看板 Gossiping作者 adohahaha (寶)標題 [爆卦] 本人在永和WorldGYM 消費爭議始末時間 Sun Feb 24 00:24:19 2019
本人親身的案例給大家參考,目前還在處理中
全文見
WorldGYM 消費爭議始末
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=5718908&p=1#72138376
原文如下
消費糾紛始末
我目前有的合約如下
1.購買日 2018/11/18 課堂數72堂 單價 1488 總額 107136
2.購買日 2018/11/21 課堂數72堂 單價 1388 總額 99936
3.購買日 2018/12/21 課堂數48堂 單價 1088 總額 52224
5.購買日 2018/12/31 課堂數12堂 單價 1688 總額 20256
6.購買日 2019/1/8 課堂數48堂 單價 1588 總額 76224
7.購買日 2019/1/22 課堂數48堂 單價 1688 總額 20256
8.購買日 2019/1/26 課堂數24堂 單價 1250 總額 30000
9.無合約 購買日 2019/1/27 課堂數72堂 單價 1388 總額 99936
1.因為永和店有名叫Alan的教練上課很用心,雖然他不是我的主教練,但是主動幫我上課
。所以該組的組長蘇雷鈞,英文名叫Raymon跟我說Alan上課這麼用心,請我幫他買課,挺
他業績。我也幫他買了6堂課,且說了付現金比刷卡便宜100元,希望我用現金支付。讓我
買
了6堂課10128的課程,但是是用轉課的方式把課轉給我,請我簽了轉課單,但是當時不
太清楚那是什麼意思,想說信任Raymon,也簽了下去。後來Alan跟我確認我有沒有買他的
課時,發現這六堂課不見了。而當時Raymon在國外,無法交代清楚,只好請當時的經理曾
凱倫英文名叫Yes處理,發現Raymon將這六堂課拿去補其他學生的退費。之後Raymon回國
後,我找他當面對質,他態度超差,還當著其他的會員前面,脫掉外衣,說要去外面處理
。之後Yes跟我說將他懲處,記了隻大過,此件事到此告一段落。
2.後來的課程也有遇到很用心的教練,像是何承恩Mango Ian Bonnie,所以我的主教練從
Rice換成他們3人,並且參加今年的變身大作戰。但是在2019/1/27時,為了幫Ian Bonnie
衝業績,買了72堂課時,發現我的合約中多了筆我沒付過錢的合約,當時的經理Yes表明
此不是我買的課程,說是系統有誤,請我別在意。但是經過想想時間點是在12/21號的時
候被弄進去的合約,我在想會不會是蘇雷鈞Raymon搞的鬼,因此表明我沒辦法相信這間公
司,要退掉所有課程,在處理的過程中又發現我當初我花錢買的10128的課程,並不在合
約裡頭,無法退課,且關於另外一筆非我的課程,永和現任的經理James和之前的經理Yes
(目前在民權西預售中心)也承認是人工作業疏失,因此請Raymon來說明為何當初10128
的課程沒在我的合約裡頭,Raymon態度很差的回說回答我把課程轉了出去,我回說明明就
是我買的Alan的課程,為何我要把課程轉讓出去,且我提及沒有合約書時,他只回答把合
約書給了我,我反問就算把課程轉讓出去,你們系統應該也會有紀錄,他沒辦法回答此問
題。另外提及有沒有說到現金比刷卡便宜時,他也回答沒有說過這種話,整個態度就是非
常惡劣。現任經理James說已經回報區經理,此名教練當著他的面嗆會員,但是那筆合約
是誰人工操作失誤的部分還是無法給個清楚的交代。
4.另外關於1/27的合約,我手頭上也沒有合約書,只有發票,這點我也不是很理解,我買
課只有刷卡,但沒合約,這也不是挺怪的嗎?
那要退課要怎麼退?
