看板 Stock作者 DrowningPool (My broken dreams)標題 [新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查時間 Wed Jul 5 20:11:23 2023
原文標題:國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查
原文連結:
https://ctee.com.tw/news/stocks/895971.html
發布時間:2023-7-5
記者署名:魏喬怡
原文內容:
國泰證券APP 5日上午9點13分電子交易平台出現異常,投資人無法下單交易,導致想買的
買不了、想賣的賣不掉,投訴金管會。證期局表示,有關國泰證券及國泰期貨下單系統異
常一事,初步了解,原因為「憑證簽驗功能異常」,證交所及期交所下午就已赴公司進行
了解,也會請國泰證券給予說明、影響程度,一切會在評估後續懲處與否。
國泰證券表示,國泰證券5日上午9點13分電子交易平台出現異常,經確認電話語音下單系
統正常,隨即啟動人工接單服務,立即進行緊急系統修復程序,並依規於平台公告,上午
10點18分已恢復正常。
台股5日開低走低,盤勢不穩,早盤雖一度翻紅,但因電子股走弱,傳產族群也普遍表現
不佳,盤面上各類股跌多漲少,加權指數一度重挫120點,許多股民想停損,卻遇上不能
下單的窘境,心急如焚。
國泰證券也致歉表示,國泰證券造成客戶下單不便深感抱歉,將持續精進做好各項服務。
至於影響程度有多廣,尚在調查中。
心得/評論:
樹精靈已經不是第一次這樣了
加上ATM之前也會當機
我就問鳩竟金管會這次能查到什麼??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.44.219 (臺灣)
※ 作者: DrowningPool 2023-07-05 20:11:23
※ 文章代碼(AID): #1afLtjqd (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1688559085.A.D27.html
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[新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查
07-05 20:11 DrowningPool.
→ IBIZA: 樹精靈就是垃圾,不要再用了1F 07/05 20:12
推 cuteSquirrel: 這種會簽風險預告書 也很難說要索賠
會埋在當初同意使用的條款裡2F 07/05 20:12
推 kis28519: 國泰證券繼續皮,金管會、證期局繼續演5F 07/05 20:13
推 biopbiop: 難怪股價被富邦屌打~各種掉鏈子8F 07/05 20:14
→ xxtm: 28折很多家,不要賴在這9F 07/05 20:15
→ jalai: 國泰下個月就會推18折了 照樣一堆人用樹精靈
以上是我夢到的 XD16F 07/05 20:19
推 EIKD: 國泰:拍謝早上打翻咖啡18F 07/05 20:20
推 O10lOl01O: 其他家沒有像這樣的免責聲明嗎?
18折?真假 到時來看看19F 07/05 20:20
推 NowQmmmmmmmm: 每一家都有0.0都藏在下載聲明跟使用說明裡面所以都罰不到還是罰不痛主管機關就那樣風頭上弄一下反正下次還是又來22F 07/05 20:22
推 xm3u4vmp6: 只要夠便宜 不盜走客戶錢 就感恩了25F 07/05 20:23
推 a87569650: 18折 然後你當沖買了不能賣 笑死26F 07/05 20:23
噓 FateCool: 信用額度給的爛 別家都比較多
App三不五時當機
打去客訴 客訴專員還很傲慢
我不懂怎麼還能縱容28F 07/05 20:24
→ IBIZA: 這個條款其實大家都有,之前原油期貨手機不能下複數,也是跟你說能打電話去下單就不會賠33F 07/05 20:25
推 Orianna: 阿不還好我是存股仔 要是玩當沖 氣都氣死38F 07/05 20:28
