看板 Gossiping作者 cc9i (正直與善良)標題 [新聞] 印度第一家IKEA被擠爆 店家：我們天天開時間 Mon Aug 20 18:23:42 2018
印度第一家IKEA被擠爆 店家：我們真的天天開，別急
好讀版:
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前一陣子，印度第一家IKEA在第四大城市正式開幕，但是超乎預期的人潮也讓IKEA快hold
不住了。
上周四(9)，印度第一家IKEA正式在印度第四大城市海德拉巴(Hyderabad)開幕，而以IKEA
預計要在第一年創造年流 600萬次造訪的目標來說，他們大概有一個超乎預期的好開始。
停車要等 入店也要等
會這樣說，是因為IKEA海德拉巴賣場(後簡稱印度IKEA)第一天的平均來客量是 2萬8,000
人，在尖峰時間甚至一度到達 4萬人——然而，這也造成IKEA周邊出現交通嚴重堵塞，等
到停好車後，人們還必須花 2-4個小時不等的時間排隊進場。
在影片中，可以看到滿滿的排隊人潮搶著要進入店內。
IKEA備好戰
當然，對於這樣的狀況，IKEA也是格外謹慎。上周日(12)，IKEA就在Instagram上宣布他
們的店面、停車場都客滿了，強調他們一年 365天都有開，要大家別搶在這幾天過來。
首次出現跑馬燈
本周三(15)，IKEA在他們的官方網站上設置了「還要幾分鐘才能進到店裡」跑馬燈，讓大
家可以自行衡量要不要在這個時間點來IKEA。這也是IKEA在 50個國家開設 400間分店以
來，第一次這麼做。
興奮力 vs 購買力
儘管這一周來的狀況，顯見印度民眾對國內第一家IKEA非常興奮，但這之中到底有多少客
流會轉換成實際的收益，也還有待觀察。許多分析師便指出，印度人並不習慣DIY組裝家
具，在所謂「負擔得起」的概念上，可能也和IKEA有落差。
做好功課 鎖定新興中產
不過IKEA在設點前確實做足了功課。他們會設點在城市海德拉巴，就是鎖定Amazon、Dell
、顧問公司凱捷(Capgemini)、科技企業馬辛達(TECH MAHINDRA)、會計師事務所德勤
(Deloitte)等跨國企業在這裡設辦公室，連帶讓這裡出現許多新興中產階級。
同為IKEA 感受大不同
IKEA員工事前也造訪了 1,000戶人家，藉此瞭解印度人家的生活習慣，還有他們通常都需
要些什麼。舉例來說，在理解到印度家庭成員會花很多時間相處在一起、也常常有親戚造
訪，印度IKEA的商場裡也有更多折疊椅、板凳可以選擇；也因為比起餐刀，印度家庭通常
更常使用湯匙，所以印度IKEA的兒童餐具組也為此做了調整。
除此之外，一來到印度IKEA，你大概會感受到和一般IKEA不太一樣的氛圍，像是畫框裡的
照片通常是泰姬瑪哈陵等印度著名景點，販售的床單也以色彩鮮豔的拼布圖樣為主。
打造便宜定價 DIY有幫手
以整體定價來說，店經理艾克利亞(John Achillea)指出，他們希望可以滿足「預算有限
、但對妝點家裡有遠大志向的人」，因此整間店可以找到 1,000件 200盧比(折台幣約 88
元)的商品。
如同前面提到，印度人並不習慣自己來組裝家具，所以IKEA還另外配置了 150名專門組裝
家具的人手。
這裡的瑞典肉丸不一樣
「我們希望可以盡可能地產生在地連結感。」印度IKEA的首席室內設計師尼克艾洛特
(Nick Elliott)說道。除了前面提到的商品，他這番評論也與印度IKEA餐廳的菜單內容相
呼應。
來到可以容納 1,000人的印度IKEA，你可以找到雞肉、素食的瑞典肉丸(而且沒有豬肉、
牛肉版本)，香飯(biryani)、印度咖喱角(samosas)、香料盤(masala box)、印度米蛋糕
(tawas)等等。
一間IKEA兩樣情
對於IKEA開張，民間社會自然是正反態度都有。
今年 39歲的迪克斯(Krishna Mohan Dixit)是名成衣工廠的工人，他提到自己是特別從印
度城市邦加羅爾(Bangalore，距海德拉巴約 580公里)來的，而且起碼排了 90分鐘才進到
店裡頭。
IT經理、今年 34歲的克汗(Nasrullah Khan)則表示，自己和妻子都非常期待這一刻，他
說：「我妻子的姐姐常常從杜拜(Dubai)寄一大堆IKEA的玩意兒。所以我們就來了。」
不過住在海德拉巴的商人努爾(Mohammad Noor)則沒有那麼熱情，他在受訪時說自己還要
「再看看」，並說：「我以前從來沒有去過IKEA，但我相信那裡的東西都是組合木，印度
的木頭要好多了。」
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推 JingP: 有台灣之風 不愧是印度新北4F 36.227.70.238 台灣 08/20 18:24
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噓 b00668880: IKEA的東西超廢 我都買特力屋的家具10F 59.127.30.108 台灣 08/20 18:25
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推 fransiceyho: 印度芒果木家具好多了 當地又很便宜42F 42.72.90.18 台灣 08/20 19:34
推 Crazyfire: IKOBEA
不知道會不會轉型成這樣
或被山寨成這樣43F 1.163.25.15 台灣 08/20 19:37
推 ccekw807: 不要用血森林的木材46F 39.10.74.206 台灣 08/20 19:38
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噁噁噁噁噁噁噁噁噁噁噁噁噁49F 140.113.124.155 台灣 08/20 20:13
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