看板 Gossiping作者 DamienRice (情歌王子)標題 [問卦] 熊貓外送自己系統問題確硬扣我款時間 Fri Apr 3 22:34:58 2020
本人在今天下午四點用熊貓外送訂餐(漢堡)
結果到了16:30左右 外送剩餘時間就卡在五分鐘
怎樣都不會減少 過一會重刷app後
訂單卻莫名巧妙消失了(下圖最新的訂單不是漢堡)
https://imgur.com/lggQ6b4
打電話給店家確認店家說沒有我的訂單呀
於是我就自己去吃飯了 殊不知
快六點時 訂單又自己跳出來...這時我都吃飽了
https://imgur.com/A92Cqkh.jpg
是在裝肖維嗎
我立即聯絡熊貓 他說是他們系統的問題
但熊貓說無法讓我退款 因為我確實有訂餐
但我說我四點訂結果訂單莫名不見也都沒顯示我還打給店家確認
結果你六點又跳出來說要送餐過來 我都吃飽了
但熊貓堅持不讓我退
https://imgur.com/XOQqmpQ.jpg
這下我有個疑問
如果系統顯示六點才訂餐 但四點卻已經先刷我的卡了
這下是未來訂單嗎 這樣不就打臉自己系統有問題嗎
https://imgur.com/cOpO8DR.jpg
另一方面 我花了460 元
東西既沒到我手上又不讓我退款
我可以跟消保官投訴嗎?
460也是錢呀
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→ kyozwhie: 用熊貓是你自己的問題 乾我屁事4F 04/03 22:35
→ KCKCLIN: 哈哈哈 早就說了別綁信用卡8F 04/03 22:35
→ Dinenger: 八卦是2020還有人在用熊貓16F 04/03 22:38
推 FL5566: 告死他阿 這家不意外18F 04/03 22:38
噓 GOD5566: 花一堆時間盧最後也只是退460 可憐哪20F 04/03 22:38
推 Goog1e: 真的很爛 那封信也不知道在講啥 小學生都不會寫這種句子23F 04/03 22:39
推 BIGBBB: 這公司早該倒一倒了25F 04/03 22:40
推 Orisinal: 我這沒有ubereats只有熊貓,沒得選27F 04/03 22:40
噓 sky5566: 嘻嘻 訂熊貓出問題我一定笑29F 04/03 22:41
推 husky1989: 還好我都用ubereat 雖然要外送費31F 04/03 22:42
噓 r30035: foodpanda 就是爛 完全不負責32F 04/03 22:43
推 bomda: 買經驗啊 快刪35F 04/03 22:43
推 aidewa: 現金付款路過..37F 04/03 22:46
→ IKURAQ: 不要用啊 笑你不敢刪APP啊38F 04/03 22:47
推 yokomata: 跟你說個事實,熊貓的客服都在馬來西亞39F 04/03 22:47
→ qaz223gy: 熊貓建議只用現金 信用卡問題真的多41F 04/03 22:48
推 MONMONGA: UBEREATS多付外送費也爽 系統好用又完全沒出過問題45F 04/03 22:52
推 dawnen7799: 來這邊就對了 三流薪水請不會危機處理的客服47F 04/03 22:55
推 wiggyc: 以後都要選貨到付款,最近也是很多次問題訂單51F 04/03 22:58
推 wiggyc: 去系統裡的客服中心申訴,他們會幫忙取消款項。再打給信用卡公司追蹤這筆刷卡看兩天後有無請款53F 04/03 23:01
噓 Rhapsody: 還有人在用熊貓哈哈哈哈哈哈哈哈55F 04/03 23:03
→ cosy: 這個平台快倒了56F 04/03 23:03
推 euruing: 上次外送員漏送餐點,,Uber eats app點一點就賠我Uber eats 代幣了,真的超甘心57F 04/03 23:04
推 amy5417z: 垃圾平台 我女友也被搞過 從此不訂熊貓60F 04/03 23:04
→ bearprince: 被砍薪路上還是一堆阿 看到免運單變多 司機又開始真香了62F 04/03 23:05
推 tensinya: 用u正解 我上個月也被搞一單500多的
外送員根本沒聯絡 就直接說超時未領棄單...64F 04/03 23:06
推 i5lo: 熱門時段或深夜用貨到66F 04/03 23:07
→ tensinya: 去客服申訴給罐頭答覆要我自己吞67F 04/03 23:08
→ sf885544: 熊貓你敢用信用卡哦? 系統比屎還爛68F 04/03 23:11
→ KJC1004: 投訴啊 發財的機會到了70F 04/03 23:11
推 makki: 最近看到類似這樣的情況,害我也不太敢訂了,誰知道會不會被坑?建議以後訂要螢幕錄影起來,有狀況時錄下73F 04/03 23:21
→ lj7168: 所以你還再敷偏達嚄...76F 04/03 23:21
推 loloool: 肥宅活該啊,不是訂飲料就是炸物77F 04/03 23:22
→ makki: 如果當下覺得怪怪就趕快聯絡客服,店家那邊好像時間快到才會跳出來的樣子?
*訂單跳出來78F 04/03 23:22
→ hodj: 還敢訂啊 盤子耶 活該啦81F 04/03 23:23
→ zinor: 熊貓一堆惡意棄單 uber從來不會發生 垃圾熊貓82F 04/03 23:26
→ makki: 有次當下忘記用優惠碼立刻用app問客服他是有讓我退訂還不錯83F 04/03 23:29
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