看板 Gossiping作者 jal0309 (jal0309)標題 [新聞] 滯日182人終於回到台灣！星宇致歉禮「一時間 Sun May 7 16:23:45 2023
1.媒體來源:三立
2.記者署名:陳韋帆
3.完整新聞標題:滯日182人終於回到台灣！星宇致歉禮「一袋禮物」搶先曝光：打開有2物品
4.完整新聞內文:
記者陳韋帆／台北報導
星宇航空發生嚴重延誤事件，導致300多名乘客得在日本航廈打地鋪！首批182名旅客由
JX1801載運，於日本當地時間13:20起飛，目前182人已於下午三點多抵台，而星宇航空的
致歉禮也提早曝光，打開後發現一張「延誤證明」和「一盒鳳梨酥」。
星宇航空6日航班延誤事件，導致機上乘客情緒失控，飆罵空服人員，也導致300多名乘客
在日本航廈打地鋪，星宇航空董事長張國煒今(7)日早上也緊急搭機赴成田機場跟旅客道
歉。
他表示，成田機場因為強風關係，原本打算讓星宇能夠在12點30分前飛，不料機師人都到
了，成田機場卻臨時反悔不給飛。由於當時時間已經半夜，海關也已經下班，被迫滯留的
旅客無法出關到外面住旅館，因此只能領取睡袋和水，在航廈席地而睡。
對於這樣的結果，張國煒坦言「我也沒辦法接受」，並向所有旅客致歉，宣布該趟的來回
機票不收錢，雖然很難彌補旅客的損失，但張國煒指出這是「目前唯一能做的」，強調自
己不是推責任。
星宇航空公關長聶國維則說明，星宇航空會針對班機上的旅客退費，共計302人，目前都
已完成退費，也都跟旅客致歉。他也表示「我們認為我們做的已經夠了，差不多」，目前
尚無其他補償方案。
由於此事件也導致星宇航空空服員遭滯留乘客怒罵，桃園市空服員職業工會今(7)日發布
600餘字聲明，強調「機組員亦是受害者，呼籲社會大眾不要責難一線員工，張國煒也應
向班機組員道歉與合理補償。」
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://reurl.cc/V89gdy
6.備註:
※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意
※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.58.165 (臺灣)
※ 作者: jal0309 2023-05-07 16:23:45
※ 文章代碼(AID): #1aLs0J-L (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683447827.A.F95.html
→ TexasFlood: 有鳳梨酥賺到1F 126.33.192.243 日本 05/07 16:24
→ maple0603: 鳳梨酥 哈哈哈2F 122.121.15.240 台灣 05/07 16:24
推 sk050607: 星宇越來越像党了..3F 123.193.169.180 台灣 05/07 16:24
→ maple0603: 省的極致4F 122.121.15.240 台灣 05/07 16:24
→ poz93: 公關公司開始洗 送的鳳梨酥多貴5F 124.218.92.250 台灣 05/07 16:24
推 pandp: 太划算了，賺爛了6F 111.254.42.100 台灣 05/07 16:24
→ BIGBBB: 省旅館錢送一盒鳳梨酥 賺翻了欸7F 101.9.45.188 台灣 05/07 16:25
推 purine5566: 是精品鳳梨酥嗎?8F 220.129.22.162 台灣 05/07 16:25
推 i376ers: …..鳳梨酥爛爆9F 114.24.58.123 台灣 05/07 16:25
推 believefate: 最頂的鳳梨酥嗎？10F 42.77.162.248 台灣 05/07 16:25
推 GODLP: 賺到了 機票免費 又有鳳梨酥11F 1.168.158.173 台灣 05/07 16:25
推 ls4860: 別擔心 禮拜一一定一堆人進場12F 180.177.25.42 台灣 05/07 16:25
推 A80211ab: 佛心13F 111.252.198.22 台灣 05/07 16:25
噓 KadourZiani: 在那叫什麼。遇到突發狀況也不是K董願意的。K董股票飆漲已經很對得起股14F 106.64.72.137 台灣 05/07 16:25
推 heyd: 真的臨時反悔 沒有求證一下？16F 114.38.131.125 台灣 05/07 16:25
→ haha98: 太暖了 真的太暖了17F 223.137.36.39 台灣 05/07 16:25
→ i376ers: 好歹機票折扣碼19F 114.24.58.123 台灣 05/07 16:25
