看板 MobileComm作者 Lsamia (samia)標題 [新聞] 曾是蘋果對手,如今卻斷尾求生,HTC打醒時間 Tue Jun 5 10:48:17 2018
https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5090308
【林之晨專欄】曾是蘋果對手,如今卻斷尾求生,HTC打醒台灣了嗎?
天下雜誌 文 林之晨 2018-06-04
蘋果再創新高、小米風光上市,曾力壓蘋果的宏達電卻節節敗退,手機發展十年,宏達電
的起落給了什麼教訓?
二○○八年,宏達電(HTC)與Google共同推出HTC Dream,全球第一支Android手機,接
下來兩年,HTC以先行者之姿,不斷推出新機種,引領全球智慧手機市場,與iPhone分庭
抗禮。
一一年,功能手機大廠三星重整旗鼓,HTC丟掉Android龍頭地位。緊接著,聯想、中興高
性價比手機登場,宏達電節節敗退,同時間,iPhone出貨量不受影響,持續走高。
一五年,小米低價手機橫掃市場,HTC陷入苦戰。一六年Oppo、Vivo超高性價比機種橫空
出世,擠下小米同時,也讓HTC落入後段班,但iPhone銷量還是繼續創新高。
一八年,網路服務躍升蘋果第二大事業體,貢獻毛利成長將超越第一大事業體iPhone,帶
領蘋果市值再創新高。另一方面,小米的自有通路、網路服務等長期投資發酵,重返榮耀
,正式申請掛牌,估計市值將超過七百億美元,遠遠超過HTC的最高點。翻開財報,網路
服務貢獻小米毛利近四○%。
另一廂,當年的先行者宏達電不堪虧損、斷尾求生,讓Google接手兩千名員工。
軟體不能只當配角
回首智慧手機十年,從HTC的悲劇,台灣必須學到教訓,尤其是以下幾點:
一、產品好只是基礎:網路把科技戰爭帶入超多維空間,硬體好只是其中一環,用戶體驗
、通路、服務都要一樣優異,所有軍種還要完美協同,才有機會長期獲勝。台廠過去只重
硬體,把體驗、通路、服務都視為配件的態度,已被時代淘汰,必須儘快升級。
二、以軟帶硬的長期戰略,以硬帶軟的短期戰術:在市場早期,用硬體帶動軟體,可以加
速擴張。進入中期,更持久、防禦性更高的軟體服務必須成為核心。最後,再以強勢軟體
搭載硬體,進一步鞏固城堡。
三、一流國際人才、跨國管理能力:最後,HTC在一○年前後任用許多從索尼、微軟來的
二軍洋將,戰鬥力遠不敵三星等陣營中的A咖國際人才,也是敗戰重要因子。一流國際人
才不來,是台灣要繼續征戰世界,長期而言最大隱憂,必須以國家的高度去解決。
心得:
唔嗯這個天下的寫法好像怪怪Der
說學到的教訓有三點
有一點還提到軟體真的很重要,
這麼說來超車hTC的廠商是因為軟體很強很順暢嗎?
說起來也是有可能啦,一般人如果手機會用到Lag卡卡轉場不順利早就換手機了
還有說到人才問題就更有趣了 對手們到底是多麼的A咖阿?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.80.253.8
※ 文章代碼(AID): #1R5VdprO (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528166899.A.D58.html
推 olmtw: 還好有我支持htc2F 06/05 10:50
→ Lsamia: 也可以檢討champion為什麼是champion(?)3F 06/05 10:50
推 supereva: 很簡單 需要差異化 iphone不提 大家都android 你htc有什麼優勢?
