看板 MobileComm作者 a2394673 ()標題 [新聞] 嘸聲又斷電!送修判定「人為」男怒摔爛時間 Sat Jul 15 15:29:55 2023
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1.原文連結:
https://news.tvbs.com.tw/amp/life/2180065
2.原文標題:嘸聲又斷電!送修判定「人為」男怒摔爛手機
3.原文來源(媒體/作者):記者 黃凱靖 / 攝影 王興堂 報導
4.原文內容:
他不滿表示「我買一支摺疊機,我不能摺疊,我整天要放口袋,不能摺疊,我送修你跟我
說人為,所以你們公司的檢測,告訴我這樣是人為,沒有關係。」
這名顧客憤怒發文表示,他原本用的手機故障了,於是拿出這支備用機暫時替代,但才用
一個月的時間,備用機卻也出現沒聲音、斷電等異常情形,才會送修,然而店家卻告知他
這是「人為因素造成損壞」,檢測結果顯示如此。在摔手機之前,他還跟店員爭論了一段
時間。
根據男顧客的說法,備用機大約在一年半前購買的,仍在保固期內,送修後被說是「人為
因素」,不能用保固,讓他感到相當困惑,認為僅僅是「邊角碰撞到」也算是人為損壞嗎
?最終氣憤的摔手機。
圖/TVBS
圖/TVBS
非當事通訊行業者則表示,如果手機放在口袋中受到擠壓,就算外觀看起來沒有受損,但
內部可能已經損壞、無法顯示,而且只要有些微進水或敲擊,就可能被歸類為人為損壞。
而類似的摺疊機價格高達5、6萬元,更換螢幕的費用至少要花費17,000元,建議民眾在購
買手機前應詳細了解故障維修費用,如費用過高,則需三思,也可以考慮幫手機裝上保護
殼,以減少損壞的機率。
5.心得/評論:是三星~~ 同為冷筍受害者 三星要買要三思~~
看到yt下面還有人護航說這個人是奧客
難怪三爽牌在台灣如魚得水
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.30.147 (臺灣)
※ 作者: a2394673 2023-07-15 15:29:55
※ 文章代碼(AID): #1aiahsdO (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1689406198.A.9D8.html
推 a5687920: 五萬的手機這樣直接摔 應該也不差錢吧5F 07/15 15:48
→ newline: 不爽就摔東西 怕~~~6F 07/15 15:49
推 lancerjump: 台灣***看起來完全不在乎這些頂級客群,能買到折疊的口袋應該也算深了,氣到摔爛轉星黑8F 07/15 15:52
會是兩年保應該是在三星智慧館買的
所以大機率是買原價這台我記得當初六七萬ㄟ~
三星真不會做生意
推 SAKUHIRO: 不知道為什麼進來之前就覺得是三星,果然沒有讓我失望10F 07/15 15:53
→ battlewind: 三星對台灣消費者可以說一視同仁吧(笑
只是重溫三星新的冷筍故事而已12F 07/15 15:54
※ 編輯: a2394673 (42.75.30.147 臺灣), 07/15/2023 15:56:25
推 auden: 備用機守重耐用,選摺疊機就是個錯14F 07/15 15:55
推 ZhaShi: 三星買一送三,綠線白屏冷筍吃好吃滿17F 07/15 15:57
→ SEEDA: 誰叫你要買三星垃圾,活該受罪18F 07/15 15:58
推 lancerjump: Z Fold 4:256-56,888/512-60,888/1TB-67,88820F 07/15 16:00
推 als60907: 反正是死忠的,這些甜美的筍,吃好吃滿21F 07/15 16:00
推 kiwiho: 不是有說邊角碰撞到嗎23F 07/15 16:05
推 ltytw: 這下真的筍24F 07/15 16:11
推 moon128: 高階星粉也吃鱉太慘了吧25F 07/15 16:12
→ Warez: 如果外觀小刮痕掉漆的話,判斷人為就太不厚道了。27F 07/15 16:20
推 loveran: 真好奇三星是不是比子龍爛 皇家維修沒這麼差吧28F 07/15 16:21
推 f77928: 冷筍售後被蘋果海放29F 07/15 16:21
→ lwamp …
推 lwamp: 韓國貨一直都很爛,還有人一直要賭人品32F 07/15 16:23