我從去年年底到現在一直在處理合約的事情,一直自己在調查這件事情,完全沒人可以給
我個合理的解釋,我是花錢來健身的,不是來做調查的,每天都在煩惱我的合約書會不會
被挪作他用,打客服打到現在,沒人可以處理我的退費,區經理也不理會我,這到底是什
麼情形,我只能透過各種管道自救。
目前處理進度爲永和店的經理將10128退給我了,然後還想為了自己的業績一個月退一張
單,因此申訴消保官了。對方法務也收到函了。接下來就看對方怎麼解釋了!
中間及目前處理到的進度,該連結裡都有寫
只能說真的簽合約要小心外,還要注意自己的合約
會不會在不知情的情況下被動到。
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※ 文章代碼(AID): #1SSNErAQ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1550939061.A.29A.html
推 YU0121: 還真有人去買課程?1F 02/24 00:24
噓 highyes: 萵苣 不意外 你就認了吧!2F 02/24 00:24
推 f544544f: too young too simple4F 02/24 00:25
→ Hirano: 看到標題就知道怎樣了 END9F 02/24 00:26
推 godbar: 萵苣呵呵 以前一堆爭議 瘋狂展店之後很多人都忘了11F 02/24 00:26
→ hoe1101: 萵苣意外嗎? 恭喜你學了一課12F 02/24 00:26
推 ko7625: 上法律課啊13F 02/24 00:27
噓 syearth: ....你買了10萬 有變壯嗎?15F 02/24 00:27
推 enamor753: 居然有人會去買他們的課 不知道怎麼安慰你16F 02/24 00:28
推 YU0121: 我是蠻想看原po現在身材 想看花10萬的成果17F 02/24 00:28
推 vickyshan: 真複雜,還是癱在床上看ptt科科笑就好惹19F 02/24 00:28
→ medama: 等等 你花了好幾十萬買課程??23F 02/24 00:29
推 jonjes: 等等 這合約是怎麼簽的? 算50萬嗎27F 02/24 00:30
推 koil: 錢真多 上網學就好31F 02/24 00:30
推 killingni: 你買這麼多課 價差這麼大 不覺得很怪嗎33F 02/24 00:30
→ E1E1E: 你沒合約書你穩輸,吞下去吧,愛買不看合約上課囉XD34F 02/24 00:31
→ aisitelu: 你是要往體育發展??買門票自己練就有不錯效果了37F 02/24 00:31
推 qilar: 你...花了幾十萬?38F 02/24 00:32
推 squard: 這些錢拿去放0050 自己運動就好吧39F 02/24 00:32
推 ila9970: 你在八卦發文,會不會對方法務等等展開另一波攻勢?41F 02/24 00:32
推 ahw12000: 哇 花幾十萬 你變成館長了沒啊~???43F 02/24 00:32
推 badid: 有五十萬拿去吃魚喝茶都可以精盡人亡了,還健身幹嘛?46F 02/24 00:33
推 ggttoo: 可以去報名館長的阿47F 02/24 00:33
推 ymuit: 嗯 沒有合約書...49F 02/24 00:34
→ yggyygy: 館長又有文章可以發揮了50F 02/24 00:34
推 jj782995: 哈囉~有缺乾哥哥嗎 顆顆顆51F 02/24 00:35
推 abian: ..56F 02/24 00:35
推 Semaj543: 高調,萵苣的消費糾紛好像不是第一起了58F 02/24 00:37
推 newti: 館長又可以講了62F 02/24 00:39
推 g3810: 運個動要花幾十萬...有錢人的屎都香的63F 02/24 00:39
→ yggyygy: 超期待這幾天館長開噴64F 02/24 00:39
推 sali921: 我可以收你五萬,教你營養學就好嗎?XD68F 02/24 00:42
推 vul3vmp4: 那些錢給我花 至少我還會感謝你71F 02/24 00:43
→ ziso: 我比較好奇買那麼多堂課幹嘛?教學幾十堂 會了不就自己練?
