 03/01 12:42
→ kivan00: 三寶 XDDDDDDDDDD54F 03/01 12:43
推 firetarget: 叫店長自己示範怎麼處理啊 看他應付奧客多厲害56F 03/01 12:44
→ wds824: 珍珠奶茶不加奶茶……… 等你給我整杯珍珠 我在客訴……57F 03/01 12:44
推 Centauro: 拿鐵不加牛奶 正如頭殼不裝大腦58F 03/01 12:44
推 dio0204: 靠北系列不是都幻想文61F 03/01 12:45
推 power41: 老實說真的有 是要加豆漿62F 03/01 12:46
噓 dnek: 噓店長,就是這些鄉愿阻礙台灣進步65F 03/01 12:46
→ chris7: 我猜可能是要加奶精?66F 03/01 12:46
噓 chasewang: 幻想文 靠背系列 三寶 三個願望一次噓足68F 03/01 12:46
推 IronWolf: 奧客就是公司養出來的 這種事也在處罰員工69F 03/01 12:47
→ DIDIMIN: 要加豆漿不會開口逆,啞巴了嗎70F 03/01 12:47
→ neilisme: 我吃老婆餅也會叫他不要加老婆啊73F 03/01 12:47
推 frf2pujols17: 北七XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD75F 03/01 12:48
推 ivymina: 直接跟她說拿鐵是牛奶的法文,沒有拿鐵就是純咖啡77F 03/01 12:49
推 SEEDA: 慣老闆跟三寶造就這般奇景78F 03/01 12:49
噓 deathwomen: 幻想文,可能真的有這種人,但是臉書靠北版文一律不信81F 03/01 12:49
推 peacesb: 自以為高尚 結果內在是草包的最佳範例82F 03/01 12:49
推 IronWolf: 只可惜很多員工被不合理對待還是只會護航公司85F 03/01 12:50
推 ninet: 最有問題的是店長,而不是客人89F 03/01 12:51
→ krishuang: Caffe Latte是義大利文啦!91F 03/01 12:51
推 ivymina: 啊…錯了是義大利文96F 03/01 12:53
推 akway: 店長有問題+1 以後誰敢當他員工97F 03/01 12:55
推 dddize: 靠北版不是幻想文啊,至少靠北會計師每篇都中肯到不行99F 03/01 12:56
推 Hsan: 這已經是有病了ㄅ100F 03/01 12:58
推 t4103m973: 不!要!加!牛!奶 餓了吃三寶囉102F 03/01 12:58
推 joumay: 店長是白癡嗎?103F 03/01 12:59
噓 WLR: 店長107F 03/01 13:01
噓 tello: 要是我就射一泡洨加料進去108F 03/01 13:01
→ cul287: 這店長不會罩員工喔 人如果跑光大夜自己做好了110F 03/01 13:01
噓 ccunii: 我想噓爆那個店長 這種店不用繼續做了吧112F 03/01 13:01
噓 egg781: 台灣店長~不意外,台灣店長大多是不挺員工的走狗智障114F 03/01 13:02
→ egg781: 要是有店長的FB我就去幹譙他了116F 03/01 13:03
推 tlsg2: 木瓜牛奶不要加木瓜126F 03/01 13:07
噓 koyuri: 奧客就算了,還有這種店長...這家店居然沒倒掉哦?127F 03/01 13:08
噓 btaro: 這家不做別家做129F 03/01 13:09
噓 cccyanzi: 小菜不要菜 叫她吃小啦!132F 03/01 13:10
推 green0953: 我喝拿鐵也不加咖啡 喝起來跟牛奶有十成像136F 03/01 13:12
噓 jnecoj: 可能智能有問題 要善待殘障人士 工讀生是在岐視智障嗎138F 03/01 13:13
→ inmee: 一杯拿鐵不要鐵139F 03/01 13:14
推 winiS: 加洨啦~140F 03/01 13:14
推 JOHNJJ: XDDD141F 03/01 13:14
噓 Doracacazin: 以後遇到這種智障直接射一發在咖啡裡好了 高蛋白咖啡142F 03/01 13:15
推 pamielee: 蠢婦一定以為拿鐵是咖啡品牌 吃蚵仔煎不要加蛋超好吃143F 03/01 13:16
→ deann …
推 deann: 不加牛奶可以加人奶145F 03/01 13:17
→ potionx: 說不定他的意思是要加奶精?146F 03/01 13:18
推 hu6111: 三寶不懂又要裝潮,被糾正後惱羞成怒投訴店長跟記者148F 03/01 13:18
噓 kilof: 幻想文出現囉149F 03/01 13:19
推 juncat: 加豆奶吧?155F 03/01 13:23
噓 olalo: 看到有這麼智障的人的新聞,火氣會上來...156F 03/01 13:24
推 virgins: 想用一杯拿鐵把你灌醉157F 03/01 13:26
