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作者 oomen (men)
標題 [新聞]排5小時無法退票 旅客轟華航高層「別賴空
時間 Fri Jun 24 11:48:08 2016



排5小時無法退票 旅客轟華航高層「別賴給空服員」
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分享到 Facebook分享到 Plurk分享到 Twitter2016年06月24日11:38
(新增:三版動新聞)
華航空服員罷工,導致預定飛92航班,因應人力調度,取消今早6時到晚上10時松山、桃
園機場航班,僅高雄、台南機場航班正常。華航表示,將全力為今已訂妥機位的旅客安排
延後航班,若情況緊急將安排簽轉給其他航空公司,今因取消航班而受影響的客人,都會
發給100美元抵用券。而《蘋果》也以時間紀錄全程,機場發生事件如下。

06/24
11:38 華航班機因罷工全數取消,旅客拍桌怒轟華航高層擺爛,痛罵「別把民怨轉移給空
服員」。不少旅客排了5小時,氣急敗壞拍桌怒飆「排甚麼排?我不想在排隊!我要退票
!」。

09:10 小英總統班機準時起飛,展開出訪旅程,但是一航廈與二航廈仍有不少旅客,還在
與華航喬機位,焦急地想辦法搭上飛機,希望不要耽擱自己與家人的旅程。
08:20 不受華航罷工影響,總統蔡英文專機預計9點準時起飛,成為全桃機唯一能起飛的
華航飛機;桃機櫃台仍擠滿了要搭乘其他班機的旅客,不斷發生與華航櫃檯人員發生零星
口角。

07:17華航櫃台早上湧入上百旅客,華航人員向旅客解釋,今天早上6點後全部的班機不會
飛,請旅客可自行到廉航以外的航空公司詢問換機,另請旅客到原本欲辦理登記櫃臺,拿
100元折價券,以及所謂證明單。

但是有些旅客早上到了機場,才得知班機被取消的消息,氣的大罵華航人員「罷工是你家
的事,我們的損失誰來賠阿!」華航地勤人員也頻頻向旅客賠不是,現場火藥味相當濃厚

06:14
目前將近50多名旅客湧入華航的櫃檯辦理退票及轉機手續,但是大部分的旅客還是希望可
以搭上班機,前往要抵達目的地,華航向一些旅客說明沒有其他的班機有座位,聽見這樣
回答的旅客,不斷地向地勤人員抱怨,雙方都很無奈。昨晚突然取消班機,根本來不及應
變。

05:00
凌晨搭乘早班班機旅客陸續前往機場報到,看見出境大廳航班資訊,幾家歡樂幾家愁,一
對母子看著航班資訊,看著自己要搭乘的CI-190往大阪班機沒有取消,直呼幸運,另一準
備前往仁川旅遊的林姓男大生,則愁容滿面,林男表示,要搭的華航CI-160班機取消了,
雖然支持空服員罷工行動,但自己權益卻被犧牲了,希望華航能協助轉搭其他航空班機前
往仁川。


林姓男大生指出,之前就已安排好要跟女友前往仁川旅遊,應該算是自由行,誰知這麼早
到機場,看了航班資訊才知航班取消了有點失望,勞資間的糾紛,雖然是站在支持空服員
罷工的立場,可是自己權益卻受損,只希望華航能協助轉搭其他航空公司航班前往目的地

04:00
華航空服員罷工,今早上6點到晚上10點的班機取消,目前將近50名旅客在華航櫃台辦理
退票及轉機手續,面對鏡頭頻頻不願意受訪,表情相當無奈。
旅客海洋大學呂同學說,立委段宜康臉書上說,華航的高層竟然在為辦董事長的歡送趴,
讓他非常不能理解,為什麼華航高層不先來處理旅客的事情;他們一行人一共5人要去大
阪,希望能轉機。

02:49
受到空服員罷工影響,今天凌晨華航首班飛往東京的班機,313名旅客已經登機,飛機於
2:26起飛,比預定時間晚了半小時。
旅客登機前進入候機室時,相當關注空服員罷工事件,幾乎所有人都在討論華航罷工事件
,登機後,隨著1:55起飛時間已到,但卻遲遲還沒起飛,旅客都非常擔心班機不能飛。
但隨後知道可以起飛後,雖然鬆了一口氣,但卻又開始擔心沒有班機可飛回來。旅客廖先
生(24歲,自由業)表示,以消費者的立場來說,空服員必須顧及旅客的權益,但是站在
勞工的立場,為了爭取自己的權益還是支持空服員罷工。