你這隨便算算也三四百堂了 你真有學東西都能當教練了..73F 02/24 00:43
推 adon0313: 你是來釣魚付課程費用的海鷗78F 02/24 00:46
→ rei196: 誰會取自己的名字叫YES阿?取這名的一定腦殘阿還敢信79F 02/24 00:46
推 marsaqua: 慘 萵苣怎麼一直請到這種心懷不軌的教練80F 02/24 00:46
推 jjelm: 健身房感謝您 先簽約再思考 讚讚81F 02/24 00:46
→ GIN1967: 怎麼短時間內買那麼多課?乍看還以為是告盜刷82F 02/24 00:47
推 yamitis: 無法理解這麼密集買課程..86F 02/24 00:49
→ olalo: 蔬菜館一直有這種案例還是有人不信邪的,真的搞不懂89F 02/24 00:51
推 seel: 慘 花錢受罪90F 02/24 00:51
推 MagicYif: 沒逛肌肉沙灘版??WG你還敢去???93F 02/24 00:51
推 MyNion: 真佛,你根本健身房大肥羊,所有人都仰仗你就有飯吃了,94F 02/24 00:52
推 max9527: 萵苣真的一堆牛鬼蛇神 管理問題很大95F 02/24 00:52
推 CHSH321: 你..被下降頭喔 怎會買課買成這樣97F 02/24 00:53
推 nojydia: 報警告詐欺了啊 公司沒記錄那R是詐欺你的錢啊98F 02/24 00:53
推 DuangS: 笑死 買那麼多堂 根本上不完啊99F 02/24 00:53
推 penchiman: 花十萬 身體沒練到 倒是精通法律了呢101F 02/24 00:55
推 boshion: 這種買法是腦波太弱嗎~買成這樣一堂至少壓到1100以下吧102F 02/24 00:55
推 Delisaac: 等萵苣上市一定要買他們的股票 太會噱了 台灣盤子又多103F 02/24 00:55
推 Ptte: 所以是花了快五十萬買課程?106F 02/24 00:55
推 MyNion: 原PO我帶你練一個月只收你5000,你就只要跟著我的菜單一起練就好,免費將你的動作修到完美外加教你飲食,如何如何☺107F 02/24 00:56
推 xdxda: 這是上法律課而不是健身課110F 02/24 00:57
推 msconcerto: 沒上完就接著買大堂數你是被下蠱嗎....111F 02/24 00:57
推 Ptte: 突然想看五十萬堆出來的身材...113F 02/24 00:58
推 se2422: 花50萬推出來的身材能看看嗎114F 02/24 00:59
推 aak: 是否有跟教練有感情糾葛?118F 02/24 01:01
→ kgb581: 現金省100?花大錢省小錢 刷卡回饋也不止吧
結論 你真的很盤122F 02/24 01:03
推 apple94: 滿好笑的,這課你全上完要多久?124F 02/24 01:07
推 BabySatan: 花 50 萬買健身課程 ............... 有點無法想像126F 02/24 01:08
推 zhalao: 太猛了吧,白金盤127F 02/24 01:08
推 happyyolk: 我在健身房看到會丟這麼多錢下去的男生 請的教練幾乎都129F 02/24 01:08
推 g4zoco196: 還好我只是在裡面逛 想凹免費體驗 從來不想買130F 02/24 01:08
→ happyyolk: 女店花 醉翁之意不在酒 啊你真心要練請男教練頂多十堂課剩下就可以自己練了 你買這麼多堂幹嘛...131F 02/24 01:08
推 mowkow0611: 我的天RRRRRRRRRRRRRRRRR 這是什麼樣的過程 也太誇張133F 02/24 01:11
推 waa006: 課都沒上完又買下一個,真有錢134F 02/24 01:12
推 G2000: 請個律師吧136F 02/24 01:13
推 yiayia0333: 這家早就惡名昭彰了,我也曾陪我朋友去諮詢過律師,還聽到助理人員說當週已經有兩三組因為萵苣去諮詢。137F 02/24 01:13
推 G2000: 挺業績?教練教得好自然有人跟。139F 02/24 01:15
→ s860134: U錢人花錢的方式94不一樣140F 02/24 01:15
→ KCKCLIN: 你好像很有錢 缺酒肉朋友嗎141F 02/24 01:16
→ Tapqou …
推 Tapqou: ......144F 02/24 01:20
推 KillLakers: 這麼盤 不薛你說不過去阿 XDDDDDDDDDDD145F 02/24 01:20
推 wawa1109: 我當天有目擊耶,教練還真的跑出去要打架XD146F 02/24 01:21
推 QQ101: = = 無言147F 02/24 01:22
