看板 Gossiping作者 Mikuni (哪裡需要別的願望)標題 [新聞] 台灣的銀行效率超低？BBC：彷彿停留在 時間 Tue Apr 26 16:27:08 2022
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1.媒體來源: 財經新報
2.記者署名: 姚惠茹
3.完整新聞標題: 台灣的銀行效率超低？BBC：彷彿停留在 1980 年代
4.完整新聞內文:
你有覺得台灣的銀行效率超低嗎？台裔美籍教授凱瑟琳（Catherine Chou）因為新冠疫情回
到台灣定居，首次踏進台灣的銀行要辦理匯款業務時，深刻感受到緩慢和繁瑣的流程，並直
言仿彿回到 1980 年的氛圍。
《BBC》根據凱瑟琳的經驗，專文探討台灣的銀行效率，內容提到凱瑟琳因為新冠疫情定居
台灣期間，兩年前首次踏進台灣的銀行要辦理匯款業務時，當時手填一式三份的表格，然後
由銀行職員輸入進電腦，同時更傳來點陣印表機的運轉聲，整個氛圍彷彿停留在 1980 年代
。
報導指出，台灣因為台積電和鴻海，擁有尖端高科技的印象，甚至因為同性婚姻合法化，成
為性別平等的領導者，悄然走在亞洲社會變革的前沿，但在銀行業務上面卻非常的老式，特
別顯現在存摺、永無止盡的文書，以及無處不在的印章使用。
尚澄法律事務所財務顧問雪倫（Sharon Hsu）表示，台灣的銀行業非常非常傳統，因為體制
內有很多官僚的問題，而且比其他行業稍微僵化，主要是因為1989 年銀行進行重大改革之
前，銀行是國有機構的存在，直到當年第一家私人銀行獲准開業。
台灣金融研訓院計畫研究員史汀森（David Stinson）表示，台灣許多銀行業務仍需要親自
辦理，而且除非政府明確表態允許，否則銀行採取新做法的速度很慢，所以即使電子文件處
理等新服務已被認可合法，台灣的銀行也會拒絕採用，這樣的停滯主要就是因為多數客戶對
目前運作感到滿意。
台灣並非全都停滯在 1980 年代，其實有積極推動金融科技服務，像台灣金融監管機構在 2
019 年批准三家純網銀，但目前還只能提供儲蓄和貸款等簡單的金融服務，尚澄法律事務所
金融科技律師蔡昆洲（Kunchou Tsai）表示，目前還正處於純網銀具發展潛力的開始階段。
台灣陳舊的銀行文化，雖然可能阻礙台灣朝向國際化發展，但由於新冠疫情的衝擊，台灣的
銀行在數位轉型方面，已經開始加速發展，像是 2019 年底台灣的數位存款帳戶僅有 383
萬，但到 2021 年底已大幅成長至 1,047 萬。
Will Taiwan’s banks stay stuck in a ‘1980s’ time warp?
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結:
https://bit.ly/3vJy6gD
6.備註:
這次要輪到誰出來震ㄉㄠˋ怒ㄑㄧㄢˋ了？
各位側翼準備好出征BBC了嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.234.6 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YPwpV0c (Gossiping)
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推 tom77588: 動物方程式的樹懶1F 42.76.1.73 台灣 04/26 16:27
→ ansfan: 國民黨不用負責嗎 1980年欸2F 101.12.35.29 台灣 04/26 16:27
推 Marty: 自己不會用網路銀行 怪臨櫃很慢??3F 118.160.57.188 台灣 04/26 16:28
→ linfon00: 因為你還要踏進銀行...4F 42.72.88.238 台灣 04/26 16:28
→ pk: 台灣匯款真的蠻麻煩的5F 111.241.149.59 台灣 04/26 16:29
噓 GLUESTICK: 不用APP 在那叫什麼6F 111.253.18.36 台灣 04/26 16:29
噓 iPolo3: 洗錢天堂ㄝ7F 223.138.42.31 台灣 04/26 16:29
推 tonyian: 啥彷彿 有自信點，根本就是1980年代好嗎8F 27.51.104.110 台灣 04/26 16:29
推 if2: 要台灣老人用電腦像要他的命一樣9F 36.231.216.151 台灣 04/26 16:29
噓 mimimomonooo: 台灣的銀行慢？歐美的臨櫃才慢吧10F 223.139.229.78 台灣 04/26 16:29
推 iq20777: 非約定超過50萬只能臨櫃11F 49.216.130.169 台灣 04/26 16:30
推 dangercat5: 這是懷舊風，不是懶得改進12F 111.248.116.172 台灣 04/26 16:30
→ iq20777: 辦很多手續都必須臨櫃13F 49.216.130.169 台灣 04/26 16:30
→ Qaaaa: 真假？ 國外營行辦事才真的有夠慢誒14F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:30
→ iq20777: 非常麻煩浪費時間15F 49.216.130.169 台灣 04/26 16:30
→ cerpherus: 台灣並不慢好嗎16F 39.9.134.59 台灣 04/26 16:30
推 SilentBob: 能夠線上匯款的網銀不多啊17F 101.12.89.222 台灣 04/26 16:30
→ cerpherus: 你去國外試試？18F 39.9.134.59 台灣 04/26 16:30
推 Marty: 現在連增刪約定帳號都不用臨櫃了19F 118.160.57.188 台灣 04/26 16:30
