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看板 Japan_Travel
作者 s88813 (嘻嘻)
標題 [問題] （Case Cloz)住宿飯店未結帳就放我走了…
時間 Wed Jun 28 16:49:21 2023
 
各位日旅版們前輩大家好
 
小弟今早離開住宿飯店前，請家人去櫃檯退還鑰匙並check out
 
本人則去開車載行李
 
原本開開心心前往下個行程卻收到旅館來信通知，「未付款的消息」
 
 https://i.imgur.com/W1eixI0.jpg
 
收到消息後，我馬上告知他我的信用卡資訊，請他刷卡，結果他們因為技術問題，請我去AT
M轉帳
 
 https://i.imgur.com/u2f2c1P.jpg
 
但剛剛嘗試在Lawson轉帳未果
 
想請問各位大大是否有其他方法或是明早去當地銀行一趟，臨櫃辦理轉帳是可行的嗎？
 
———補充———
 
忘記提到，這間訂房是「現地支付」
 
 Check in當天也沒有付款沒錯
 
 https://i.imgur.com/ATmpbSs.jpg
————————————
 
ps:因為真的不記得這間飯店是先付款還是當地支付了，造成他們的不便真的有點不好意思?
 
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Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro
 
--
——————Case colz—————

終於在剛剛到由布院的大分銀行的專員

請他協助我操作ATM轉帳

其實不懂日文的我 要操作ATM還真的太難

再次感謝大分銀行的專員

 https://i.imgur.com/8LdUSoD.jpg

（超過三萬日圓 手續費770Yen)

同時也收到旅館的來信

 https://i.imgur.com/8OCoA4q.jpg

到此也告一段落

謝謝版回饋及指教

大家記得離開飯店前再注意是否已結清帳款

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.11.9.183 (日本)
※ 作者: s88813 2023-06-28 16:49:21
※ 文章代碼(AID): #1ac_GJuL (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1687942163.A.E15.html
→ s91ad017: 你沒有訂單嗎~看資料就知道~而且我沒住過事後付錢的1F 06/28 16:52
推 BeTrue77: 確定是飯店不是詐騙嗎？最近太多假冒飯店索取信用卡資訊…2F 06/28 16:52
推 TheoEpstein: 如果是ATM轉帳的話，到「有人銀行」上班時間就可以，便利商店應該是沒辦法(觀光客沒有戶頭跟CASHCARD)4F 06/28 16:52
→ s91ad017: 日本住宿這麼多次~要嘛先刷卡付要嘛第一天就付錢了6F 06/28 16:52
→ TheoEpstein: 但我真的沒有碰過事後付款的旅館。
二樓：這個比較微妙的是信用卡給了但旅館要求轉帳旅館的人可能不知道外國人沒辦法在便利商店轉帳。不過我沒辦法跟你保證這個是不是詐騙(汗)
我只是分享在日本用ATM轉帳的方法。7F 06/28 16:53
推 hyuchi0202: 應該不是住宿費吧 額外費用退房收跟發票一起給12F 06/28 16:59
推 JinCheng5566: 有住過退房才付的13F 06/28 17:00
推 asdsasd: 有夠像詐騙欸...14F 06/28 17:01
推 ntttc: 溫泉旅社有些是check out 才付款15F 06/28 17:02
推 mpmz: 蠻多溫泉旅館或渡假村是退房付款
用餐點酒之類的或設施使用金額會跟房費一起結算16F 06/28 17:02
推 seand8088503: 溫泉或渡假村大多都是最後才結沒錯18F 06/28 17:03
推 TheoEpstein: 不過原po貼的信件內容有帳號跟用戶名稱19F 06/28 17:03
→ roccqqck: 轉帳不划算 你就說你只能用信用卡20F 06/28 17:03
→ TheoEpstein: 原來如此，溫泉旅館後結，學到了謝謝。
日本國內轉帳手續費大概500日幣而已
你不要從台灣跨國轉帳，不會差那麼多21F 06/28 17:03
→ roccqqck: 信用卡的匯率跟回饋 都比現金好很多24F 06/28 17:05
推 amiabest: 京都星野是退房付款25F 06/28 17:05
推 creation0304: 原來溫泉旅館是後結，學到新常識@26F 06/28 17:06
推 a5687920: 蠻像詐騙喔27F 06/28 17:06
→ roccqqck: 那麼大筆 你就堅持要用信用卡
也比較不會遇到詐騙問題28F 06/28 17:07
推 mtcoat: check out飯店沒跟你收錢就讓你們走了？30F 06/28 17:08
推 TheoEpstein: https://i.imgur.com/nveNLFX.jpg
這我六月初(遊記還沒寫)去ATM(銀行上班時間)轉帳的，遮掉帳號跟名稱，轉21000JPY，手續費385JPY。
其實轉帳才比較沒有詐騙問題吧，日本的轉帳是看得到對方名稱的。不像台灣只有帳號。31F 06/28 17:08
→ creation0304: https://www.faq.mizuhobank.co.jp/faq/show/129?site_domain=default36F 06/28 17:10
ATMで現金による振込ができますか | FAQ（よくあるご質問）
振込手数料を除く10万円以下の現金振込*は、以下のATM・ご利用時間内に限りご利用いただけます。 *キャッシュカードをお持ちでなくてもお振込みいただけます。振込手数料は「  振込手数料（1件 ...

