看板 Gossiping作者 LoveMakeLove (台灣加油!)標題 [新聞] 日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻時間 Sat May 20 07:39:31 2023
1.媒體來源:TVBS
2.記者署名:戴元利
3.完整新聞標題:日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻 祭高薪福利搶台灣人才
4.完整新聞內文:
記者 戴元利 / 攝影 許猛 許猛 報導
發佈時間：2023/05/19 23:04
最後更新時間：2023/05/19 23:07
近期造訪日本的觀光客人數大幅成長，不過由於當地留學生尚未回流，加上旅遊業人力又
在疫情期間大幅流失，因此現在有愈來愈多日本企業，看準台灣人服務品質和外語能力，
紛紛來台招募新血，到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本，事實上，包
括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者，也搶著向台灣人才招手，會不會導致國內觀光業
缺工更嚴峻？將有待觀察。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225815-a30976e0.jpg
圖／TVBS
城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「年輕人會覺得說明治神宮，那個老人家
去的，沒有錯可是如果是一個外國旅客到東京，你想想看，他會不會去參觀這個地方會。
」
規劃旅遊行程要先分析顧客年齡和喜好，用餐地點怎麼安排牽涉成本支出，處處是學問。
隨著旅遊需求強勁復甦，觀光人才炙手可熱，有愈來愈多日本旅宿餐飲業者看上台灣軟實
力，前進大學招募新血。
城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「(日本)兩個外國旅客(就有)一個講華語
，所以華語的服務人才，變成在日本的觀光產業是一個大缺工，我們的服務業受到日本的
這個，服務業精神的傳承影響，我們是做得比較好，服務業的水平比較好，第二個台灣的
就是年輕人外語能力，英文能力普遍比日本人好。」
日本旅遊業快速回溫，累計今年1到4月將近有674萬名外國旅客造訪，全年目標力拚2000
萬人次回流，不過由於疫情期間，觀光業員工大量流失，導致日本不少觀光景點，甚至連
機場都出現人力缺口。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225813-40ede864.jpg
圖／TVBS
今年以來，包括成田機場、富士屋旅館集團、日本連鎖王子飯店、星野集團、阪神阪急飯
店集團、箱根、藤田觀光集團等大型企業都搶著來台徵才，看中的就是台灣人服務熱忱和
語言優勢。回顧2019年疫情前，訪日旅客突破3188萬人次，其中光來自中國大陸、南韓、
台灣和香港的旅客就占了整體的70%，顯見服務華語客群是重中之重，因此台北城市科大
觀光事業系也鼓勵學生赴海外實習，替未來職涯鍍金。
台北城市科大觀光事業系主任郭名龍：「目前來講的話呢，我們愈來愈多的同學們，會希
望到海外實習，那麼包括在日本，那麼在課程上面呢，我們是結合了在語言的訓練，在服
務的禮儀，在這個形象的一些，形象的塑造上面，其實我們都有一些規劃。」
東京商務旅館實習生郭庭均：「我會想要到日本就業，其實薪資是占一小部分而已，主要
還是就是很喜愛他們的那個文化，然後整個社會環境等等，我負責的是這個旅館的櫃台接
待，有那個，因為我們那邊很多觀光客，或者是華人的遊客，再加上我因為我會中文嘛，
所以會比較有一點優勢。」
日本企業搶人祭出好福利當誘因，光是實習的薪水就來到20萬日幣，還有社會保險、宿舍
，讓實習生無後顧之憂，目前在日本東京商務飯店擔任櫃檯接待人員的郭庭均，實習一年
後，就要返台換工作簽證，畢業後到日本發展。
日本商務旅館實習生郭庭均：「特別是在東京大阪名古屋，這幾個大都會區，就是華人的
工作者或留學生，其實是相對來說蠻多的，我本身就蠻喜歡日本，而且覺得適應也還算蠻
好的對，然後加上我又學日語對啊然後，就我目前計畫是繼續一直留在日本。」
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225817-acd67772.jpg
圖／TVBS
城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「成田機場羽田機場這種，世界一級的國
際大機場，你在那邊工作一年，一年後你回來台灣，大學畢業之後，你要到台灣任何的機
場或航空公司，去做地勤服務，我相信人家都會用你為什麼，因為他的整個受的教育培訓
，是世界一級機場的系統在培訓。」
不只日本，包括美國、加拿大、新加坡也在搶台灣觀光人才，面對這波人才競爭，國內觀
光業缺工的挑戰勢必更加嚴峻。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2128674
6.備註:希望台灣年輕人學好英日語去國外工作得到工作簽證和永久居留權
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.213.12 (臺灣)
※ 作者: LoveMakeLove 2023-05-20 07:39:31