01:32
交通部長賀陳旦抵達桃園機場大廳,了解班機延誤狀況,並且想要慰問旅客,但旅客卻不
領情紛紛閃避,讓他神情相當凝重走入管制區。
01:00
5名空服員公會前往桃園機場,拿著「要罷工、不值勤」的紙條,並且對著其他空服員支
持空服員罷工的口號,其他的空服員紛紛閃避,首班機的空服員已經進入班機,應可順利
起飛。

00:00
華航總經理宣布,今日桃機與松機早上6點到晚上10點76班班機全面停飛,消息傳出後,
因凌晨飛往東京的班機不受影響,因此不少旅客鬆了口氣,趕緊到桃園機場的華航櫃台報
到,記者前往華航的櫃檯查看,已經有旅客前往辦理登機事宜,華航的地勤人員還是依照
正常程序辦理報到程序。

但昨晚因空服人員不足,昨晚原預定11時30分起飛到舊金山的CI-4班機,因而延誤到今凌
晨1時30起飛,1對正準備要到舊金山渡蜜月楊姓新婚夫妻(30歲)表示支持華航員工罷工,
對於機上可能因空服人員不足,他們表示:「希望華航能和員工談好,對於旅程應不會有
影響。」他們表示,即使因而受到延誤也沒關係。

搭乘今凌晨,預定1點55分起飛的CI-108班次到日本一家3口向《蘋果》表示,他們到華航
報到櫃檯,得知華航罷工,擔心會飛不出去,詢問華航櫃檯能否準時出發時,員工竟然嗆
說:「不能飛關我什麼事?」服務態度惡劣令人咋舌;對於華航員工罷工,他們表示華航
要和員工好好溝通,「不應該用這方法來影響旅客權益」

一位華航機師私下向《蘋果》表示,這次罷工已影響到航班運作,根據民航法規定,航班
都要有固定的空勤人員飛機才能起飛,「我這班飛機好不容易湊10個空服員人數,但下一
班有沒有這麼好運就不知道了。」

06/23
22:51 機場華航櫃檯開始有旅客去辦登機手續,因凌晨華航第一班飛機與南方航空併機,
飛機與空服員都是南方航空的,因此不受影響,但1點55分的班機,是否會受影響,還無
法確定。

21:40 距離罷工只剩兩個多小時,罷工成員情緒激昂,面對華航老總放話的龐大壓力,一
名參與罷工的空服員陳怡絹指出:「如果怕(秋後算帳)就不會來了!」誓言抗爭到底。
21:30 民航局在晚間也喊話,希望華航與空服員溝通,表示將派員加強相關檢查,並要求
華航確實依據法規規定派遣各航班組員,如果有不符規定的狀況,將不得飛航。

21:16 空服員罷工 華航:取消8航班、1500人受影響 罷工前夕 華航老總撂狠話譴責
工會
華航召開記者會,宣布取消明天8航班,1500名旅客受影響,若工會收空服護照,華航將
採取法律行動。
20:40 旅客湧入桃機 擔心回程要睡機場
華航空服員確定罷工,桃園機場擠滿出境旅客,大部分都不知道華航空服員罷工訊息。準
備前往泰國的吳小姐指出,現在不擔心出去的航班,但很怕回程班機出問題要睡機場。
19:20 華航明凌晨罷工 恐89班機兩萬旅客受影響
華航明天入出境班機共89班,恐2萬旅客受影響,華航表示將優先調度可用人力,儘可能
維持航班運作。如果人力不足,則會整併航班、調整機型、運用共用班號航班服務等。
19:10 空服員職業工會宣布罷工 華航:盼能協商

華航表示,全力調度可用人力及安排航班調整計畫,務求將影響層面降至最低。造成旅客
不便,華航深感遺憾與抱歉。明日出發之總統專機,已確認空服員調度正常,將不會受到
影響。

19:0 0華航提前罷工 空服員職業工會:讓新董座知道我們不會停止
推動罷工的桃園市空服員職業工會秘書長林佳瑋說,希望要讓新的董事長知道我們不會因
為管理階層換人,而停止我們的行動,我們也希望董事長可以知道基層員工的聲音。
18:30 新董座電話不通 桃市勞動局:密切注意發展
華航空服員職業工會決定明日凌晨零時開始罷工,《蘋果》記者致電今被發布接任華航董
座的何煖軒手機,但手機關機不通。桃園市府勞動局表示,已看到媒體報導得知這項消息
,由於工會在日前投票後已取得罷工權,基於尊重勞工的立場,他們是不用跟行政機關報
備的。(突發中心/桃園機場報導)


http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160624/892890/
【機場現場】108名弦樂團飛不出去 失信日本還損失410萬團費 | 即時新聞 | 20160624 | 蘋果日報
(新增:三版動新聞、旅客訪問意見)華航空服員罷工,導致預定飛92航班,因應人力調度,取消今早6時到晚上10時松山、桃園機場航班,僅高雄、台南機場航班正常。華航表示,將全力為今已訂妥機位的旅客安排延後航 ...