 
→ creation0304:37F 06/28 17:10
推 leonli: 大的溫泉旅館有碰過退房才結帳的，我也很意外38F 06/28 17:10
推 burnsy0018: 很少是退房時才付款的但還是有，之前跟朋友住東京柏悅時也是退房時才付。但因為我跟朋友班機時間不同，我會先離開飯店，就先留信用卡資料在前臺，跟他們說我朋友check out時直接刷我卡，沒有問題39F 06/28 17:12
推 hsinyeh: 大多數人住商旅都是先付款  但是如果是飯店設施內有可能有額外消費的地方就會事後付款比較多
比方說 餐廳 minibar等消費43F 06/28 17:13
推 creation0304: 要有人的銀行ATM才能用現金匯款
便利商店 不行46F 06/28 17:14
推 TheoEpstein: 有人銀行+上班時間，兩個條件都達成，才能現金匯款48F 06/28 17:14
推 creation0304: 平日 8時45分～18時00分49F 06/28 17:16
推 TheoEpstein: 手續費其實還好，信用卡匯差跟現金比也才差一點點重點是有些錢不這樣沒辦法給對方，我的FC會員啊...50F 06/28 17:17
推 creation0304: 換個標題就會炎上「台灣旅客日本住溫泉飯店，未付錢落跑」=~=XD52F 06/28 17:21
推 phisho: 市府徵收的房税有些商旅也是退房才收取54F 06/28 17:22
推 may8010: 先打電話確認一下吧...55F 06/28 17:23
推 rebot: 住過好幾家溫泉旅館是退房時付款的  壓線退房還會在櫃檯排起隊來56F 06/28 17:25
推 mtcoat: 只是很好奇 退房時你沒付款旅館就讓你們離開也是很怪58F 06/28 17:27
推 imce: 臨櫃不行，一定要銀行的atm，上班時間選振込->現金atm現金上限10萬，超過要分兩次
先查好對方戶頭的名字和分行的50音開頭字，用選的更正，對方銀行的名字和分行的50音60F 06/28 17:32
推 TheoEpstein: 對，銀行的名字跟分行的名字要用五十音的第一個字輸入，但對方名字不用，帳號輸入進去會自動帶出名字給你確認戶頭是否正確。
不過他這個蠻簡單的，福岡銀行(ふ)博多支店(は)
日本轉帳跟台灣轉帳差蠻多的，光是自動帶出對方名稱這點就很不一樣。64F 06/28 17:37
推 phoebe9729: 退房時不是要退還鑰匙？他們沒拿帳單給你嗎？70F 06/28 17:41
推 imce: 但是ATM轉帳第一步要輸你自己的電話，你可能會卡住71F 06/28 17:46
推 mithralin: 我住Ana Holiday Inn仙台也是退房時才結算，不過可能是因為我是IHG會員的關係不怕我未結帳就繞跑72F 06/28 17:49
推 anper: 直接打電話問，是詐騙你就傻了74F 06/28 17:54
推 as981134: 退房才收錢蠻正常的 上禮拜去東京ANDAZ 13萬也是退房才收
這種案例就某個環節出事了沒收到而已75F 06/28 17:59
推 hiro0920: 如果可以的話用電話再確認一次拔。日本最近詐騙郵件也很多
雖然不知道實情，但郵件給人的感覺比較像是你的問題而不是飯店疏失的口氣78F 06/28 18:07
推 shawncarter: 這確定不是詐騙嗎82F 06/28 18:11
推 episode666: 前陣子我也是退房時沒付，在飯店前等公車時櫃檯人員跑來跟我說我沒付款，兩邊一開始都忘記沒付錢也是不容易83F 06/28 18:16
推 calase: 現在訂房管道跟付款方式多，偶爾有點混亂出包也正常86F 06/28 18:18