推 wtfconk: 筍又翻,爽又贏
邊角碰到也不是什麼大碰撞,如果那樣碰一下就壞的話,那三爽改名碰爽好了
這種公關災難的事鬧上新聞,臺灣三爽甘願了?33F 07/15 16:24
推 b2305911: 究竟要怎麼玩才能把機子用到無聲加斷電 請吃筍死忠仔表演一下37F 07/15 16:30
推 uc500: 另一段要去買iPhone結果512gb跟1tb都沒有 幫QQ40F 07/15 16:36
推 ares59: 三星:我給你折疊不是來給你用的….41F 07/15 16:37
推 iMANIA: 手機賣貴貴 又能讓顧客吃筍 根本賺爛了43F 07/15 16:40
推 htps0763: 白飯可以洗百篇,這種一兩篇還沒寫品牌的新聞掀不起什麼輿論啦44F 07/15 16:42
噓 paphian: 失去頂級客戶 三爽也真是淘氣47F 07/15 16:43
→ sova0809: 無保三星 愛買就接受吃冷筍吧48F 07/15 16:44
推 FFFFFFFF: 如果是蘋果大概就洗個幾十篇了50F 07/15 16:44
推 guogu: 夏天吃冷筍剛好51F 07/15 16:44
推 baozi: 我看兩個韓國正妹實況主拿過三星摺疊機 都用沒超過一年 不過她們現在都拿S23+就是了 沒有鄉民這麼氣XD55F 07/15 16:50
推 keyman2: 邊角碰撞說不定有內傷惹 當然冷筍啊 嘻嘻57F 07/15 16:52
推 FFFFFFFF: 韓國妹的手機又不是在台灣買的 沒辦法體會站門外舉牌告知民眾別買的辛苦59F 07/15 16:54
→ babuarea: 銷售依然很好,三星當然賣冷筍63F 07/15 17:00
推 aldam: 好的竹筍,一斤破百,冰過後超好吃66F 07/15 17:02
推 guolong: 連品牌都不敢寫,可撥68F 07/15 17:06
推 WLR: 終究是要嘎冷筍70F 07/15 17:07
→ MKIU: 韓粉的日常71F 07/15 17:11
推 km612tw: 月月鳥感謝你的斗內76F 07/15 17:16
推 barttien: 看起來就是有摔傷的痕跡所以判斷是人為,其實任何手機買來就是保護殼裝好裝滿,別讓送修時有任何藉口判斷為人為,通常都是保內免費77F 07/15 17:17
→ alanzeratul: 頂級客戶一定要買保險啊,上層的客戶送修還要看工程師臉色,讓工程師對你的東西調三揀四,怎麼受得住81F 07/15 17:25
推 frozenmoon: 親愛的父老兄弟先生姊妹們 請你們可憐可憐我~
人家的三星是真正的三星~ 我們的三星是人家的丟掉的我們把它撿起來~ 齁伊呀~ 齁伊呀~84F 07/15 17:27
推 WOGEchidna: 要是蘋果摺疊機這篇已經爆了,外面還會有三篇以上同樣內容的文章89F 07/15 17:31
→ FFFFFFFF: 保固內不能出保固,還要買保險才出保那三星請直接改寫明售出一律無保92F 07/15 17:32
推 frozenmoon: 建議買了後不要拆開,等20年後增值拍賣可以賺一筆95F 07/15 17:34
推 iWatch2: 都有那種被搞完繼續買三星的了 拿翹剛好而已97F 07/15 17:34
推 marquelin: 這大哥直接衝去買1t的哀鳳破 想必fold也是頂配的吧67k的冷筍真好吃100F 07/15 17:37
推 ejru65m4: 這牌不能放口袋喔 大家筆記一下107F 07/15 17:53
→ lwamp …
推 lwamp: 韓粉畢竟是死忠的109F 07/15 17:54
推 belucky: 台灣三星 還好沒買了 真的吃台灣人夠夠
想到之前舉牌先生 真的先知110F 07/15 17:56
推 Kaken: 子龍爛是爛在七進七出,跟進門直接吃筍是不同層級的東西113F 07/15 18:05
推 krauser2: 球員兼裁判,你跟我說人為?115F 07/15 18:06
推 hgs1906: 冷筍吃太多 會不會肚子冷拉肚子啊?116F 07/15 18:07
→ belucky: 哪次不是人為 這個牌子演都不演117F 07/15 18:07
→ Kaken: 幫你修 雖然不見得修好 也不一定收錢 自己修到煩可能會換機給你 吃筍是連討論的餘地都沒有
說你人損就人損 你除了換零件以外拿他沒皮條118F 07/15 18:07