便宜? 硬體強? 行銷? 創意?4F 06/05 10:52
→ Lsamia: 阿你Samsung跟Huawei有甚麼優勢(誤8F 06/05 10:53
→ supereva: 如果都沒有 失敗不是很合理嗎
samsung有硬體優勢 行銷優勢
華為我就不清楚了 強國優勢吧9F 06/05 10:53
推 firetfd119: Htc不是有低規高賣、機海、台灣特別低版嗎?12F 06/05 10:55
→ Lsamia: 好來看今年的samsung機種們 說說有甚麼優勢(欸13F 06/05 10:56
→ supereva: 說今年沒用啊 已經是既成印象了
當年galaxy s2 vs sensation?16F 06/05 10:57
推 gagood04: 我覺得Asus做得越來越好,怎麼新聞都很少拿出來比較XD18F 06/05 10:58
推 q615: O、V、一加,全部反其道而行怎說??是在唱歌嗎?20F 06/05 10:58
→ natsugo: 要有會下金蛋的本業...htc就手機,然後vr還在燒
asus的pc部門賺錢給手機燒阿21F 06/05 10:59
→ Lsamia: O、V、一加、小米下蛋的本業是甚麼(欸23F 06/05 10:59
推 yuxds: HTC有很輝煌過 ASUS沒有 檢討落水狗比較有意思24F 06/05 11:01
→ Lsamia: Asus也有落水狗過啊26F 06/05 11:02
推 cblade: 連臺灣市場都不買單,很慘27F 06/05 11:03
→ seiya2000: HTC 螢幕不用國貨,從三星斷貨開始,HTC就注定輸了28F 06/05 11:04
推 agong: 小米 抄襲八年29F 06/05 11:04
推 alexsh: 人才都先被調去VIVE了才賣給G...30F 06/05 11:06
推 CrazyMika: 就軟硬皆敗,硬體軟體都買來的~怎麼比?31F 06/05 11:07
推 hegemon: 當年挖了一堆SE不要的棄將,反而造成內部管理跟政治上的問題33F 06/05 11:11
推 GameGyu: 有什麼優勢?「業界修主機板最便宜」還不夠嗎 >.<36F 06/05 11:13
→ GameGyu: 當初沒挖SE的人,難道就沒內部管理跟政治上的問題 HTC業界修主機板最便宜橫空出世,才是真的強38F 06/05 11:14
推 aegis43210: htc內部管理就敗在人資管理呀,有權無責、橫行霸道40F 06/05 11:16
推 sam40026: OV跟人談性價比是不是搞錯了啥XD41F 06/05 11:16
推 zzro: 超好笑的心得42F 06/05 11:16
→ sam40026: 唬爛不打草稿的,oddo就是摃盤子低規高賣詐騙霸主43F 06/05 11:17
→ aegis43210: 任何公司都要對htc的失敗經驗引以為戒,因為htc就是被囂張又無能的人資部門從根本把企業推下深淵44F 06/05 11:19
推 GameGyu: 當年用3G旗艦機,打其他廠商的LTE,才是真正的超高性價比46F 06/05 11:22
噓 yomax: 說 Opple 有超高性價比 就可以知道這篇文章笑笑就好 事後諸葛檢討 others 還指鹿為馬 天下雜誌的水準……48F 06/05 11:23
推 hygen: hTC問題很多太久了,訂價太高不務實,CP低,變others是必然的51F 06/05 11:24
推 aegis43210: 以前很多文章在討論OPPO如何贏過小米,就不多做討論了,總之是洗腦消費者很有CP值53F 06/05 11:24
推 GameGyu: 當年小米用聯發科時,tc率先使用中國展訓,真正的業界先行者56F 06/05 11:26
→ hank12332: OPPO洗腦的很成功,拍照首選iphone接下來是oppo
去街上問一問 大概有不少的人會這樣子說58F 06/05 11:26
→ aegis43210: 安卓界的蘋果,售價只要蘋果的一半,CP值是比較而來的,小米現在也想複製OPPO的成功經驗61F 06/05 11:28
推 hakuoro: 軟體才是配角 看看nokia套公版便宜賣銷量就打趴tc63F 06/05 11:29
→ hakuoro: 相機靠HDR+救援就好 外形/硬體黑科技才是決勝點65F 06/05 11:30
推 yeay: hTC主要是當年的決策者問題吧!工程師品質其實還ok。66F 06/05 11:32
