看板 PC_Shopping作者 chejrk (台湾土人)標題 Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保時間 Wed Aug 24 17:59:50 2022
※ 引述《samil1069 (猛為牡蠣澆熱水)》之銘言:
: 轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
: 內容如下
: 手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
: ,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
: 超頻使用,拒絕受理。
: 覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
: 頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
: 改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可
: 。
: 以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。
: 賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
: 哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
: 頻,真的無言。
: 哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
: 現在連開個XMP都要斤斤計較
真巧,都是同型號CPU.
簡單來說:
在某次重開機後CPU嚥下最後一口氣走了。症狀不斷重啟,即使成功也無法進入Win系統。
嗯,那就走報修吧~
首先致電台灣代理商詢問有無庫存?如鄉民所言,無貨更換,請洽原廠。
心想這家只剩記憶體、固態硬碟能買嗎?
好吧,開啟原廠RMA副本之路.
同樣致電客服(上海接聽)留下報修資訊.工程師會打電話給你做進一步的確認
個人中午前完成報修,在下午五點收到工程師電話詢問.
不外乎詢問故障情況、指示初步故障排除步驟。
到了最後一關:
請問你有超頻使用嗎? (很重要 非常重要 你懂我的)
回答完之後,後續就不多敘說.準備包一包叫快遞來收.
感想?台灣代理商真的很優質。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.214.43 (臺灣)
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※ 編輯: chejrk (36.225.214.43 臺灣), 08/24/2022 18:01:13
→ tomsawyer: 代理只賣無料修 原廠不建議超頻 I皇萬歲1F 08/24 18:02
推 yymeow: 窩不知道.JPG2F 08/24 18:06
推 PDH1010: 所以那題答案是NO嗎XDD3F 08/24 18:08
→ Ark727: 顆顆 什麼是超頻5F 08/24 18:16
→ reaturn: INTEL台灣代理好像是聯強?6F 08/24 18:20
推 a8312116: 我的12700k不平啊 很彎7F 08/24 18:20
推 sdbb: 推樓上9F 08/24 18:30
→ Zenryaku: 什麼超平?我只知道12代超彎10F 08/24 18:33
推 oppoR20: 我沒有超平 我超巨16F 08/24 18:49
推 DsLove710: 「你有超頻嗎?」「 我胸部小甘你屁事」17F 08/24 18:49
推 nikuwu: 超頻? 什麼是超頻? 超平??18F 08/24 18:51
推 intela03252: 買i家從來不看代理商啊
I家收件也很寬鬆,那個更換cpu速度之快讓我懷疑他們根本沒有在測試你的cpu是不是真的壞了19F 08/24 18:51
推 suitup: 會測試 我的i7-3770就是無故障退還 後來真的是板子壞22F 08/24 18:55
推 yiloca: 不超頻 幹嘛出k25F 08/24 19:10
推 RC8377: 什麼是超頻 我這台文書用而已26F 08/24 19:11
推 intela03252: 現在定義已經變了,k預設就給你超好,你動了設定就是bad
可是我兩年前送修7700k的時候沒有問就直接讓我送,變成9700k回來,可能政策改了吧27F 08/24 19:12
推 yiloca: 只預設 幹嘛出Z版31F 08/24 19:27
→ a74127412: 捷元 有貨的 如果沒風扇 他會拆 裸u+塑膠殼給你 風扇不會給,ssd p5 plus 2t 目前沒貨可換 拿發票退6000....,mx500 1tb現場可換新
還有裸u送捷元 還會看有無購買證明,怕拿聯強的貨換新...32F 08/24 19:36
→ Dcpp2015: 留紙盒上面那個代理商標籤還是有用的。
購買證明除非是網購的,不然一般很難留這麼久。37F 08/24 20:16
推 Litfal: 你才平 你全家都平40F 08/24 21:09
→ kisia: 還好我買B660配K版 不能超頻就不怕破保了44F 08/24 21:16
推 oppoR20: Amd超頻一樣不保 不過一堆人照樣無視46F 08/24 22:18
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