推 sid3: 本來就是人損 你沒用手機不會這樣壞122F 07/15 18:14
推 s800525: 看標題就知道是三星XDD
三星售後可以去隔壁KEF的主動喇叭當兄弟了124F 07/15 18:22
※ 編輯: a2394673 (42.75.30.147 臺灣), 07/15/2023 18:23:26
推 masutaka: 冷筍牌又不怕,反正撒錢做更多業配就好了126F 07/15 18:29
→ juekawi: 開機通電造成主機板負荷不了,判定冷筍?127F 07/15 18:30
推 linwahaha: 一直認為折疊機不是拿來日常使用的130F 07/15 18:40
噓 taihao: 反正台灣一堆死忠的,沒差131F 07/15 18:41
推 abc0922001: 邊邊撞到本人就是人為,但放口袋那個根本狗屁不通隨便扯放口袋壓到就要人家吞人損喔133F 07/15 18:55
推 rei196: 事主教養算很好了135F 07/15 18:57
→ r2870305: 冷筍王偏偏一堆人推三星,我也是醉了137F 07/15 19:01
推 ppptofff: 三星的公關和TVBS沒打好關係ㄛ139F 07/15 19:02
推 yys310: 冷筍星正常發揮140F 07/15 19:03
推 rainfarmer: 醉了就別打字,快睡吧。
三星針對手機螢幕處理態度的確有問題。141F 07/15 19:05
推 higger: 別人講什麼就信什麼,智商不高吧144F 07/15 19:12
推 eva00ave: 冷損問題還可以扯到反中反蘋果是三小 手機而已
這是售後爛斃的問題好嗎145F 07/15 19:12
→ manbow77: 送修別牌時外觀有刮傷掉漆就維修單會標示起來
照樣保內流程回來 外觀有輕損就判人損真的別買了147F 07/15 19:14
→ zong780405: 差不多要洗文了 三星阿莎莉維修
每次都這樣 看到都快笑死149F 07/15 19:23
推 han999: 還好我從此拒買三星手機,三星手機就是爛。152F 07/15 19:26
推 aova: 千萬別買折疊機153F 07/15 19:27
→ speed7022: 為啥新聞裡面不敢寫三星?阿通訊行老闆還能幫三星講話也是厲害154F 07/15 19:28
推 han999: 三星手機爛上新的里程碑!156F 07/15 19:29
推 han999: 爛~爛~路,爛~爛~星。158F 07/15 19:31
推 erichavez: 三星:有用當然算冷筍啦 誰叫你買來要拆封
乖乖放在盒子裡供著不是很好嗎159F 07/15 19:31
噓 hungayo: 會買三星的到底有多賤161F 07/15 19:36
推 qwert65732: 在台灣還推三星的 先黑單好嗎 根本推人入火坑162F 07/15 19:37
→ hungayo: 這樣的保固,還能接受163F 07/15 19:37
推 johnny3: 還有盤子買三星喔 看了真可憐XDDDD164F 07/15 19:37
推 carllace: 子龍出保很乾脆啊,只是修好了A拿回來換B壞167F 07/15 19:42
推 Xperia: 台灣三星不意外168F 07/15 19:49
推 MK47: 笑死169F 07/15 19:49
推 adon0313: 反正就是冷筍 管你是不是有保固170F 07/15 19:49
→ baxs: 看看精美的Samsung 非摺疊機172F 07/15 19:53
→ sa87a16: 這種品牌幹嘛買活該
給他倒就好了173F 07/15 19:55
推 eric112: 買摺疊機這種實驗品,只能說錢太多沒地方花178F 07/15 20:00
→ lancerjump: 保內自然性功能故障才免費維修,不知要多自然?179F 07/15 20:00
推 Gauss: 不買親兒子Pixel fold 只能說活該啦181F 07/15 20:01
推 tonyian: 反正這些人轉頭還是買三星,有差嗎,這種的184F 07/15 20:06
推 kiopl: 三星要s級外觀才不會是冷筍 a級就吃好吃滿186F 07/15 20:07
推 tonyian: 讚,這種惡質廠商就是要幫他播放
剛一開始沒看完全部188F 07/15 20:14