噓 fraternity: 我覺得你自己的問題比較大欸,短期內買這麼多課程是在幹嘛==148F 02/24 01:22
推 wawa1109: 應該是同一件事情吧 我只印象是在1800左右151F 02/24 01:23
推 happyyolk: 那教練壯嗎 怎現在wg 一堆阿貓阿狗當教練 素質都不挑的153F 02/24 01:25
推 Tchachavsky: 你是怎麼了 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD158F 02/24 01:28
→ Tchachavsky: 你可以用這些錢請十個法律事務所助理幫你XDDDDDDDDDD160F 02/24 01:28
推 selvester: 萵苣有良心的課程教練,都不敢賣太多,心裡很難受162F 02/24 01:29
→ siya0613: 為什麼課還沒上完還一直買課啊?163F 02/24 01:29
推 BDUUU: 靠....缺女兒嗎164F 02/24 01:29
→ selvester: 沒多久就離職了,剩下來的都是"很有企圖心"的,幫Q_Q"165F 02/24 01:29
推 ptt80357: 50萬堆出來的身材 想見識一下167F 02/24 01:31
推 chiguang: 一個月內買了25萬課程…每天吃高級魚也差不多XD168F 02/24 01:32
推 lkdsa: 這真的嗎?感覺很像囤積症,這些課要上到何時?169F 02/24 01:32
噓 Qkago: 可憐171F 02/24 01:34
推 biggian: 為什麼萵苣就一定要這樣做生意?172F 02/24 01:35
推 Goog1e: 花50萬然後在意省100 黑人問號??173F 02/24 01:36
推 suckme: ㄏㄏ萵苣176F 02/24 01:39
推 VTX: 你好有錢哦177F 02/24 01:41
推 durook: 萵苣...178F 02/24 01:41
推 ambitious: youtube一堆影片教你怎麼練幹嘛花錢買罪受179F 02/24 01:41
→ color5787: 超級大肥羊不宰你宰誰 萵苣出了名的糾紛多 會鬧成這180F 02/24 01:41
→ ambitious: 然後健身教練真的是overpay的行業182F 02/24 01:42
推 zzing: 你可能要諮詢心理醫生...短期內買這麼多課根本上不完阿@@183F 02/24 01:42
推 color5787: 樣也是不意外 但還是建議原po把事情搞大吧 讓更多人知184F 02/24 01:43
→ zzing: 這個購物狀況不太合理..是只有在健身教練這樣花錢?185F 02/24 01:43
推 tobbaco: 幹 難怪那些健身8+9教練每個都開雙B 就是有盤子187F 02/24 01:43
→ zzing: 不過業者也太黑心 這種不合理的購課還推得下去188F 02/24 01:45
推 modelight: 50萬...其實只要每天伏地挺身x100次 仰臥起坐x100次下蹲x100次 然後每天跑10公里 三餐不馬虎 最後等頭髮掉光 你就能變成超級英雄了唷189F 02/24 01:45
→ zzing: 短短兩個月買了三百多堂課...就算有錢也不會這樣花192F 02/24 01:46
推 kusami: 還有人買萵苣喔193F 02/24 01:47
→ modelight: 你看起來需要的不是健身教練 是幫你訓練腦波的教練 怎麼教練推什麼你就買什麼 你是不是也買過很多車站一支200元的愛心筆啊194F 02/24 01:47
推 rob666: 就是看你羊才宰你啊198F 02/24 01:49
推 zzing: 可以google一下購物癖 找個醫生諮詢一下吧199F 02/24 01:52
噓 hune: 與其花這種冤枉錢 我建議你直接簽下去進去國軍訓練中心 不僅不用花錢還有薪水可領 身體還會自動變瘦變壯201F 02/24 02:09
噓 Henry: 關我屁事203F 02/24 02:10
→ QQDK: 物超所值的好嗎? 有句話叫做:萵苣一年半 精通消保官204F 02/24 02:18
推 BabySatan: 竟然有人英文名叫做 Yes XDD 想到金凱瑞主演的 Yes Man205F 02/24 02:19
推 LoMing1021: 買那麼多 上得完喔== 如果中途又有人叫你買 怎麼辦206F 02/24 02:23
噓 dcdrkim: 窩郡這麼黑也簽的下去?多看新聞好嗎207F 02/24 02:24
推 haverjohn: 為什麼運個動感覺要像參加直銷,戰戰兢兢的呢?208F 02/24 02:25
噓 ymes9112: 每個都72堂 是錢太多?
