看板 WomenTalk作者 cutecat38 (NiO)標題 [心情] foodpanda等90分鐘...時間 Mon Jan 20 00:53:36 2020
23:30訂了宵夜 系統顯示30分鐘送達
一直到00:10問過客服,說太久了可以取消嗎
宵夜都不宵夜了
客服回「外送員兼顧多筆訂單導致延誤,很抱歉」
期間發了一封沒什麼用的罐頭道歉簡訊
不用抱歉
現在時間00:50東西還沒到
客服聯繫不上
看著地圖上的外送員終於往家裡移動
剩下6分鐘
烤!居然中間又停在一個夜市
等待時間瞬間變成:10分鐘
於是送貨司機也聯繫不上了
不是啊.....真知道一份餐點要等80分鐘
在23:30直接出門買不就好了
打完文章的同時..又多了10分鐘
不是每個人一天只有24小時,1440分鐘嗎?
Foodpanda可以這樣多了又多,多了又多的嗎?
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推 dt0601: 真心覺得UBER EATS的服務比較好 司機態度差很多2F 01/20 00:59
→ noah23: 上次送來湯汁流出袋子 燴飯直接變白飯 幹3F 01/20 00:59
→ cutecat38: 沒有取消這個功能啊....
一個半小時的鹹酥雞還能吃嗎...6F 01/20 01:01
推 s11924: 等一下不要幫外送員開門8F 01/20 01:02
推 lchun123: 上次叫donut結果比預定慢了一個多小時
我看好像是店家一直沒接單9F 01/20 01:04
推 GGrunrundela: 不一定喔昨天等超久的也是卡在店家剛接 等很久沒收到打去問店家店家說早弄好了但熊貓不派人去 而且訂單也都沒顯示店家已正在做之類的11F 01/20 01:06
推 Iakane: 軟軟沒有報說是台中城田優叫的嗎14F 01/20 01:08
→ cutecat38: 剛有司機,說不接單的話每單會被扣5元
23:43取餐,1:10拿到,整個冷掉
有什麼管道可以處理嗎...客服回應都是罐頭16F 01/20 01:09
推 min0502: 今天也是點餐 結果等了一個多小時才拿到19F 01/20 01:11
推 kamelol: 昨天熊貓的送餐速度真的奇慢無比,我幾乎天天訂餐,都沒昨天那麼怪,是外送員罷工嗎?21F 01/20 01:16
推 sonny044: 售後服務uber eat大勝24F 01/20 01:21
推 elfish123: 前天訂餐等80分鐘,外送員說罷工沒人接單,怒刪app
uber還有機會退款,熊貓根本不給退25F 01/20 01:22
→ cutecat38: Uber eat等太久會怎麼樣啊?27F 01/20 01:24
推 bluto0408: 昨天晚餐第一次訂熊貓 也等了快1小時29F 01/20 01:30
→ cutecat38: 超過五分鐘或是店家已準備餐點,就不能取消了....31F 01/20 01:35
→ jameshcm: 跟你講怎麼回事,就1/16以後新制薪水變少,有些司機罷工沒罷工的司機負擔變更大;熊貓不像ubereats根據距離加錢所以司機優先送短途,長的就轉單,反正只看單數不看距離最近熊貓應該會一團亂,還是先叫別間壓壓驚
熊貓是區域排班制,ubereats是自由搶單制,所以後者快多了32F 01/20 01:37
推 cilina: 我等過2小時的,跟你一樣他拿了我的餐之後一直在接別的單,收到食物都變冰的了,然後飲料還不翼而飛39F 01/20 01:45
推 cheer510: 昨天也被熊貓整 幹餓到胃痛 早上趙正平在臉書靠腰真的實話41F 01/20 01:47
推 francine: 我剛也是欸,後來直接換UBER EAT43F 01/20 01:48
推 kiki510: 昨天外送員好像真的有罷工阿44F 01/20 01:50
推 h760108: ubereats最好是搶單啦,就系統派單最多同時2單。搶單是lalamove好嗎46F 01/20 01:56