→ gameguy: 從買beats就錯了,現在華碩已經推出電競手機,Htc還在U12+,這家公司已經讓人沒有期待了
繼續用google pixel XL壓壓驚,讚68F 06/05 11:32
推 aegis43210: nokia還在虧錢,不是好範本呀,不覺得能一直燒錢,畢竟背後不是sony、LG這種大財團72F 06/05 11:33
推 GameGyu: 記者真的是智障,把維修算進去的話,修主機板最便宜的tc,才是超高性價比74F 06/05 11:34
推 MBAR: 民國幾年了還在三星斷貨,自己找一點正確資訊好嗎76F 06/05 11:35
推 crc2121: 第四點高層領導的腦袋有待商榷。77F 06/05 11:37
→ aegis43210: 決策者沒啥問題,主要是人才管理問題,人都管不好了,還想管事?htc是輸在人才流失,從2011年就開始了78F 06/05 11:37
推 jeff101234: 人才流失不就公司留不住人嗎 公司留不住人決策者不用負責嗎81F 06/05 11:39
噓 jin062900: 看到oppo那邊就知道這是亂寫的文83F 06/05 11:39
推 crc2121: 高層領導不懂產品品質、品牌品質與策略行銷,說了這麼多檢討都是屁。
hTC的結論就是關門大吉也是對的。84F 06/05 11:39
推 aegis43210: 馬雲是好決策者嗎?不算是,但他會管人,他能吸引人才幫他做事,就跟滾雪球一樣,你表面不夠濕潤,就沒辦法沾上更多雪,也就不能越滾越大87F 06/05 11:43
噓 qb110425: 幸好大家都買中國製造的oppo90F 06/05 11:44
→ aegis43210: 有時候不是懂不懂的問題,是下面的人想不想做的問題92F 06/05 11:45
噓 corlos: 經驗就是台灣慣老闆腦袋跟不上國際
訂價無腦 規格偷料,信仰不足93F 06/05 11:46
推 GameGyu: 幸好還有一堆人在檢討中國製造的oppo,和雜誌 XD tc在台灣還可以賣個幾年95F 06/05 11:47
噓 adple123: 不是啊,你就賣便宜一點就好了啊@@97F 06/05 11:47
推 GameGyu: 下面的人想不想做的問題?在台灣通常是上面的人想不想做吧98F 06/05 11:48
→ hijacker: 事後諸葛很容易 有本事就自己開公司看看有多難100F 06/05 11:49
→ aegis43210: 開公司真的難,尤其是看人的眼光和管理人事101F 06/05 11:51
推 MBAR: 最好是賣便宜一點就好
是上面的人想不想做吧?什麼時候下面比上面大了102F 06/05 11:52
推 GameGyu: 沒錯,光是當出tc找了一堆中國廠商做ODM,敢這麼做真的很難104F 06/05 11:53
→ OscarShih: U11+找天馬搞不好還不會弄成這樣, 我也是事後諸葛亮106F 06/05 11:54
推 aowen: 看到oddo高性價比 發現浪費30秒108F 06/05 11:55
推 GameGyu: 哈,板友認為找天馬、展訊和一堆中國廠商做ODM之類的事,應該都是下面的人做決策,跟高層無關109F 06/05 12:00
推 uei1201: ASUS起步較晚 現在比你還潮111F 06/05 12:01
推 GameGyu: 反正都是余文的錯 XD112F 06/05 12:02
推 greg19: htc後來把很多好用軟體停掉。不知道幹什麼114F 06/05 12:04
推 aegis43210: 當時htc產量不足以應付需求,找ODM是正常決策,你在當時也找不到更好的方案吧
然後下面的人做決策?你是htc相關人士嗎?我講上行下效,你扯的好遠115F 06/05 12:04
推 GameGyu: 找ODM是正常決策,但找一堆廠商就問題大了,你能了解嗎?120F 06/05 12:08
→ OscarShih: 備大量的料源又不是到7-11買條熱狗那樣
LGD自己出包也是得硬出貨讓買到第1批PIXEL2XL的人衰122F 06/05 12:08
推 GameGyu: 產量不足? 沒記錯的話當初是中國廠房空在那裏124F 06/05 12:10
推 aegis43210: 沒料有廠房也生不出東西,只能找有原料的ODM呀,事後來看是白白幫人練功了125F 06/05 12:14
推 xiaoyao: 最挺的台灣市佔大崩盤,旗艦機海9 自己活該129F 06/05 12:20
推 GameGyu: 你還是不懂找一堆廠商的問題在那裏... 光是品質管控就是一大問題,有一堆有問題的原料有何用?
