看板 MobileComm作者 zere (三)標題 Re: [討論] 遠傳想洗掉終身111/211?時間 Wed Jul 21 12:51:36 2021
提醒一下
我媽是2019辦的211,去年有續約
昨天收到續約簡訊,老人家就去門市打算續約
結果門市人員跟他說LM沒有跟他們合作了,現在續約資費是599(這算哪門子的續!?)
好險我媽還算機警就先回家了。
門市人員想宰肥羊是不是太過分了啊!
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※ 同主題文章:
Re: [討論] 遠傳想洗掉終身111/211?
07-21 12:51 zere.
→ kai08130623: 前面其實有差不多的經驗分享,後來那個人直接進線問客服1F 07/21 12:56
推 pda2001: 不管111/211 哪年辦的 續約都不用急 當成「終身」看待就對 還沒看過有人約滿漲回去的3F 07/21 12:57
→ zere: 我有看到是門市人員不熟想續成399,還解釋的過去
可是599是要怎麼解釋= =不要欺負老人家啊6F 07/21 13:03
推 pda2001: 我看遠傳(前Line)111/211這問題 會和台星188,亞太88(等過去618/雙11等特案)約滿 會並列成為「年經文」8F 07/21 13:03
推 ginlom: 誰跟你說續約就一定是原資費的?12F 07/21 13:17
推 iamchyun: 信用卡轉帳 把客服設成黑名單13F 07/21 13:19
→ zere: 續約簡訊寫原資費方案,月租費不變14F 07/21 13:22
推 tonyian: 出問題時遠傳就會說是門市教育訓練不足,會再督導,但是其實都是計畫狀況15F 07/21 13:27
→ popopal: 請你媽別管 一直用到遠傳倒就對了...5G遠傳111/10M繼續等一定有 別被騙就好 啥都不管就對了17F 07/21 13:47
→ repast: 2019辦的211是終身約哪需要續約 傻傻19F 07/21 14:30
→ breakhart: 可能遇到菜鳥店員了吧? 可以跟客服確認就是終身價,順便說一下這件事25F 07/21 16:22
推 iamxup6: 話術洗合約啊 把你洗出111 211 你才有機會簽更高的資費29F 07/21 16:53
推 RonanXidi: 除非把門號過戶到自己名下,否則會一直發生
門市人員,看到叔叔阿姨,眼睛就整個發亮31F 07/21 18:13
推 adhere: 我沒記錯的話,續約的意義在於確保Line Point的贈送34F 07/21 19:16
推 cocoi: 朋友收到的211簡訊是可以續約2年...沒續約也是211續了就不能想跳就跳,續約是傻了嗎??
現在給的是遠傳point又沒用....36F 07/21 19:55
推 Kug0410: 網路續約還是有原資費方案。別去門市當羊39F 07/21 22:07
推 tonyian: 希望今年1111還有111活動可以搶40F 07/22 07:54
推 sadako517: 目前app網路都不能續約,要到門市41F 07/22 08:59
推 pda2001: 到門市就不認網路特案 只能「升級」一般資費辦吧,反正就等約滿,省事免煩惱又白跑42F 07/22 11:01
推 kalapon: 我家五個門號全在我身上44F 07/22 12:15
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