※ 編輯: s88813 (118.11.9.183 日本), 06/28/2023 18:18:57
→ hinajian: 詐騙？自己有沒有付錢應該很清楚吧88F 06/28 18:28
推 Celine01: 退房才收費的很多，2月假日薄野和前天橫濱洲際都退房才收89F 06/28 18:40
推 cindycocoro: 現金一定要去銀行，便利商店不能轉
感覺是旅館出包吧  退鑰匙就該收款了
退房付款不奇怪 旅館不收錢放你走比較奇怪XD91F 06/28 18:40
推 aptiva: 溫泉飯店都是chect out 時付94F 06/28 18:50
推 radi035: 有些晚餐加點酒水會再加錢，所以會有退房才結帳的95F 06/28 18:52
推 roccqqck: 還有一個方法是你找路人幫你轉XD 然後你給他現金96F 06/28 18:54
推 onepiecefan: 找銀行ATM記得要上班時間去 有的太晚轉不了97F 06/28 18:54
→ js52666: 商務飯店入住先結帳才給房卡98F 06/28 18:56
推 KANEWAY: 蠻多民宿也是退房才結帳99F 06/28 18:57
推 ntttc: 根據我之前住溫泉旅館的經驗，在飯店裡額外吃宵夜、喝酒等等都是先簽房號，退房時一併付款。最後是錢收了才給收據，這樣流程比較不會出錯100F 06/28 19:05
推 wcc960: 退房結很正常啊 尤其溫泉旅館 有些大旅館還會公告建議c/o(結帳)請提早 以免9-10點間尖峰時刻會排隊103F 06/28 19:07
推 KERY: 蠻多家溫泉旅館的確是退房付款，我猜原po家人以為已經付清就把鑰匙放櫃檯還沒等對方精算就馬上搭車離開，等到飯店精算完才發現人不在現場了，放鑰匙時或許飯店有說話但家人聽不懂就離開也說不定，但通常辦理入住和退房主要是訂房者要去吧，才會知道金額有沒有算錯啊105F 06/28 19:15
推 UncleRed: 月初去山形住古窯也是退房結，只是避免checkout擠我都前一天晚上先去問櫃檯能不能先結帳…111F 06/28 19:15
推 s8782689: 東急宮古島就是check out 結帳113F 06/28 19:22
推 monasa: 溫泉旅館有事後付的ex.大江戶
擔心的話就開車回去一趟114F 06/28 19:34
推 ihl123456: 請到銀行的ATM去匯款，只是手續費貴一點，沒帳戶也可以匯116F 06/28 19:35
→ monasa: 是說你叫家人去退房沒給錢嗎
不然人家怎麼不知道要付XDD118F 06/28 19:35
推 dichotomyptt: 高級四星五星飯店 通常事後
溫泉飯店通常事後
商務旅館 通常事前120F 06/28 19:41
推 gilman: 每次住溫泉旅館都是退房付款，商務旅館才會入住先付款123F 06/28 19:47
推 nunogomes: 櫃檯也散散的吧，入住沒收錢也讓你住125F 06/28 19:58
推 mlbnflnbanhl: 到有分行的ATM就可匯了
路邊獨立或一排的那種沒法126F 06/28 20:18
推 near4234: 入住期間可能會加點服務或是餐點酒水，退房時一起結算付款很常見128F 06/28 20:20
推 brian751204: 住過的溫泉飯店都是退房付款阿130F 06/28 20:24
→ NoteEdge: 第一次看到日文郵件這麼沒禮貌的131F 06/28 20:30
→ a27281591: 你們入住的時候沒有付錢不覺得應該會在退房時付嗎?132F 06/28 20:44
