看板 MobileComm作者 amazingreg (神奇登錄檔)標題 Re: [心得] S20 FE 三個月就受潮的維修心得時間 Thu Dec 23 14:05:48 2021
原文恕刪
這是一篇熱騰騰的受潮文
事情是這樣的
前幾天因為下雨都沒怎麼出門,手機晚上也是正常使用後就插著充電去睡了(都沒出門當然是乾的)
起床到公司才發現怎麼不能充電,跳受潮的通知
直接拔掉用風扇吹了半小時一樣沒救
晚上下班直接送逢甲店維修,送修時就跟我說判定人為要收1300左右維修費
如果判定人為不維修還是要付300維修費,心裡有點不爽
在智慧館原價買S20的2年保固有跟沒有一樣
https://imgur.com/a/l3xvj3o
今天通知取件,我就決定請櫃台解釋疑問
首先是300維修費
櫃台跟我說是因為判定人為所以才要收300,我就覺得滿不爽的
保固明明還有3個多月,正常使用充電完就你家三星有問題
我就說我家裡還有其他手機共用這條充電線,怎麼就只有你家的有問題
櫃台沒有正面回應我,只問我線是否有帶,我說沒有
然後跟我解釋說可能是我充電線受潮,影響到手機的尾插
我的1+6T當導航機也常常下雨掛手機騎車,也摔到背面破裂根本沒什麼屁受潮問題
https://imgur.com/YLauuZE
最後只想到我之前可能下雨時有拿出來用,沒有甩乾就充電,現在才發生這問題
不過覺得很誇張平常也當防潑水用,根本沒泡水,以前的SONY也不會這樣
問題這是一隻標榜防水的手機,我就問櫃台:這支手機不是防水的嗎
還是只有防手機內部,充電孔沒防水?
也沒正面回應我,只說充電孔要乾了再插充電器充(所以是承認充電孔不防(?))
最後又問了折疊機自己破裂的問題
只跟我說那是摺痕部分有撞到才這樣,反正判定人為就是要付錢,不管你有沒有保固
最後懶得再爭辯,付錢贖回手機資料備份完也不敢再充電了,以後也不會考慮這牌子了
常常看版上吹三星保固,自己用到了卻根本完全不同體驗,大概也只剩下維修速度能吹了
(廢話都付錢了還能不修快一點?)
以上均有錄音保留,順便幫自己上一課
題外話
昨天維修時,隔壁阿姨也是因為受潮送修,三星真的都會自主受潮的嗎?
這留給大家自行想像
https://imgur.com/vWco0KY
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推 s78513221: 傷星現在不用工程師檢測,靠櫃台鐵口直斷說人為就人為,開多少就是多少,堅持要檢測就威脅你不修要付300,去年N20U也是尾插受潮直接跳槽走人1F 12/23 14:14
→ billkingFH: 怕爆 三星現在怎麼那麼常人為判定,法務熱身中4F 12/23 14:15
→ VANNN: 不如花個一半錢買隻大陸機,1-2年就換一隻 不用保險也省受氣6F 12/23 14:16
→ billkingFH: 以前我S7用半年,都會自動關機,檢測半小時就直接免費換料7F 12/23 14:16
推 ayuhb: 下次可以給3年保固,反正一樣人損9F 12/23 14:19
→ qazws931: ***錢花在公關公司...維修什麼的不重要11F 12/23 14:24
推 vet1242000: 我有支三星旗艦機之前要去維修也在板上先爬文,結果到現場才發現跟板上的文完全不一樣12F 12/23 14:30
推 hey1003: 300是檢測費 沒維修每一間不管有沒有保都有收吧17F 12/23 14:34
→ snsd0506: 充電孔防水跟充電孔淋濕充電是兩回事……18F 12/23 14:34
→ oppoR20: 誰說檢測費每家都有收 正常各家保固內都不收檢測費 就三星最特別19F 12/23 14:35
→ hey1003: 逢甲那間之前維修體驗都很好說…s8s10換螢幕都不囉嗦的真的越來越差了21F 12/23 14:36
推 MengXian: 我之前sony和現在vivo保內沒收錢啊23F 12/23 14:36
推 hey1003: 原來其他都沒收…那三星保固是要走tc的路了嗎…24F 12/23 14:40
推 lolicat: 那保固根本就沒用 只要一句人損就好了 也不用提出證據 超爽欸 爽賺25F 12/23 14:40
推 NickXiang: 這星期送修了一支lg 也沒收檢測費阿 三星呵呵27F 12/23 14:44
→ StarLeauge: 我就是常常吹三星保固那個,我送修真的無往不利28F 12/23 14:44
推 lukeskywork: 家裏的人用非三星安卓手機都沒出保過。其他電器保內故障,廠商派師傅到家維修,直接換零件,全免費。29F 12/23 14:46
→ BenJMAS: 連 S20 都出事,原本以為真旗艦應該比 FE 好一些。32F 12/23 14:50
→ StarLeauge: 尾插這東西,我保固到期之前,一定會去出保換新的33F 12/23 14:51
推 dome: 尾插?這不是當年子龍3最常出保的項目嗎!
tc潮,眾人笑!三星潮,人稀少…36F 12/23 15:08
推 avans: 推 三星的防水功能,在我心中已降為垃圾等級了38F 12/23 15:21
推 cena41: 就我所知道的,3百的費用是自從換了代理鵬X公司後就都會有,很糟糕40F 12/23 15:30
推 s9415154: 保固阿莎力一點大家也都能接受 感覺越來越摳42F 12/23 15:35
推 oppoR20: 原來是換代理商 那也是三星自己的問題 誰叫你要選這代理商43F 12/23 15:53
推 Allenk: 可悲三星 只希望我的n10+不要搞 稱久一點45F 12/23 16:06
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