看板 Salary作者 meilychau (meilychau)標題 Re: [閒聊] 老闆！我離開你了！(文長，慎入)時間 Wed Jan 3 20:26:27 2018
欸...我沒想到一篇文章造成那麼多人的好奇
好像有些人想了解我如何在客服階段學習管理規劃事宜，如何提供自薦之後的細節，以及如
何談薪，還有實際困難點，我稍稍講一下過程
可能有點冗長，不喜可以略過
1.客服時期:
其實我剛進這產業，真的什麼都不懂，我做的是手游產業
而我原本就是對工作掌控度比較強的人，希望自己的業務產品能很快熟悉並上手任何環節，
所以進公司我花很多時間主動去把產業熟透，還有其他部門業務的合作模式
當然，我們服務客戶，客人也會針對產品提出建議，我會主動蒐集，想改善方法整理文檔給
我老闆，他也需要寫報告給上層的人匯報
那個時期，我同事覺得我幹嘛這樣，所以漸漸排擠我，甚至背後中傷我，造成主管跟我的誤
會
記得當初我主管跟我說：大家都說你哪裡做不好...你為什麼不跟他們好好相處？
我回覆：如果需要跟那些阿諛奉承每天說壞話搞小團體的人相處好才能在這裡工作，那我會
考慮離職
我老闆起先聽我說就愣住，後來我請他說出覺得我那幾件事做得不好，我一一跟他說來龍去
脈，他似乎就理解也許錯不全在我
但我也鄭重跟他道歉，對於我真的做不好的部分改進
後來我成為主管後，我們關係變得不錯，很多我不懂的事情，也是請教她，那些同事還納悶
我們本來關係不好，怎麼又變那麼好了(題外話)
2.競聘時候
當初公司開放這個職缺的時候，同時間有4個人出來競爭
其他3個人都是年資2年以上的員工
當初參選的條件，必須轉正1年以上才行，我才轉正4個月而已
想當初我跟CEO 面談的時候，他拿這件事情問我：你光這點就不符合資格
不過，他還是讓我把簡報講完，我當然一開始心就涼了，想說當作一次經驗吧
後來等了一個月沒消沒息，我其實不報希望，但，後來突然通知我上了，我蠻意外的。
3.成了主管後
一開始，我沒把管理職當作很困難的事，因為我心裡只是想逃離那個部門的同事而已，後面
當然吃了很多苦頭
成立新部門，光人員招募就是大問題，這時候我才漸漸意識到這不是一件易事
一個禮拜，面試了44個人，來了15個，8個跟我說要來，最後來了3個
我招募了2個月才把人員招齊
期間做了新產品的教學培訓，制定部門規章制度，還有精神馴化，績效制度，人員薪資成本
核算(當初競聘我有把這個寫進去，我覺得幾個人可以籌組團隊，並且把粗略成本表附進去)
這只是開始
接下來是不同批的新人磨合問題，因為我真的不希望有小圈圈，這樣會不好管理，也著實花
了很大的功夫，後來團隊才沒有那種排擠的情況發生。
大致上這是前5個月的狀況
4.至於薪資談判
我當初做這位置，沒想要談錢，覺得什麼成果都沒有，憑甚麼談條件
做出成果後CEO 找我談薪資，我也是說：一切按照公司規定，相信公司不會虧待我，我會盡
本分把團隊發展好...
(對你們來說，肯定很屁...)但是，實話是，我不知道自己的價值在哪，怕開高了不好，開
低了也不好
另外，我貌似剛剛有看到有人說他用離職當籌碼，希望加薪
----這個就我個人理解，我從來不會把這個當籌碼
這次我離職，公司從直屬上司到高層總經理都跟我談過話，挽留我，我堅決離開
總經理說:好吧，希望我們以後還有合作機會，你出去走一圈，如果不好，回來我們可以再
談工作
對我來說，這種就是底線，就像情侶絕對不能把分手掛嘴邊一樣
久而久之，別人也不當你一回事
大致上，先這樣吧...
打的好累
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※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 老闆！我離開你了！(文長，慎入)----2
01-03 20:26 meilychau.