 

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chocoball: 就不要退啊1F 06/24 11:48
zoo1989z: 華航 顆顆2F 06/24 11:49
Rowerjacky: 地勤人員哭哭囉3F 06/24 11:49
area41gold: 腦袋清楚4F 06/24 11:49
frozenmoon: 推蘋果5F 06/24 11:49
thundelet: 說好的假遊客勒6F 06/24 11:49
snsdakb48: 推7F 06/24 11:49
stacyfish: 不用假遊客阿...  只要影響到自己權益,大家都會跳出來8F 06/24 11:49
Atwo: 阿也真的沒人可以應付現場旅客阿9F 06/24 11:50
CavendishJr: 華航:可惡沒喬好10F 06/24 11:50
meowchen: ㄟ(|v|)o 正確11F 06/24 11:50
james732: 華航幼稚園在忙著打電話給拔拔嘛嘛,沒空12F 06/24 11:50
blackwindy: 忙著辦歡送趴 喝個爛醉13F 06/24 11:51
pal1231: 罵的好爽14F 06/24 11:52
ErROrGG: 標題正確15F 06/24 11:52
ttecat: 觀念正確推!!!!資方高層要負責16F 06/24 11:53
kudoshaki: 風向正確17F 06/24 11:53
LOVEMONKEY: 標題正確18F 06/24 11:54
apple7685: 觀念正確19F 06/24 11:55
vuvuvuyu: 華航高層帶風向完全失敗哭哭喔20F 06/24 11:56
lppal: 標題正確21F 06/24 11:56
lolic: 標題正確就不會噓錯了22F 06/24 11:56
k851229: 推 正確觀念23F 06/24 11:56
chihchuan: 推新聞24F 06/24 11:57
tngduh: 風向正確25F 06/24 11:57
Moratti: 推26F 06/24 11:57
iiooii: 慣老闆:千錯萬錯都是員工的錯27F 06/24 11:58
edwin8: 推28F 06/24 11:58
yabeeboo: 超嫩29F 06/24 11:59
mugenji1005: 目標正確30F 06/24 11:59
lvcha: 叫你們老闆粗乃31F 06/24 12:00
toshizo: 觀念正確32F 06/24 12:00
Tamama56: 推33F 06/24 12:00
pig0216: 讚34F 06/24 12:00
maderfucker: 觀念正確35F 06/24 12:00
JCS15: 觀念正確36F 06/24 12:02
c94dk40204: 觀念正確推 哈哈哈37F 06/24 12:03
bala73: 推38F 06/24 12:05
pipi7878: 鼓勵地勤一起罷工39F 06/24 12:05
luckyBF: 觀念正確40F 06/24 12:08
JellyLee: 標題終於打對惹41F 06/24 12:08
h41615: 蘋果風向真亂 不過這篇推42F 06/24 12:09
sucabe: 高層不是很厲害 出來退票排班阿?43F 06/24 12:09
schumi7401: 垃圾高層政策害死基層還想卸責44F 06/24 12:10
itachi0609: 竟然有觀念正確的旅客 嚇到了45F 06/24 12:10
showhere: 推46F 06/24 12:10
carisbig: 正確47F 06/24 12:11
ah2o: 高層出來面對48F 06/24 12:11
andy90498: 標題正確給推49F 06/24 12:13
foxey: 趁這個機會把那些前朝酬庸廢物一起全拔了吧50F 06/24 12:13
as22133: 推!!一個一個勞工好起來才有機會整個國家好起來51F 06/24 12:13
bluecat5566: 朋友今天飛日本也是被影響 不過還是支持罷工XD52F 06/24 12:15
ebeta: 華航高層真爛53F 06/24 12:16
tonyhom: 台旅客素質Up54F 06/24 12:16
white777: 總算有腦袋清楚的旅客55F 06/24 12:16
weneedyou: 推56F 06/24 12:17
erikanofann: 笑死 還是一堆遊客在噴空服呀哈哈57F 06/24 12:17
YSchuan: 推標題正確58F 06/24 12:17
yusuke362: 台灣民眾還滿理性的59F 06/24 12:18
olddadwind:60F 06/24 12:18
redzero: 水啦61F 06/24 12:21
coldlee: 風向正確62F 06/24 12:21
mseal1s: 觀念正確 給推63F 06/24 12:24
organ63521: 觀念正確64F 06/24 12:24
op111925: 這篇標題比那個10年計畫旅遊的好多了65F 06/24 12:24
miraism: 給推66F 06/24 12:24
toulio81: 推!自己權益不要不爭!慣老闆以後才會知道罷工一次的損失不是好玩的!該有的賠償還是要爭到!67F 06/24 12:25
