看板 creditcard作者 hses89031 (Phorcys)標題 [心得] 請先不要使用Hami小舖兌換Uber即享券時間 Mon Jan 1 14:40:59 2024
昨天想到All me卡還沒刷到上限，先用Hami小舖買了300點的Uber eat即享券
結果兌換完顯示5小時後到期，整個超無言
回報給客服，也只回覆會再請相關單位處理
今天鐵齒又換了一張，直接顯示沒辦法使用
建議大家先不要換，等官方處理完再說
https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.114.81 (臺灣)
※ 作者: hses89031 2024-01-01 14:40:59
※ 文章代碼(AID): #1babvzQG (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704091261.A.690.html
※ 編輯: hses89031 (42.75.114.81 臺灣), 01/01/2024 14:42:01
推 ting74942: 請問客服在哪點回報，換了券沒給也沒返點，系統顯示說返點但其實總點數根本沒返回，被扣了三百點1F 01/01 14:48
推 TZUYIC: Hami Point問題，可以直接打中華電信客服，123可以3F 01/01 14:49
推 weiweipan: 今天在PChomeP幣換的HamiPoint序號app全都兌換失敗4F 01/01 14:54
推 aa133456: hami不意外，根本沒用心管理，去年底換的券都是1231到期，原本想要拿來消過期點就算了5F 01/01 14:57
推 a780411: 乾 我的Hami point也是兌換失敗7F 01/01 15:07
推 ackes: 這app故障日常9F 01/01 16:40
推 colamaz: app之前的週三換券根本故障，最後啥都沒換到還被倒扣點數
打去客服還很白痴的說，請給我兌換前你的點數證明，啥小
點數都在他app裡換算10F 01/01 16:53
推 ting74942: 這是要怎麼證明，難道每次兌換前都要先截圖，沒截圖不就沒輒了15F 01/01 17:52
推 wtfconk: hami真的很落漆,中華電信那麼大一家公司搞得有夠爛17F 01/01 18:29
→ wmaf: 換了一張才看到這篇，也是過期，爛18F 01/01 19:24
推 fuct: 同樣情況，爛19F 01/01 19:39
推 jackie30219: P幣換openpoint的序號也是失敗，所以到底誰的鍋？20F 01/01 19:40
推 mayday831: 中午問過hami客服請我晚點再試，不過剛剛還是兌換失敗
不過樓上openpoint序號也失敗，開始懷疑pchome是不是都發到上個月的序號…21F 01/01 23:44
推 seta0: p 幣換 hami 跟 op都失敗+1被吃了800點...25F 01/02 09:23
推 mimanchi: 各位反應是跟pc還是中華阿26F 01/02 10:11
推 ackes: 可是我兑點是正常的喔
到pc p點數頁面下面 找近期點已使用過的p幣 有下拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了 找兌換成hami的 下拉選單會有序號 看看那個序號
怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱 都從pcp幣內看27F 01/02 10:30
推 ackes: xddd 所以是pc的禍了 pc和hami真的是輪流看誰出包的36F 01/02 11:10
推 weiweipan: 我對了一下,和信箱的序號是一樣的,只是今早兌換成功但效期只到2024/2/138F 01/02 11:19
推 mimanchi: 喔喔 我剛剛看好像是一樣 奇怪了40F 01/02 11:24
推 ackes: 喔 那應該是pc修好了序號
hami換全家點會延遲 正常 今天才上班 尤其又跨年了42F 01/02 11:34
推 oowlala: 目前UE票券還是過期的，待解決46F 01/02 12:16
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