前兩個都上不完了209F 02/24 02:25
噓 a09374567: 挖操你還真他媽的盤阿 拎北也萵苣那些教練找我211F 02/24 02:26
推 Ensidia: 原PO應該收入不錯 不太在乎小錢
然後被盯上一堆人想洗他弄成這樣一回頭已經幾十萬212F 02/24 02:26
→ a09374567: 完全沒想鳥 也沒練很屌 你竟然會找他們買?214F 02/24 02:26
推 dcdrkim: 原po收入很少 才會省100元花50萬215F 02/24 02:28
→ Ensidia: 蔬菜展店太快管理太差 配業績這種惡性行為
默許教練這樣搞 果然搞出事了216F 02/24 02:28
噓 horse930: worldgym教練素質有夠差218F 02/24 02:30
→ kenike: 是迷上男教練了嗎?220F 02/24 02:36
推 ocenman: 我只要半價 想練陪你一起練223F 02/24 02:54
噓 eric791112: 笑死人買教練課,你上完課也不會多強啦哈哈哈
業餘健身者找教練真的是前幾北七的事
乾脆捐錢給孤兒院還能做功德228F 02/24 03:08
推 RLH: 你記憶力真好 加油232F 02/24 03:11
推 zzing: 這不是有沒有錢問題吧 再有錢也不會這樣短時間密集買課
你的狀況很像在酒店被剝皮 而且還口耳相傳每個都來剝
找間專業而且有點良心的健身工作室練吧233F 02/24 03:12
推 arwenlove: 萵苣是上民法課的地方 不是練身體的…236F 02/24 03:16
推 kobed: 萵苣5年前就一堆消費糾紛了 沒想到現在還是有人會去237F 02/24 03:20
噓 r83you: 你喜歡幫他們衝業績就別唉唉叫
只有傻瓜才會去買這些課程239F 02/24 03:23
噓 owen5566: 活該
就是你這種人在相挺241F 02/24 03:27
推 AliceHsu: 看到金額還以為被盜刷 結果是真的買...245F 02/24 03:37
→ amALu: 健工兩年多最近要只有窩據的地方 教練身材真的普通...唉
器材也蠻廢的 女教練深蹲硬舉的肌肉好像搞不清楚248F 02/24 03:52
推 jorden: 學到法律常識251F 02/24 04:04
推 gin10791: 合約日期間隔好短 真的是盤子252F 02/24 04:09
噓 sa87a16: 還敢點力量R,經理一個月賺十萬以上,你還要挺業績啊,先從最上面的部位練吧253F 02/24 04:13
推 jacky6374: 現在還有人會去萵苣喔呵呵 都馬成吉思汗255F 02/24 04:17
推 Marshuman: 你被當盤子薛了啦 還輪流來敲你竹槓 有夠傻256F 02/24 04:21
推 Cyclo: 萵苣真的很無良260F 02/24 06:06
推 teddy72: 萵苣在PTT很有名了 還是有人去當盤子...261F 02/24 06:06
推 lkjfds: 現在放馬後炮的只是傷原Po的心啊.....當作學教訓吧263F 02/24 06:20
推 jjblood: 窩拒好教練都走光了剩的都+9居多265F 02/24 06:31
推 james21: 居然有人會在這間上課,呵呵,樹大有枯枝,這顆萵苣特別大就是了。267F 02/24 06:50
推 pureming: 花這麼多錢還受氣,這家健身房誰還敢去270F 02/24 07:10
噓 maro1357: 會去窩菌買課,基本就白吃而已吧,一堆垃圾教練,不坑你坑誰?