推 creation0304: 是說中文沒禮貌嗎？ 那是Google翻譯的@@ 超直白133F 06/28 20:47
→ ymcaboy: 1樓，事後付錢的很多好嗎134F 06/28 20:50
→ minoru04: 鄉下民宿很多都是135F 06/28 20:52
→ ymcaboy: 就算不是溫泉旅館，一些大飯店也都是事後付款。像是飯店內餐廳、停車、附加服務，都是當下報房號看房卡，會在退房時一起結算。136F 06/28 20:53
噓 fliersky: 住到都退房連自己有沒有付都不知道有點誇張139F 06/28 20:54
推 pohang: 住過很多間退房才付款，但都會事先圈存額度。140F 06/28 20:57
推 jfw616: 因為可能是透過某訂房網站
那就會有兩種支付方式
應該說退房櫃檯沒說..自己也沒問
就會有這種誤會141F 06/28 21:02
推 BigBird110: 事後付錢的很多145F 06/28 21:13
→ sausalito: 退房沒讓你付款應該算旅館櫃檯出包吧146F 06/28 21:31
推 todd057: 高級一點都住完付，或是刷個擔保簽帳扣147F 06/28 21:34
推 houwai: 溫泉飯店常常是退房才結帳而且收據都好大一張148F 06/28 21:52
推 skylightwen: 有喔，我今年住野澤溫泉旅館就是事後付款149F 06/28 21:52
推 kanx: 大江戶溫泉物語系列有一些是退房付款的150F 06/28 22:07
推 belleenid: 也曾經拿鑰匙給櫃檯確定退住後沒付到錢，後來是在車上準備出發的時候才發現根本沒有付錢，衝回櫃檯..151F 06/28 22:14
推 rockman73: 入住的時候不就該付錢了嗎?
我也沒住過退房才付錢的
這是付現不是嗎
退房才付款去還鑰匙的時候沒要你付也很怪153F 06/28 22:24
→ erty: 退房付錢的不少吧，尤其是溫泉旅館157F 06/28 22:28
推 Vladivostok: 旅館很多退房付的，也沒在刷押金的158F 06/28 22:39
→ pinknote: 花卷岩手的溫泉旅館也是退房時付款159F 06/28 23:00
推 makotoc: 溫泉旅館都是退房時付款的160F 06/28 23:00
推 AYRLP: 那個日文用詞也蠻沒禮貌的XD寫給客人居然不是敬語161F 06/28 23:09
推 u1988926: 看起來很像詐騙 有打電話求證嗎？162F 06/28 23:17
→ cyminum: 打電話求證一下吧，如果真的沒付錢的話這語氣算很有禮貌了...163F 06/28 23:20
推 sky343434: 四國大步危溫泉旅館也遇到退房付款的165F 06/28 23:28
推 huang19898: 有那麼罕見嗎 我住過的非商務旅館大都退宿時結帳阿今年就住過超過10間退宿時結的了
或許是很多人習慣用a、b之類要先付款的訂房網
退房會忘記要錢到是沒遇過就是了166F 06/28 23:29
推 qk3380888: 你自己有沒有付款應該知道吧==170F 06/29 00:02
推 misuta27: 九成溫泉旅館都是退房後才結帳171F 06/29 00:19
推 puring007: 請會日文的朋友打電話問清楚吧…172F 06/29 00:21
推 majlomaje: 住過箱根蘆之湖也是check out的時候付款173F 06/29 00:47
推 TsaiPC: 這兩封日文信的語感真的很不像飯店寫給客人的信。原PO還是再確認一下比較好174F 06/29 01:00
推 anime: 旅館名稱跟公司名稱有對上，應該不會是詐騙啦176F 06/29 01:06