※ 編輯: meilychau (114.136.185.84), 01/03/2018 20:31:54
※ 編輯: meilychau (114.136.185.84), 01/03/2018 20:34:17
能旅遊，不能洽公的程度
※ 編輯: meilychau (114.136.185.84), 01/03/2018 21:22:50
推 bluefish77: 感謝原PO的分享&回覆，想問原PO當時知道自己未滿1年的門檻，為什麼還有勇氣自薦？8F 01/03 21:39
因為我不覺得我懂得比一年的員工少，甚至，我覺得並非資深員工就能做好的管理者
至少，我以前的工作走過來的經驗，的確是如此
而且當初本來就只有離職一條路，就算公司不用我，我也沒關係
→ bluefish77: 沒有其他意思，只是覺得同為2X歲很佩服原PO10F 01/03 21:43
沒事沒事，這不是什麼不好的問題，我也很樂意分享想法給你，雖然不一定適用任何狀況
→ bluefish77: 如果是我大概會認為自己沒能力而沒自信去挑戰11F 01/03 21:45
※ 編輯: meilychau (114.136.185.84), 01/03/2018 21:45:44
我相當重視 善良，誠信，積極，還有邏輯性
再者，跟我磁場合不合，談吐都能知道
當然也有看走眼的時候啦
推 HuangJ: 很厲害 工作本來就該越換越好 估計版上4天王也酸不起妳XD13F 01/03 22:44
誰啊？XD 抱歉，我真的少用ptt
推 a98s76: 推推 堅持離職那裡很有原則16F 01/03 23:15
是啊，這不能開玩笑的，如果只是假裝提提，別人也很快就會看穿你，我寧可是靠能力被加
薪
推 kgj212: 好鮮明的人格特質～自信心～相信自己一定辦得到～由衷佩服17F 01/03 23:25
我其實很自卑，但又倔強，覺得事情要思考清楚，做了，就不能回頭，當然也是一口氣，不
想被看不起
推 hanbibi: 請收下我的膝蓋，原po好棒20F 01/03 23:41
※ 編輯: meilychau (123.192.150.223), 01/04/2018 01:53:16
推 negro: 很棒的分享文，希望我也有一樣的勇氣XD28F 01/04 09:21
推 yisdl: 推personality. 這就是妳成功的因素，在學校學不到30F 01/04 09:47
推 aw038: 這真的是你的專才！
都想跟著你身邊學習了QQ31F 01/04 10:33
推 edcfrfv: 如果管理的是一群前管理者留下來的爛咖，還常常懷念前管理者並且嫌棄我，何解呢？36F 01/04 12:19
你這個問題，我單獨拉出去分享吧，我信箱累積好多問題QQ
推 lifegoeson: 不用離職談加薪我也很認同
如果加薪還要這樣弄，以後每次想談都要離職一次嗎
我之前是在加薪日前就先講想加點
結果出來後不滿意就離職了
事後再有誰來說能再加也不想聽價錢
因為怕聽到加太多又沒骨氣答應留下來XD39F 01/04 13:19
哈哈，我懂你的心情，不過要離開總有自己的理由，如果錢能解決你的情緒，表示不是太大
的問題。
推 sphigh: 推！難得看到的好文章！滿滿正能量45F 01/04 14:07
推 HCZhicong: 當你一開始就覺得困難而放棄，那後面好的壞的你都學不道，有時候反而不要想太多，碰到問題就解決，中間的學習跟經驗，在往後的人生中必然成為你人生的墊腳石46F 01/04 15:33
沒錯，好的壞的都可以是經驗，是借鏡
推 pttfighter: 每個人在工作上的思考方式、角度不同，高手很難八面玲瓏的，正向才能走更遠，推+149F 01/04 16:13
感謝你們也給我滿滿正能量的回覆，我早就做好心理準備被噓爆XS
※ 編輯: meilychau (123.192.150.223), 01/05/2018 00:04:02
※ 編輯: meilychau (123.192.150.223), 01/05/2018 00:04:37
推 kickyjump: 有蔡依林的感覺XD 你超棒的 兩篇文章都很真實而且激勵56F 01/06 14:01
推 coffeeboy: 謝謝你的分享，給了我很多職涯與做事的啟發57F 01/06 14:17
推 kiwiwoo: 爬了前一篇文，搞不好原po就是不適合太穩定，不是普通人的命格哈哈哈，祝福原po新工作順利，有缺可以找我XD
就像是一般上班族羨慕老闆或是創業者，可能你們也會羨慕普通人那樣穩定的生活一樣(?59F 01/07 14:43
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