如果你把做手機當成到7-11買條熱狗那樣,不好吃,就換一家買的話,業績會好才怪130F 06/05 12:20
推 bw212: 看上面講的 感覺找一堆不是原料商找一堆 而是下包組裝廠找了一堆
ODM找一堆下包不就有可能不同工廠出來的設計都不同137F 06/05 12:29
推 suifong: 粉粉不是都說是行銷問題產品一級棒屌虐其他品牌?141F 06/05 12:32
推 aegis43210: 你是周永明的話,你願意冒著得罪電信商的風險,把ODM生產出來的產品全部癈棄?143F 06/05 12:34
→ ptrex: 口號目標太多變空談145F 06/05 12:35
→ bw212: 只能說htc那時找ODM搞成拔草測風向 一開始就是錯的146F 06/05 12:36
推 GameGyu: 飛機是個很好的案例,你知道飛機的安規很嚴的嗎?能說換就換嗎?不幸的是tc是說換就換147F 06/05 12:36
→ bw212: 若下包做了一堆奇葩東西出來 要賣不是 要退也不是149F 06/05 12:36
推 jasonpttt: htc根本是負面教材的代表。話說回來天下雜誌真好心,還幫忙tc刷存在感150F 06/05 12:36
→ bw212: ODM奇機印象最深就豬屎機海用展訊cpu的那支152F 06/05 12:38
推 GameGyu: 你是周永明的話,你願意冒著得罪用戶的風險,把做壞的東西不回收?153F 06/05 12:38
噓 lucifero: 簡單來說 台灣人不適合做品牌 工廠思維太嚴重155F 06/05 12:39
→ bw212: 那支奇機好像叫D700? 以前有同學用這支直接變H黑 哈156F 06/05 12:40
→ lucifero: 台灣唯一曾經入選世界百大價值品牌 其實蠻可惜的157F 06/05 12:41
推 chiguang: 一句話,這10年行銷根本是個垃圾部門158F 06/05 12:42
→ lucifero: ASUS現在應該是台灣僅剩還有點機會挑戰世界百大價值159F 06/05 12:42
→ chiguang: 不過再怎麼樣我也不會買中國的品牌手機160F 06/05 12:43
→ lucifero: 品牌的 雖然距離第100名差距還不小161F 06/05 12:43
推 aegis43210: 不對,是怎麼做都是錯的,爛產品和沒產品賣都會得罪電信商,不過遠因是董事會沒料到需要那麼多產能,因為還做了其他投資162F 06/05 12:44
→ lucifero: 要說打醒台灣 別傻了.....165F 06/05 12:44
→ bw212: 說起來行銷明顯沒力也是這幾年的事 htc之前行銷還OK167F 06/05 12:46
推 MBAR: 上行下效當然沒那麼簡單,但一次又一次的錯誤
責任是下面的人要扛?上面的人沒問題?別笑死人了168F 06/05 12:46
→ bw212: 的時候出了一堆垃圾 現在U系安定下來了偏偏宣傳不行170F 06/05 12:47
→ MBAR: 雪紅自己就是沒能力,但她可以找人可以炒人171F 06/05 12:47
→ bw212: 根本雪上加霜172F 06/05 12:47
→ MBAR: 如果命令貫徹有問題,不是抱怨下面的人都不聽我的話173F 06/05 12:48
→ MBAR: 而且如果問題真的出在下效,這麼多年了都不改進是?最好台灣人都不用就不會成功啦,更何況台灣很多人用175F 06/05 12:49
推 GameGyu: 董事會沒料到需要那麼多產能? 台灣的董事會最好有管到這些,更不用說,找一堆ODM的時後,htc業績早就下滑好幾年。177F 06/05 12:54
推 GameGyu: HTC的行銷部門做的很好啊,沒看到這裡還有一堆在檢討O、V、雜誌,連員工都出來扛責任了181F 06/05 12:57