e347331: 推69F 06/24 12:25
Crazyfire: 水70F 06/24 12:25
senstivewu: 推!觀念正確!71F 06/24 12:26
iiscon: 觀念正確72F 06/24 12:26
LewisRong: 這才是正確觀念 讚73F 06/24 12:27
yaya:74F 06/24 12:28
nicholas0219: 觀念正確75F 06/24 12:29
yaya:                                         旅客通過智力測驗76F 06/24 12:29
LewisRong: 有一些媒體還在帶風向 想推給空服員 嘖嘖77F 06/24 12:30
nkaf61: 誰害的當然罵誰啊 難道罵受害者?^_<78F 06/24 12:30
cc219310: 觀念正確79F 06/24 12:31
eggdog: 但地勤也是基層員工.  幫QQ80F 06/24 12:31
a31670323: 推81F 06/24 12:32
psypoorer: 觀念正確82F 06/24 12:33
stationchang: 觀念正確給推83F 06/24 12:34
jamie0523: 觀念正確84F 06/24 12:34
PePePeace: 正確給推85F 06/24 12:35
ilove360: 垃圾高層86F 06/24 12:35
spector66: 觀念正確 推87F 06/24 12:35
hayato01: 華航高層有夠廢,前幾天還一副屌樣,現在通通打回原形88F 06/24 12:35
derringer:89F 06/24 12:36
sincere77: 觀念正確給推90F 06/24 12:38
linceass: 地勤不爽也罷工啊91F 06/24 12:38
asurada: 地勤不會罷啦 跟空服是不同體系的92F 06/24 12:39
traipse: 觀念正確 叫高層出來面對93F 06/24 12:39
apple82055: 正確給推!!!94F 06/24 12:39
cloud777717: 垃圾高層不意外阿95F 06/24 12:40
bgt25789: ㄅㄧㄠˉㄊㄧˊㄓㄥˋㄑㄩ96F 06/24 12:41
chloeslover: 罷工是你家的事,但你的損失也不干其他人屁事ㄚ
找你的契約當事人也就是雇主算帳好嗎?97F 06/24 12:42
cloudpart2:99F 06/24 12:43
nature1021: 觀念正確給推100F 06/24 12:44
MEOnion: 觀念正確101F 06/24 12:46
tzuchun0214: 影片裡的聞先生帥啊!!102F 06/24 12:49
rayonwu: 推103F 06/24 12:50
luelue: 最好到機場才知道罷工齁,前幾天吵那麼兇還不知道,怪誰104F 06/24 12:53
Whitening: 觀念正確!!!PUSH!!!105F 06/24 12:54
varda0821:106F 06/24 12:59
immoi: 觀念正確107F 06/24 13:01
dan310546: 觀念正確108F 06/24 13:04
snio2427: 觀念正確109F 06/24 13:05
dsa888888: 看到留言笑了110F 06/24 13:06
tt8otw: 推,觀念正確的人還是很多111F 06/24 13:08
james5566:112F 06/24 13:09
oowrasy: 觀念正確推哈哈113F 06/24 13:11
scvinx: KMT的垃圾就是把事情搞越爛越好,反正都是DPP的錯114F 06/24 13:12
seasonyu: 推115F 06/24 13:12
Asucks: 現在要叫馬英九出來道歉116F 06/24 13:15
there53880: 推117F 06/24 13:18
anendfox: 高層再裝死啊幹你娘118F 06/24 13:20
st305018: 起風了119F 06/24 13:25
Lydia66: 幹,假旅客啦......咦???120F 06/24 13:34
maxkars16: 觀念正確給推121F 06/24 13:38
g581637: 標題正確給推122F 06/24 13:52
harrishu: 觀念正確給推123F 06/24 13:52
daemonshadow:124F 06/24 13:57
godchildtw: X官:故意擾民,有多爛就多爛,把一切問題推給空服員125F 06/24 13:59
heerowei0802: 觀念正確,叫高層出來面對126F 06/24 14:01
hohohoha: 華航高層不是已經有動員來支援了 怎飛不了xd...127F 06/24 14:07
anson26666: 觀念正確 標題正確128F 06/24 14:19
criticalhit: 退票是旅客權益,罷工是空服員權益129F 06/24 14:19
FRANCO11: 正確130F 06/24 14:25
jojomaan: 觀念正確131F 06/24 14:34
mido: 標題正確132F 06/24 14:37