→ JH10: 摺疊機技術根本還不成熟
通常稍微碰撞擠壓到就會被判定是人為了191F 07/15 20:15
→ xzcb2008 …
推 xzcb2008: 別再買三星折疊呢 感覺超爛193F 07/15 20:17
→ kissa0924307: 手機沒帶殼難免會有小擦傷 其它牌手機哪有像三星這樣鵰外觀的
放在包包裡外框就可能跟鑰匙磨出點痕跡了,但三星就可以憑這點鵰你196F 07/15 20:18
推 soulllful: 妥善不說,後勤部分華碩應該是台灣在店面買的到的牌子第一名,三星可憐204F 07/15 20:40
推 force5566: 不過折疊都出到5代了,還這麼雷喔206F 07/15 20:41
推 cat0203: 就是因為看多三星保固判人損已跳蘋果了211F 07/15 21:00
推 PrimeChaoz: 嗆爆欸XDD,看的好爽喔,垃圾保固什麼都冷筍,差點叫我爸去買三星,想說保固好老人家沒煩惱,還好頭還沒洗下去212F 07/15 21:00
推 mbtwolf: 看版上一堆推三星的都覺得是業代215F 07/15 21:03
推 Anyotw: 業配仔又玻璃心,等等就惱羞開檢舉了^_^216F 07/15 21:06
推 gargoyles: 看的出來很想報但又不敢直接講三星218F 07/15 21:09
推 bluenova: 安卓一律只推薦中階機,買高階要是出問題真的會氣死219F 07/15 21:10
推 k6114520: 雖為三星用戶 但這樣看也是挺舒壓的220F 07/15 21:12
→ SUCKERKING: 我聽過三星HR聊公司內部情況之後就不覺得意外了。222F 07/15 21:14
推 Aixtron: 點閱數,一萬就6000,如果點閱十萬就回本了,摔得好!223F 07/15 21:14
推 joson4921: 車板有honda3星 行動版有冷筍三星226F 07/15 21:15
推 bensoncms: 慘,現在沒事的趕快賣,不然壞掉也不給保229F 07/15 21:31
推 power8553: Note7 的作法就看的出來了,意外嗎?台灣三星吃定消費者,要爆出來才會發點糖吃,然後結案
星粉擁護者:Note7都多久的事了!234F 07/15 22:04
推 kevin190: 不知道是不是台灣三星不想認賠?240F 07/15 22:17
推 roundponny: 本來只是在考慮換蘋果,現在好像可以直接決定了...241F 07/15 22:17
推 AoWsL: 高階機真不耐用 我果凍套低階三不五時照三餐摔沒事242F 07/15 22:27
推 paruren: 保固內耶,後面直接示範什麼才是人為244F 07/15 22:34
推 Mrchungken: 這隻智慧館買很貴吧 三爽也是傻了這種客人不好好把握246F 07/15 22:45
推 ptta: 笑死 就是有人不信邪248F 07/15 22:45
推 WLR: 冷筍,保固內的帝王條款249F 07/15 22:53
推 FFFFFFFF: 現在星粉都在吹S23台GG製程多好 等到吃冷筍那天齁251F 07/15 23:10
推 Cyslot: 到底三星怎麼做到市占這麼高的?252F 07/15 23:12
推 kkcity59: 就好像你檔泥版被刮傷所以引擎就不保囉一樣253F 07/15 23:12
→ alpesor: 外國人都比較會挑MIT 沒看過他們會挑MIK 就像MIC永遠不會是首選254F 07/15 23:14
推 jen10969: 台灣三星真的蠢 這種高端盤子都放掉260F 07/15 23:27
推 ggirls: 事主口齒頭腦都很清楚。影片我從頭看到尾。
看的很爽。上次綠屏也被說可能人為。我是連刮痕都沒有。262F 07/15 23:31
推 LLN858: 剛換S23U,看來下支就是蘋果了,最討厭這種射後不理的公司了265F 07/15 23:37
推 AAPL: 還有人敢買啊270F 07/16 00:26
推 gwabauoo: 這種爛雞巴保固,還繼續死忠的是被下降頭嗎?271F 07/16 00:29
推 asdf70044: 手機跟電腦螢幕都有問題而消費者都求助無門的廠商==274F 07/16 00:55
推 ppc: 受到擠壓XDDD275F 07/16 01:10
噓 wino: 買這牌子 死好276F 07/16 01:11
