看板 creditcard作者 sbinshih (shih)標題 [問題] 花旗信用卡轉移星展後帳單結帳狀況時間 Tue Aug 22 06:00:21 2023
想請問板上的各位關於花旗信用卡轉移星展後帳單結帳一個狀況
我原來的花旗結帳日期為每月13號（最近一次結帳日為7/13，由花旗寄出）
每月繳款截止日為每月1號（最近一次截止日為8/1號）
而星展轉移日期很巧的是8/12號
而我在轉移星展前並無星展相關來往，而依照轉移說明網頁來看，我的結帳日期並不會進行更改
但是直到昨日為止，我仍舊沒有收到應該於8/13結帳之信用卡帳單
在星展card+上也仍舊看到的是未結帳的刷卡資料
代表我的信用卡是仍舊未結帳的情況
讓我擔心的情況其實是，如結帳日不變，截止日不變
會不會收到時間太晚，導致繳款期間太短
或是如果兩期一起結帳，那會有轉帳繳款額度的問題
甚至會有使用額度的問題
想請問是否有人目前也是有此情況呢？
或是有人已經有聯絡到客服，有相關資訊呢？
星期天已經官網留言給客服了，也許他們太忙，所以都尚未回覆
（因為不是急到真的不能等了，不想去花時間去跟有急須要的人去搶客服）
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順便提醒尚未收到帳單的版友注意一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.9.144 (臺灣)
※ 作者: sbinshih 2023-08-22 06:00:21
※ 文章代碼(AID): #1auzvtvb (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692655223.A.E65.html
→ hantulee: 我是帳戶自動扣款，原先每月12日左右扣款的變成18號才真的被扣款1F 08/22 06:15
推 maurice9325: 我也跟你一樣是13結賬。也還沒收到帳單，可能要下載星展app自己搞了吧。另我在七月中旬有另外申請星展ECO，到8月初還有接到電話問有些問題並說提供給審核部意見。8/8網頁都還查得到進度是審核中，但是昨天再差卻顯示未申請或是申請逾期了。如果這個沒有合理解釋加上合併後過渡期的鳥事一堆，大概繳完這兩個月就要來剪卡換卡了。3F 08/22 06:37
→ sbinshih: 但是問題是，系統還沒有結帳，並不知道最後確定應繳金額是多少12F 08/22 07:36
推 cityport: 我的花旗銀行帳戶是8/9關帳，8/18收到花旗銀行寄來的電子月結單，還不是星展寄來的，這份電子月結單在星展網銀上還看不到呢，星展簡直爛透了14F 08/22 07:42
推 a0356482: 我是附卡消費 8/13結帳 沒收到電子帳單 用正卡持卡人登入星展card+app 可以看到繳款金額 也可以繳款但查不到帳單明細 朋友的朋友是該行員工 建議我致電請客服補發帳單17F 08/22 07:46
→ matt16888: 花旗和星展都是8/15結帳，但目前連個屁都沒有21F 08/22 08:45
推 willieliu: 本來想說上週一些網銀或是信用卡App出包就算了
現在連最重要的帳務問題也這樣XDDD
高層表示：完美轉移☺22F 08/22 08:45
→ tzu0217: 我也還沒收到帳單，高層根本自嗨25F 08/22 09:11
→ mofass …
推 mofass: app本月應繳還是沒顯示，他不急我不急，反正我只會26F 08/22 09:43
→ mofass: 用app繳
→ mofass: https://i.imgur.com/ictfDlh.jpg
推 pundit: 我也是 到現在連結帳日是哪天都無法知道 Card+也看不到29F 08/22 10:17
推 taohua: 我轉移前就把帳單付清了 現在app還是顯示未繳最低額31F 08/22 10:29
推 kenneth4136: 昨天問電話客服 說是如果兩家都有卡的話 從合併的日期14以後算最遠的那個結帳日出帳單
例如：星展結帳日18號花旗8號就會全部算在下個月8號出的帳單 等於說這個月沒有帳單這樣33F 08/22 10:50
推 A1101166: 我花旗有自扣，應該昨天就要扣，結果星展沒扣，懶得打電話問，就直接轉帳繳掉了，避免違約金，這個月真的亂37F 08/22 10:54
推 ckkaze: 樓上可惜無法解釋原PO與星展並無來往，所以不算合併樓樓上40F 08/22 10:58
→ bailan: app只能從額度推算有沒繳進去，不然都不會顯示繳了沒，連要繳多少都不顯示，感覺資料根本沒轉換完全帳單也只轉換圖片的而已42F 08/22 11:34
推 birdq: 原花旗結帳日15號，8/21時收到由星展寄出的”原花旗卡”帳單。帳單內依舊顯示原結帳日15號。45F 08/22 11:52
推 xo5566: 原15日結帳,8/22收到星展寄來的電子帳單, 結帳日相同, 帳單有標示會在原設定帳號9/4自動扣款47F 08/22 12:28
→ CVIVIC: 查不到帳單是要怎麼繳 星展真的有夠爛49F 08/22 12:36
推 bboy0223: 帳單結帳日8/14 已經出帳單了
但沒有印象有收到帳單 是從APP看到的50F 08/22 12:39
推 qqppqp: 也是13為結帳日 但昨有收到電子帳單了54F 08/22 13:27
→ nba9999: 花旗的都有顯示帳單截止日 但似乎無法直接用星展app繳耶，有點麻煩55F 08/22 14:24
→ brhs: 我的也是13號結帳日 直到今天才在星展card+上看到8月份帳單57F 08/22 15:18
推 rhycloud: 我8/10日結單有看到帳單就線上繳掉了59F 08/22 15:46
→ matt16888: 剛進線客服，原本兩家都15號結帳，星展竟變成原本就27號結帳，合併到頭殼壞掉了喔60F 08/22 16:00
推 gin666: 合併後星展app根本無法使用 一直跳偵測到藍光app
是要繳個毛線錢62F 08/22 18:01
推 maurice9325: 我是懶得記太多規則，直接無腦2%。但是如果不好用或這種鳥事導致權益受損，還是剪了吧。65F 08/22 19:10
推 simalas: 今天才收到帳單，大概晚了一週。結果輸入預設密碼無法開啟電子帳單，有人也是這情況嗎？67F 08/22 22:40
推 swatchcat: 我現在連星展app都登入不了了...慘69F 08/23 00:21
推 simalas: 自問自答。更換另一個pdf app已可順利開啟電子帳單70F 08/23 07:45
→ eduardo: 我沒在合併前先辦星展卡拿1千回饋現在看也是省麻煩71F 08/23 09:24
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