推 rockho: 在那叫什麼20F 114.137.72.248 台灣 04/26 16:31
→ Qaaaa: 台灣是網路化很多人還沒學會使用21F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:31
→ Marty: 自己不會用 不要怪別人..22F 118.160.57.188 台灣 04/26 16:31
→ Qaaaa: 但單以人力來說 國外那個才真的叫慢23F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:31
→ tonyian: 我也不知道為何要這麼多紙張，不是網路輸入一次全部都能串連嗎，頂多跳出視窗24F 27.51.104.110 台灣 04/26 16:31
→ Qaaaa: 這新聞毫無專業性26F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:31
→ tonyian: 要使用者臉部確認本人就好啊27F 27.51.104.110 台灣 04/26 16:31
推 billybbb: 在那叫什麼28F 223.140.211.50 台灣 04/26 16:32
推 ptta: 政府怕的要死，結果每年都有理專盜用客戶存款 敵人就在本能寺29F 180.217.36.90 台灣 04/26 16:32
→ adk147852: 辱台警告31F 1.172.113.80 台灣 04/26 16:32
推 JT0624: 金管會就是個笑話32F 223.141.243.130 台灣 04/26 16:32
推 ks96021019: 沒出過國？國外銀行才賊機巴慢33F 101.8.38.221 台灣 04/26 16:33
→ patrol: 匯款業務一堆程序就是防詐騙犯阿...34F 219.85.227.13 台灣 04/26 16:33
→ vshchen: 現在才知道 台灣金融業就第三世界35F 118.233.81.216 台灣 04/26 16:33
推 JustBecauseU: 金管會整天扯台灣金融業的後腿36F 114.136.124.166 台灣 04/26 16:33
噓 hankliu44: 1.央行金管會管太多37F 101.9.174.46 台灣 04/26 16:33
→ mscmobitai: 說網銀的都窮鬼吧 你線上轉300萬我
看看38F 101.9.49.202 台灣 04/26 16:33
→ patrol: 不然一堆北七老人亂匯款之後又巨嬰怎辦40F 219.85.227.13 台灣 04/26 16:34
推 oblivionion: 不用比 台灣網銀也被美國屌打41F 61.228.38.170 台灣 04/26 16:34
→ JustBecauseU: 央行也是 跟外匯有關還要報備42F 114.136.124.166 台灣 04/26 16:34
推 ddijk: 台裔美籍又怎樣 叫波瀾人出來講啊43F 111.255.8.78 台灣 04/26 16:34
→ oblivionion: 更不用比數位支付跟信用卡了44F 61.228.38.170 台灣 04/26 16:34
→ enjoyyou: 他肯定沒去過日本的www45F 60.249.146.33 台灣 04/26 16:34
→ patrol: 如果是約定帳戶就沒那麼多程序...46F 219.85.227.13 台灣 04/26 16:35
→ CMPunk: 台灣匯大筆金額那麼囉嗦是因為怕詐騙吧
不然真的麻煩47F 27.53.242.204 台灣 04/26 16:35
推 AIRWAY1021: 日本：我是不會放棄印章的！！！！49F 1.168.20.233 台灣 04/26 16:35
→ odahawk: 就是停在1980年代才能防止亂七八糟洗錢50F 111.254.198.190 台灣 04/26 16:35
推 jnecoj: 德意志銀行：？？還有比我爛？51F 49.216.177.147 台灣 04/26 16:35
→ odahawk: 台灣可沒辦法承受雷曼風暴那種事54F 111.254.198.190 台灣 04/26 16:35
噓 ab4daa: 不爽可以滾55F 111.83.4.148 台灣 04/26 16:35
推 brabra: 台灣的匯款真的很麻煩56F 163.22.65.121 台灣 04/26 16:35
→ qaz214536: 國外臨櫃才慢吧57F 122.117.194.137 台灣 04/26 16:36
推 jboy: BBC要變中共同路人了59F 119.15.82.58 柬埔寨 04/26 16:36
推 wonder007: 超好笑 而且還動不動要去後面請示主管60F 203.66.246.4 台灣 04/26 16:36
→ brabra: 不過說真的這篇是歧視與怨念很深就是了61F 163.22.65.121 台灣 04/26 16:36
→ excercang: APP只能用小額阿，一次要轉上百萬62F 220.134.254.176 台灣 04/26 16:36
→ walife: 我相信全世界的銀行臨櫃都很慢 但台人特63F 49.216.54.67 台灣 04/26 16:36
推 jeff0811: 跑銀行真的很浪費時間64F 49.216.176.232 台灣 04/26 16:36
噓 deepdish: 給台積電經營銀行好惹zzzzzzz65F 220.134.89.190 台灣 04/26 16:36
→ walife: 怕被歐美白人批。66F 49.216.54.67 台灣 04/26 16:36
→ excercang: 只能現場手寫67F 220.134.254.176 台灣 04/26 16:36
