看板 Gossiping作者 gnest (海邊漂來的鳥巢)標題 [新聞] 年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台時間 Thu Jan 26 10:31:49 2023
年夜飯沒事先訂位，餐廳幾乎都客滿，住在台北的黃先生計畫跟太太南下旅遊，準備在台
南度過除夕，事先在訂位平台訂好百貨內的一間餐廳，還收到是否出席的確認信，結果沒
想到當晚兩人提早半小時到，才發現餐廳老早就撤櫃了，訂好的年夜飯成了一場空，事後
了解，百貨和訂位平台合作，撤櫃有告知，但訊息疑似沒同步更新，才會鬧烏龍。
農曆春節，台南新天地百貨內，這間餐廳一位難求，不時看到好幾組客人在候位，但這間
港點月中才剛開幕，而前身是知名連鎖茶館，明明撤櫃了，卻還能訂得到位。
當事人黃先生：「我也是找過很多訂位平台，的確也是沒位置，那剛好是看到他們有位置
的時候，那我才趕快訂下這個位置，也不知道什麼情況，訂了才知道是一家幽靈餐廳。」
當事人說，他太太兩個人從台北要到台南玩，透過opentable平台找餐廳，看到除夕當天
還有位置，立馬下訂，在前一天也收到了確認信，回覆確定會出席，沒想到當天提早半個
小時到，才發現餐廳竟然不見了，換了一間港式餐廳，瞬間烏雲罩頂，隔了幾天之後，黃
先生甚至還收到平台發出的意見表。
當事人黃先生：「昨天還收到訂位平台發過來的訊息，說你的用餐體驗怎麼樣，還一直收
到這樣的訊息，所以我真的覺得雙方都有責任吧！還好當天晚上，還找到其他替代方案可
以解決，不然的話可能便利商店就是我的年夜飯了。」
事後了解，百貨和網路訂位平台合作，撤櫃有告知平台下架訂位訊息，疑似訊息沒同步更
新，才會鬧烏龍，至於訂位平台網路找不到聯繫方式，無法得知作業情況。
台南消保官 馮祺雯：「與平台合作的業者，對於訂位平台的行為，均應負起相關的責任
，包括店家資訊的即時更新。」
春節餐廳爆滿，消費者原本想省事，在訂位平台搜尋有空位的餐廳，結果踢到鐵板，因此
透過第三方平台訂位，可信度恐怕也不是百分百。
記者 林家意 / 攝影 顧守昌 林義邦 報導
發佈時間：2023/01/25 18:12
最後更新時間：2023/01/25 21:17
https://news.tvbs.com.tw/local/2025695
年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台未更新││TVBS新聞網
年夜飯沒事先訂位，餐廳幾乎都客滿，住在台北的黃先生計畫跟太太南下旅遊，準備在台南度過除夕，事先在訂位平台訂好百貨內的一間餐廳，還收到是否出席的確認信，結果沒想到當晚兩人提早半小時到，才發現餐廳老早就撤櫃了，訂好的年夜飯成了一場空，事後了解，百貨和訂位平台合作，撤櫃有告知，但訊息疑似沒同步更新，才會鬧 ...
年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台未更新
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不只有訂好位置結果沒菜
現在居然還有訂到整間餐廳不見的
難怪連youtuber都宣傳要一次訂好幾間餐廳
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.122.153 (臺灣)
※ 作者: gnest 2023-01-26 10:31:49
※ 文章代碼(AID): #1ZqUOOa2 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1674700312.A.902.html
→ Atwo: 合作平台 撤櫃關店也不知道 什麼雜牌APP
所以還是打電話訂位比較實際 可以做個確認2F 118.171.4.59 台灣 01/26 10:34
→ cs09312: 定位不是打電話訂最準嗎 ==4F 39.14.18.248 台灣 01/26 10:35
推 AbukumaKai: 這啥拉機平台==5F 61.228.92.198 台灣 01/26 10:35
推 abcde79961a: 連這個都能詐騙笑死6F 101.12.19.125 台灣 01/26 10:36
→ AbukumaKai: 還能收到確認信 這哪邊發出來的==7F 61.228.92.198 台灣 01/26 10:36
推 saygogo: 連哪一間餐廳都不敢講,這種新聞媒體8F 1.200.170.19 台灣 01/26 10:37
推 voyhanxu: 台南笑死XDDD9F 223.141.108.109 台灣 01/26 10:37
→ duckhuai: @saygogo 內文不是明顯看出是平台問題而非餐廳問題了嗎？平台名稱也寫出來了啊11F 61.222.160.10 台灣 01/26 10:51
推 peiring: 人家是客人放鳥店家，這是店家放鳥客人14F 101.12.43.201 台灣 01/26 10:52
推 umikamo: 打電話有的也會漏登記15F 120.114.242.1 台灣 01/26 10:54
推 jojo90320: 台南XD16F 36.228.84.44 台灣 01/26 10:54
推 bbc0217: 超白痴XD 要訂位怎麼不直接跟餐廳訂17F 111.82.114.1 台灣 01/26 10:57
推 MKIU: 台南猛18F 49.237.37.83 泰國 01/26 11:00
推 j55888819: 用平台訂餐廳的邏輯是…？19F 114.137.200.77 台灣 01/26 11:00
推 elmoman: 台南摳憐20F 27.247.97.199 台灣 01/26 11:01
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