看板 MobileComm作者 cxzl3537 (cxzl3537)標題 [心得] 亞太振興詐騙方案時間 Sun Oct 3 23:20:23 2021
當初華山的亞太行銷活動4G振興方案主打今年一定升級5G活動
https://i.imgur.com/9LKnYcf.jpg
當時門市銷售人員說保證明年(2021)一定會升級5G
原本我只想辦799的方案，門市銷售人員說799升級只有40G的流量，
999有75G的流量，建議我辦5G的iphone手機一定要考慮日後升級，
等各種話術，一連串就是叫你先簽合約，
更別說當初我辦手機說兩個禮拜保證會拿到手機，
結果拖了一個半月才拿到手機而且也是電話連環CALL，
到了最近搬新家，結果4G完全沒訊號
，
跟客服反應了1個月也是互踢皮球，
一下說會幫忙增強基地台訊號或找尋基地台最晚半年，
一下又說叫我去體驗5G體驗卡(因為5G跟遠傳共用基地台)，
說5G有訊號可以免費幫我升級，
結果體驗完了打了三四通電話，每個客服人員都說沒有辦法升級，
不然就是要每個月多200元的月租費1199才有辦法升級5G
或者延長半年的合約，
現在是訊號不好都推給消費者強迫消費者加錢?
連4G訊號反應了一個多月連續打了將近20通電話都沒有下文，也隻字未提魔術方塊(訊號
增強器)，
打給NCC後隔天馬上說可以加裝魔術方塊，
沒打給第三方真的是完全不處理能拖多久是多久，
https://i.imgur.com/Uz4Atco.jpg
重點是魔術方塊所使用的電費每個月將近一百塊也要消費者吞下去，
有沒有這麼吃相難看的業者，
以下是辦門號後跟門市人員反應的對話紀錄
https://i.imgur.com/52uspTR.jpg
https://i.imgur.com/LgkPYgx.jpg
https://i.imgur.com/8Nyxpyv.jpg
https://i.imgur.com/PpDIu4E.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.86.12 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XMSev6s (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1633274425.A.1B6.html
推 Tahuiyuan: 11塊釘子戶沒這種煩惱，怎麼敢辦這家的高資費…
當時跟sales談有錄音或攝影嗎？沒的話難舉證詐騙。1F 10/03 23:32
→ T8: 亞太5G如何以4G支援？3G4G不是混有台灣大哥大與自己的系統嗎?5F 10/03 23:37
推 kwinner: 先看風向 我再回 免得被甩巴掌7F 10/03 23:44
→ ur83friend: 綁約當下訊號ok，之後搬新家收不到訊號,這該怪誰?9F 10/03 23:51
推 luther0583: 亞太199就有不限速(理論上)吃到飽了，以999來說你的挨諷相當於差價800*30月=24000
既然價差不大甚至比較貴的話，何必被綁長約10F 10/03 23:51
推 my9005: 有證據客服又不願處理的話，當然是找NCC啊！門市銷售員講的話請你自行打5折，電信公司一定是以你簽的合約執行，而且門市說有幫你反應你就信嗎？13F 10/03 23:55
→ bonin1413: 自從上次試用 門市來電一堆謊言 就不相信這家跟遠x了16F 10/04 00:00
推 sjclivelo: 一度電算你5元 一個月吃20kw這麼多?18F 10/04 00:10
推 RODPoy99: 電費破百，難道是訊號不良用超高功率下去發送的關係19F 10/04 00:17
推 barkids: 怎麼選這家？契約有民法效果，你只能主張契約不履行，繼續找NCC吧
對了，順便消基會20F 10/04 00:19
→ cxzl3537: 搬家訊號不良，不能怪誰，但電信商總要積極處理吧，難不成台北房子貴搬家還要看訊號？
官方數據就是寫這麼多，而且還超過還是保守寫法
DM都有說保證升級5G，但當時推銷的時候也沒有錄影錄音存證但後續也有詢問銷售客服也有說保證明年升級，也有反應給消基會了23F 10/04 00:23
推 Jintsu: 有購機解約頂多打折30F 10/04 00:42
推 Baozou: 說不定12/31才升級ㄏ 能拖則拖啊31F 10/04 00:46
推 yahappy4u: 亞太官網辦，199就吃到飽不限速了。亞太的訊號穩定度只值199月租吧，超過不如辦中華 台歌35F 10/04 00:56
推 popbitch: 訊號不良就是門號可無違約金解約，但手機要補差價37F 10/04 00:57
推 Aaso: 八卦是你亞太辦超過11元38F 10/04 01:35
推 iamchyun: 你再投訴ncc為什麼這個訊號的電費是你在付 他們訊號問題怎麼是你在負擔 這個月租費要打折才對42F 10/04 02:26
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