推 fish030: 這種行業罷工害到的只有自己啦== 顧客不爽非線上付款的直接不領餐 老闆根本沒差 反正你們淘汰了又會有新的一批48F 01/20 01:57
推 hatedog: 我有跟fp合作,他們現在很多外送員都同時上線fp跟ue,,今天三個餐點同一個人拿,做好到人來共過了一個小時,問他他說我在送別家,然後他還要分三個地方送餐我都無鹽,所以你看到的可能是他同時送兩家公司的餐,我建議你用現金付款,太久直接放生,心也不痛50F 01/20 01:58
→ goodid520: 幹嘛不自己去買剛炸好的...............56F 01/20 02:10
推 leh815: 我前天等了一個小時,後來外送員有說公司一直叫他沿途接單,我拿到後飯都冷了57F 01/20 02:12
推 eyeschi: 訂lala吧!加費一定有人接單61F 01/20 02:32
推 wokify: 前幾天也是等了40分鐘之後問客服,叫我再等40分鐘……,我覺得真的沒有人可以送,系統的時間就應該要配合修正,不然根本就是欺騙大家先點餐再說,還推給外送員說是他們接了單又取消,我整個傻眼,就算是這樣也是你們應該想辦法避免的吧,覺得還是點別家吧62F 01/20 02:33
推 triplefree: 可以取消,今天等了一個小時,等不下去就取消 惹67F 01/20 02:33
推 liao5469: 遇到疊單也沒辦法啊,有時候店家就弄很久,外送員也很為難
不接單次數多了會被停權,外送員也很辛苦,我會體諒68F 01/20 02:36
推 GGrunrundela: 看了越看越覺得熊貓爛...不過現在是兩邊都有發票了?ubereats的照指示完全找不到發票在哪 熊貓的訂很多次好像也只收到兩次發票過...到底 這魯蛇的小希望欸73F 01/20 03:08
推 laishulin: 跨境電商發票 僅需要用一次 建議一個信箱通用就好 財政部寫的教學還滿簡單的78F 01/20 03:20
推 GGrunrundela: 請問一下 我照著uber寫的點進去,但app根本找不到所以是要到財政部網站?還有他們開立發票的準則是?因為熊貓叫了不少次 但只收到兩次過,不過熊貓的就很好歸戶,弄一弄就出現在自己的雲端發票了,唯有uber的根本找不到==謝謝捏81F 01/20 03:26
推 HiSunny: 我跨年那天等了快兩個小時超氣 然後系統很爛取消個訂單也弄了半天 結果最後他送到的時候剛好客服也直接幫我取消完訂單...88F 01/20 04:13
推 a1339966: 大家去看 靠北熊貓就知道怎麼回事了 被減薪 外送人現在反過來搞消費者91F 01/20 04:42
推 kprc: 沿途接單真的很缺德,這家公司是怎樣
跨年你點誰都一樣好嗎97F 01/20 07:17
推 lavendin82: 我跨年那個晚上8點多下單最後跨完年了才吃到晚餐...不過是ube...100F 01/20 07:30
推 jessie12031: 熊貓的抵達時間從來沒有準時過 與罷工無關 有次11:30幫同事訂午餐 後來拿到餐12:40 午休都快結束了 中間完全聯絡不上外送員 熊貓的抵達時間都是系統喊爽的 被整過幾次 後來都用 uber eat了102F 01/20 07:35
推 navysoider: 熊貓是真的爛到流湯,UBT服務好很多但少人做107F 01/20 08:21
推 ccjjea: 我昨天也等了兩個多小時,餐點送來全部冷到不行109F 01/20 08:28
推 fakeayumi: 熊貓在滴卡的災情真的很多,大夥兒先換家求自保吧112F 01/20 08:51
推 vi000246: 下次用貨到付款啊 看他怎麼收錢
奇怪耶 不爽不要做啊 擺爛幹嘛114F 01/20 09:06
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