推 NowQmmmmmmmm: 這種東西就這樣只能抵制不用逼券商改善0.0不抵制券商就擺爛沒辦法下次再弄個優惠還是一堆人就來辦了台灣就這樣39F 07/05 20:28
推 pwseki206: 查了之後「重」罰30000元,處分擬好了不用謝我42F 07/05 20:30
推 angel1980: 這麽多家卷商真不用死忠成那樣...爛系統44F 07/05 20:31
→ pwseki206: 說真的啦,當時複委託跟海外券商派打得你死我活厚,我就警告說在投資者保護上外國屌打台灣。這下我可以46F 07/05 20:31
噓 fakelie: 早上9說辣!投訴?好菜ㄛ! 你都簽約ㄌ 還投訴48F 07/05 20:31
→ fakelie: 官股去年到現在穩穩滴 樹精靈印象中3次辣53F 07/05 20:33
推 jinshun: 為了省那幾毛的手續費 把自己的家產置於險境 呵呵54F 07/05 20:34
→ tsgd: 長期投資的好選擇-國泰證券57F 07/05 20:34
推 NowQmmmmmmmm: 像去年券商大斷線金管會叫證交所查結果金管會最後也是說不是斷線就一定會有損失反正你下單也不一定會成交XD58F 07/05 20:35
→ fakelie: 豪慘ㄛ 賠錢錢還被摸頭Q_Q65F 07/05 20:37
推 pziix: 趕快跳其他家吧66F 07/05 20:37
→ goodjop: 信用卡聯名卡也被解約 XD67F 07/05 20:37
→ fakelie: 你要告也告不贏辣 對方金融ㄉ 律師客戶大本營69F 07/05 20:39
→ jinshun: ATM掛 app掛 內部各種cost down 然後對外主打手續費最低 這樣看懂了嗎?72F 07/05 20:39
推 cosmite: 信用卡、貸款、證券都不是很理想耶 怎麼回事75F 07/05 20:40
→ fakelie: 銀行合約一定找最屌ㄉ律師寫 簽ㄌ只能還4吞76F 07/05 20:40
推 NowQmmmmmmmm: 嗯啊我的國泰好市多卡到八月也不能用了還要辦富邦的卡可是我就不想用富邦很麻煩國泰不知道在幹嘛0.077F 07/05 20:41
推 AMG72: 國泰:感謝諸位少年靈靈扒欺扒賞口飯吃79F 07/05 20:41
推 cosmite: 貸款放貸利率輸其他家、信用卡Costco和sogo也沒了、證券也出包…85F 07/05 20:43
→ IBIZA: FT三不五時APP就掛,也是沒在賠的,海外券商又怎樣91F 07/05 20:46
推 yannicklatte: 用腳投票永遠是最有用的,不爽就離開,台灣券商這麼多幹嘛選一個自虐的?93F 07/05 20:47
→ goodjop: 富少爺接班 真的....哀95F 07/05 20:47
→ TyuzuChou: 國泰都出那麼多次包了 為何還有人想用?97F 07/05 20:49
推 jenchieh5: 堂堂老金融國泰集團只剩878能看了98F 07/05 20:50
推 jokem: 換別間100F 07/05 20:53
推 etop: 崩崩101F 07/05 20:54
推 arkin: Finance板有一篇…102F 07/05 20:54
推 icexfox: 查無不法 謝謝指教103F 07/05 20:58
推 xephon: 重罰3萬是不是,哈哈106F 07/05 21:01
推 baseken: 18折 到時真香 建議還是多幾家下107F 07/05 21:02
推 leptoneta: 為什麼要用? 因為手續費直接給你2.8折108F 07/05 21:07
推 s8900117: 害一堆人沒辦法下單 真的有夠..109F 07/05 21:11
噓 redcarp0702: 免責聲明是要免啥 這問題就是歸咎於國泰自己系統的問題啊112F 07/05 21:14
推 Yogin: 真的蠻鳥的,早點換一家,免得要跑腳麻118F 07/05 21:17
推 ray2000: 樹精靈真的是垃圾 氣到我申請台新中125F 07/05 21:24
推 usmaik: 隨身證券也不開放給新用戶126F 07/05 21:25
推 tndh: 愛管會沒屁用127F 07/05 21:26
→ ntpcgov: 爛APP 倒一倒131F 07/05 21:29
