看板 e-shopping
作者 butterpan (butterpan)
標題 [閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送
時間 Wed Jan  6 23:12:51 2021



https://imgur.com/9znkwno.jpg

簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話,

請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。

如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運...



從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件.

1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所,

照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送.

下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送,
還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨

晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間.

1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說
因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內.
還問我要不要自己去蘆洲拿,蘆洲跟大同一點都不近好嗎。


貨件到蘆洲營業所兩天,完全放在營業所內都不配送,

貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。

白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映,
集運商去問了以後才告知:


因為負責配送我們這區域的司機退休,所以這區域沒人配送。

這區域的貨變成分給別區域的司機配送,所以兩天了,沒有人要送我的包裹。



新竹物流很爛超爛我知道
但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選?=.=

大同區的貨就直接擺在那不送,看其他區的司機誰有空幫忙送。

於是就遇到像我這種超倒楣的情況

國際運送很快到台灣,但新竹物流超級扯後腿,放在營業所不送拖垮時效

集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局.

但我這件的時間就是被拖到了,而且目前為止我仍然沒收到貨

強烈建議有住在大同區的人,請審慎使用新竹物流

因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺,

也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送....


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.65.127 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VzTDrS6 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609945973.A.706.html
iou3232002: 我也寧願給賣家貴一點運費都想到點收貨,上次雙11也被卡了一個禮拜才收到貨,但我根本不是買雙11,是剛好賣家那時候出貨,我還是比喜歡黑貓1F 49.216.228.148 台灣 01/06 23:15
butterpan: 我就是覺得他說貨量大 但我大榮跟宅配通的貨都很穩定的到了
兩天不送覺得超扯他才承認司機不來這邊直接不送 集運商去問才說是司機退休沒人接替 其他人幫送 超爛超扯
退休又不是一天兩天還沒找人交接 直接這區擺爛沒讓人接替
一堆集運商又都用新竹物流 有夠暈
新竹物流根本沒能耐接這麼多運送量5F 36.226.65.127 台灣 01/06 23:17
kkes2291: 我上個禮拜的貨也是拖了3天才送到,很扯的是我還有看到新竹物流的車開到我家樓下,然後狀態寫與客戶另約時間配送,啊那個時間就有人在家啊,到底是與誰約14F 114.45.96.81 台灣 01/06 23:41
車子在樓下還說另外約 這我遇到會爆氣...有夠扯 囧
linda17a3: 造假真的很糟糕 不過我只有遇過大榮造假 還說司機沒送包裹 包裹在倉庫
倉庫人員很愛把過錯推給送貨司機19F 223.139.125.91 台灣 01/06 23:42
butterpan: 新竹說是系統自動跳 但造假就是造假=.=22F 36.226.65.127 台灣 01/06 23:48
ski123: 新竹物流真的很糟糕! 之前也說司機休假不配送 真的無敵扯 我的包裹還是鮮花!白白被多悶了一天23F 175.182.103.130 台灣 01/06 23:49
bwhmj: 我也遇過 不過我都殺去宅配所拿26F 180.204.147.9 台灣 01/06 23:50
Mydadisgay: 新竹都這樣,常常罷工27F 27.52.230.97 台灣 01/06 23:55
Thino: 我的貨在台北營業所卡了兩個禮拜!!!傻眼
還說有電話通知但根本沒有28F 111.241.193.17 台灣 01/07 00:29
butterpan: 現在都開始覺得要換掉愛用新竹的集運了30F 36.226.65.127 台灣 01/07 00:35
nrxadsl: 之前也是這樣阿,說有跟我聯絡其他時間????我連電話都沒接過31F 114.24.232.102 台灣 01/07 00:39
Nataya: 我中山區,貨現在也在蘆洲卡了兩天都沒動....33F 49.216.87.54 台灣 01/07 00:40
iris183: 新竹我也遇過2次,明明人在家且有警衛室,結果司機說沒人在,還有一次更扯,寫我家公司行號今天沒營業,看到真的很怒35F 42.72.216.189 台灣 01/07 00:43
appleyvonne: 我今天也遇到類似問題,我前天買了一個東西,賣家很快的就出貨了,結果我剛剛查了一下貨況,上面居然寫「收件地址為公司行號,本日未營業」,但我填的明明就是一般公寓的住家地址,而且今天一整天都有人在!這種未送達原因也太假了吧......38F 111.240.92.131 台灣 01/07 00:44
sion7761: 我也是他們造假說另約時間...打電話去才45F 223.137.225.55 台灣 01/07 00:54
woota: 12月底也是從韓國集運寄貨回來,在家等到晚上八點多,結果也是寫與客戶另約時間,氣炸了....隔天一早馬上打電話去問,結果司機已經出門了但我的貨還在蘆洲營業所..最後自己出門把貨扛回家...46F 180.177.28.175 台灣 01/07 00:54
sion7761: 說貨太多51F 223.137.225.55 台灣 01/07 00:54
uaiauaia: 上次收韓國購買的商品時,新竹物流司機跟我在的時間對不到,還說要把我的物品放ok超商,讓我去領,當下馬上拒絕52F 110.26.199.40 台灣 01/07 00:55
看上面幾個推文 感覺卡在蘆洲營業所的災情不只我....(大同/中山區?)