噓 jehow: 幻想文也可以上新聞158F 03/01 13:26
噓 User0: 奶茶不加牛奶162F 03/01 13:29
→ ferocious: 可以改點牛肉湯麵
結果還是牛肉熬煮的XDD166F 03/01 13:31
推 TDsGrace: 三寶配拿鐵 不會拉肚子嗎www179F 03/01 13:57
推 c93cj3: 台灣服務業真悲情 上完靠北奧客專頁又要上靠北店長專頁180F 03/01 13:57
推 FFSR: 拿鐵根本就是牛奶的意思 三寶183F 03/01 14:00
推 zzguineapig: 我以前遇過點卡布奇諾,罵我們為什麼有加奶
解釋後她還說:別家卡布奇諾都不加奶就你們有加!191F 03/01 14:09
推 GTR12534: 拿鐵到底是加牛奶還是牛奶呢~193F 03/01 14:10
噓 edward13: 智障三寶 跟三歲小屁孩差不多195F 03/01 14:11
→ soyjay: 在這種老闆底下工作好幸福喔 呵197F 03/01 14:14
噓 iinanwan: 碰過婦人點黑咖啡硬要店員加牛奶的 還好店長挺店員198F 03/01 14:15
噓 mavs2kidd: 你有病嗎?跟你說牛奶!我要牛奶! 而且我不要加牛奶202F 03/01 14:20
噓 godtnmai: 我要珍珠奶茶 不!要!珍!珠!203F 03/01 14:21
噓 vivian5171: 店長不挺員工,看以後有誰願意替你工作,
把員工都趕跑店長就自己站整天班207F 03/01 14:29
噓 strawww: 臭三寶,真的下賤,去死一死啦幹!210F 03/01 14:38
推 zeanmar: 三寶就算了 智障店長阿212F 03/01 14:48
噓 Afafa: 智障215F 03/01 14:51
噓 shermanqoo: 別說唬爛 我在中原夜市看過三寶點 XX冰沙 還要求去冰我看店員也是整個傻住,有沒有冰沙如何去冰的八卦?227F 03/01 15:34
推 judogirl: 神經病客人很多啦 不可能完全防堵 店長不挺才是大問題229F 03/01 15:36
推 k2902914: 現在給我看這個,晚上就吃不下飯了。231F 03/01 15:50
推 seafire: 哈哈哈哈哈哈哈哈234F 03/01 16:04
推 DVW: 我到底看了甚麼蠢事,那這樣點美式就好啦 還比較便宜235F 03/01 16:23
噓 Bschord: 這事件是真實發生的嗎?236F 03/01 16:25
→ gotohikaru: 障啥每次靠北系列的文章都只有靠北奧客的一堆人推XD為242F 03/01 17:08
推 archon: 咖啡不要有咖啡因的246F 03/01 17:41
推 YuuKei: 這什麼廢店 居然還懲處店員248F 03/01 17:43
推 mr955258: 拿什麼拿? 鐵什麼鐵? 我點拿!鐵!249F 03/01 17:43
推 XXXXLAY: 客人腦殘,店長也跟著殘250F 03/01 17:44
噓 Diaw01: 這種店長... 這家店不可以待阿252F 03/01 17:47
推 generally: 這店員其實不用扯那麼多、就給她黑咖啡就好啦253F 03/01 17:49
推 widec: 她擺明就是想喝滿滿的白色 奶精255F 03/01 17:54
噓 Strasburg: 可不可以別再拿文創中心的文章當新聞?256F 03/01 17:55
推 matlab1106: 哪間店阿? 有那種沒知識店長東西還能喝嗎?257F 03/01 17:56
→ peiring: 珍珠奶茶不加珍珠259F 03/01 17:59
推 Zhang274: 三寶 + 沒用店長 = 被客訴的份261F 03/01 18:00
推 DeaGoo: 應該是以為拿鐵是像藍山 曼特寧那樣是咖啡豆品種吧?268F 03/01 18:12
→ wind0710: 這什麼垃圾店....可以倒一倒了!!271F 03/01 18:23
推 gamertwo: 服務業夠辛苦了 碰到肖仔真的很倒楣
店長還不挺自家員工 店員還是快離開吧 不宜久留272F 03/01 18:26
噓 auni: 腦殘賤女人274F 03/01 18:28
推 sk3s: 高調一下 不然會有人沒看到276F 03/01 18:32
→ suballhome: 如果店員沒錯 這種不挺店員的店長不要也罷278F 03/01 18:33
推 svc2kxp: 店長會下這種決定還不是為了那句「顧客至上」284F 03/01 18:45
噓 a000114: 沒做過服務業的永遠不知道客人多荒唐286F 03/01 18:48
推 ionchips: 不加牛奶就加洨啊 顏色差不多287F 03/01 18:50
推 curly7: 覺得店長可惡288F 03/01 19:00
→ tin989: 哪一間啊?290F 03/01 19:14
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