※ 文章代碼(AID): #1aQ0Ytfd (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1684539575.A.A67.html
推 fony1029: 20年來經濟最好1F 218.172.129.176 台灣 05/20 07:40
→ zzyyxx77: 這是業配嗎3F 49.230.115.253 泰國 05/20 07:42
推 jdklas: 台灣的服務品質跟日本人的想像是不是不一樣4F 42.76.238.79 台灣 05/20 07:46
推 chanel1259: 不想找人才只想找打工仔6F 123.240.245.85 台灣 05/20 07:49
→ t00012: 同樣端盤子，在日本端就是比較高尚7F 49.215.35.209 台灣 05/20 07:50
推 flavorBZ: 台勞8F 36.238.181.45 台灣 05/20 07:50
推 KIDDLEE: 台灣怎麼沒人來9F 111.125.129.146 台灣 05/20 07:51
→ flavorBZ: 台語又一次被中文碾壓
垃圾教育政策一直推台語10F 36.238.181.45 台灣 05/20 07:51
→ alex00089: 之前被開除的回不來要等新人咩12F 42.77.26.170 台灣 05/20 07:52
推 kickflip: 來挖 都挖走13F 125.230.205.230 台灣 05/20 07:52
推 rererere147: 多高薪？實習20萬日幣很多嗎14F 101.9.37.11 台灣 05/20 07:53
推 HansLee: 業配文 學校招生搶這麼兇喔15F 36.226.105.237 台灣 05/20 07:53
→ scum5566: 在台灣只值24K16F 36.232.150.96 台灣 05/20 07:54
推 flavorBZ: 老闆娘包包一直買，保險一直買，說員工薪資太高不划算
老闆一個月賺幾百萬，一張10年的二手辦公椅舍不得換給員工坐
南部真的很慘17F 36.238.181.45 台灣 05/20 07:55
→ Kyo5566: 讓台灣旅宿全部倒光 觀光局直接補助國人出國旅遊才是治本之道22F 36.236.225.210 台灣 05/20 08:09
推 MUSHERS: 台勞24F 118.161.98.50 台灣 05/20 08:10
→ DarkKnight56: 這篇很業，鍍金不是這樣用的吧？25F 101.12.50.4 台灣 05/20 08:15
推 loveSETSUNA: 現在月實領20萬以上才會比台灣好了，不過人家很多東西比台灣便宜26F 223.138.222.217 台灣 05/20 08:18
噓 hvhiiavjqmp: 政府還不快點加強我們旅遊整天炒房連台積都送人還真是清朝版割讓版28F 1.174.200.244 台灣 05/20 08:23
→ almanac: 台灣人不太會想去吧！跑外送還賺比較多？30F 42.72.169.50 台灣 05/20 08:23
噓 s942816: 讚讚讚，你們怎麼看印尼越南勞工，日本也一樣看你們31F 118.161.11.131 台灣 05/20 08:24
推 fenway18: 不要以為日本跟台灣 所得稅是一樣低XD33F 49.216.188.166 台灣 05/20 08:26
→ bluecup: 民進黨德政….年輕人變台勞34F 36.228.154.104 台灣 05/20 08:40
推 bookseasy: 日本稅金很高35F 126.253.186.172 日本 05/20 08:40
→ bluecup: 要好好規劃..才能買房喔！ 啾咪36F 36.228.154.104 台灣 05/20 08:40
噓 remmurds: 什麼都可以怪民進黨 八卦邏輯不意外37F 106.133.37.67 日本 05/20 08:41
推 bigpan: 至少日本房便宜 生活品質高38F 49.216.24.207 台灣 05/20 08:43
推 ipadpro2: 很好 傻了才留在台灣被剝削 那些說不排除出走的怎麼還在？39F 223.140.82.182 台灣 05/20 08:53
推 hipmyhop: 只有台灣慣老闆給不起41F 223.140.87.51 台灣 05/20 09:00
推 pptsuck: 一樣工作日本6-7萬 台灣4萬不到 你怎選?42F 60.198.39.23 台灣 05/20 09:14
推 rock0747: 支持年輕人離開鬼島43F 101.10.7.86 台灣 05/20 09:16
推 hate56: 這是葉配吧44F 114.136.186.246 台灣 05/20 09:22
推 fastsheep: 搶便宜勞力45F 36.230.58.213 台灣 05/20 09:24
推 actuy: 真好 我如果年輕10歲也去拼一把PR46F 39.9.105.239 台灣 05/20 09:26
推 ErrMan001: 東南亞外勞 KEKW47F 1.165.206.216 台灣 05/20 09:37
推 bbalabababa: 世界機會那麼多 別再給自己藉口了48F 27.52.169.248 台灣 05/20 09:48
推 AIRWAY1021: 稅後20才值得，但在東京又還好49F 61.223.10.39 台灣 05/20 09:59
推 nanachi: 葉佩雯50F 42.72.29.28 台灣 05/20 10:03
--