推 chchch: 還好我沒有六萬塊280F 07/16 01:27
推 pdpym: 服務與保修策略也屬於手機價值,這樣看來三星的手機真的是不值得買!281F 07/16 01:33
推 xdctjh: 三星冷筍 胃涼心涼284F 07/16 01:40
推 kamener: 不給出保固還牽拖人為,是我也會爆氣288F 07/16 02:52
推 guardangel: 三星品質越來越不行了
話說月底好像要出新的摺疊機 不知道影響大不大?289F 07/16 02:56
→ staylove1021: 去年九月搶了早鳥fole 4
至今壞了2次
第一次螢幕突然綠線,第二次螢幕打不開(V字型)
好險第一次有送全額保險才能出保,第二次壞也是因為保固不收費
不過兩次都有說,因為轉軸外觀有傷痕,這樣的話就算是人為,真的是有夠氣,argue好久,雖然兩次都沒收費,但奇矇子真的是不太好292F 07/16 03:26
推 LeeFrank: 下一代出來如果還有買的網友記得po上來讓大家笑一笑300F 07/16 04:22
推 NowQmmmmmmmm: 一隻五六萬維修快兩萬買三星的信仰力真的很強大
買這種手機然後再上網路笑果粉盤不知道盤的是誰301F 07/16 04:38
推 Argyris: 三星級的冷筍,消暑303F 07/16 04:50
噓 sa87a16: 支持這種品牌,活該304F 07/16 05:29
推 crc2121: 三星半導體就快崩盤了!
當然只能從旁下手賺小錢補。
股價搖搖欲墜。308F 07/16 06:45
推 ssss3566: 二年前就在吃冷筍
你偏要買來 怎能不吃
不是奧客是什麼313F 07/16 07:55
推 AtDe: 夏天吃冷筍最棒了317F 07/16 08:33
→ jimyan36: 要出新機了 衝一下話題而已吧 不管還是不管322F 07/16 09:23
推 GTX960: 這個形象損失都超過手機維修的一萬七了,三星何苦呢323F 07/16 09:38
推 MasterHsieh: 男的摔手機是自己心虛吧笑死 我相信三星維修的判斷325F 07/16 10:07
→ frank01: 接***業配的那些youtuber不用出來負責嗎?嘻嘻..328F 07/16 10:32
推 a951l753vin: 啊三星家Fe系列一向都是清庫存操作 可是也是有賣便宜點330F 07/16 10:50
→ b8806: 有沒有保固內都吃定你332F 07/16 10:53
推 HEROR: 畢竟是死忠的333F 07/16 11:15
推 wiwyman: 這下真的人為了 原廠解套335F 07/16 11:39
推 minc: 想用三星折疊機去深圳華強北買吧!價差大到你覺得在台灣買三星貨是盤子337F 07/16 11:57
→ Wilson310: 業配三星的要不要出來負責啊?
上次螢幕也是,電蝦上有人全程錄影
明明就螢幕自己壞的
一樣被判人損
良心不會痛嗎?339F 07/16 12:12
推 alcard22: 這樣如果是奧客的話,那以後台灣也不用保固了==扯344F 07/16 12:26
→ crc2121: 還要支持韓國三星嗎XDDDD345F 07/16 12:26
推 belucky: 又盤又沒保固 買的真的是真愛346F 07/16 12:27
→ crc2121: 長白山李子龍任務不是喊假的!347F 07/16 12:28
噓 xiaoyao: 三星 冷筍 慘。S10e 繼續用348F 07/16 12:49
推 sbkqwer: 韓國的驕傲wwww350F 07/16 13:29
推 h810185: 不如買三星~不如買三星~354F 07/16 14:48
→ youkisushe: 其實最愛出電子垃圾的蘋果不遑多讓 看看magsafe的行動電源356F 07/16 15:37
推 Orihimeboshi: 子龍至少七進七出都是免費,真的修不好還會換新的,磚塊8也是無條件換新跟延長保固,怎麼可能跟冷筍比358F 07/16 15:47
推 iljie: 還好我沒買363F 07/16 18:04
推 yahappy4u: 三星保固,可憐哪。難怪只有中階機可以用364F 07/16 19:06
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