我也需要衝業績,給我一百萬吧,洩洩^_^
我猜你買了課當傻B凱子,其實身材也沒變對吧?272F 02/24 07:30
→ siamese: 拿來抽脂不就好了 還比較快278F 02/24 08:12
推 allenwu79: 每次經過萵苣門口都要裝死 很不方便279F 02/24 08:21
推 ltw89104: 這是自願仙人跳?沒人逼你吧280F 02/24 08:26
噓 parappa: 錢這麼多不會去找律師喔?281F 02/24 08:27
噓 thatear: 萵苣什麼時候倒阿 都沒有人要制裁一下?283F 02/24 08:33
推 aaaaaalio: 真有錢,課都沒上完就繼續買,不騙你騙誰?289F 02/24 08:43
噓 BoAstala: 好哦,你錢真多,騙了一次不夠還被騙那麼多次292F 02/24 08:50
推 wenyii: 萵苣花錢學法律真的名不虛傳295F 02/24 09:04
推 ohohamy: 合約中會有ㄧ條,本公司保留修改的權力296F 02/24 09:07
噓 kai520087: 目前很多健身房營運方式就是找正妹俊男當教練,一堆火山孝子就中計了298F 02/24 09:11
推 sys649: 花50萬請8+9幫你上課?300F 02/24 09:14
推 Kaho: 感覺今天不是在這裡被騙,在哪也會...302F 02/24 09:22
推 cwf921: 怎麼會有人想買萵苣課程305F 02/24 09:28
噓 a52655: 民法課有點貴306F 02/24 09:30
→ kodwsg: 課沒上完就買 還花到那麼多 QQ308F 02/24 09:36
→ wgtn001: 您好,我是World Gym的網路客服,合約的消費與異動都在雙方合意下成立,事件發生後,經理與客服端皆有持續與您保持聯繫,並於2/22邀約您至俱樂部辦理退費,最後因為您在退費部分堅持主張合約規定以外的內容,故目前仍無法與您達成共識。
因您已向主管機關單位投訴,後續將由公司相關部門協助處理,謝謝。310F 02/24 09:38
推 qmaper: 你買課程時買的很爽啊
就照當時簽的合約 然後依據定型化契約來談解約318F 02/24 09:54
推 KIL: 客服來這邊留言???哪招???320F 02/24 10:00
推 taco13: 高調 倒一倒好了321F 02/24 10:01
推 loveup: 50萬學法律便宜啦322F 02/24 10:04
推 xhung: 萵苣民法課...324F 02/24 10:11
推 ohlong: 還有哪邊裡面會有很多LED 漂亮女業務
跟身材練得很好的圍事?我想想...
七賢路上好像很多家326F 02/24 10:12
推 gmoz: 客服這種留言也是單方面說法而已啦329F 02/24 10:13
推 FrogXD: 好盤喔 XD331F 02/24 10:17
推 godhand: 萵苣民法課 上課啦332F 02/24 10:21
噓 YuTeaNe: 買健身房課程就很盤啊= = 為什麼不上網多做功課333F 02/24 10:22
噓 comawu: 萵苣本來就法學緒論補習班啊!會跟他們買課不適合當完全行為能力人334F 02/24 10:25
→ pricekin: 拍拍)蔬菜健身房一直被列在黑名單,太多苦主了337F 02/24 11:05
推 dfast: 滿有錢的耶338F 02/24 11:14
推 taker2302: 原來yes還在做啊!怎麼又是叫會員買了課程就又被調走了340F 02/24 11:21
推 NaaL: 推課這個,我也略有經驗,之前是碰到教練裝得可憐兮兮地拜託說,他把一個客戶轉給學弟,結果學弟上課遲到被投訴,客戶要退課程,所以拜託我接(?)XX堂課程,然後因為健身是持續的,所以如果我買了那麼多的課程,是對健康很好的…blah blahblah
對了,非永和館341F 02/24 11:23
推 cutepatrick: 自己買這麼多,別人也幫不了你,如果你去健身工廠根347F 02/24 11:33
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