推 zoids2504: 這篇oppo應該是指find7吧183F 06/05 12:59
推 swxx: 整篇都沒說到重點,連大學生的報告水準都沒有184F 06/05 12:59
推 aegis43210: 責任當然是高層呀,不會管人還佔位子,尤其是人資部門185F 06/05 13:03
噓 iele: htc中國品牌跟台灣無關187F 06/05 13:03
→ aegis43210: 我提的例子有說到問題在下效?問題在高低層分離
要做投資一定要董事會認可,你2014年才知道htc去投資VR而不是擴充產能188F 06/05 13:05
推 GameGyu: 2014年的業績應該沒有擴充產能的需好嗎? 能先去看一下Htc的業績高點在哪一年191F 06/05 13:11
→ GameGyu: 投資一定要董事會認可? 台灣的董事會只有在替高層背書的好嗎 orz
要不再去查一下htc的董事會有哪些人?
找人資扛責任就更好笑,你不要跟我說google挖的人是一群XX194F 06/05 13:13
噓 rial: HTC的問題只有一個:王雪紅……199F 06/05 13:17
→ aegis43210: 我是指htc更早就在投資VR了,但投資人2014才會知道人資不用扛責任?Googlo根本沒挖幾個人資部門的人
現代企業人資部門是重中之重,影響力不遜於決策高層202F 06/05 13:18
推 GameGyu: 我不知道你為什麼要提vr,htc早就產能過剩,哪裏缺產能,缺到非找一堆中國廠商做ODM?明明自己的中國廠房空在那裏
原來htc人資部門是重中之重,還可以管到一堆決策,甚至是品管205F 06/05 13:28
推 aegis43210: 上面不是提到沒料源,沒料源中國廠房當然只能閒置210F 06/05 13:30
→ GameGyu: 還能找到一堆不聽高層的話,優秀到google願意挖人211F 06/05 13:30
→ jstart: oppo性價比是..?文看看就好212F 06/05 13:32
→ GameGyu: 沒料源?要不要去查一下htc的高點是那一年,當時現金有多少?213F 06/05 13:32
→ aegis43210: 你人資把認真的品管和怠惰的品管績效考核打一樣,自然劣幣驅逐良幣,公司治理和文化就是這樣不斷淪落215F 06/05 13:34
推 GameGyu: 你不要跟我說那幾年htc窮到連買零件的錢都要省,只能找一堆廠商做ODM217F 06/05 13:35
→ aegis43210: 哈,有現金就一定買得到料?
中興現在很有錢,但買不到任何美國零組件219F 06/05 13:35
推 GameGyu: 所以劣幣驅逐良幣都是人資的問題,你是要跟我說高層都不知道嗎?221F 06/05 13:37
噓 BookLA: 下標題,講幹話,帶風向...223F 06/05 13:39
推 cc9i: 每日任務檢討htc224F 06/05 13:40
推 GameGyu: 那中興比HTC? 也對啦,都說是中國人創立的品牌了XD 只不過就中國ODM廠拿的到?225F 06/05 13:40
→ cc9i: 沒看到還有很多other也被apple samsung打趴227F 06/05 13:41
→ GameGyu: 人資基本上就是單純執行高層的任務,每一家公司一樣228F 06/05 13:42
推 aureole102: htc也低規高賣沒人罵,腦粉到處罵其他家,嗯?230F 06/05 13:43
推 GameGyu: ODM公司都能找一堆,說換就換。當然員工也是比照辦理...231F 06/05 13:45
推 aegis43210: 你一直扯遠,好難討論,我在指有錢不一定有料,那些ODM手上有料源234F 06/05 13:48
--