推 rockido: 緩慢 不想想看台灣為什麼叫詐騙之島
之所以緩慢還不是台灣人自己搞出來的68F 117.56.73.97 台灣 04/26 16:37
推 kerodo: 詐騙王國，把防詐騙成本時間加在民身上，70F 1.200.133.133 台灣 04/26 16:37
→ jack168168tw: 如果轉上百萬還很快我還真的會怕71F 42.73.13.3 台灣 04/26 16:37
→ kerodo: 根本智帳72F 1.200.133.133 台灣 04/26 16:37
推 derekjj: 再快的話會少很多員工 失業率大增73F 125.231.123.76 台灣 04/26 16:37
推 GanKer: 老外講的很確實啊，借此積極改進才是真的74F 49.217.6.239 台灣 04/26 16:37
推 milkpolo: 外國更慢 不是嗎？75F 42.75.42.131 台灣 04/26 16:37
噓 ilovesnow: 連atm都沒辦法到20萬了76F 118.232.32.223 台灣 04/26 16:37
→ Qaaaa: 不是不能批 但這文跟本無視國外更慢77F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:38
推 way7344: 好笑，歐美最好是快到哪裡^ ^78F 1.200.43.151 台灣 04/26 16:38
推 kirbycopy: 比中國快吧79F 125.227.149.212 台灣 04/26 16:38
→ Qaaaa: 然後國外也是很多為了防洗錢問題 就算是80F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:38
→ akway: 他是不是去合庫？81F 114.36.125.118 台灣 04/26 16:39
→ Qaaaa: 電子轉帳 當轉到新的未知帳號時也是一堆
確認手續82F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:39
噓 a594020419: 廢話，不然怎麼會有人帶三百萬坐高鐵84F 118.233.83.151 台灣 04/26 16:39
推 JackTheRippe: 甲結婚根本負面教材 不要拿出來吹好85F 42.74.92.253 台灣 04/26 16:39
噓 u987: 歐美更慢,美國什麼都好那美國人就回美國啊.86F 114.136.186.136 台灣 04/26 16:39
推 z842657913: 白種人B嘴 白人銀行也超慢好嗎88F 49.216.28.106 台灣 04/26 16:39
推 duece0927: 所以國外快很多ㄇ==??89F 42.73.44.126 台灣 04/26 16:39
→ tchilung: 網銀都沒有的原始人跟我說慢90F 1.160.4.97 台灣 04/26 16:39
推 heremattis: 沒比較，沒傷害91F 101.12.90.182 台灣 04/26 16:40
推 leo1217000: 去歐美臨櫃辦事情一天辦得完嗎92F 61.216.95.31 台灣 04/26 16:40
推 a58805082: 真的 沒事真的不想跑銀行93F 112.105.47.44 台灣 04/26 16:40
→ Qaaaa: 除非完全不理洗錢問題 手機按按直接轉94F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:40
→ excercang: 臨櫃慢可是檔掉了一堆詐騙老人錢的95F 220.134.254.176 台灣 04/26 16:40
推 Kamelie: 這位記者是在Hello嗎？96F 36.238.2.59 台灣 04/26 16:40
噓 Racing5566: 說外國臨櫃慢的是不是智商出問題 因為人家主力都在網路了啊 甚至電話就能解97F 111.82.77.48 台灣 04/26 16:40
推 swanmay: 台灣慢？問號99F 220.134.124.196 台灣 04/26 16:40
→ Racing5566: 決一切 白痴才在臨櫃100F 111.82.77.48 台灣 04/26 16:40
→ excercang: 快速轉的話，台灣自殺率會爆增101F 220.134.254.176 台灣 04/26 16:41
→ cp296633: 國外你拿大額現金去存要拿來源證明耶102F 220.136.197.114 台灣 04/26 16:41
→ grimdance: 台灣網銀也是爛到笑啊103F 1.162.176.14 台灣 04/26 16:41
→ Qaaaa: 但這文就是批評台灣櫃檯慢啊104F 192.38.90.165 丹麥 04/26 16:41
推 chigo520: 他是不是沒有在美國辦過105F 101.12.112.184 台灣 04/26 16:41
→ powerair: 紐西蘭銀行可以跨海補寄提款卡跟網銀106F 1.34.142.221 台灣 04/26 16:41
→ swanmay: 樹懶那麼多 台灣怎麼可能比樹懶慢107F 220.134.124.196 台灣 04/26 16:41
推 jeff0010053: 台灣算快了吧==國外自己好意思喔108F 180.217.156.149 台灣 04/26 16:42
噓 hotrain13: 不會用app???109F 114.136.96.136 台灣 04/26 16:42
→ powerair: token 而且只用電話而已110F 1.34.142.221 台灣 04/26 16:42
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