站所不要太遠我也願意去領 之前本來在三重的時候有自己去領過
但蘆洲真的太遠了 很難自己去扛
不知道他們到底怎麼劃分配送區域的
大榮或是黑貓這種營業所在士林或是北市去還容易一點 蘆洲要過去就遠了

新竹真的有夠雷 拜託各家集運醒醒.....
LiHowBen: 我雙11一分鐘內買了結標了兩次商品,發貨地是美國,結果第一件是新竹貨運的,第二件是黑貓隔了兩個禮拜。我記得很多人也都相同情況55F 61.61.83.196 台灣 01/07 02:22
survivalteru: 我家這邊新竹物流的司機倒是很好@@每次都會先提前打電話配合我時間59F 114.37.149.27 台灣 01/07 03:00
Laszlo: 雙11買手機被新竹物流送到遺失  好在區域主管先賠一隻...61F 27.242.127.119 台灣 01/07 03:20
yacomi: 新竹貨運真的超扯 我也遇過兩次說住家為公司行號未營業(社區明明就有24hr管理室) 打去問自己承認是來不及送還說謊...63F 220.135.99.193 台灣 01/07 07:01
B42297: 新竹人員不夠啦 他們流動率太高了 我這邊司機也是不幹 找不到人 然後別的線輪流來的 一問才知道他們從半夜三點做到晚上九點 嗯...難怪找不到人66F 223.141.42.31 台灣 01/07 08:34
Brooklyn1000: 我之前學生時住外縣市東西寄新竹物流回台北家,明明配送單寫週一到,司機眼瞎跳針一直說沒看到打來吵要我收貨,就不再台北是要我怎麼收70F 114.137.18.39 台灣 01/07 09:03
ajin71023: 公司之前派貨也是當天必須拿到,但新竹卻說因爲負責該區的司機感冒請假所以不能送,打電話去說一定要當天拿到也說當天不送了不然就是我們自己去營業所拿74F 111.82.7.142 台灣 01/07 09:23
butterpan: 沒司機能送貨還照收件 根本詐欺了吧...79F 36.226.65.127 台灣 01/07 09:41
※ 編輯: butterpan (36.226.65.127 臺灣), 01/07/2021 09:42:54
vvv820: 新竹物流遇過一次在家等整天沒送貨也沒電話,查詢物流狀態寫我不在家,後來官網投訴也沒有下文80F 49.216.35.62 台灣 01/07 09:51
baby5731: 大榮客服才是爛上加爛 跟他說希望送達日不就是希望寫的日期那天到貨嗎?他說不是 我就說那是什麼意思 他又講不出所以然 然後口氣很重地說 你的希望不一定會成真啊!
廢到笑~~~~~~83F 1.200.26.152 台灣 01/07 09:54
butterpan: 但樓上 新竹物流現在是根本不送貨...89F 36.226.65.127 台灣 01/07 09:55
baby5731: 你真的很倒霉 至少我剛好遇到人超好的司機 還幫我搬上樓T_T(沒電梯公寓)
你要不要...叫他們幫你寄超商?你的貨很大件嗎?90F 1.200.26.152 台灣 01/07 09:57
butterpan: ...我這邊是24hr的管理室可收貨
也不用送上樓 純粹就是新竹物流不送
所以我標題從頭到尾說的是新竹不是大榮94F 36.226.65.127 台灣 01/07 10:00

--