→ stocktonty: 外匯沒專案促銷 信貸基金手續最貴 數位銀行限制一堆132F 07/05 21:31
推 Arjui: 查無不法,謝謝指教,關心但不介入^^133F 07/05 21:33
推 guanole: 別怕 今天沒跑 明天___137F 07/05 21:48
→ ant345345: 這家IT之前有面試心得文,看完後只能說不意外138F 07/05 21:49
→ jayppt: 大家都去哪家啊139F 07/05 21:50
推 jinshun: Finance搜尋國泰就看得到了 總行這種水準 你確定要繼續把錢和資產放在國泰?!140F 07/05 21:57
推 pru5566: 反正明天國泰金繼續漲142F 07/05 21:59
推 btaro: 我要調額度居然要我1:1財產證明
還好早跳了 還更優惠還有營業員143F 07/05 22:01
推 x00philip: 這種條款有定型化契約可以成立嗎?會不會其實不應記載?145F 07/05 22:03
推 RLH: 國泰怎麼問題這麼多147F 07/05 22:04
推 a3225737: 我記得簽署的那一堆東西似乎有app不能下單免責之類?149F 07/05 22:12
推 samtao: 又是國泰,從銀行到證券,下一個是誰150F 07/05 22:12
推 Cowyau: 如果不是歸責外部傳輸設備 這就是他們內部要負責的責任152F 07/05 22:15
→ tallhigh: 這種1小時當機很多都是要人命好嗎 XD154F 07/05 22:21
推 sober921: 不可能!台灣理組怎麼可能很爛155F 07/05 22:27
推 yoshiki78529: 高管整天開會然後只看kpi的數字,基層反映問題只會會再討論,從沒真正解決過,大概4這樣158F 07/05 22:30
推 unicorn86: 國泰這不知道是第幾次了 根本幾個禮拜就有一次160F 07/05 22:34
推 Jbrave: 國泰 問問待過的就知道162F 07/05 22:45
→ tallhigh: 話說新聞不是說IT是接班人在負責的嗎?這都不會被老爸罵喔 XD163F 07/05 22:48
推 panjanhon: 國泰這麼大間 軟體一直這麼爛 整間公司到底在幹嘛165F 07/05 22:49
噓 rax1010: 大樹就是垃圾,證券銀行保險都是168F 07/05 23:02
噓 r30385: 這次要罰幾萬☺170F 07/05 23:13
推 Kaix2: 大樹出了多少包金管會都輕放171F 07/05 23:20
→ jjj1004: 上次申訴 還回文給我 電子下單本就有風險 就置之不理了172F 07/05 23:27
→ wt0328: 抵制啊,笑你不敢174F 07/05 23:36
推 tmot: 國泰IT要檢討175F 07/05 23:44
→ alphish: 國稅局大怒 少收多少證交稅要國泰賠錢囉177F 07/05 23:49
推 Brucetk: 不許說國泰證app是垃圾,有的垃圾還能做回收179F 07/06 00:36
噓 Earlcs: google評價給一顆星,出包幾次了181F 07/06 00:45
推 TP62842UL3: 就不要遇到一次大跌又再搞這招,一次輸的都贏過那些折扣,趕快換一間吧184F 07/06 01:19
噓 callTM: 打電話或用電腦賣啊 這到底在該啥186F 07/06 01:41
推 wclee: 真的爛、還敢拉複委拖、穩穩輸給富邦…191F 07/06 07:20
推 taxuan: 企業貸款利率跟帳管費也最貴192F 07/06 07:29
推 joety1103: 某公司老人臭很重,瞎忙的事情一堆,就只是靠早期房地產跟保險特許事業發家,各種跟不上世界的腳步只想要坳員工自己土炮,就算包出去的之後還要拿回來自己養,沒能力養死剛好而已193F 07/06 07:41
推 picaroon: 國泰不是都一堆頂大 海龜的嗎 怎麼搞成這樣202F 07/06 08:20
推 skyswolf: 國泰IT薪水是不是很低?XDD 怎麼長這樣206F 07/06 10:04
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