推 jerrylin: 不是入住的時候就結清嗎........................177F 06/29 01:15
推 DreamBlack: 銀山溫泉的能登屋也是退房結帳178F 06/29 01:18
推 lisa05152001: 出國10多天，一次訂了4、5間房真的會分不清自己有沒有付款......我是付了款以為自己沒付179F 06/29 01:25
推 ikimo: 你如果確認真的沒付款，這就不是詐騙吧，擔心的話就直接打電話跟飯店聯絡啊。181F 06/29 02:02
推 toic: 你說今早，可是訂單上是6/26-27內，你是不是改訂單忘記了？183F 06/29 02:07
推 gi1234g: 所以你沒付錢就跑了？185F 06/29 02:36
→ NSPS6150: 大飯店可以用房卡付設施費的都是退房結帳啊186F 06/29 03:44
推 buzzcc: 比較疑惑的是你從頭到尾都沒付錢為何就這樣走掉...不相信有人"真的"會忘記付錢 而且金額也不小187F 06/29 04:30
推 hyde711034: 日本飯店不會先過卡預先授權嗎？189F 06/29 04:35
推 RINPE: 你是不是想裝死不管？ 不然真的沒付的話 你就直接付就好了呀 幹嘛來問190F 06/29 04:44
→ aeiou159357: 日本的確有退房後付款的飯店，然後也完全理解訂太多間會忘記到底有沒有付錢了192F 06/29 05:05
推 jinhaung: 上週剛從名古屋萬豪回來也是退房付款194F 06/29 07:00
推 s1001234: 昨天剛從大洗飯店退房，也是退房後付款喔，不過他們是入住時就有說會在退房時才收錢195F 06/29 07:01
→ steve81429: ci有先預刷嗎？197F 06/29 07:41
推 medama: 是櫃臺忘記收款 不是原PO忘記付款吧
飯店信中口氣是沒禮貌 但他擔心外國人跑掉 可以理解198F 06/29 08:07
推 seiyu1989: 自己有沒有付錢不知道很誇張200F 06/29 08:19
推 sonia1208: 直接電話跟飯店溝通付款方式比較快201F 06/29 08:26
推 Imuroageha: 就算櫃檯忘記收款，原PO自己知道有沒有付款吧    沒付款的話退房準備付款不是很正常的事嗎？看到有些推文的語氣說櫃台沒攔下是飯店的錯一樣，我都快懷疑自己的眼睛了。而且，櫃檯真的沒攔下嗎？事實到底是？202F 06/29 08:26
推 ul6na: 有時候一次訂好幾間有些先結有些現場結 一下子沒注意到我覺得也滿有可能的吧206F 06/29 08:37
推 VeronicaMars: 萬豪集團的官網訂房就都是退房時才付錢
不過正常在提供卡號後應該都能隔空刷卡才是208F 06/29 08:38
推 u1988926: 所以原po到底有付錢嗎？ 有的話趕快打電話溝通吧210F 06/29 08:45
推 keigowei: 飯店自己也有疏忽啦！211F 06/29 08:54
→ NCTUkober: ????大部分入住的時候不是都要先付款才能拿房卡嗎?這麼ㄎㄧㄤ實在是有點誇張 我說飯店跟原po212F 06/29 08:54
推 nanaling: 常住飯店或一趟旅程中訂很多飯店忘記很正常吧......原po也上來問要怎麼做才能付款了。他又不是想惡意跑掉214F 06/29 08:55
推 Rissu: 真的會忘記阿，可能有別間住宿是信用卡
或是帶幼兒，小孩灰起來一忙真的會忘記
   *別間住宿是直接扣信用卡217F 06/29 09:16
