看板 MobileComm作者 olmtw (olmtw)標題 [新聞] Google 否認災情!稱 Pixel 5 機身有縫時間 Wed Nov 4 11:05:47 2020
Google 否認災情!稱 Pixel 5 機身有縫隙是「正常設計」
2020/11/04 10:02
文/記者黃肇祥
Google 旗下新機 Pixel 5 上市後,部分國內外用戶反應,於機身和螢幕之間有
明顯縫隙,甚至可以插入一張紙,擔心影響防水防塵效果,並認為可能是
Google 的品管出了問題,對此官方正式在 Pixel 用戶論壇回應。
於 Pixel 用戶論壇,Google 社群專員 David Pop 今日(11/4)留言表示,在
調查部分用戶手機、工廠品管數據以後,Google 確認機身與螢幕間縫隙是設計
中正常的情況(normal part of the design),不會影響防水防塵,並表示會
持續協助個別用戶,解決可能碰到的相關問題。
當前 Pixel 5 縫隙尚未傳出實質「功能面」的影響,也無法看到內部零件,根
據外媒的拆解影片亦能證實,手機還有一層黏著劑在內部保護,或許不影響防水
效果,卻有用戶反應,縫隙容易囤積灰塵。根據台灣網友回報,若是於 Google
Store 購買手機,官方也接受消費者以此為理由,申請更換新機。
對於 Google 官方回應,許多用戶皆給予負面反應,認為 1.8 萬元的手機不該
有這樣的瑕疵,甚至有人嘲諷,倘若是正常設計,對於那些手機完全正常、沒有
縫隙的用戶來說,應該要可以申請全額退費。
https://3c.ltn.com.tw/news/42229
心得:
對於消費者來說,有縫隙除了不美觀之外,最重要的還是擔心是否會影響防水防塵
Google這邊的回應看來是不會影響的,但看起來也還是可以以此為由申請新機
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推 darkholy: 意思就是說,沒有細縫的才是瑕疵品1F 11/04 11:07
推 PokerMaster: 這說法邏輯就有問題啊。如果有縫隙是正常設計,那為什麼允許以此理由更換?
蒸蚌3F 11/04 11:09
→ rinppi: 正常但我還是可以讓你換 佛6F 11/04 11:10
推 joy159357: 認錯回收成本太高,只要短時間不影響防水就讓他過去反正集塵是消費者的事情,進水就是膠條老化
了不起RMA一支給你 佛佛刷起來7F 11/04 11:10
→ joy159357: 看其他家插紙我是覺得還行,之前有網友P5都跑石子進11F 11/04 11:12
推 ntut99me: 第一次聽過這名詞 正常設計12F 11/04 11:12
→ joy159357: 去,到底是多大縫= = 其他家有這麼猛?14F 11/04 11:12
推 akira30: 大家都有縫只是縫大跟縫小而已17F 11/04 11:18
推 issemn: 重新定義 my縫18F 11/04 11:20
推 cysh0621: 都賣你1.8萬了要求不要這麼多好暴一堆刁民欸==19F 11/04 11:22
→ suwy: 最好是正常情況 google有失水準22F 11/04 11:23
→ Colaman: Google 硬體部門是吃到誰的口水23F 11/04 11:23
推 benedict76: 我覺得按鍵也是,有些很鬆有些很緊,到底哪個是正常?26F 11/04 11:27
推 nathan2000: P5就不是旗艦而是cost down推廣機,賣的是算法不是硬體,但省的有點過頭就是.29F 11/04 11:29
推 tom77588: 上週我是問客服縫隙問題,客服同意讓我換,如今官方說法出來,現在想換的,不知人家給不給換31F 11/04 11:31
推 colan8: 習慣就好 以前HTC跟ASUS也是這個死樣子有縫隙
asus更別說了 那個初代ZENPHONE根本抄襲HTC34F 11/04 11:36
推 Xenomorph: 我的pixel 5沒有縫隙 背面也沒有色差...36F 11/04 11:37
推 DemonElf: iPhone一樣有人可以插紙,怎麼沒人去嘴一下賣三四萬的東西有縫?37F 11/04 11:37
→ Shaqui11e: 每隻縫公差那麼多說正常設計 說不影響功能比較好吧39F 11/04 11:38
→ DemonElf: 啊對了,賣三四萬的組裝連音量鍵都高低不平,可能有信仰就是不一樣吧40F 11/04 11:38
推 s00126: 出現了 iPhone 又又上場救援了42F 11/04 11:39
→ DemonElf: iPhone這麼有指標性,拿來對照錯了嗎?
拿插紙這一招來對付Pixel 5、只針對Pixel 5,我是覺得有違公道啦45F 11/04 11:40
推 hugh509: Google根本不在乎產品質感,當然正常48F 11/04 11:42
→ s00126: 每次都說別人帶風向的ID 我快笑死50F 11/04 11:43
推 DemonElf: 看到有人又開始針對人而不是對事論,就知道是怎麼回事了51F 11/04 11:45
→ rinppi: 不過不管是正常的縫還是過大的縫 久了之後裡面感覺會很難清54F 11/04 11:48
→ leolei8281: 公道伯 有心也可以去ios板開嘴啊 為啥這不能嘴56F 11/04 11:50
推 newland: 有縫隙是「正常設計」 ... 好吧 那看來是不能換了==57F 11/04 11:54
推 Mason313: 有縫放棄坐等下一代出來看看台哥大有沒有舊換新方案60F 11/04 11:57
→ Mason313: 左右和下方很密合,上方用p5練出的縫隙眼一看稍有縫,沒A4紙就拿DM試插…嗯…i12我不熟,可能是什麼設計吧66F 11/04 12:04
→ leolei8281: 哥 哀縫的縫可以去隔壁討論 這邊討論的是p5的縫
iPhone也不是完美啦但在這一直擋刀也蠻衰69F 11/04 12:06
推 a10181018: 有縫當然沒問題Google都說了 沒縫才是不正常72F 11/04 12:09
推 ntut99me: 之前接觸手機製造bezel housing
或是chassis公差在+-0.13mm,
@suwy那圖看來早已超過該標準
應該落在+0.25~0.4之間。73F 11/04 12:11
噓 joy159357: 有縫不是問題,縫大大小小還頻繁發生就是問題,很難理解嗎?唉鳳音量不平自然也要挨刀但不代表p5就可以無視很難懂??77F 11/04 12:11
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