→ haha98: 真的很感動20F 223.137.36.39 台灣 05/07 16:26
→ acergame5: 送鳳梨酥都能有新聞21F 111.82.232.237 台灣 05/07 16:26
→ scores: 睡袋不能當紀念嗎22F 1.171.95.135 台灣 05/07 16:26
推 junshian: 得罪了方丈還想走，小張出面，以後華航23F 106.64.153.34 台灣 05/07 16:26
噓 ebod221: 就這樣喔？24F 111.241.223.125 台灣 05/07 16:27
推 ppnow: 計劃通，一盒鳳梨酥換一晚住宿，台灣老闆就是會精打細算25F 220.143.122.55 台灣 05/07 16:27
噓 tony0928: 我只吃佳德喔 別送雜牌27F 114.43.41.90 台灣 05/07 16:28
→ maple0603: 這次危機處理經典教材28F 122.121.15.240 台灣 05/07 16:28
噓 wwwssps: 成田國際機場有可能因為你開特例？虎爛？29F 118.241.249.190 日本 05/07 16:28
噓 cangyisu: 超爛的30F 223.138.53.135 台灣 05/07 16:29
噓 BBQ2591: 能做的很多好嗎 例如:終生機票不用錢31F 118.231.170.87 台灣 05/07 16:30
→ SRadiant: 難怪剛剛一排記者32F 42.72.57.23 台灣 05/07 16:30
推 annie06045: 最頂的鳳梨酥33F 114.34.125.248 台灣 05/07 16:30
→ maple0603: 送一次升等的來回 都可以35F 122.121.15.240 台灣 05/07 16:31
推 speady: 來回機票免費已經很有誠意了37F 42.73.190.237 台灣 05/07 16:31
→ nepson: 日本會這樣臨時反悔? 非常存疑38F 39.110.209.143 日本 05/07 16:31
推 it914003: 還不錯 機票免費還有鳳梨酥
我也想搭免費的39F 111.252.216.165 台灣 05/07 16:31
推 haha98: 來回免費+鳳梨酥已經最頂了吧 要不然還要怎樣41F 223.137.36.39 台灣 05/07 16:32
→ asgardgogo: 笑死43F 223.137.124.134 台灣 05/07 16:33
→ b9513227: 有買不便險又賺兩張機票 三張機票好爽44F 219.91.100.154 台灣 05/07 16:34
噓 cs09312: 有夠羞辱人46F 27.242.72.45 台灣 05/07 16:35
→ bignoob: 不拿還不行，因為延誤證明在裡面47F 220.141.34.76 台灣 05/07 16:36
推 eipduolc: 本來就是用最低成本停損啊不然勒
你損失的遠大過他們賠的就去告啊
集結多一點人可以告更多48F 218.172.28.153 台灣 05/07 16:36
推 senma: 佳德的嗎51F 114.43.201.40 台灣 05/07 16:37
→ emissary: 笑死52F 36.239.252.225 台灣 05/07 16:38
推 owlonoak: 是哪家不便險有賠到多張機票的？貼來看看 不要嘴砲
星宇這樣 就算是最高級的不便險 能賠的53F 36.227.150.169 台灣 05/07 16:38
推 delnet: 都全退了還有人在靠北，如果是別間航空公司叫你吞下去，全退？別傻了56F 39.12.16.183 台灣 05/07 16:38
→ owlonoak: 也很有限 只有延誤有賠到58F 36.227.150.169 台灣 05/07 16:39
推 bonfferoni: 佛心 太有誠意了 讚讚讚59F 101.12.89.114 台灣 05/07 16:39
推 bignoob: 現在不便險最高也只賠到500060F 220.141.34.76 台灣 05/07 16:39
→ owlonoak: 別間航空不會發睡袋要你睡機場啊61F 36.227.150.169 台灣 05/07 16:39
推 gyarados: 因為別間公司不會出這種人為的包 當然不用這樣處置62F 118.167.96.51 台灣 05/07 16:39
推 linjrming: 可悲的是買不便險的吧
如果搭廉航遇到這樣找就轉頭睡飯店
明天再訂個商務艙回台64F 1.161.98.176 台灣 05/07 16:40
推 bignoob: 直接鎖機場 你要自費花錢都沒得花67F 220.141.34.76 台灣 05/07 16:41
--