推 ihl123456: 信件內容看起來並沒有不禮貌 而且敬語也算有用
只是日文有幾個地方用法好像有錯220F 06/29 09:30
→ bkebke: 又不是麵店 吃完就走 ,忘了收錢 還要客人跑一趟222F 06/29 09:33
推 habo: 這次住由布院跟黑川都是離開才結帳223F 06/29 09:34
→ bkebke: 應該先道歉吧224F 06/29 09:34
※ 編輯: s88813 (114.136.225.246 臺灣), 06/29/2023 09:34:35
→ ihl123456: 然後呢 他說因為跟特定信用卡公司簽署契約所以無法用信用卡做付款，然後可以用銀行戶頭匯款，但是外國人根本沒有銀行戶頭，唯一能支付的方法就是找銀行營業時間內的ATM做匯款
日本銀行手續費真的超級貴 單純跨行提款手續費也高的嚇人225F 06/29 09:34
推 u1988926: 飯店第一封信的日文是真的蠻沒禮貌的吧 第二封信才好多了 （他們自己真的也有疏忽）231F 06/29 09:49
推 radi035: 櫃台同時也忘記本來就有可能，上次去城崎溫泉，我早就先線上刷卡結帳了住宿費，但因為晚餐有加點酒，所以要追加酒水錢，也是退房給鑰匙後，櫃檯也跟我們說去門口等接駁車。我去穿鞋到一半才又來提醒要追加結帳。233F 06/29 09:59
推 TheoEpstein: 恭喜搞定。
770日幣折合台幣大概150，好像不到超級無敵貴？
不過如果從台灣跨國匯款，大概是20~30倍的手續費...238F 06/29 10:07
推 Carrarese: 大哥本名不遮一下嗎241F 06/29 10:09
→ TheoEpstein: (之前疫情期間有時候得跨國匯款，看到手續費想哭)對耶最後一張出現本名了242F 06/29 10:09
推 Carrarese: 來信口氣真的沒有很好，雖然之前寫信去旅館訂房
對方用敬語看不太懂也有點困擾244F 06/29 10:16
推 ihl123456: 匯國內欸 這算超級貴了...
跨國匯款一定貴這是當然的246F 06/29 10:20
→ TheoEpstein: 150台幣我覺得還好啦XD 這個喊超貴聽起來有點妙248F 06/29 10:27
推 buzzcc: 照推文這樣說如果去餐廳吃飯忘記付錢店家沒攔住你也是店家的錯喔真神奇249F 06/29 10:40
推 peter1: 個資要不要遮一下 但好像也被看光了 XD251F 06/29 10:50
推 imce: 我去UFJ銀行匯10萬手續費440，匯8000是220
sorry我知道了，你跨行，我UFJ匯UFJ252F 06/29 11:06
推 toic: 150跟台灣比是很貴沒錯254F 06/29 11:10
推 imce: 其實台灣臨櫃跨行現金也要100，是台灣操作atm太便宜255F 06/29 11:13
→ TSMCfabXX: 住宿完才付款的旅館其實不少, 多分布在鄉下地區
信件內容語法就隨意, 因為旅宿業人手不足仰賴外籍員工的情況已是常態256F 06/29 11:56
→ medama: 770日幣能解決很划算了 不懂為什麼那麼多人罵原po原po明明很認真想找解決方法259F 06/29 11:59
推 angol1337: 比較老派的旅館也蠻多是退房時付款，尤其是還有提供客房服務那種261F 06/29 12:03
推 phoebe9729: 日本旅館大都現地決濟,溫泉旅館因可能還有別的消費是大多CO後付,只是現在A,B家預付會比較便宜,所以以後要注意263F 06/29 12:16

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